Office de Tourisme de Lourdes Office de tourisme

Pl. du Champ Commun, 65100 Lourdes
Voir le numéro de téléphone

Voici toutes les informations sur le Office de tourisme Office de Tourisme de Lourdes qui ce trouve au Pl. du Champ Commun, 65100 Lourdes (65). Sur cette fiche vous trouverez les photos, l'adresse, les horaires d'ouverture, le numero de téléphone et les avis clients.Vous pouvez églement rédiger un avis si vous le souhaitez en bas de page.

Les services :

  • ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
  • ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
  • ✔️ Convient aux enfants

Ouvert

Horaire d'ouverture

  • Lundi 09:00–12:30 14:00–18:00
  • Mardi 09:30–12:30 14:00–18:00
  • Mercredi09:00–12:30 14:00–18:00
  • Jeudi 09:00–12:30 14:00–18:00
  • Vendredi 09:00–12:30 14:00–18:00
  • Samedi 09:00–12:30 14:00–18:00
  • Dimanche Fermé

Plan d'accès :

Les avis clients (838)

4.3 sur 5.0
  • Avatar de Celine.r
    Celine.r 26/05/2024 à 16:07
    Note de : 5 / 5

    Que ce soit au téléphone ou à l'office, très bons accueil et écoute.

  • Avatar de Virginie.e
    Virginie.e 26/05/2024 à 13:06
    Note de : 5 / 5

    Très bon séjour

  • Avatar de Nicole.o
    Nicole.o 02/04/2024 à 12:24
    Note de : 4 / 5

    J'ai exposé au château il fût un temps, et aussi plus bas à côté de la mairie avec une association. Les connaissances de Lourdes, j'ai crée des Chapeaux pieces unique pour Mme Barzu.

  • Avatar de Sylviane.e
    Sylviane.e 12/03/2024 à 12:09
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueil et bons renseignements ! Personnel très sympathique !

  • Avatar de joao.e
    joao.e 08/02/2024 à 18:42
    Note de : 4 / 5

    Bien reçu, on est bien orienté et documenté en fonction des besoins.

  • Avatar de Jm.
    Jm. 02/01/2024 à 07:57
    Note de : 2 / 5

    Mitigé tant pour l'accueil que pour les informations données... Une visite faite en hiver alors beaucoup d'endroits à visiter étaient fermés, mais ils n'ont pas su me les donner ...

  • Avatar de Pascal.a
    Pascal.a 31/12/2023 à 13:51
    Note de : 5 / 5

    De très bon renseignement

  • Avatar de Therese.e
    Therese.e 18/12/2023 à 10:38
    Note de : 5 / 5

    Le personnel est super sympas avenant le local office du tourisme de lourdes en face de la mairie pas très loin de du marché presque tous les bus passent devant l'office j'encourage toutes les personnes à entrer à l'office pour renseignement vous serez bien accueilli

  • Avatar de Sylvain.A
    Sylvain.A 18/11/2023 à 20:05
    Note de : 5 / 5

    Personnel compétent et souriant

  • Avatar de Romaric..
    Romaric.. 04/11/2023 à 16:56
    Note de : 5 / 5

    Des agents disponibles et des conseils très précieux. Faîtes un arrêt si vous souhaitez un programme de découverte de la ville et des alentours sur mesure.

  • Avatar de Meggane.n
    Meggane.n 27/09/2023 à 11:17
    Note de : 5 / 5

    Hôtesses d'accueil très sympathiques, on voit qu'elles prennent plaisir à faire leur travail. Merci encore pour les renseignements mesdames :-)

  • Avatar de BUREL.I
    BUREL.I 25/09/2023 à 15:29
    Note de : 5 / 5

    Nous y sommes allés 2 fois un accueil excellent très bon renseignement et avec un agréable sourire par deux personnes différentes que l'on retrouve rarement dans d'autres office. Continuer comme ça . Merci

  • Avatar de clarisse.h
    clarisse.h 24/09/2023 à 07:27
    Note de : 5 / 5

    Le plaisir de rencontrer de vrais professionnels qui ont envie de satisfaire les curiosités des touristes, aussi diverses soient elles...bravo !!!!

  • Avatar de Sara.i
    Sara.i 23/09/2023 à 20:13
    Note de : 5 / 5

    1ère visite à Lourdes. On m'a donné les différents moyens de me déplacer, l'explication des différents pass, et les détails à connaître pour avoir une bonne visite de la ville. Très satisfaite

  • Avatar de VincaWikka.i
    VincaWikka.i 17/09/2023 à 20:05
    Note de : 5 / 5

    Avons été très bien accueillies et renseignées.

  • Avatar de Marie-Françoise.
    Marie-Françoise. 11/09/2023 à 07:22
    Note de : 5 / 5

    Donner de très bons conseils pour visiter la ville.

  • Avatar de Catherine.u
    Catherine.u 29/08/2023 à 18:54
    Note de : 5 / 5

    Très sympa

  • Avatar de Daniel.
    Daniel. 16/08/2023 à 17:37
    Note de : 4 / 5

    Très bon accueil. Personnel sympa

  • Avatar de tatiana.e
    tatiana.e 15/08/2023 à 14:23
    Note de : 3 / 5

    très bon accueil avec proposition du pass à 26€ qui comprend entre autre les voyages en bus. Petit bémol : la ligne 4 pas de bus entre 11h40 et 13h38 (aller et retour a pieds pour le funiculaire !!!) et les bus allant dans le centre de la ville ne circulent que dans un sens et vous obligent à faire le tour (soit 45 min) pour le retour. Nous n'avons jamais utilisé les bus mais avons bien usé nos semelles et souffert des mollets !!!! Visites cependant agréables et enrichissantes.

