Troyes La Champagne Tourisme Office de tourisme

Ravie de cette Bulle de Culture, visite formidable avec un guide 👍. Merci pour ces belles initiatives que j’essaie de partager un maximum

Très belle place historique. Pour les amoureux des vieilles pierres, le centre historique de Troyes est à visiter...

L’église notre dame des trévois mérite d’être visitée. Son architecture intérieure est magnifique.

Visite très intéressante grâce aux animateurs passionnés et compétents

Depuis plusieurs années, j'ai fait un certain nombre de visites guidées sur Troyes avec l'office du tourisme, elles ont été très intéressantes, je remercie les guides pour leurs compétences. il y a cependant un sujet où je ne rejoins pas du tout leurs explications. Sur les façades des maisons anciennes, la poutre du premier étage n'est pas du tout parallèle au sol: explications des guides les maisons se sont affaissées La grande majorité des maisons où la poutre du premier étage n'est pas parallèle au sol, il y a une différence dans la longueur des bois qui relies la sous -bassement à cette dernière, la poutre du 2ème étage et la toiture sont parallèles au sol, la toiture est horizontale, la maison est perpendiculaire au sol. S'il y avait eu affaissement toute la maison devrait être penchée. Je pense que cette anomalie est d'origine à la construction. Prenons l'exemple de la maison an 30 de la rue Gambay, -le sous-bassement en briques et la poutre du rez de chaussée sont parallèles au sol -ls bois qui supportent la poutre du 1er étage ont une différence de longueur d'environ 20 cm, il est donc normal que cette dernière ne soit pas horizontale. -la poutre du 2ème étage, la sous-toiture et la toiture sont horizontales. Côté impasse Gambay, toutes les poutres sont horizontales. Maison du 18 rue Charbonnet, - le sous-bassement et poutre du rez de chaussée horizontales. - la poutre du 1er étage en un seul tenant, côté gauche, elle porte sur l'encadrement de la fenêtre, côté droit les bois qui la supportent, la font monter de 30 cm, les pierres d'appuis sont horizontales. -la poutre du 2ème étage garde encore une pente de 10 cm.-la toiture est bien horizontale et la maison est perpendiculaire aux deux rues qui l'encadre. On peu continuer longuement la démonstration. il n'y a eu aucun affaissement sur ces 2 maisons. Je pense qu'il serait judicieux de demander à des charpentiers Troyens qui travaillent régulièrement sur ces vieilles maisons, leurs avis. EX ETS Valentin. Bien cordialement

La visite de la halle au marché s’ annonçait très intéressante ..mais le samedi 14h n’est pas la bonne heure … nettoyage par des machines bruyantes qui vous poursuivent ou que vous soyez .. notre guide est une dame charmante et accueillante mais la visite est sans accroches.. bcp trop de lecture , peu motivante . Pour présenter le toit et la structure nous restons coincés en bas sans visibilité … sur proposition nous avons pu apprécier cette belle halle du 1 er étage . Je sais que notre guide est bénévole ,merci à elle, mais pas envie de poursuivre sur l’espace Argence .

Super visite familiale sous la conduite de Marcel, intarissable sur le thème des 500 ans du grand incendie de Troyes. La visite qui devait durer entre 1h30 et 2h a duré au final 2h30. Grâce à ses connaissances, j'ai appris pleins d'anecdotes, de petits détails que je vais pouvoir transmettre désormais autour de moi. En revanche pour le confort de tous et du guide en particulier, il faudrait que l'office du tourisme investisse dans de petits micros surtout quand les groupes sont étoffés comme c'était d'ailleurs le cas. Mettre les photos des guides, leurs sujets de prédilections et une meilleures visibilités sur les prochaines visites seraient également appréciables, car le site de l'office du tourisme de Troyes est un peu brouillon à mon sens sur ce point.

Visite guidée très intéressante

La visite est très intéressante, la guide connaît très bien son sujet et exposé de nombreux éléments sur les femmes célèbres de Troyes. Je la recommande !

Excellentes visites très riche en informations . Vu le succès de ces visites et le nombre croissant de participants surtout je week-end serait il envisageable de munir les participants de casques, les rues sont étroites, d’autres manifestations gênent souvent l’écoute et nuit à la qualité de l’intervention du guide. Merci.

12 Troyennes célèbres, Inattendu ! Une balade commentée par une jeune guide qui a su captiver son auditoire

Visite passionnante mais certains arrêts sur des trottoirs ne permettaient pas au gros groupe que nous étions d'entendre les explications. Par ailleurs, le guide commençait souvent les explications avant que tout le monde ne soit là. Visite de 16h le 26 mai.

La visite guidée du grand feu de 1524 était très instructive, avec pleins d'anecdotes. Merci beaucoup pour cet agréable moment.

