Bureau d'informations touristique du Grand-Bornand Chinaillon Office de tourisme

Tout le monde est très sympa, par contre par deux fois (deux personnes différentes à l'accueil) je suis allé pour avoir des renseignements sur des balades en raquettes sur le côté des pistes. On m'a dit que ce n'était pas possible. On discutant avec les gens du quoi, ils m'ont vite renseigné : il suffisait de descendre au grand bornand avec la navette et de prendre les télécabines .. en haut de nombreuses balades possibles.. Je trouve dommage que personne à l'Office n'ait pu me renseigner et qu'il n'y ait pas de plans des balades. J'ai fait une super balade avec une vue sur les Aravis. Balade que je n'aurais pas faite si j'avais écouté les personnes à l'accueil à l'Office de tourisme.

Personnel très agréable qui sait bien nous conseiller.

Accueil bien organisé. Facile pour obtenir les informations

Bonjour j'ai loue un apprt le lachat l'apprt par lui même très bien par contre pour l’équipement de la cuisine manque de plat pour réchauffer,pas de crépière , pas de couvercle ,une sanseo mais pas de cafetière électrique, pas de couteau a huitre ,pas de produit pour nettoyer la plaque induction, 3 doses pour le lave vaisselle,sur le site caution 650 on m'a demande 950,demande pour le prêt d'un appareil a fondue bourguignonne pas de réponse ,pas de marmite moyenne ,manque de manche pour les poêle et casseroles je me suis permis ces remarques dans un but d' amélioration car nous étions 8 et nous cuisinons même en vacance Cordialement

Très à l'écoute des vacanciers.

De bons conseils

Un quinté de personnes charmantes et surtout compétente, pour offrir des plans, des bons plans Organiser des sorties en raquettes, même dans la nuit, ... Plus, la 3me un cours de plusieurs jours, privé ou collectif... Pour glisser et se faire corriger vers encore mieux

Un 5 étoiles bien mérité. Bravo à toute l'équipe. L'accueil fut parfait avec un personnel très souriante et aimable. Les explications données sont très claires. Ici, on prend le temps de vous expliquer le fonctionnement et franchement c'est très agréable surtout après quelques heures de route. Merci beaucoup.

Pratique

Très bon accueil ! Personnel souriant et aimable. Seul bémol le vin chaud, moment sacré qui est à Chinaillon. Dommage pour les personnes âgées qui ont une mobilité réduite.

Personnel très souriant aimable et efficace

Très compétant.

Bons conseils pour des randonnées ou visites touristiques locales

Bon accueil mais organisation de la navette des bus pas efficiente Les horaires ne sont pas raccords avec les horaires des cars grand Bornand - Annecy. Si vous avez le car de 7h24 grand Bornand - Annecy vous n'aurez pas de navette depuis Chinaillon avant 8h30 Donc soit vous réduisez votre séjour d'une nuit soit vous prenez un taxi (30€ pour 6 kms). Si vous êtes au Chinaillon (6kms du grand Bornand) la navette ne fonctionne pas le soir. Mercredi 30 mars il y avait la célébration des athlètes des JO au grand Bornand mais pas de navette pour remonter au Chinaillon le soir. Dommage de ne pas privilégier le voyage en train avec des navettes en correspondance des cars pour Annecy. La montagne peut se vivre sans voitures si la municipalité fait les efforts pour cela.

Personne agréable

Je ne comprends pas pourquoi le télésiège de la taularde est fermé les jours de semaine et cela depuis 2019 cette année entre la fermeture de la taularde qui est un point stratégique pour accéder de l'autre côté de la station et de plus 3 piste fermée pour le slalom dans la semaine du 14 au 22 janvier par contre avec tous ses inconvénients le prix du forfait reste le même avec une forte augmentation cette année j'espère ne pas être le seul à remonter ces informations

Accueil sympathique mais pas très précis. Plus de plans des itinéraires raquettes disponibles, peu d'informations sur les possibilités de stationnement. Je mets 3 aussi pour sanctionner le site internet, très mal fait, où il est impossible de trouver des sentiers de raquettes.