  • Avatar de Yves.o
    Yves.o 15/08/2023 à 10:45
    Note de : 5 / 5

    Accueil et efficacité

  • Avatar de Jerome.e
    Jerome.e 06/08/2023 à 19:13
    Note de : 3 / 5

    Dommage que pour une ville touristique comme lourdes il n'y est pas une permanence le dimanche après midi

  • Avatar de mathilde.
    mathilde. 04/08/2023 à 18:55
    Note de : 4 / 5

    Nous avons été bien renseigné et conseillé par le jeune homme. Choix des visites et des restaurants

  • Avatar de Stéphanie.-
    Stéphanie.- 30/07/2023 à 19:24
    Note de : 4 / 5

    Énormément de choses à voir....tous les monuments religieux de Lourdes mais aussi le château ainsi que les 3 lieux de Sainte Bernadette (le moulin, la maison et le cachot).

  • Avatar de gregory.e
    gregory.e 28/07/2023 à 08:20
    Note de : 5 / 5

    J'AI ÉTÉ TRÈS BIEN ACCUEILLI IL MON PARFAITEMENT RENSEIGNER SUR MAIS RECHERCHE MERCI À VOUS

  • Avatar de STEPH.E
    STEPH.E 27/07/2023 à 17:16
    Note de : 5 / 5

    Un très bon accueil, du sourire des renseignements pertinents sur Lourdes et les environs. Nous avons pu dejeuner tranquillement le long de l eau merci...

  • Avatar de Aviperso.
    Aviperso. 26/07/2023 à 18:57
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueil et personnel connaissant bien la région. Patient, attentif et rigoureux. Proche des Halles de Lourdes et de la gare Sncf. Bravo.

  • Avatar de joelle.a
    joelle.a 22/07/2023 à 08:47
    Note de : 5 / 5

    Gentillesse sourire et disponibilité

  • Avatar de Christian.
    Christian. 18/07/2023 à 20:35
    Note de : 5 / 5

    A voir pour connaître les activités+++

  • Avatar de Denise.E
    Denise.E 15/07/2023 à 21:20
    Note de : 5 / 5

    Bon accueil et sourire 😃

  • Avatar de Yannick.a
    Yannick.a 10/07/2023 à 19:13
    Note de : 4 / 5

    Les personnes sont très accueillante et connaissent très bien le coin.

  • Avatar de Emilie.a
    Emilie.a 08/07/2023 à 21:06
    Note de : 5 / 5

    Récemment passée à l' office de tourisme de Lourdes pour un problème de tickets de bus, j' ai été contente du temps qui a été pris à la résolution de mon petit soucis. Merci.

  • Avatar de Ben.
    Ben. 02/07/2023 à 14:34
    Note de : 4 / 5

    Très sympa

  • Avatar de Philippe.o
    Philippe.o 30/06/2023 à 15:05
    Note de : 5 / 5

    Un accueil très chaleureux, des personnes très sympathiques et compétentes qui vous prodiguent des conseils judicieux pour rendre votre visite aussi agréable qu'enrichissante.

  • Avatar de Nicole.a
    Nicole.a 29/06/2023 à 11:21
    Note de : 5 / 5

    Accueil chaleureux. Renseignements précis et répondant bien aux demandes. Bons conseils adaptés à la situation...

  • Avatar de BERNARD.I
    BERNARD.I 23/06/2023 à 12:16
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueil et très bien renseigné merci à vous 👍

  • Avatar de Manuel.i
    Manuel.i 22/06/2023 à 04:13
    Note de : 5 / 5

    Très bonne accueil

  • Avatar de Florence.e
    Florence.e 17/06/2023 à 04:49
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueil, très chaleureux, très disponible

  • Avatar de Patrick.e
    Patrick.e 23/05/2023 à 13:05
    Note de : 4 / 5

    Personne sympa à l écoute bien

  • Avatar de Angecristal.
    Angecristal. 17/05/2023 à 15:48
    Note de : 5 / 5

    Très professionnel,accueil agréable, Merci😇😇😇

  • Avatar de Thierry.e
    Thierry.e 16/05/2023 à 06:44
    Note de : 5 / 5

    Depuis leur déménagement c est mieux spacieux et plus centralisé et accueillant

  • Avatar de Bamby.D
    Bamby.D 12/05/2023 à 14:24
    Note de : 5 / 5

    Superbe accueil

  • Avatar de fabie.
    fabie. 04/05/2023 à 04:52
    Note de : 5 / 5

    Très sympa

  • Avatar de yvon.l
    yvon.l 26/04/2023 à 15:29
    Note de : 5 / 5

    Très bonne accueil

  • Avatar de Henri.e
    Henri.e 21/04/2023 à 22:13
    Note de : 5 / 5

    Nous avons de la chance d'avoir une très bonne office de tourisme à Lourdes. Si vous avez besoins de préparer votre séjour ?où dès que vous êtes à Lourdes ils seront toujours là pour que vous passez un très bon séjour à très vite dans notre belle ville 😀

  • Avatar de Satou.l
    Satou.l 10/04/2023 à 07:30
    Note de : 5 / 5

    Rien a dire tous a été super 👍

  • Avatar de Stephane.o
    Stephane.o 07/04/2023 à 17:47
    Note de : 5 / 5

    Équipe très pro.

  • Avatar de Pascal.O
    Pascal.O 28/03/2023 à 13:11
    Note de : 5 / 5

    Merci Diane pour sa gentillesse , et son professionnalisme, je ne peux pas en dire autant de celui de #cauterets

  • Avatar de Vincent.a
    Vincent.a 15/03/2023 à 18:22
    Note de : 5 / 5

    Ofice de tourisme pas mal ma bien renseignée je le recommande

  • Avatar de Eva.r
    Eva.r 15/03/2023 à 11:29
    Note de : 5 / 5

    Accueil sympathique, nous sommes repartis avec toutes les informations pour passer une bonne journée

  • Avatar de Tycha.a
    Tycha.a 28/02/2023 à 14:41
    Note de : 5 / 5

    Bonjour à toi 👋 👋 👋 C'est jolie cool sympa . On nous donne de bonne information. A bientôt

  • Avatar de Damien.
    Damien.� 26/02/2023 à 18:14
    Note de : 5 / 5

    L'accompagnement est complet, les services et conseils excellents. Nous sommes arrivés sans rien et sommes reparti avec une réservation d'hôtel et de precieux conseils pour notre séjour. Le fait que nous aillons reçu un roadbook numérique permettant de retrouver toutes les informations est génial.