Une belle visite animée par Marcel pour relater les hypothèses et conséquences de l’incendie de 1524 qui ravageât une bonne partie de notre ville.

Sujet très intéressant présenté d'une manière très agréable par notre guide. J'ai appris beaucoup de choses à l'occasion de cette visite pour les 500 ans de l'incendie de Troyes

Belle visite guidée sur le thème du grand feu de 1524 Merci à Marcel notre guide conférencier passionné et passionnant La richesse historique de la ville de Troyes est bien mise en valeur lors de cette déambulation

Bonjour , Nous remercions l’office de tourisme à l’initiative de l’organisation de cette visite en célébration aux 500 ans du Grand Incendie. Un chaleureux remerciement à Ophélie qui s’est démenée à résoudre un tas d’imprévus de dernière minute avec un fort investissement personnel. Notre guide était d’une extrême y grande gentillesse, culture et captivante. Bonne continuation !

Bien qu'habitant la haute-marne, un département limitrophe, nous ne connaissions pas du tout la ville de Troyes. Nous l'avons découverte dans le cadre du Grand feu de 1524, grâce au guide qui maîtrisait parfaitement le sujet. Nous réitérerons l'expérience !

Guide très compétent et pédagogue, à recommander.

Très belle visite. On a appris bcp de choses sur le grand incendie de 1524 et découvert des endroits inconnus, des inscriptions sur les murs... Un petit bémol : bcp de bruit au départ avec les animations sur la place de l'hôtel de ville. Avec toutes nos excuses pour ne pas être arrivés en avance au rdv

Une déambulation passionnante sur le thème du Grand Feu de 1524. Localisation, historique, prévention de l'époque, lutte contre le feu, reconstruction.... Une guide conférencière érudite qui maîtrisait parfaitement son sujet mais savait se mettre au niveau de son public avec de multiples anecdotes et un plaisir visible de communiquer son savoir . Grâce à cet éclairage, nous avons redécouvert et nous regarderons différemment cette partie de Troyes que nous connaissons pourtant bien. Bravo à elle !

Une première visite a l'UVE exceptionnelle mais cette visite a la Prunelle de Troyes est plus que limite. 30min au plus de visite. Peu d'explication sur la distillerie. Personne agréable pour autant mais salle réservée en bas et livraison qui ont généré beaucoup de bruit.

Il s'agissait d'une déambulation dans le vieux Troyes, notamment le quartier impacté par le terrible incendie de 1524. La guide nous a parfaitement présenté les circonstances et les conséquences sur l'architecture locale de ce triste événement. Elle l'a fait de manière très intéressante et n'a jamais été à court de reponse face à nos innombrables questions ! Moi qui suis Troyen depuis toujours j'ai appris de nombreuses choses passionnantes.Cette ballade dans ma ville natale fut une expérience très enrichissante. Mon épouse, Troyenne d'adoption partage totalement mon point de vue. Merci à vous pour cette excellente initiative. Monsieur et Madame Schwartz.

Très belle balade dans les rues de Troyes

Très jolie ville le centre ville est très beau à voir

Visite de 2h très intéressante et très bon guide, nous recommandons!

Excellent accueil, de bonnes adresses. Ville et alentours magnifiques. Merci pour vos conseils

Personnel à l'office su tourisme extrêmement agréable et professionnel . Merci

Très belle ville à visiter en suivant les flèches Chemins des templiers très beau parcours

Superbe ville bel accueil à l'office de tourisme

Les personnes étaient serviables (explications et location de l'audio guide) et souriantes

Visite très intéressante sur un lieu sous-estimé, avec un guide passionné. Je recommande !

Superbe visite avec un guide passionné, passionnant. Encore merci pour toutes vos explications !

Visite parfaite, très intéressante. Seul petit bémol, vous nous invitez à venir 10 minutes avant pour rien.

Ville pittoresque de belles maisons à colombage circuit à pied flêchée au sol Il faudrait néanmoins éclaircir ces flèches car on les distingue pas tres bien sur juste les redorer.

Beau paysages et Belle ville ancienne avec ses maisons de l époque....

Ravi de redécouvrir cette église toute simple à l'extérieur et très travaillée à l'intérieur Explications très claires Accueil chaleureux

acceuil chaleureux visite agreable avec beaucoups de details concernant la distillerie avec a la fin petite degustation de la punelle de troyes

Visite très intéressante au Cellier Saint Pierre là où est conçue la fameuse Prunelle de Troyes. Maintenant on sait tout (ou presque) sur sa fabrication.

très belle visite avec des commentaires très précis

Visite très intéressante, les cloches nous réservent beaucoup de choses à découvrir;

Bonjour, un peu déçue car la durée annoncée et la durée réelle ne correspondait pas. Plus que 2 heures pour 1h30 annoncé, c'est bien trop. Beaucoup de lecture des documents. Pas d'interaction et peu d'empathie avec le public.