Accueil toujours très agréable. Un vrai plaisir !

Nous ne pouvons pas juger, malgré plusieurs passage, une file à rallonge… ou des horaires inappropriés avec une ouverture a 15h, à cette la journée touche à ça fin…

Personnel accueillant

Amabilité et efficacité des explications.

Sympathiques et compétents

Hors-saison, personnel très gentil, mais ils.elles ne peuvent rien faire : tout doit passer par l'office de tourisme du Grand-Bornand. Dommage parce que le Chinaillon est quand même une commune du Grand-Bo (pour le nordic pass par exemple, à acheter forcement au village). Il faudrait également être plus raccords avec les sociétés de location vtt ou autres : on nous a dit qu'il était possible d'appeler la veille pour le lendemain ou sur le sur-lendemain, mais quand on appelle ils sont complets jusqu'à plus de la semaine d'après... dommage !

Voici un très beau bâtiment particulièrement bien réussi. L' accueil a été chaleureux et nous avons eu une personne attentionnée, pleine de bons conseils. Une belle expérience !

Super professionnel et attentionné

Nous avons été très bien accueillis. Nous avons pu faire trois belles rando à pied avec notre petite de 3 ans en luge (aidé de notre chienne) sans louer de raquettes grâce aux chemins balisés et à l’application (malgré un petit soucis de chargement des cartes) Esf très accueillant notre petite de 3 ans ne voulait plus quitter le jardin des neige! Félicitations pour cette accueil malgré des conditions compliqué en cette année.

Personnel très accueillant, l'ESF est aussi présente pour y réserver les cours débutants, les randonnées raquettes avec accompagnateur.

Personnelle très gentil et serviable

Très informatif pour les activités et la météo

Belle randonnée mais Pour une randonnée après midi le prix est excessif(24 euros) parce qu’il faut se rendre par ses propres moyens au lieu de départ et aucune collation Est proposée c’est dommage !!!

La personne qui nous a accueilli ne nous a pas proposé grand chose à part un guide de randonnées à acheter. Pourtant il y avait bcp à proposer que nous avons découvert par nous même pour les familles avec enfants... Un manque d expérience ?

Belles pistes de ski, malgré la taille familiale de la station

Accueil pas très sympathique

Bien équipé, Accueil très professionnel.

Donne de fausses informations

Belle organisation notamment pour les enfants.

Personnels très sympa et professionnel

Classique

Bon accueil et bien renseigné. Lieux propre et agréable.

Que la montagne est belle...

De très bon conseil avec de bonne explications pour les sorties et les promenades. Personnes acuillant et sympathique. Le carte son payante, il y a une appli nommée virée en Aravis qui est gratuite elle comprend beaucoup de sorti de sport de réglage pour les difficultés. Je vous conseil dit faire un tour pour prévoir toutes vos sorties

Très bien renseigner

Bonjour.depuis 5 ans je me rends à l office de tourisme du Grand bornant et celui de Laclusaz.Dans l un comme dans l'autre j'ai toujours reçu un très bon acceuil.Chaque annéeje découvre de nouveaux lieux,de nouvelles balade à faire en famille.Internet c est bien mais riene ne vaut le contact humain

Aimable et serviable

Très sympathique

Super bon acceuil et bonnes informations

Les achats forfait de ski sont mal optimisés sur le site internet. Il n'y a pas les offres de une seule remontée par exemple ni l'offre de ski facile (pour débutants, pour personnes voulant tester qu'une seule descente, ou pour avoir accès qu'aux pistes vertes). Un coup le site ne fonctionne pas (site inaccessible le 22 février), et quand cela fonctionne, il faut au moins 10 min pour acheter son forfait... procédure trèèèèès longue. De plus une réduction de 1,90€ pour les +65 par rapport au 15-64 ans sur le forfait journée... autant ne rien mettre du tout. Les fréquences de passages des bus ne sont pas abondantes. Et les correspondances ne se font pas, ou alors il faut beaucoup attendre. De plus, il faut payer... alors que nous sommes en station de ski, ce qui incite au final à prendre la voiture et à polluer encore plus (vu qu'il n'y a pas de recharge pour voiture électrique). Ce n'est pas pratique du tout de prendre une quelconque navette au Grand Bornand. Et il y a une très faible offre de vélo électrique à louer pendant l'été, c'est dommage.