  • Avatar de Louis.D
    Louis.D 31/01/2023 à 13:46
    Note de : 5 / 5

    Super service personnel agréable et serviable 10/10

  • Avatar de Sylvie.a
    Sylvie.a 15/01/2023 à 19:11
    Note de : 5 / 5

    Super accueil

  • Avatar de Jean.o
    Jean.o 14/01/2023 à 13:31
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueil téléphonique personnel à l'écoute.

  • Avatar de Thibault.u
    Thibault.u 03/12/2022 à 09:30
    Note de : 5 / 5

    Trop beau j'adore

  • Avatar de Grégor.o
    Grégor.o 21/11/2022 à 10:48
    Note de : 4 / 5

    Bon accueil, le personnel est serviable et compétent.

  • Avatar de eric.a
    eric.a 15/11/2022 à 09:56
    Note de : 4 / 5

    Bien accueilli.

  • Avatar de Alex.a
    Alex.a 12/11/2022 à 17:48
    Note de : 1 / 5

    J'y suis jamais aller 🗿

  • Avatar de WILLIAM.L
    WILLIAM.L 07/11/2022 à 09:35
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueil tout se passe bien et les renseignements sont très très bon

  • Avatar de sylvie.c
    sylvie.c 31/10/2022 à 10:13
    Note de : 5 / 5

    Personnel très sympathique. Nous a bien renseigné sur les choses à faire à lourdes

  • Avatar de Christine.e
    Christine.e 05/10/2022 à 12:41
    Note de : 3 / 5

    Elles ont donné beaucoup d'informations. Par contre nous avions pris un pass 48h. Nous avons pris le petit train pour visiter la ville de LOURDES, MAIS on ne nous avait pas indiqué qu'il ne fallait pas s'arrêter aux arrêts pour les visites (musée de cire petit LOURDES...., hors le micro nous indiquait de visiter et de reprendre le petit train Un vrai commerce ce petit train alors que l'on n'y voyait aucun inconvénients de sortir visiter et remonter dedans... A REVOIR ABSOLUMENT votre manière de faire...

  • Avatar de Amandine.r
    Amandine.r 01/10/2022 à 18:17
    Note de : 5 / 5

    Super accueil, bonnes recommandations. Très satisfaite.

  • Avatar de Sylvie.V
    Sylvie.V 01/10/2022 à 11:00
    Note de : 5 / 5

    Très aimables, bon conseils

  • Avatar de Patricia.i
    Patricia.i 14/09/2022 à 19:14
    Note de : 5 / 5

    Tres bon accueil mais dommage qu ils ne mettent pas assez en valeur les excursions qui sont prévues Les excursions au cirque de gavarnie ainsi que celle d une abbaye en valent vraiment le détour Merci au chauffeur qui s investi vraiment pour nous faire aimer la région je conseille

  • Avatar de Monique.e
    Monique.e 08/09/2022 à 11:32
    Note de : 5 / 5

    J'ai réservé une excursion en bus pour visiter les environs 35 € la journée

  • Avatar de Christine.m
    Christine.m 06/09/2022 à 10:17
    Note de : 5 / 5

    J ai adoré je suis restée bloquée sur les loups. L accueil sympa belle promenade. J y retournerai

  • Avatar de Claude.e
    Claude.e 04/09/2022 à 15:32
    Note de : 5 / 5

    Excellent accueil

  • Avatar de Raphaëla.e
    Raphaëla.e 03/09/2022 à 13:43
    Note de : 5 / 5

    Dommage qu'il y ait souvent la queue avant de pouvoir s'informer. Sinon très bon accueil et informations claires.

  • Avatar de Ana.
    Ana. 23/08/2022 à 08:36
    Note de : 5 / 5

    Magnifique

  • Avatar de Marie.o
    Marie.o 21/08/2022 à 05:57
    Note de : 5 / 5

    Très aimable et informations reçues pertinentes

  • Avatar de Luc.U
    Luc.U 20/08/2022 à 21:10
    Note de : 1 / 5

    Avis hors contexte religieux.. c'est un avis de touriste de passage . Séjour en hôtel par Booking. Superbe établissement et belles prestations hôtelières, et superbe terrasse avec la chambre . Des l'accueil une question. Dînez vous ce soir a 19h30? Non car je ne dine pas a l'heure de l'EPAD. ERREUR FATALE. En effet dans les rues de la ville TOUT FERME A 20H30. Pour dîner vous avez a faire a des commerçants millionnaires couverts d'or, (qui ont bénéficié des aides COVID) qui vous jettent ... y compris des personnes âgées en fauteuil roulant ...qui ont juste soif. C'etait REVOLTANT. La'licence debit de boissons devrait être annulée a ce genre d'établissement. Même à un chien on offre une écuelle d'eau pour se désaltérer sous cette chaleur estivale . Pour ma part J'ai pu acheter une bricole et rentrer à l'hôtel et grignoter sur ma.terasse. paisiblement... Mais choqué de la scène vécue . Je suis totalement conscient qu'en France il y a un droit du travail qui s'applique et des horaires a respecter y compris dans la restauration. Si vous ne trouvez pas d'hôtel sur la région vous y trouverez , a Lourdes, a vous loger sans soucis... Mais si vous souhaitez un séjour touristique évitez cette ville où alors acceptez les règles du dîner a 19h uniquement a l'hôtel (lobbying des hôtels ?) et acceptez ce concept de ville qui devient un parc d'attraction comme Astérix et qui ne se considère plus comme une communauté de citoyens vivant dans une agglomération .

  • Avatar de Sébastien.o
    Sébastien.o 20/08/2022 à 20:24
    Note de : 1 / 5

    Lors d'un voyage road-trip*, je me suis arrêté à Lourdes pour une étape un samedi en plein mois d'août. C'est la première fois que j'ai dû manger un sandwich dans une chambre d'hôtel, et j'ai eu de la chance car la sandwicherie était la seule ouverte de toute la ville et il y avait une file d'attente à décourager même les plus affamés. Il était 20h30, un samedi en août, plus un seul restaurant n'accueille un client, même les fast-foods. Par contre, tous les magasins de souvenirs sont ouverts... A 19h30, le haut de la ville était un désert humain, tout était fermé... J'ai vu un employé de café refuser sans politesse des infirmes en fauteuil roulant à 20h. Ville mercantile, sans accueil chaleureux pour les visiteurs, avide de leur portefeuille. Je ne m'approcherai plus jamais de cette ville...

