Office de tourisme Tourmalet Pic du Midi Office de tourisme

Qu'on a eu de très bons conseils,merci beaucoup

Accueil agréable, belle vidéo sur les Pyrénées, donne envie de se balader😊👍

Très accueillant

Facile de s'y garer Bon accueil et a l'écoute 👍🏻

Merci pour le temps consacré à répondre à nos questions ! Renseignements donnés très complets et à l’écoute de nos envies.

Personnel très sympathique,et professionnel.... Elles nous ont bien conseillé. Je vous conseille d aller faire un tour pour des infos sur les activités à faire dans la région.

Un grand merci à la personne que j ai eu au téléphone ☎️ très aimable à l écoute. Je recommande

Excellent accueil, documentation bien classée et conseils efficaces.

C bien internet !!! Demande de randonnées dans le secteur me renvoie au site internet Demande animation vous trouverez sur le site internet Merci donne le QR code où je trouverez tout le dit il !!! Dans ce cas là a quoi sert il ? Mettez le QR code devant la porte

👍lors de ma sollicitation ils m'ont bien aiguiller

Très bien renseigné très accueillant

Sympa agréable 👍❤️

Très sympa ! Nouvelle équipe disponible,

Nous avons eu les renseignements demandés. Le personnel nous pousse pas à l'achat de topos guide.

Accueil moyen, juste là pour vendre son guide de rando à 10€.

Bonne connaissance des lieux à visiter.

Merci à toute l'équipe pour les informations données pour visiter la région.

Super accueil, pro-activité, professionnalisme

Très bien accueillie

Personnel motivé qui fournit toutes les bonnes informations.

Super renseignements merci beaucoup, très professionnel

Très bon accueil dans cette office de tourisme. Venu exposer durant le mois de janvier j'ai eu affaire a différents collaborateurs et a chaque fois j'ai eu une personne très gentille et professionnelle. Très bonne équipe merci encore

Bel accueil.

Venu de loin... Fermé.

Très bon acceuil et nous a renseigné sur les lieux à visiter

Plus de programme des animations. On vous renvoie à l'Internet. Sinon il y a encore du personnel pour les renseignements et des expos, une maquette interactive

👍

Très bien accueillis et les renseignements sont complets

Très bon accueil, personnel très compétent, qui prend le temps de tout expliquer malgré le monde qui ne désempli pas

Très sympa.

détails sur les activités et ouverture des restaurant.

Très bien accueillie Merci

Excellent accueil et nous avons obtenus toutes les informations que nous souhaitions par le biais du monsieur qui nous a reçus. Encore merci.

Bon accueil personnel professionnel et de bon conseil

Les deux charmantes personnes qui nous ont accueillies lors de nos deux passages lors de notre semaine de vacances nous ont parfaitement conseillées sur les randonnées possibles en cette saison et surtout elles nous ont réconciliées avec votre office de tourisme. Il y a 5 ans nous avions été fortement déçus par un personnel très peu à l'écoute, peu aimables....aujourd'hui quel changement et ça fait plaisir !

Ne recommande que les restaurants partenaires (logique) mais du coup la est très limitée. Dommage

Excellent accueil et conseil

Pensez à prévoir plus de navettes au départ de Bagneres de Bigorre. La navette de 10h00 était déjà pleine au 3eme arrêt à Gerde Pont. Ce n’est pas normal pendant les vacances et un dimanche. A part les locaux du centre ville de Bagneres personne ne peut utiliser la navette ?!?! Comment fait on quand on vient en train en vacances sans autre moyen de locomotion et que l’on prévoit des activités ? Pas de fiabilité de la navette ?

Très très bien reçu et de très bonne explications un grand merci

Très bon accueil. Roseline est très ampathique

Excellent point info, incontournable pour des vacances courtes ou longues réussies. Très bon accueil par des personnes qui aiment vraiment leur région, on a envie de tout faire!

De bons renseignements utiles et envoi postal de documents car trop rare aujourd'hui. Beaucoup de vacanciers ne sont pas après à surfer sur le Web . C est du chinois..!!! Et perte de temps de recherches et mot de passe, espace client : un LABYRINTHE de NON SENS et trop VIRTUEL.. STOP STOP. Une charmante voix humaine, un contact physique et charnel.. RIEN NE REMPLACERA LA PRÉSENCE HUMAINE, créatrice d emplois. MERCI.

Si vous ne cherchez aucun renseignement, vous pouvez aller à cet office du tourisme.....Accueil déplorable

Personnels très accueillants. De très bons renseignements.