Très sympathique.

Troyes la romantique Visite instructive commentée avec beaucoup de professionnalisme Ceux qui se sont désistés à cause de la pluie ont eu bien tort !

Magnifique ville très sympa et historique, des ruelles aux places, à visiter

Mon petit fils a beaucoup aimé . La recherche du père Noël en parlant d histoire lui a beaucoup plu Il m a demandé de le refaire l année prochaine !!!

Balade disco géniale Coach généreuse rigolote dynamique Un très bon moment

Visite de l'art africain et océanien (des objets usuels) au musée d'Art Moderne pour comprendre la naissance du mouvement cubiste. Un moment de découverte à travers l'Afrique, je vous conseille.

Toujours ravie de visiter le MAM. J ai encore appris des choses sur l art africain . Guide très sympathique et compétente. Je recommande la visite... J ai soumis l idée de mettre un peu de musique adaptée dans cet endroit puisqu on aborde des instruments de musique et rituels.... Merci et à bientôt

Très belle expérience, de l'histoire de la ville à la découverte de lieux parfois inconnu, finalisée par la découverte du père Noël 🤩

Un peu déçue car qd j ai consulté internet ,cela disait que le marché de Noël avait lieu tout le mois de Décembre Cela annonçait des chalets de produits locaux ,artisanal etc Hors je suis venue le 12et 13Decembre et là déception car il y avait 2 Chalets qui offrait des vins chauds Certe la place avec ces énormes bulles est magnifique et heureusement j 'ai apprécié le coeur de Troyes Mais j 'ai fais 300km pour voir un marché de Noël inexistant Vérifier la prochaine fois ce qui est publié Concernant votre ville Néanmoins Troyes est unetres jolie ville

Visite très très intéressante conduite par le recteur D. REy.. J'ai appris beaucoup notamment sur le gothique, les vitraux, une superbe explication sur le tableau de Rembrandt : le retour du fils prodigue. Je tiens à vous remercier ainsi que M. Le recteur

J'ai visité Troyes avec comme priorité le patrimoine des vitraux de la ville et le nouveau musée du vitrail; le tout accompagné de mon chien guide d'assistance clairement identifié. Accueil très agréable et disponible à l'office du tourisme avec présentation du parcours touristique et de l'initiative Toutourisme avec un petit sachet avec une friandise + livret des établissements dog friendly + sac à caca; super!!! Tout s'est remarquablement bien passé (avec l'échange habituel: bonjour, désolé les chiens ne sont pas admis, bonjour, c'est un chien d'assistance, ah oui, pas de soucis alors, bonne visite) sauf la visite de l'église Saint Urbain où le gardien a refusé que je rentre sous le prétexte que je n'étais pas aveugle, a appelé la police, m'a traité de raciste, à eu des propos homophobes à mon égard, a essayé de m'arracher mon téléphone portable!!! La police arrivée sur place a surtout cherché à des-escalader une situation devenue houleuse. Contactée, la mairie de Troyes n'a pas daigné répondre :( Dommage, une seule expérience de ce genre suffit à gâcher une visite et à décrédibiliser une bonne initiative....

Accueil très sympathique

Les Oratoires, chapelles, sont bien cachés, découvrir ces lieux est très surprenant. Merci à notre guide Philippe pour toutes les explications. Dommage que la visite ne dure que 3/4 H, il faudrait prévoir 1H 30, surtout qu'il faut se déplacer dans la ville.

Une très jolie découverte, instructive avec un certain humour, j'ai adoré. A renouveler vivement. Un grand merci.

Visite très bien menée et expliquée et même si la pluie c'est invitée nous avons tout de même adoré. A refaire aux beaux jours

Visite guidée ce jour d une grande qualité! Merci Dominico, vous êtes un guide passionné, d une culture incroyable et d une grande gentillesse. Vous avez vraiment contribué à rendre notre séjour agréable et a aimé Troyes Merci!

Bonjour, je suis artiste peintre et dessinateur à Troyes et quand je suis venu donner des cartes de visite j'ai reçu un bon accueil. Par contre j'ai une question pour un jeune artiste peu connu comme moi, quelle endroit serait le plus adapté pour faire une exposition à Troyes.

Troyes est sûrement une ville méconnu en France, pourtant son parcours touristique ,ses ruelles à colombages,ses musées,ses restaurants/bars demande beaucoup plus d'attention que d'autres destinations.... jolie ville à découvrir sur un weekend.

Très jolie ville, avec ses rues piétonnes, les maisons typiques, la citée du Vitrail

Belle ville avec sa place de l'hôtel de ville Rue piétonne avec ces restaurants et cafés A visiter absolument.

Excellente balade commentée

Visite nocturne avec Nadine. Super moment, elle a su nous transmettre sa passion. Nous aurions aimé que cela dure plus longtemps.