  • Avatar de Patrick.S
    Patrick.S 20/08/2022 à 18:32
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueil et de bons conseils pour vous aider à passer un agréable séjour merci à vous Cordialement

  • Avatar de Stephane.a
    Stephane.a 19/08/2022 à 12:29
    Note de : 3 / 5

    Peut mieux faire pour certains renseignements

  • Avatar de Nathalie.e
    Nathalie.e 18/08/2022 à 20:31
    Note de : 5 / 5

    Personnel très gentil Et bien renseigné Le seul problème que j' ai rencontré mais important je suis en fauteuil roulant mécanique et personne ne m a aidé lors de la sortie

  • Avatar de lyo.e
    lyo.e 16/08/2022 à 10:16
    Note de : 5 / 5

    Très bonne communication

  • Avatar de flavien.
    flavien. 09/08/2022 à 15:05
    Note de : 1 / 5

    Personnel en train de discuter entre elles . Ne donnent pas une image agréable de la ville.

  • Avatar de julien.r
    julien.r 08/08/2022 à 16:20
    Note de : 5 / 5

    Très sympathiques et accueillants. Nous avons eu de très bons conseils pour organiser notre séjour avec des randonnées, des informations sur le transport, sur Lourdes même et sur le pass qui nous a permis de vivre des expériences uniques pour un petit budget. Il faut juste s'organiser pour faire un maximum d'activités.

  • Avatar de Emanuela.a
    Emanuela.a 03/08/2022 à 17:51
    Note de : 5 / 5

    Personnel aimable et précis, nous avons obtenus beaucoup d'informations qui nous ont été bien utiles. Merci encore.

  • Avatar de Pauline.a
    Pauline.a 01/08/2022 à 13:05
    Note de : 5 / 5

    Merci pour vos conseils !!! Très bon accueil !

  • Avatar de Nathalie.l
    Nathalie.l 31/07/2022 à 16:53
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueil

  • Avatar de rach.h
    rach.h 29/07/2022 à 14:03
    Note de : 4 / 5

    De bon renseignements, je vous conseille le city card pass lourdes pour vos visites

  • Avatar de Patricia.o
    Patricia.o 29/07/2022 à 10:33
    Note de : 5 / 5

    Merci beaucoup pour votre accueil chaleureux et sympathique nous avons eu de très bons renseignements pour les visites de lourdes nous sommes du Loiret bonne continuation la ville et très propres les gens sont très chaleureux merci beaucoup le pays des hautes Pyrénées

  • Avatar de Florent.a
    Florent.a 27/07/2022 à 13:28
    Note de : 5 / 5

    Conseil parfait accueil parfait super

  • Avatar de nepita.e
    nepita.e 17/07/2022 à 05:32
    Note de : 1 / 5

    La rotation des bus mériterait d'être renforcée (3h d attente a la gare)

  • Avatar de Marie.o
    Marie.o 15/07/2022 à 08:16
    Note de : 4 / 5

    Accueil professionnel et agréable !

  • Avatar de Nathalys.l
    Nathalys.l 07/07/2022 à 15:27
    Note de : 5 / 5

    Personnel très agréable

  • Avatar de Isabelle.u
    Isabelle.u 04/07/2022 à 03:42
    Note de : 5 / 5

    Accueillant Serviable Professionnel

  • Avatar de Catherine.a
    Catherine.a 04/07/2022 à 03:18
    Note de : 1 / 5

    Je n'ai qu'une étoile car je n'aime pas lourdes

  • Avatar de elise.h
    elise.h 21/06/2022 à 20:12
    Note de : 5 / 5

    La conseillère qui s’est occupé de moi a été très gentille

  • Avatar de Marbredoc.4
    Marbredoc.4 31/05/2022 à 05:16
    Note de : 2 / 5

    Fermé l'après midi de notre arrivée un jour férié (jeudi de l'Ascension). Nous n'y sommes pas entrés du coup.

  • Avatar de Isabelle.E
    Isabelle.E 24/05/2022 à 16:28
    Note de : 5 / 5

    Très très bien.

  • Avatar de Nadine.h
    Nadine.h 23/05/2022 à 16:11
    Note de : 3 / 5

    Correct sans plus manque le sourire et ambiance désagréable entre elles

  • Avatar de Elo.r
    Elo.r 04/05/2022 à 17:02
    Note de : 2 / 5

    Personne à l'accueil oriente très mal les personnes au téléphone. Un renseignement pour Airbnb puis elle vous informe qu'il est obligatoire de faire Intervenir une personne qui va se déplacer jusqu'à chez vous pour au final juste vous soutirez de l'argent. Très mécontente. Heureusement que la personne qui s'est déplacé à été très sympathique mais c'est pas pour autant que la direction envisage un remboursement.

  • Avatar de GHEORGHE.U
    GHEORGHE.U 20/04/2022 à 10:49
    Note de : 5 / 5

    c'est très bien organisé et le personnel est très chaleureux et serviable pour ceux qui viennent ici à cette occasion, je les remercie et leur souhaite tout le meilleur.

  • Avatar de valber.e
    valber.e 14/04/2022 à 08:25
    Note de : 5 / 5

    Accueil parfait très bons conseils lieu par lequel il faut commencer pour optimiser son séjour.

  • Avatar de Agnés.O
    Agnés.O 27/02/2022 à 19:49
    Note de : 5 / 5

    Super accueil et disponibilité,

  • Avatar de William.e
    William.e 23/02/2022 à 19:10
    Note de : 5 / 5

    Super accueil. Sympathie, compréhension et très souriants... Merci à l'Office du tourisme de Lourdes

  • Avatar de kamal.m
    kamal.m 17/02/2022 à 16:39
    Note de : 5 / 5

    Bel acceuil et personnel très compétentes et sympa. Merci pour les renseignements.