Magnifique vue même de la Mongie,lieu de départ pour le pic du midi

Bon accueil, j'y ai trouvé un Topoguide parfait pour randonner dans le coin. J'y suis revenu deux jours après pour signaler un animal blessé sur une estive, une dame de l'accueil a localisé l'endroit sur la carte, et a aussitôt pris son téléphone, et envoyé un message aux responsables des animaux pour les informer! faisant ainsi preuve de réactivité et de professionnalisme. Félicitations!

Très bon accueil.

Le meilleur endroit

Je pense qu'ils ne nous ont pas compris et qu'ils ont dit qu'ils parlaient espagnol.

Gens charmants.

Personnes très accueillantes et disponibles.

Accueillante. De bons conseils pour visiter les alentours. Avec des brochures qui permettent de s y rendre. Et ainsi découvrir la région.

Accueil très agréable, super renseignements

Très bons conseils. Très agréable

Plus une boutique qu'un office du tourisme et accueil très désagréable

Très bon accueil et conseils 🙂 Nous avons bien été conseillé et avec le sourire ! 😀

Dans un local agréable, le personnel est vraiment disponible et fait bien le job.

Super très compétente

Nous sommes allés chercher des informations et la vérité est que nous attendions des instructions plus précises. Cela donnait le sentiment de devoir extraire l’information avec effort. Je pense que la région est magnifique et très intéressante mais l'homme qui nous a informés n'en valait pas la peine.

L'homme qui nous accompagnait était très sympathique bien qu'un peu bref dans ses explications et nous étions seuls.

Nous avons passé d'excellentes vacances en janvier,balades ski de fond, raquettes. Dommage en ville il faut toujours regarder où on met les pieds il y a des crottes de chien partout....

Accueil agréable et hyper rapide. Prise en charge au top.

Manque de documentation dommage

Superbe accueil par une équipe très agréable et très compétente ! A très bientôt !

Accueil très professionnel et sympathique de la part de l 'équipe. Nous avons été très bien renseignés sur les itinéraires de randonnée et les activités culturelles proposées à Bagnères et ses environs.

Très déçu ! On a la sensation de déranger ! Nous sommes venus pour demander des informations sur les baronnies on me répond '' il faut vous perdre '' bah si nous venons c'est justement pour l'éviter ! Nous demandons des informations sur le pic du midi, personne incapable de nous donner des informations précises et nous conseille d'aller sur place (1h de route) pour risquer un complet. Heureusement qu'internet existe, il est plus utile. Je passe dans les office de tourisme de chaque ville que je visite afin d'être conseillé, c'est la 1ere fois que j'ai autant la sensation de déranger. Fort dommage et donne une mauvaise impression.

Un peu déçu car les explications sont approximatives, j'ai cherché au moins une demi heure le départ d'un parcours VTT. La personne de l'Office de tourisme m'avait indiqué le point de départ entre telle ville et telle ville à vous de vous démerder pour trouver. En un mot office inutile à mon niveau, internet fait mieux le travail

Très bien accueilli et très professionnel, tout les gestes barrières sont mis en place

Une attente interminable. Des prospectus payants. Des mauvaises informations. Bof

Bonne explication et bon sourire 😉

Très accueillant

Bon accueil

5 étoiles pour le panorama, par contre pour ce qui est du tarif aie aie aie

Très accueillant. Beaux films et images

Dommage que l'Office n'organise pas des sorties, surtout des balades, des randonnées. Ils vous donnent une liste de sociétés et de guide et c'est à nous de constituer les groupes pour organiser une sortie avec un guide et avoir un prix abordable ! Et le guide n'a pas forcément le véhicule ! J'ai connu l'époque du BTA et ce serait bien de remettre un équivalent en place. Nombreuses personnes venaient parce que cette structure proposait des sorties et balades à prix raisonnables. C etait une clientèle variée et qui consommait, qui faisait tourner les commerces parce qu'active. Les horaires de car sont inadaptés, il n'a y aucun car ni navette entre Payolle et Bagnères, ni la possibilité d'aller au théâtre le soir à Tarbes puisque le dernier car est à 17h15 samedi depuis Tarbes ! Aucun car non plus entre Tarbes et Bagnères lors du Festival du Tango, Equesstria pour les spectacles nocturnes ni en été lors des Estives, et fêtes. C'est juste du mépris vis-à-vis non seulement des locaux mais aussi des curistes et des touristes. Impossible d'aller à la Reserve du Neouvielle, à St-Lary , à Cauteret, à Gavarnie car doit il n'y a pas de liaison en car, doit parce que les horaires ne correspondent pas avec de Bagnères ! C'est lamentable.