Visite guidée décevante. Guide se perdant dans des digressions à répétition, portant peu d intérêt à l ensemble du groupe (trop chargé). Horaire non respecté. Ville pourtant très attractive.

Merci pour cette aire de camping-cars qui est certainement dans le Top 10 en France, plus qu'à régler le problème pour l'eau car il faut déplacer le camping-car et faire la cassette wc au même moment et cela crée des embouteillages vu qu'il n'y a qu'un endroit pour les services et 1 robinet . Une fois cela régler je mettrais 5 étoiles. Les hommes qui font font l'entretien des espaces verts sont hyper sympa. Nous reviendrons avec plaisir.

Bon accueil et bien renseigné. N'hésitez pas à prendre le passe 24h, il permet l'accès aux musées, visites guidées et du film de présentation de la ville.

On attendait mieux de la ville de Troyes qui ne mérite pas autant d'éloges , dès que l'on s'écarte des rues piétonnes la ville a moins d'intérêt, plus d'animation , à plusieurs reprises les visites organisés sont complètes , au bout de 10 minutes d'audio guides qui ne parle pas à des touristes, plutôt à des élèves de cours d'histoires🤔 rendue 1h après.....10e....

Ville splendide avec itinéraire de visite marquée au sol à voir impérativement

Aller en France sans venir en ce lieu? Vous ratez beaucoup de belles choses. Une belle région pour les affaires et aussi où il fait bon de séjourner

Nous avons fait le tour personne n’est venu nous renseigner

Jolie ville qui vaut le détour plus pour son patrimoine architectural que pour ses magasins d'usine !

Accueil aimable, plan gratuit disponible.

Très bon accueil, équipe sympathique et de bons conseils pour visiter Troyes et sa région. Je recommande. 👍

Mauvaise expérience. J'ai eu un travail pour un projet etudiant, un long projet sur toute une année, en ''collaboration'' avec cet établissement. Nous n'avons reçu aucun accompagnement, aucune aide quelconque, aucun conseil de la part de cette structure, pour finalement s'entendre dire à la fin de l'année que le travail ne leur convenait pas. Je déconseille donc tout projet étudiant avec eux. Edit : et bien, je vous enverrai mon ressenti plus en détail par mail dès que j'aurai un moment.

Ma ville de cœur où j’ai la chance de venir plusieurs fois par an. Toujours un plaisir et les commerçants sont tellement accueillants…

De bons conseils et le sourire en prime.Ouvrage sur la faune de l'Aube agréable à parcourir.

Super accueil. Nous avons pris les audio-guide qui sont très intéressants et pratiques. Nous avons pu acheter des produits locaux vraiment bons

Personnel très compétent bille superbe on reviendra

Un office du tourisme œuvrant énormément pour sa ville et ses visiteurs

Nous sommes camping caristes. (Joli pépère de 7m50). Nous voulions visiter la ville et franchement , rien est fait pour nous. Pensez à noud faire une belle aire de service et stationnement. Merci (Je suis repartie sans ma monnaie souvenir )

Charmante ville médiévale à visiter. De nombreuses maisons anciennes, la fameuse ruelle des chats, des églises et notamment le jubé de l'église Sainte-Madeleine

Très bon conseil de visite

J’ai appelé l’office de tourisme ce matin afin de me renseigner et il m’ont envoyé balader sans aucune politesse, !!!!!!!!!!!!! à fuir !!!!!!!!!!!!!! Je n’ai même pas eu le temps de finir ma phrase qu’elle avait déjà dit non et raccroché !!!!!!

La personne qui s'est occupée de nous n'a pas cherché à nous donner plus d'informations que la carte que je lui ai demandé. Dommage

Une belle place, très agréable en terrasse !

Tres bel espace pour cette boutique avec produits régionaux

Accueil chaleureux et encore un grand merci pour vos infos qui nous ont permis de visiter cette magnifique ville de Troyes. On reviendra

Très bien

Programme toutourisme génial pour voyager avec son chien ! Un livret top pour savoir les hôtels, restaurants et balades à faire avec son chien !

Très jolie petite ville

Nous avons passé un jour et une nuit à TROYES, et avons adoré. Le centre ville est magnifique, il y a beaucoup de verdure, et également des canaux. Les bâtiments (musées. Mairie...) sont magnifiques, et nous y avons très bien mangé. Ville à visiter impérativement...

Première fois que je sors déçu d'un office de tourisme. En dehors d'une carte de la ville, aucun prospectus, aucun conseil. Moi qui commence toujours mes découvertes par l'Office de tourisme me voilà sur ma faim.

Superbe ville avec un remarquable centre historique .Les rues avec d'innombrable maisons à colombage sont vraiment splendides .Une très belle ville à découvrir .

