Office de Tourisme de Thonon-les-Bains Office de tourisme

Très bon accueil... Conseils pertinents...

Très bon service

Personnel très agréable. Allez y

Bel endroit avec des gens sympa, et un musée a visité.

Peu d'explications reçues sur les activités à réaliser aux abords sur le lac !

Si vous souhaitez n’avoir aucun renseignements c’est la bonne adresse . Allez plutôt à l’office du tourisme d’Evian où vous serez accueillis avec le sourire et bien conseillé.

Pas d'explication sur le fonctionnement du pass Léman car arrivée à la piscine pour la 2e fois on découvre qu'avec le pass il y a 1 seule entrée gratuite alors que c'est 1 seule fois

Domnage que les cartes ou billets pour le funiculaire ne soit pas achetable dans ce lieu...

Très accueillant

Parfait, personnelle très agréable, ils sont à l'écoute de nos questions. N'hésitez pas à venir pour découvrir Thonon-les-bains. Pensez à prendre le pass vous aurez de la gratuité et des réductions.

On vous accueille avec le sourire genial

Réponse rapide. Reçue par une personne sympathique. Bonnes indications

Un très bon accueil, de la part de l’hôtesse de l’office du tourisme. Merci à vous. Stéphane

Très belle ville et très bon musée gratuit et très bien expliqué par des personnes qui aiment ce qu'il font

J'avais de nombreuses questions pour l'organisation d'un événement à Agde, Bastien a pu m'éclairer facilement au téléphone. Je remercie donc l'équipe pour leur amabilité, leur disponibilité et leurs conseils éclairés !

Très bon accueil, excellents conseils pour visiter la région.

Très sympathique et compétent.

Ils sont très accueillant et très à l’écoute ! Ils proposent pleins sorties, randonnées, balades, possibilités vélo, bateau, plages, art, musique.. pour tout les goûts ! Que du bonheur 🤩 je le recommande fortement. 🤩

Accueil très agréable par une jeune dame à l’office qui est situé au port. Renseignements clairs et top Alexia & Mike

Personnel accueillant et qualifié pour nous renseigner

Très jolie ville

Je ne suis pas rentrée dedans mais l'endroit et vraiment beau et agréable

Mon fils a participé à l’activité de construire un igloo. Il a passé un excellent moment. Tout était fluide dans l’information, l’organisation, l’équipe d’accompagnement était aussi au top!

Je regrette infiniment l'animation qu'il y avait le lundi en fin après midi devant l'office du tourisme. Cela donnait une bonne ambiance. Avant c'était à la bibliothèque médiathèque que cela avait lieu. Voyez j'étais une habituée et je venais souvent. Cela me semble triste maintenant.

Super dynamisme pour animer la ville

De très bon conseil aux niveaux de l accueil super sympa

Nous avons eu de bons renseignements

J'aime bien.

J'ai été très bien accueilli et surtout bien conseillé. J'y étais pour une journée, la ville est magnifique 💫

Très bon accueil. Informations utiles pour faire des randonnées, activités...

Un grand merci à l’équipe de l’office du tourisme pour leur sourire leur gentillesse leur professionnalisme et pour les suggestions de visites comme le château de Ripaille magnifiques a voir, la balade en voilier sur le lac, la visite du village médiéval et bien d’autres encore

Nous adorons thonon et c est la raison pour laquelle nous revenons depuis 30 ans. Cette année, gros bemol et grosse deception car il est à present interdit de pecher sur la plage des pinedes( plage de ripaille).pas officiellement bien sûr. Cette plage indiquee comme au risque et peril du nageur leur est maintenant quasiment réservée. Amis pecheurs même si vous vous etes acquittés de la carte de peche local et meme si vous vous eloignez d une zone avec nageurs ,vous vous ferez deloger par la police municipale. Un peu de clarté ne nuirait pas.il existe une plage dédiée au naturistes.pourquoi une partie ne serait pas dédiée aux pecheurs puisqu il semble impossible de cohabiter en bonne intelligence avec des nageurs. Il serait bon aussi que la police municipale soit formée au reglement de peche et ne disent pas de remettre les poissons à l eau en l occurence des perches quand le reglement de peche l interdit. Au vu de notre experience marquante pour d honnetes citoyens, nous eviterons de revenir à thonon.