  • Avatar de Karine.R
    Karine.R 17/02/2022 à 15:44
    Note de : 5 / 5

    Excellent accueil aussi physique que téléphonique. Nous avons été très bien renseigné et le sourire toujours au rv. Merci.

  • Avatar de Elodie.u
    Elodie.u 05/02/2022 à 05:43
    Note de : 5 / 5

    Bon accueil un samedi en fin de matinée. Parking à proximité immédiate. De bons conseils pour un we alliant visite de Lourdes et sorties sport d’hiver.

  • Avatar de Mandiwass.a
    Mandiwass.a 16/01/2022 à 11:25
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueil, le monsieur à l'accueil a été de très bons conseils pour les visites et lieux à voir en un week-end, on a même vu la neige comme on le souhaitait 😉

  • Avatar de Samantha.a
    Samantha.a 15/01/2022 à 18:11
    Note de : 5 / 5

    De très bon conseil et un très bon accueil.

  • Avatar de aline.a
    aline.a 15/12/2021 à 06:27
    Note de : 4 / 5

    Pas très évident à trouver mais des personnes très très accueillant aussi bien au téléphone que à l'accueil. Très très bien renseignés. MERCI. Tres très déçus en revanche du non accueil fait au camping-car de passage dans la région juste pour aller au sanctuaire.

  • Avatar de Valerie.o
    Valerie.o 18/11/2021 à 19:48
    Note de : 4 / 5

    Personnel très sympa, vous donne de bons conseils sur les sites ouverts et visites a faire

  • Avatar de GEOFFREY.D
    GEOFFREY.D 01/10/2021 à 11:58
    Note de : 1 / 5

    Hormis la basilique qui est splendide, vous plongerez dans une ville détériorée des années 70… ville triste, multitude de commerces made in China, “hotels” … en gros, une ville qui ne donne pas envie d’y revenir…

  • Avatar de Edouard.o
    Edouard.o 10/09/2021 à 15:38
    Note de : 5 / 5

    Très bon endroit et bon accueil où on peut vous donner tout les renseignements qu'il vous faut !

  • Avatar de Emilie.r
    Emilie.r 17/08/2021 à 20:52
    Note de : 3 / 5

    La jeune femme ne nous a pas vraiment conseillé comme on le voulait au sujet de randonnées.

  • Avatar de Sandrine.O
    Sandrine.O 06/08/2021 à 11:16
    Note de : 1 / 5

    Mettre des panneaux pour vous trouver ce serait quand même mieux. On a mis plus de 30 minutes à vous trouver et ensuite arrivé devant porte close car fermeture 13h 😖.

  • Avatar de Viviane.o
    Viviane.o 27/07/2021 à 20:22
    Note de : 5 / 5

    Excursion Gavarnie, parc animalier du 27 juillet. Très belle journée, très bien organisée. Le chauffeur très sympa nous a très bien expliqué le déroulement de la journée. Il a été aux petits soins avec nous .Il nous a bien expliqué comment monter au cirque de Gavarnie. Voilà une journée pleine de découvertes sans se soucier de la logistique. Je la conseille vivement!

  • Avatar de Vincent.n
    Vincent.n 27/07/2021 à 16:09
    Note de : 5 / 5

    Excellente excursion au Cirque de Gavernie avec notre guide chauffeur de très haute qualité, Lionel. Bienveillant auprès des clients touristes. La visite du parc animalier était bien reposante parmi nos amis animaux. Au retour, la visite du porc noir de Bigorre complète la journée d'excursion. A visiter absolument le cirque de Gavarnie lors du passage à Lourdes.

  • Avatar de Michael.I
    Michael.I 24/07/2021 à 17:08
    Note de : 5 / 5

    Nous sommes très satisfaits de l'excursion du 24 juillet 2021 Gavarnie et pont d'Espagne, tout est bien organisé, le chauffeur sympa, qui a été en même temps un bon guide. à refaire ... F.G et P.W

  • Avatar de Antoine.e
    Antoine.e 22/07/2021 à 21:22
    Note de : 5 / 5

    Gars utile; savant de la montagne, accueillant aux voyaageurs.

  • Avatar de voltage.h
    voltage.h 16/07/2021 à 09:03
    Note de : 1 / 5

    Il y a jamais personne qui répond à ce numéro, cela fait plusieurs jours que j'essaye d'appeler . Ca raccroche direct...... ont peut même pas laissé un message sur leur répondeur. C'est vraiment décevant....

  • Avatar de Franck.u
    Franck.u 05/07/2021 à 09:03
    Note de : 5 / 5

    Tres bien dame gentil

  • Avatar de Eric.a
    Eric.a 14/05/2021 à 06:10
    Note de : 5 / 5

    Site très intéressant et bien fait, toutes les informations sont utiles.

  • Avatar de Christian.H
    Christian.H 10/04/2021 à 19:32
    Note de : 5 / 5

    Une personne très sympathique m a reçu hier, alors que l O.T. est actuellement fermé cause covid.

  • Avatar de Christian.
    Christian. 23/02/2021 à 11:29
    Note de : 5 / 5

    Nous sommes venus pour des renseignements sur les transports à Lourdes. Malgré des problèmes de connexion, Personnel très professionnel a répondu à nos demandes. Merci

  • Avatar de Marie-Madeleine.i
    Marie-Madeleine.i 02/11/2020 à 15:33
    Note de : 5 / 5

    Nous souhaitions louer une voiture et tout était fermé en raison du coronavirus. C'est l'office du tourisme qui nous a aidés à louer cette voiture. Ils se sont coupés en quatre pour nous trouver une solution. Merci encore

  • Avatar de Jacques.a
    Jacques.a 29/10/2020 à 14:50
    Note de : 5 / 5

    Accueil chaleureux et des renseignements très intéressants ainsi que des idées de balades à profusion. Bravo et merci

  • Avatar de Maeva.o
    Maeva.o 16/09/2020 à 09:05
    Note de : 5 / 5

    Personnel très agréable. Nous a permis de voir des choses auquel nous n avions pas pensé

  • Avatar de lilly.e
    lilly.e 11/09/2020 à 13:53
    Note de : 5 / 5

    Personnel efficace. Brochure gratuite très fournie gratuite

  • Avatar de Mireille.e
    Mireille.e 08/09/2020 à 16:08
    Note de : 5 / 5

    Personnel très compétent et agréable. Très bon accueil.