Super après midi c'est magnifique

Très beau centre historique Parcours fleché tout le long de la visite Ville agréable

Très bon accueil et disponibilité.

Un concours mal géré. On vous appelle, vous vous déplacez et on vous retire le lot qu on vous a remis 1 mois avant ! Pas une excuse ! Du grand n importe quoi !

Cette très belle cité historique mérite le détour et un tour guidé est très instructif.

Troyes est une très jolie ville. Agréable à vivre mais aussi à découvrir. Très riche culturellement. Nous y avons fait une visite en nocturne avec un guide de l'Office de tourisme. Je recommande

Très belle ville à visiter, accueil très chaleureux des commerçants et du personnel de l'office de tourisme

Très bon accueil, notamment pour les chiens. Un sac toutourisme est donné aux chiens avec un dépliant sur les attractions touristiques de Troyes et des friandises. Il faudrait plus de bureaux de tourisme comme ça, même si la plupart des bureaux de tourisme de France sont accueillants envers les chiens.

Mon avis concerne plus l'agglomeration que l'OT de Troyes (dont le site internet et les brochures sont vraiment bien conçus) En effet, je ne comprends pas comment depuis le Confinement (c'est depuis 2020 que je programme de venir pr profiter des lacs) et l'engouement des Francais pr le tourisme en France, l'agglomération de Troyes n'a toujours pas developper son offre de transport l'eté pr relier Troyes au Lac d'Orient. La seule option qu'on m'ait donnée au télephone - mais sans savoir qu'elle était réservée aux Troyens - est la navette estivale... À l'heure en plus où on incite les gens à laisser leur voiture, comment une ville aussi bien desservie depuis Paris notamment (quelle ville à à peine 1h30 en train à tarifs normaux peut se targuer d'avoir une telle offre d'activité ?) peut elle se permettre de ne pas developper les infrastructures pr répondre à une demande toujours grandissante ? Quand on voit tt ce qu'on peut faire en Champagne, mais qu'on doit dépendre de la voiture encore et toujours, quelle frustration !! j'espere que mon avis et surement celui d'autres internautes deçus seront faire realiser à vos élus locaux qu'il y avraiment une lacune à combler...

Personne sympa mais quand on pose des questions en détails on a des réponses pas trop claire

Nous avons effectué une visite de Troyes avec un guide prénommé Marcel. C'était passionnant ! Merci à lui.

Très belle ville et surtout le coeur de ville. A découvrir.

Nous avons la chance d’avoir un bon Maire qui nous offre une merveilleuse ville illuminée , fleuries et j’en passe il faut la visitée de vos propres 👀🫶🏼🫶🏼🫶🏼🫶🏼👏🏼👏🏼👍… vous aurez un aperçu dans mes photos …..

Bjr Ville magnifique En plus vous êtes accueillis à bras ouverts avec votre chien Personnel de la maison du tourisme vraiment aimable et compétent

Nous avons fait l'Urban Game proposé par l'office du tourisme. On s'est bien amusés et on a réussi à déchiffrer le code. La doyenne était elle aussi extrêmement contente que l'on ait réussi ;-) Bonne ambiance.

Très bon accueil au sein de l'office du tourisme, les employés étaient très gentils et donnent des très bons conseils si vous voulez visiter et découvrir la ville de Troyes, il y a aussi des souvenirs assez sympas à acheter, je pense aux affiches et aux cartes postales vintages qui sont très réussies ! Enfin, juste derrière l'office du tourisme se trouvent des toilettes gratuites et propres, très utile quand on visite

Très belle ville. Centre ville dynamique, agréable , grand choix de restaurants et de commerces. À visiter

Très sympa pratique et un jolie film expliquant cette l'historique de Troyes, avec un guide super sympa complet sur l'histoire de la ville de ces bâtiments et de l'histoire en général je recommande vivement pour une visite agréable et joyeuse....

Accueil courtois. Aide à trouver un camping en périphérie.

Personnel toujours souriant même a travers le masque et qui sait être gentil et attentionné 😁😁🥰

Un bon endroit à visiter

Accueil plutot désagréable & hautain. Et informations vraiment partielles sur ce qui etaient ouverts le 1er janvier.

Ma ville natale, j'adore 💕

Personnel très sympathique et serviable. Elle nous a parlé anglais et nous a montré quelques lieux d'intérêt de la ville. Elle nous a même aidé à prendre rendez-vous dans une pharmacie pour un test Covid. Merci Beaucoup Leslie. De plus, Troyes est une charmante ville ancienne avec un riche passé historique.

Une belle ville très propre à visiter absolument. Beaucoup de beaux bâtiments et belles demeures.

Très très bon accueil avec un personnel très souriant et très disponible pour les touristes. Très bon plans , circuits et explications également, continuer ainsi.