Un lieu d accueil agréable avec de bons conseillers

Hotesse d'accueil pas très avenante. Aucun sourire. Si c'est la canicule cela vaut pour tout le monde et puis le bâtiment est climatisé. J'ai vraiment eu l'impression de la déranger. L'an dernier à Aix les Bains un grand sourire et beaucoup de gentillesse.Prenez exemple !

Une équipe accueillante qui nous a donné tous les renseignements utiles à la découverte de la ville Merci beaucoup

Services et conseils au top ! Accueil chaleureux.

Super office de tourisme, fonctionnel et pensait pour être agréable à tout le monde. Des renseignements donnait par d’agréable jeunes demoiselles et un lieux très au goût du jours ! Bravo

Accueil au top, personnel très agréable et souriant. Je recommande.

Très bien reçu, bons renseignements personnels agréables

Ils sont toujours gentils et serviables ici. C'est génial d'entrer, et il y a même une machine à prendre des photos pour que vous puissiez envoyer des photos de vous-même et/ou les imprimer. Il y a aussi une boutique de cadeaux et vous pouvez acheter des cartes postales, même s'il n'y avait pas de timbres pour envoyer des cartes postales à l'étranger. (Poste à 7 minutes à pied.) Bien entendu, le lieu remplit aussi sa mission fondamentale : fournir des informations sur cette merveilleuse ville (et ses environs).

Très belle ville de Thonon tant le centre ville,le marché et le port,par contre avons eu le désagrément lors de notre nuit passée à l hôtel F1 situé pont de la dranse cd 32 nuit du 16 juin 2022 nous avons été réveillé par la DDE qui effectueait le fauchage et ebranchage près de l hôtel à Partir de 4 heures du matin pendant au moins 3 heures sans prévenir la responsable de F1pourriez vous être le relais auprès des services du département pour décaler l horaire vers 8 heures sinon l hôtel risque de fermer faute de clients merci .pour nous ne reviendrons pas dans cette hôtel

Excellent accueil. Equipe a l'écoute des touristes et de très bon conseil. Merci à toute l'équipe !

Première escale. Bons conseils sur la région et anglais parlé. Le pass Leman 8 € vous donne accès gratuitement au train touristique et au funiculaire et une réduction sur d'autres lieux.

Très bien l'accueil et la muséographie

Personnelles agréable et avenant, qui a su répondre à nos questions et demandes. Merci à eux

Très bel espace offrant une vue dégagée sur le lac - il faut se raisonner pour ne pas tout acheter ! Le personnel, souriant, est en capacité de répondre à toutes vos questions...

Nous sommes très déçu de l'accueil et désolé de l'avoir dérangée. Pour les pistes cyclables de grosse amélioration sont à prévoir. Des petits panneaux indicatifs serait les bienvenus car nous sommes pas de la région. Venez prendre exemple en Vendée.

Super accueil de bonne information pour mon week-end. Merci

Haut

La jeune dame m'a bien renseigné sur les campings et m'a posté le plan de thonon. Merci

Compétence, et aimable, situé dans un lieu historique

J'ai inscrit mon fils 2 fois la semaine des vacances . Les activités étaient vraiment bien et ludiques . A 4 ans il a pu bien s'amuser et faire de belles choses . Merci thonon de mettre des choses en places pour nos enfants . :-)

Acceuil très bien et de très bon conseil

Très bon accueil et conseil Plaquettes et flyers présentant une grande diversité d'offres de services des environs Librairie et coin lecture Très agréable

Personnel aimable mais incompétent. Je voulais visiter Yvoire en partant de Thonon. Le personnel m a indiqué les agences de voitures, de taxis et même de vélos électriques en m indiquant qu il n y avait pas de car qui y allait. Le loueur de voiture Ada (5 étoiles pour sa gentillesse et son aide) m a indiqué la gare routière où j ai trouvé un bus pour Yvoire. Merci à ADA mais pas à l office du tourisme.

Très bon accueil et bons conseils pour les découvertes et activités de la région

Locaux très agréable associé avec un boutique souvenir. Accueil très sympathique et aimable (demande du pass sanitaire). Nous n'avions pas de demandes précises, seulement savoir quelles sont les choses à faire sur Thonon et sa région. Nous avons été très bien conseillé par l'hôtesse.