Accueil très moyen par la personne qui était présente ce jour

La vraie montagne

Un endroit magnifique où l'on peu skier à visiter absolument

Super j ai trouvé ce que je cherché

Vue de dingue...!

Très utile, avec un personnel adorable.

Espace innovant ici le visiteur est chouchouté . C est un véritable musée tellement les informations sont riches.l espace numérique est époustouflant. Br avo.

Accueil et renseignements très bien

Lieu de pédagogie et de découvertes aux alentours de bagnères-de-bigorre

Mauvais renseignements

Très belle Office de Tourisme avec beaucoup d'informations intéressantes.

Très beau

Bien recu

Bon accueil on est bien renseigné

De bons renseignements, mais un temps d'attente important

Accueil vraiment sympathique. Écoute, explications au TOP Merci 👍😀

Conseils sympathique pour les randonnées, et expositions intéressantes dans cet office.

Très complet et accueillant

Lieu convivial, un temps magnifique et des prairies verdoyantes

Excellent accueil et serviabilité du personnel.

Concept qui m'échappe. Une boutique, un point change bébé, un cinéma 180°. Par contre, les dépliants sont disséminés autour du bâtiment.

Acceuil très sympa

L'accueil est agréable, les conseils judicieux et les documentations nombreuses.

Accueil peu chaleureux, personnel passif.

Le site vous en mettra plein les yeux, attention à la météo.

Bon service et ils sont très sympathiques

Très bien bon accueil oft très moderne

Très bon conseil

Pour moi, c'est un lieu ou les cherurgients font dès miracles, Lourdes c'est petit à côté, je suis admiratif par ces spécialistes incroyablement surdoués.....

Accueil sympa, souriant et de bons conseils

Informations sur les thermes ,les balades en montagne selon vos capacites les évènements de la region , les possibilités d hébergement . Un tres bon accueil

Accueil sympathique 😊.

Beau paysage pour les amoureux de la nature il n y a pas mieux

Très bon accueil.

Personnel tres aimable tres souriant qui sait tout!!!

Equipe pas tres aimable on a l'impression de les deranger... dommage pour une station qui voit passer autant de monde...

Si vous désirez des infos des conseils il n'y a pas mieux en matière de tourisme mais à mon sens les gens du terroir en savent beaucoup..si vous savez leur parler..

Super dispo malgré le monde Bravo...

Sympa

Super sympa suite au réaménagement. Hôtesses de qualité, même pendant la saison.

Très bon accueil.

Parfait

Très bon accueil

Très intéressant et moderne

Cordialement accueillie et super bien conseillée. Merci

Très bon accueil et conseils pertinents.

Fermé début mai décevant

Accueil chaleureux, moultes explications claires.

Bonne accueil. Informations pratiques. À l'écoute.

Petit

Bel environnement. Ça vaut le détour.

Personnel dynamique et accueillant

Bon accueil

Personel très accueillant et disponible par contre nous cherchions un endroit pour un thé dansant le dimanche dans la région mais au courant de rien dommage

lieu très confiné et beaucoup de prospectus partout. Très dur de s y retrouver.

D'accord

Manque d activités sur La Mongie en été et en hiver que le ski

Bon accueil

Très bon accueil, service rendu au top

très bon accueil

Tout bien

Je ne trouve pas normal de ne pas avoir sur le site du Tourmalet la possibilité de noter les gîtes et autres appartements en location saisonnière sur Bagnères-de-Bigorre. Contactés, ils me demandent de leur écrire, afin d'en aviser le propriétaire. Ok, mais moi je voudrais informer les locataires saisonniers plutôt ! La fréquentation thermale est en baisse sur cette ville, et pour cause. Beaucoup de gîtes sont soit très bruyants, soit presque insalubres ou trop chers. Comme ce gîte le martin-pêcheur 17, rue Maréchal Foch, très bruyant malgré le double vitrage, trop exigu, plein de fourmis et de mouches. Pas l'idéal pour se reposer après la cure, même s'il y a un jardin. Non, je n'y retournerai pas. Un autre, celui de Mme Tabone 2, place d'Uzer. Elle m'a fait la désagréable surprise de me louer 1 appartement poussiéreux, crasseux et a réagi violemment lorsque je lui en fait la remarque. Non , Madame, je ne reviendrai pas chez vous. Bref, il faut être très prudent avant de donner un chèque de réservation et qu'on arrive épuisé pour effectuer sa cure. Très mauvais souvenir.