Excellents conseils, acceuil très agreable et efficace. On peut accéder aux pistes en prenant un ascenseur. 200 mètres de marche et on est au pied des pistes

Le renseignement est ici de bonne qualité

Inefficace et contradictions on y va plusieurs fois par jour et ils ne sont pas foutu de nous renseigner correctement. Et s'abritent derrière leurs collègues de la mairie qui sobt du même niveau. Vous savez que c'est les touristes qui font vivre la station ? Bref je ne reviendrais plus et déconseille à tous ceux qui veulent une station familiale et sympa...

Accueil et bons renseignements

Conseiller par Clément qui a pu fournir de très bon conseillé par téléphone

Nous avons passé une semaine du 15 août 2018 au village. Les animations organisées par l office du tourisme sont géniales et variées. La fête du 15 août fut superbe surtout le Tractor Farm Academy. Merci encore. Cela donne vraiment envie de revenir chaque année. Bonne continuation à vous tous les organisateurs.

Personnel souriant et de bon conseil pour nous indiquer un autre départ de notre randonnée, celui ďorigine ayant disparu à cause de travaux

Ce n'est pas ce lieu que je veux donner une note .. mais les vacances au Chinaillon !!! Beaucoup de travaux ...qui provoquent beaucoup de bruit!!!et très tôt le matin. .ensuite de la pollution et de la poussière avec les camions. ..qui le respectent pas les randonneurs .et même très dangereux lorsque nous montons avec des enfants au lac de la cour..vacances très décevantes. ..le tourisme n'est pas pris en compte ..un peu dommages et décevant. .!!!!!!

Bon accueil, manque juste un peu de finesse d'informations pour les PME. Sinon bonne station pour ma première expérience en séjour hiver.

Très bon accueil et pleins de renseignements utiles.

J'ai été bien renseigné, accueil très agréable.

Le bureau nous a fourni toutes les informations pour passer un moment agréable au grand bornant

Personnels attentifs. Bien reçu.

Bon accueil et bon renseignement

Très bon accueil.

Personnel très sympa

Plein d'idées super

Très bon personnel .

Accueil agréable

On y trouve tout les renseignements voulu

Super équipe et renseignements efficaces.

Renseignements très clair sur le domaine de ski nordique pour faire du skating.

Accueil chaleureux et sympa

Bien

Fermé la dernière semaine des vacances ?? Il faut aller 6km plus loin au grand Bornand.

C'est un lieu calme et à l'écoute des besoins et attentes des clients.

Bon conseil et aide très pertinante

Bon conseil et gentil personnel

Aucune organisation !!!! Super descente au flambeau organisé par l'esf puis aucune organisation pour rapatrier les gens.. plus d'une heure sous la neige dans la nuit à attendre la navette... C'est en gros comme si les bus de Lyon ne fonctionnaient pas lors de la fête des lumières

Parfait : services variés et intéressants

Personnel très gentil, compétent, qui renseigne vite et bien !

top et accueillant

bien reçu

Gentillesse et courtoisie

Très agréable

Carton rouge pour l'office de tourisme deChinaillon qui est fermé le 22 âout jusqu'au 17 décembre.Impossible pour les vacanciers de Chinaillon d'avoir des infos sur les randos.Lorsqu'on se veut ville touristique on ne se moque pas des touristes de fin âout et de septembre. Cette fermeture anticipée ne semble pas non plus plaire aux professionels du tourisme de la station

J'adore cette station l'été . Le site est magnifique et beaucoup d'activité .

Fermé le dimanche ? Quand attendent-ils les touristes ?

C est super à faire en été il y a plein d activité et c est super jolie .

assez nul une station dont le site est en maintenance entre noel et nouvel an. tant pis on ira skier ailleurs.