Le centre historique médiéval est magnifique y compris by night. A découvrir absolument

L'office de tourisme qui soutient pendant plusieurs appels que la navette pour aller au lac passe le dimanche alors que non... Au moins vous avez l'info ici comme apparement prendre 2sec pout verifier cette information n'est pas dans leurs competences! C'est HONTEUX! HONTEUX! En plus, nous avons attendu sous le cagnard pendant une demi heure avec un nourrisson! Tout en continuant d' appeler dans l'espoir qu'ils nous offrent une reponse concrete lorsqu'on ne tombait pas sur le répondeur! Une etoile est bien assez tandis que zero etoiles aurait ete merite tant leur travail n'a pas ete réalise. Cet office de tourisme est un reel handicape pour les usagés qui sont tres decus par leurs compétences! Notre peine est immense sachez le

Vaste. Boutique souvenir. Quelques prospectus a disposition. Tout comme la pièce de la monnaie de Paris

Très bon accueil et conseils Je suis venue avec mon chien pour savoir où le promener sans risquer de gêner, accueil au top et même remise d'un kit de propreté, je ne m'y attendais pas ! Ça fait plaisir de se sentir bien accueilli surtout quand on a un chien !

Très bon endroit où le personnel est très agréable.

Très bon accueil ! Très bon petit déjeuner... Chambre très calme et agréable....

Assez déçue. Nous y sommes allés pour connaître les endroits à voir, à visiter dans la commune et aux alentours. Nous avons eu 1 feuille avec des points entourés et cette personne est retournée s asseoir. Heureusement que la ville est très jolie à visiter. Très propre et très agréable à se promener

Accueil toujours très sympathique, de bons conseils. Les personnes de l'office de tourisme sont toujours à l'écoute et disponible pour renseigner, qualité et professionnalisme sont au rendez-vous. Merci

Tres belle ville où il est très agréable de se promener.

Nous avons testé en famille avec notre chien : l'urbain Game de Troyes. Avons passé un moment très agréable en découvrant un autre aspect de Troyes. Félicitations à toute l'équipe de l'office de tourisme, à son ingéniosité et à sa gentillesse.

Très belles découvertes en suivant le circuit touristique sur le plan reçu à l'Office di Tourisme. Circuit entre 2 et 3h, suivant les centres d'intérêt de chacun.

Très jolie ville avec beaucoup de charme

La veille ville est magnifique Faire le parcours pédestre propose par le office du tourisme

Très bonne visite réalisé le Samedi 15 février. Une découverte, un patrimoine extraordinaire. Troyes est une ville à visiter. l'Office de tourisme est bien situé au centre du la ville historique. L'accueil y est très bon, les renseignements sont de qualité.

Venez visiter notre magnifique ville de Troyes et allez vous baladez le long de la Seine illuminée jusqu'au magnifique Coeur avec sont animation le soir au rythme.💗

Excellent le syndicat d'initiative très beau parcours avec la carte de la ville

Très bonne surprise, ville agréable même en hiver, a découvrir.....

Très bon accueil. Les conseils sont adaptés à la durée de visite. Boutique et souvenirs sur place. Plans et dépliants très utiles.

Au beau milieu de la vieille ville, personnel bienveillant, souriant et qui n hésite pas à répéter les informations.

Très bonne visite de la ville samedi 9 nov à 16h par la guide dont je ne me souviens plus le prénom désolé. Je recommande de visiter la ville avec l'office, ça vaut le coup !

Très bon accueil et plein de conseils. Seul bémol, la musique est trop forte a mon gout

Ville agréable, la vieille ville est très belle et bien conservée, d'ou ce dégage l'envie de flâner, grand choix de restaurants.

Une jolie vielle ville à visiter pour un séjour de 24h. Un retour dans le passé bien agréable.

Quoi de plus magnifique que ses colombages... j'adoooore

Quel joyau caché. Des objets historiques partout où vous regardez. Bon shopping aussi.

Peu de documentation à disposition et le plan de ville est à 1€ mais bien fait avec quelques explications, il y a surtout beaucoup d'objets souvenirs en vente. C'est dans les Eglises, Basilique et Cathédrale de Troyes que j'ai trouvé la documentation gratuite sur l'histoire et le patrimoine de la ville.

Voulant profiter de la journée du patrimoine Et ayant un petit chien dans une poussette tout a été refuser Donc accueil zéro Dommage certaines personnes ( habitants) très sympa

Très jolie ville à visiter en vélo et à pied.

Merci beaucoup pour l'accueil et les cartes fournies, continuez comme ça, ça change des offices de tourisme qui ne sont plus que des vitrines de vente au lieu d'être des conseilleurs touristiques.