Belle ville, mais l'office du tourisme on dirais un magasin quand j'ai franchi la porte j'ai pensé que je me m’étais trompée ! Les infos ne sont par corrects et en plus on vous donne un numéro vert pour réserver le bus pour les sorties particulières, ce numéro ne fonctionne pas. Mais heureusement avec le bouche à oreille cela fonctionne mieux, car j'ai discuté avec la conductrice de la navette gratuite qui a parlé de mon problème avec un couple de passager qui mon donné la marche a suivre pour le bus. Merci à cette conductrice très agréable et professionnelle : C'est celle qu'il faut pour la navette. Merci ! D'autre part Le numéro vert ne fonctionne pas mais avec le mini bus vous avez un service et un accueil super agréable un grand Merci aux Chauffeurs du mini bus et au patron avec qui j'ai l'occasion de voyager.

Très bonne accueil

Accueil agréable.

Très très bien

Très bon accueil, tout pour les touristes

Très bon accueil.

Tout dépends de la personne qui vous renseigne ! Une fois nous voulions juste des idées de balade très simple et la personne en face nous a proposé d'acheter un livre à 10€ plutôt que de nous donner des informations !

Accueil chaleureux bonne explication sur les visites a effectué

ils sont aimables, de bons conseils

Un accueil agréable et constructif. Une description enthousiaste des différentes randonnées ce jour.

Personnel sympathique qui sait toujours apporter une réponse à nos questions.

On ne m’a pas reçu avec le sourire et pas avec un grand enthousiasme à me faire découvrir la région où me conseiller des choses interessantes à faire. On a répondu à mes questions sans surplus! Heureusement j’ai quand même eu un bonjour et au revoir bref... si vous pouvez prendre vos infos ailleurs passez votre chemin...

Marché au top surtout la poissonnerie à l'intérieur gault et millaut 2018

On se débrouille seul

Personnel très accueillant et souriant. Espace immersif et multimédia impressionnant pour découvrir la région.

Très bon accueil.

Les grottes sont très belles et disposent d'une zone de promenade en bateau. Mais ils ne parlent que français. Si vous avez de la chance, ils pourraient l'essayer en anglais.

Manque sympathie, on toujours l'impression de déranget.

Très utile

À voir ce est splendide

Des gens compétents disposés à vous accueillir.

Des gens formidables très serviables

Surgir

Nous avons été demander un renseignement sur des randonnées à raquette et la surprise 2 portes de prisons aucun renseignement à part de prendre un guide heureusement assez débrouillard et avons fais 3 jours de raquettes magnifique

Équipe conviviale et à votre écoute

Accueil top et professionalisme. Tout ça avec le sourire

Bonne écoute

Bien placé, bonnes informations

Taff

Très belle rénovation et personnel très agréable.

Très bon accueil. Très compétents.

Bof....

Surprise qu'on ne m'ai pas demandé mon département d'origine

C agreable di allez

Bons conseils pour les randos à faire dans les environs

Aussi

Accueil pas très agréable. Il faut quémander des brochures.... Dommage avec tout ce qu'il y a à faire dans le secteur.... C'est le genre d'accueil qui donne envie de prendre son portable au lieu d'aller à l'office de tourisme ! Déçue

Magnifique ☺

Excellente attention

Accueil désagréable. Vous changez, les murs changez de personnel et mettez les personnes d'un certain âge à le retraite. Les personnes qui se permettent des réflexions désobligeantes quand on aide des touristes étrangers, alors que cette personne parle un Anglais plus qu'approximatif c'est lamentable. Rien à voir avec l'accueil de Cauterets ou les filles sont charmantes et parlent très bien Anglais

Il y a une petite fontaine d eau fraîche 😊

Sympathique et bon accueil

Renseignements précieux

Lieu moderne et sympa

Peu aimable

Autant pour les touristes de passage ; curistes et de la region très utile pour tout savoir informé sur les activités et autres comme les producteurs du coin et puis elle a été refaite toute neuve dedans et dehors 🙄👍

Au coeur de la station, vous y trouverez des informations pratiques et des idées lors de votre séjour

L'office de tourisme est en train de faire peau neuve: nouvelle façade, nouvel aménagement intérieur, nouveaux équipements. La réhabilitation de l'espace extérieur est en cours. L'accueil est excellent et le personnel compétent et agréable! Vous pensiez (comme moi)avoir tout vu aux alentours de la ville ?: Il n'en est rien!!! L'OT est remplie d'informations très utiles, que l'on soit en vacances ou résident à l'année !

Très bon accueil

Accueil chaleureux, toujours prêt à fournir des informations sur les activités, la randonnée, les balades autour Bagnères etc. Vriendelijk onthaal, steeds bereid om info te verstrekken over activiteiten, wandeltochten enz.