  • Avatar de Robert.o
    Robert.o 23/08/2020 à 14:04
    Note de : 5 / 5

    Jai adoré

  • Avatar de Nath.
    Nath. 18/08/2020 à 17:52
    Note de : 5 / 5

    Excursion Gavarnie: Voyage au Cœur des Pyrénées Merci à Lionel notre chauffeur pour cette excursion et pour toutes les informations données tout au long de la journée, et pour sa bonne humeur et son enthousiasme. Vous commencerez cette journée au choix soit par le marché d'Argeles-Gazost soit par le parc animalier ensuite direction la très jolie Abbaye de Saint-Savin et vous pourrez également y découvrir un magnifique panorama et ensuite direction Gavarnie. Vous disposerez d'un bon 3 heures pour explorez le site un conseil si vous désirez monter jusqu'à l'Hôtel du Cirque et de la Cascade pour admirer au mieux celle ci prévoyez vos casses croûtes et manger en chemin. Ensuite pour finir cette belle journée vous ferez un arrêt chez un artisan charcutier Pierre Sajous pour une dégustation de charcuterie locale d'une qualité exceptionnelle et sans aucune obligation d achat. En bref une excursion que nous recommandons qui vous permettra de découvrir des beaux sites, de passer une superbe journée pour un prix plus que raisonnable N'HÉSITEZ PAS FONCEZ !!!!!!!! 😁👍 Vous en reviendrez plus que ravi(e)s

  • Avatar de Magma.5
    Magma.5 12/08/2020 à 14:32
    Note de : 5 / 5

    C'est bien la première fois qu'une hôtesse d'agence de tourisme, en plus d'être à l'écoute, propose et conseil plusieurs lieux de visite, avec une multitude de dépliants à l'appui.

  • Avatar de Sebastien.
    Sebastien. 10/08/2020 à 20:06
    Note de : 5 / 5

    Bons conseils, très arrangeants pour trouver des solutions à nos questions.

  • Avatar de Nicole.O
    Nicole.O 08/08/2020 à 17:01
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueil, personne très gentille et souriante, carte de visite du patrimoine de la ville fournie. Attention parking payant au delà d'1 heure de stationnement sur la ville.

  • Avatar de Marie.i
    Marie.i 01/08/2020 à 13:34
    Note de : 5 / 5

    Une hôtesse souriante malgré le masque,a l'écoute de nos interrogations Par contre uniquement 3 personnes autorisés dans l'office.il faut attendre à l'extérieur

  • Avatar de Gio.o
    Gio.o 28/07/2020 à 18:02
    Note de : 5 / 5

    Excellent! Journée très bien préparé avec des activités telles que la visite du parc animalier, de l'abbaye romane de St-Savin et du cirque de Gavarni en passant par le Pont de Napoléon doté de son décors de forêt boisé habillant les Pyrénées. Le guide de la journée, M. Lionel, nous a fait découvrir les quelques joyaux de la région à proximité de Lourdes, à travers des explications justes et intéressantes complétées par un très beau décor, qui nous ont transmis l'amour pour la région . De plus il a toujours gardé son professionnalisme même dans les moments de fatigue ou du retard des passagers, fait remarquable et admirable. Aussi la petite dégustation du porc noir de bigorre chez Pierre Sajous a embellie cette fin de journée, grâce à son jambon, mais aussi et surtout grâce à la passion des producteurs qui nous ont transmis l'amour de leur savoir-faire français. De surcroît, en pleine crise sanitaire, les mesures et gestes barrière ont été prises et pris par l'ensemble de l'agence aussi bien sur place que pendant l'excursion. En somme je vous conseille fortement cette excursion, aussi bien pour les couples que pour les familles. Un grand bravo à l'agence pour leur travail et ceux même pendant la crise !!!

  • Avatar de Ludovic.e
    Ludovic.e 25/07/2020 à 20:24
    Note de : 5 / 5

    très bon accueil avec des bons plans pour les visites de musée et ses alentours

  • Avatar de Chris.h
    Chris.h 17/07/2020 à 15:44
    Note de : 5 / 5

    Hotesse accueillante qui renseigne efficacement et rapidement. Vous y trouverez entre autres le plan de la ville de Lourdes et les randonnées pédestres à faire autour dont par exemple la coulée verte ou le tour du lac

  • Avatar de philippe.
    philippe. 05/07/2020 à 21:22
    Note de : 5 / 5

    Personelt sympathique et de bon conseil

  • Avatar de richard.u
    richard.u 22/03/2020 à 14:52
    Note de : 4 / 5

    Très bien

  • Avatar de Donald.s
    Donald.s 06/03/2020 à 21:17
    Note de : 4 / 5

    Reçu beaucoup d'information de la région et autres

  • Avatar de Linda.a
    Linda.a 16/02/2020 à 18:01
    Note de : 5 / 5

    Personnel très professionnel.

  • Avatar de Marie.e
    Marie.e 17/01/2020 à 22:07
    Note de : 5 / 5

    Personnel très sympathique bravo bonne explication

  • Avatar de Bastien.e
    Bastien.e 14/01/2020 à 16:16
    Note de : 5 / 5

    Placé en plein centre ville l'accueil y est toujours des plus agréables et les employées très compétentes

  • Avatar de Philippe.a
    Philippe.a 24/12/2019 à 11:14
    Note de : 5 / 5

    Très beau a voir une fois dans sa vie

  • Avatar de Christophe.
    Christophe.� 08/12/2019 à 16:29
    Note de : 5 / 5

    Une ville très courrageuse pour les handicapées. Venez visiter l'air des montagnes vous changera d'oxygène avrc l'Espagne à porter de main

  • Avatar de jean.v
    jean.v 03/12/2019 à 22:24
    Note de : 3 / 5

    Il faut y aller en hiver.... tres peu de monde

  • Avatar de Serge.e
    Serge.e 18/11/2019 à 15:49
    Note de : 2 / 5

    Personnel très sérieux / gentil/félicitations 🤗

  • Avatar de Eric.e
    Eric.e 15/11/2019 à 15:25
    Note de : 5 / 5

    Très chaleureux.vous guide tout au long de votre pèlerins a la grotte et vous donne toutes informations en toutes langues.