La vieille ville vaut le déplacement. Par contre, arrivé de nuit à l'hôtel smart appart, je me suis garé sans voir que le lendemain il y avait le marché. Fourrière et cie le lendemain. Rageant car s'il est vrai qu'à l'entrée de la rue il y a une signalisation, il n'y a pas de barrières ou d'ecriteau le long de la rue. Si vous ne connaissez pas l'endroit et que vous arrivez de nuit, bonjour ! Pas top pour fidéliser les visiteurs. Je ne reviendrai pas à Troyes...

Très fréquentée cette place. Beaucoup de maisons atypiques. Possibilité de faire de belles ballade en poucettes avec des enfants ou en amoureux . Attention de l'absence de trottoirs dans certaines rues très étroites. Ville charmante.😊😊😊

Les efforts de mise en valeur de la Ville de Troyes paient car en une décennie la ville s'est métamorphosée. Le vieux centre est toujours aussi resplendissant avec ses maisons à colombages longs et ses encorbellements dans rue des chats. Un mention particulière pour la synagogue Rachi et la splendide verrière de sa salle de prière, une véritable perle ! La gastronomie n'est pas en reste et saura égayer les papilles de tout à chacun, Troyes mérite le détour.

Personnel au top! Le toutourisme parfait! C'est pas tous les jours qu'on ressort d'une office du tourisme en se disant qu'on y a passé un excellent moment. Notre petite Riley, Berger Belge de Tervuren se dit surement aussi la même chose :) Merci

Super office de tourisme. Nous avons eu droit à une visite à pied autonome de Troyes. Vraiment facile à suivre avec les flèches sur la rue. Endroit incroyable à visiter. Toilettes gratuites à côté.

La personne qui nous a accueilli très charmante mais aucun document des choses à faire dans les alentours de Troyes à par un plan de la région

Une ville magnifique avec ces petites ruelles. Nous avons adoré et y reviendrons ! Et un accueil fort sympathique !

Jolie ville romantique garnie de maisons en pan de bois. Chaque rue annonce une belle découverte

Super bien accueilli et super bien conseillé. Bravo et merci à l'équipe

Très bien renseigné et plan de la ville et quelques souvenirs et cartes postales qui sont en vente à prix très satisfaits.

Ville médiévale magnifique. Mais quel dommage, toutes ces enseignes sur les façades . Pourquoi ne pas s inspirer de l exemple de villes italiennes qui ont imposé des enseignes en matériaux de type fer forgé et harmonisées.

Très belle ville et audio guide intéressant

Quel merveilleux endroit à visiter Juste incroyable. J'étais là seulement deux nuits et il y avait tellement de choses à voir. J'y retournerai et beaucoup de mes amis aussi. L'architecture est imposante mais exceptionnelle. Il existe de nombreux endroits où écouter et des bars. Marcher le long de la rivière était merveilleux.

Superbe ville, calme et reposante. La vieille ville est etonnante

Centre ville magnifiquement restauré, coloré et animé.

Troyes ville d'histoire pleine de charme, à 2 pas de Paris avec ses terrasses au cœur de la ville. De juin à mi août des concerts gratuits, on danse, on vit, on se rencontre en toute convivialité

Accueil sympathique et activités culturelles et sportives nombreuses

Une très belle ville, chargée d'histoire, superbement restaurée. A voir vraiment.

Une office de tourisme avec du personnel serviable et des produits locaux au top. La chasse aux œufs virtuel était une superbe initiative qui nous a fait découvrir la ville, au top !

C était pas trop mal belle ville

Personnel compétent, endroit agréable, informations fournies conformes à celles demandées et claires

De très jolies ruelles à voir sans compter la cathédrale qui est magnifique

Accueil par une jeune personne très pressée, alors qu'il n'y a personne d'autre, en dehors d'une collègue disponible. Nous trouverons quand même de beaux sites à visiter, Troyes est une ville superbe avec plein de trésors

Belle ville..

Une office du tourisme au top. Qualité et beauté du lieu, idéalement situé dans une zone pitone. l'équipe est véritable dévouée à son rôle d'ambassadeur de la ville. La librairie est tes bien achalandee en beau livres.

Belle ville pavée maïs pas pratique pour ce garer

Je viens de participer à une visite guidée contes et légendes absolument passionnante, avec un guide conférencier érudit et drôle. Grâce à la carte ambassadeur, cette superbe visite nous a été offerte. J'espère que de telles visites , aux thèmes variés, se poursuivront pendant l'hiver.

Nous avons passé une très bonne journée

Bon accueil Renseignements très précis et judicieux Pleins de brochures pour trouver ce que vous voulez faire... Et des articles de souvenirs Passage très conseillé

Très belle ville, pleine de charme. À visiter absolument!

Ma compagne et moi-même avons été très bien accueillis et conseillés. Je recommande particulièrement la visite guidée de la ville qui est très instructive ! Je regrette seulement le fait qu'il n'y ait pas encore de consigne dans la ville.

Merci pour cette randonnée à la découverte de la bonneterie troyenne; parcours très intéressant ;on apprend beaucoup ... à regarder surtout ; formule par ailleurs très sympa avec un guide dynamique et qui sait intéresser son auditoire ; merci encore

Très jolie ville, personnel de l'OT agréable. Ne passez pas à Troyes sans vous arrêter !

ACCUEIL convivial .réponses à nos questions et conseils judicieux pour notre visite de la ville

Très compétant , bon renseignements, sympathique, aime sa ville

Troyes est une tres jolie ville.... du moins ce que nous avons pu en voir... en effet nous nous sommes rendus a l office de tourisme ou nous souhaitions le materiel pour la visite audio guidee du coeur historique vantee par le site internet. On nous l'a refuse sous le pretexte qu'il y avait 3 heures de visite et que nous n'aurions pas le temps de la faire !... il etait environ 15h15 et les renseignements lus sur Internet nous informent que la visite est possible tous les jours entre 9h30 et 18h30. On nous a alors propose soit de revenir demain soit d'acheter un plan pour la visite (au prix de 1€). Cela n'est pas tres cher, c'est vrai, mais quasiment inutilisable pour decouvrir un lieu inconnu dans la mesure ou il n y a pas de numeros pour retrouver les differents monuments et autres lieux et qu il est necessaire de retourner constamment le plan pour avoir un minimum d'infos sur les batiments... quel dommage!!!! Nous nous comprenons toujours pas pourquoi le monsieur de l'OT a ete aussi peu sympathique et nous a refuse la balade audio guidee que nous souhaitions faire. Pensait-il pouvoir partir plus tot?... peut-etre reviendrons-nous a Troyes.... esperons qu'on accedera alors a notre requete?...

Très belle ville pour les amoureux des maisons à colombages. A voir: la maison de l'outil, le jardin des innocents, le jubé de l'église Sainte Madeleine et tant d'autre monuments...

Personnel compétant en conseils et info touristiques et vente des produits locaux. Local agréable et trés bien placé

déçu essentiellement boutique de vente et pour voir petit film de quelquesminutes sur histoire de Troyes prix abusif....

Nous avons trouvé le personnel de l'office du tourisme pas accueillant et avare en conseils. La ville de Troyes par contre vaut le détour.

Très bien placé sur la place principale. Trois personnes pour vous renseigner avec le sourire.

Accueil très agréable et grande efficacité des conseils donnés

Personnel très avenant, la personne au guichet n'a pas hésité à nous déconseiller d'acheter le chéquier de réductions aux activités touristiques car il n'était pas adapté à notre mode de tourisme (on ne restait qu'un jour et on bénéficiait déjà du tarif étudiant), merci à elle ! Elle a aussi été de très bons conseils, on a passé un très bon séjour grâce à elle.

Super ville avec de super magasins et une vue à couper le souffle du centre de troye j adore tout simplement avec son coeur de troye qui illumine la nuit j adore les gens sont simple et gentille et c est une ville qui a beaucoup de charme troyes est ma ville préfère ses rue qui fo t medieval et ses magasin pas cher j adore idéal pour passer u week end en amoureux en famille ou avec ses amis vous êtes pas déçu de cette ville magnifique et charmante😄😄😄

Superbe ville avec une architecture conserver surtout dans le quartier historique, à voir la ruelle aux chats qui est impressionnante de part sa structure.

c'est honteux de passer par un N° de téléphone surtaxé des plus chers pour obtenir des renseignements sur la ville de Troyes du coup j'irai ailleurs

Pas beaucoup de dépliants. Surtout des articles à acheter. Moyen

Personnel charmant. Le problème général de l'Office français du tourisme est le manque de brochures dans d'autres langues. Est-ce que seuls les touristes français visitent la France ?!

Plan de la ville payant... ? Les plans permettent de nous faire dépenser de l'argent dans la ville... rares sont les communes au plan payant... même 1€ je refuse,je garde celui de l'hôtel.. De plus sur le site internet ils parlent d'un parcours de nuit... la personne nous a soutenu qu'il n'existait pas de tel programme (discours confirmé par ses 2 collègues..) et quand nous avons cherché une fois la nuit tombée nous avons bel et bien trouvé une parti du parcours... Bravo les filles mais si vous voulez quelques conseils sur votre propre ville je peux vous en donner.. ça évitera de faire manquer des programmes aux touristes.. dommage de dépenser des sous pour un programme non mit en valeur... Donc je dis 1* débrouillez vous seul vous ne manquerez rien

Accueil vraiment au top, et en plus tout est disponible... Vraiment une belle image de la ville (contrairement à en face)

Pour un office de tourisme, avoir uniquement un N° de téléphone surtaxé, cela me semble être une méthode un peu racketteuse. Cela fait fuir le futur touriste plutôt que l'attirer.