  • Avatar de Vilija.o
    Vilija.o 21/10/2019 à 04:37
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueil mais les infos pas toujours exacts.. Par ex: le lac de Lourdes hors saison ne propose aucune activité et restaurant est fermé. Le reste au top!

  • Avatar de mon.n
    mon.n 19/10/2019 à 11:25
    Note de : 5 / 5

    Je les ai appelés pour un renseignement j ai été superbement accueillie. Au top

  • Avatar de Jelo.e
    Jelo.e 08/10/2019 à 12:48
    Note de : 5 / 5

    Bonjour, si vous voulez vous promenée aux alentours de lourdes ils vous reseigneront

  • Avatar de Erik.e
    Erik.e 24/09/2019 à 21:26
    Note de : 5 / 5

    Comme chaque O.T'. nous y trouvons tout ce que nous pouvons y chercher pour notre séjour dans la région.

  • Avatar de Sandrine.a
    Sandrine.a 16/09/2019 à 15:40
    Note de : 4 / 5

    J'aime beaucoup cette ville pour se lieu historique et variés

  • Avatar de Lalou.i
    Lalou.i 10/09/2019 à 06:12
    Note de : 4 / 5

    Guide des plus convivial et professionnelle

  • Avatar de dominique.a
    dominique.a 25/08/2019 à 07:59
    Note de : 5 / 5

    Agreable pour prier exprimer ses souhait et visiter recommande

  • Avatar de meline.u
    meline.u 23/08/2019 à 16:52
    Note de : 4 / 5

    Personnel très serviable

  • Avatar de Louis.A
    Louis.A 15/08/2019 à 11:14
    Note de : 5 / 5

    Office de tourisme très appréciable, personnel à l'écoute et documentation en très grand nombre.

  • Avatar de Alexandre.o
    Alexandre.o 09/08/2019 à 11:02
    Note de : 1 / 5

    Pas très aimable et mal renseigné...

  • Avatar de Fred.
    Fred. 07/08/2019 à 11:39
    Note de : 5 / 5

    Parfait .merci pour les infos

  • Avatar de Soraya.o
    Soraya.o 01/08/2019 à 12:48
    Note de : 5 / 5

    Connu de lourdes est un lieu à visiter car atmosphère assez particulière

  • Avatar de Jean.l
    Jean.l 17/07/2019 à 06:28
    Note de : 5 / 5

    Bonjour a tous Tres professionnelle l'équipes vous oriente magnifiquement des vacances génial avec des supers visites merci

  • Avatar de Priou.i
    Priou.i 05/07/2019 à 12:35
    Note de : 5 / 5

    Très bien reçu par le personnel sourire agréable merci

  • Avatar de Joe.e
    Joe.e 30/06/2019 à 14:00
    Note de : 5 / 5

    Accueil sympathique, personne agréable.Nous avons eu des réponses à nos questions. Sait faire partager.

  • Avatar de Kathy.a
    Kathy.a 21/06/2019 à 17:08
    Note de : 5 / 5

    Merci a toutes et à tous pour vos conseils et votre patience...a très bientôt !

  • Avatar de Sophie.o
    Sophie.o 15/06/2019 à 06:29
    Note de : 4 / 5

    Il ny avait personne quand on y est allés puis une dame est arrivée. Bien

  • Avatar de Gwénaëlle.o
    Gwénaëlle.o 24/05/2019 à 09:58
    Note de : 4 / 5

    Accueil sympa et j ai été très bien renseigné

  • Avatar de sido.o
    sido.o 20/04/2019 à 06:36
    Note de : 5 / 5

    Un office de tourisme très utile, la personne qui travaille à l'intérieur nous a bien orienté et expliqué les choses, je recommande.

  • Avatar de jb.i
    jb.i 19/04/2019 à 07:41
    Note de : 4 / 5

    Détails complet de la ville accueil chaleureux . Je vous conseille d'y aller pour tout renseignement...

  • Avatar de Laura.
    Laura. 18/04/2019 à 01:39
    Note de : 5 / 5

    Très chaleureux & accueillant

  • Avatar de Lionel.o
    Lionel.o 12/04/2019 à 19:43
    Note de : 4 / 5

    Très accueillant. Excellent renseignements.

  • Avatar de Daniel.e
    Daniel.e 26/03/2019 à 21:40
    Note de : 5 / 5

    Très sympa tres agreable

  • Avatar de christine.i
    christine.i 26/03/2019 à 10:34
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueil d'Isabelle qui nous a bien renseigné. Merci

  • Avatar de David.e
    David.e 16/03/2019 à 08:53
    Note de : 4 / 5

    Bon accueil plaquettes à disposition

  • Avatar de ROSS.O
    ROSS.O 27/02/2019 à 04:43
    Note de : 5 / 5

    Informations détaillées et en espagnol, malheureusement, en hiver, toutes les attractions touristiques ne sont pas disponibles, dommage car beaucoup profitent de cette période pour éviter les foules et les prix. Le bureau est très bien situé, à quelques mètres de la route de Bernadette Soubiruos, de la forteresse du château, etc. Excellent service et horaire. Ils m'ont donné un livre en espagnol sur l'histoire de Lourdes. Merci. Información detallada y en español, lamentablemente en temporada de invierno no están todas las atracciones turísticas disponibles, una pena porque muchos aprovechamos este periodo para evitar las aglomeraciones y los precios. La oficina está muy bien ubicada, a metros de la ruta de Bernadette Soubiruos, la Fortaleza del castillo, etc. Excelente atención y horario. Me regalaron un libro en español con la historia de Lourdes. Gracias.

  • Avatar de Christine.e
    Christine.e 05/02/2019 à 08:26
    Note de : 4 / 5

    Nous avons été bien renseigné

  • Avatar de Iloja.e
    Iloja.e 04/01/2019 à 08:40
    Note de : 5 / 5

    Sourire et bienveillance. Merci de votre accueil.

  • Avatar de Joseph.c
    Joseph.c 03/01/2019 à 19:47
    Note de : 4 / 5

    Téléphoner et l'accueil est très Chaleureux et à l'office Tourisme de LOURDES et très bien. Merci Mlle ou Mme Ma........

  • Avatar de jeannine.a
    jeannine.a 26/12/2018 à 05:13
    Note de : 5 / 5

    Très bien. Beaucoup d'informations

  • Avatar de Geolide.
    Geolide. 24/12/2018 à 08:24
    Note de : 5 / 5

    Personnel chaleureux et répondant exactement à vos demandes. N'hésitez pas à pousser la porte et à profiter de leurs conseils.

  • Avatar de Philippe..
    Philippe.. 22/12/2018 à 05:05
    Note de : 1 / 5

    Office du tourisme de Lourdes à cette adresse la est fermé pour causse de risque d'effondrement. Le nouvel office du tourisme est juste en face.

  • Avatar de IELAH.A
    IELAH.A 11/10/2018 à 09:33
    Note de : 4 / 5

    très bon accueil

  • Avatar de Véronique.e
    Véronique.e 18/09/2018 à 13:28
    Note de : 4 / 5

    M'a très bien renseignée.

  • Avatar de Myriam.a
    Myriam.a 13/09/2018 à 14:29
    Note de : 5 / 5

    Les personnes de l'office du tourisme de Lourdes sont aussi serviables et aimables que efficaces. Merci

  • Avatar de Marielle.e
    Marielle.e 06/09/2018 à 11:58
    Note de : 5 / 5

    très bon accueil....

  • Avatar de famta.i
    famta.i 25/08/2018 à 18:23
    Note de : 4 / 5

    Accueil très sympathique.

  • Avatar de Claude.e
    Claude.e 07/08/2018 à 21:32
    Note de : 4 / 5

    Très non accueil et à l'écoute des attentes

  • Avatar de Camping.
    Camping.� 01/08/2018 à 09:33
    Note de : 5 / 5

    Une ville à visiter, un lieu où toutes les religions se rencontrent. Nous conseillons ce lieu à nos clients.

  • Avatar de David.a
    David.a 09/07/2018 à 18:38
    Note de : 4 / 5

    Personnel souriant et agréable

  • Avatar de marie.i
    marie.i 16/04/2018 à 08:44
    Note de : 1 / 5

    l'office du tourisme ne répond pas!! c'est lundi 10h30 et que çà ouvre à 9h !!

  • Avatar de Sarah.u
    Sarah.u 15/04/2018 à 09:52
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueil. Pleins d infos utiles. Dommage qu ils ne prennent pas la cb

  • Avatar de Martine.i
    Martine.i 22/02/2018 à 16:37
    Note de : 5 / 5

    Accueil et renseignements fort sympathiques

  • Avatar de Lucie.a
    Lucie.a 13/02/2018 à 18:15
    Note de : 1 / 5

    Il est fermé au moment où il y a du monde seul office du tourisme fermé le week-end pendant la saison touristique

  • Avatar de Alain.o
    Alain.o 11/02/2018 à 17:35
    Note de : 5 / 5

    Bon accueil. Bien renseigné.

  • Avatar de Charles.a
    Charles.a 05/01/2018 à 19:35
    Note de : 3 / 5

    On finit par s'en lasser. C'est une ville à double face. Derrière le côté catholique, il y a le côté commercial et des gens qui exploitent les employés dans l'hôtellerie.

  • Avatar de Marie.a
    Marie.a 29/12/2017 à 22:57
    Note de : 5 / 5

    Super a voir.bonne visite.a lourde.

  • Avatar de JÉJÉ.
    JÉJÉ. 23/12/2017 à 20:44
    Note de : 4 / 5

    Un endroit central en plein coeur de Lourdes..... Annimation durant les période de Noël avec le grand sapin et sont feux d artifice tirer depuis le château médiéval.....

  • Avatar de michel.h
    michel.h 07/11/2017 à 14:04
    Note de : 4 / 5

    Jolies places plus belle office bien ensoleillée coincé sympa

  • Avatar de Paul..
    Paul.. 02/10/2017 à 07:33
    Note de : 5 / 5

    J'y étais très bien accueilli par des personnes compétentes et j'ai eu toutes les informations que je voulais, que ce soit sur les choses sur place, que dans un rayon de 50 km...

  • Avatar de Alexis.a
    Alexis.a 28/08/2017 à 07:38
    Note de : 1 / 5

    Bonjour, Je n'ai jamais reçu les informations sur les lieux à visiter à proximité de Lourdes, malgré que j'ai appelé 2 fois avant de partir. J'ai eu 2 dames différentes au téléphone qui m'ont dit qu'elles le faisaient dans la journée mais rien n'a été envoyé!!!! Très déçu de ce manque de professionnalisme car ce sont les touristes qui font vivre cette belle région. Heureusement que nous sommes tombés sur des propriétaires habitant un petit village qui eux étaient très sympathiques.

  • Avatar de Nicolas.c
    Nicolas.c 23/08/2017 à 07:42
    Note de : 3 / 5

    Bonne accueil et de la documentation et les alentours

  • Avatar de Sébastien.r
    Sébastien.r 18/08/2017 à 08:24
    Note de : 4 / 5

    Personne très agréable et sympathique. A l'écoute et de très bon conseil. Merci.

  • Avatar de Domi.u
    Domi.u 07/08/2017 à 08:30
    Note de : 5 / 5

    Très bonnes idées et suggestions données par mon interlocutrice. Réponses précises à mes questions. Merci!

  • Avatar de Roland.a
    Roland.a 04/05/2017 à 07:47
    Note de : 4 / 5

    Bon accueil. Merci

  • Avatar de KIPIK.O
    KIPIK.O 19/04/2017 à 09:31
    Note de : 4 / 5

    Accueil et conseil de qualité, le lieu est un peu vieillot

  • Avatar de Iris.o
    Iris.o 26/02/2017 à 11:39
    Note de : 2 / 5

    C'est un endroit moderne qui ne correspond pas avec l'environnement quelques choses me gêne

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