Mon mari et moi avons été accueils d'une façon plutôt impolie. Aucune de nos questions n'a été répondue, et par contre, l'hôtesse d'accueil nous a demandé des passes sanitaires très froidement. Certes, c'est obligatoire, mais il y a d'autres formulations plus aimables ou neutres de formuler cette demande.

Très bien

Hôtesse très peu aimable...Hormis la demande « froide » du pass sanitaire (ce que je comprends tout à fait car exigé par le gouvernement), nous lui avons demandé s’il y avait quelque chose à visiter au Château de Sonnaz (où se trouve l’office du Tourisme!). Elle nous a répondu par la négative... Or, sur le site de Thonon, il est pourtant clairement indiqué que le Musée du Chablais s’y trouve! Un conseil, faites vos recherches avant de visiter la ville car ce n’est pas ici que l’on vous aidera.

Jolis locaux Excellent accueil Grande gentillesse Grande écoute et disposition Passionnante et riche exposition sur les couleurs (gratis).

Sur deux passages on m'a bien renseigné la 2eme fois sa dépend sur qui on tombe mais sa a été quand même,hôtesse aimable

Accueil pas très chaleureux. A part demander sans le SVP nos passes sanitaires. N a pas été capable de nous signaler la fête car 16 août. Ne pas nous avoir indiqué que le téléphérique était gratuit exceptionnellement STAGIAIRE NON FORMEE SUREMENT. Heureusement que le lac était juste à côté....

Une jeune stagiaire bien sympathique et donnant de bons conseils sur des visites aussi proches.

De très bons renseignements

Très aimable un grand merci

De très bons conseils pour passer un bon séjour. Le personnel est très sympathique

Des conseils avisés et très utiles pour passer un super séjour. Possibilité de louer des vélos électriques Super personnel notamment Camille et sa collègue Merci pour votre aide !

Très bonne accueil

14 février 2021 à 13h30

Merci pour les info. Bravo pour cette belle ville

Accueillant et notamment pour la chasse au trésor.

Nous avons bien été accueillis et parfaitement conseillés.

Très beau site, les collaboratrices de l'Office du tourisme sont sympathiques et professionnelles

Très instructif

Sympathique

Accueil très bien

Ont peut y acheter des tickets pour Aquaparc en Suisse, ils sont moins chers

Personnel très accueillant et souriant. Merci !

La personne de l'accueil nous a parfaitement renseigné, et ses conseils nous on bien servi, merci à elle !

Très bon accueil et personnel se mettant en 4 pour répondre à votre attente. (Visites en juillet 2019)

L'office est situé près de la Mairie et du belvédère. Face au Lac Léman. Tres bon accueil, bonne source d'information. Distribuent les petites cartes de localisation habituelles...

Personnel accueillant et sympathique, plein de bonne volonté pour aider. Location de vélos électriques, très pratique mais il faut réserver.

Personnel agréable

Sincèrement, j'ai trouvé que ce lieu est très bien géré, satisfait du service fourni, de ce fait il est recommandable

Personnel au top et propositions de visites très bien expliqué

Bonne accueil. Bonne source d'informations.

Bon accueil professionnel

Très bon accueil du personnel.

très bon accueil et bons conseils !

Thonon ville sans aucun charme

Bien

Dommage, chaque fois que je veux y aller, c'est fermé

Très bon accueil

Chasse au trésor sympa mais un peu longue pour les enfants à faire en famille pour découvrir la ville

Hôtesse très disponible location de vélo au top

A découvrir : le port des pêcheurs accessible par le funiculaire pour les moins courageux !

Tres aimable et bon rendeignement

Office de tourisme officiel

Jolie balade avec des vues d'exceptions

très bon accueil et bons conseils

Bonne expérience de la location de vélos électrique. Juste dommage de ne pas pouvoir louer des vélos classiques. Déçus seulement par la signalétique des chemins de vélos... pas toujours pratique autour du lac

Best ville

Bien documenté et beaux locaux

Incontournable de la ville. Personnel serviable...

Bien

Très bon acceuil

Très bon accueil et information

Très bon accueil

Sympathie et disponibilité !

Un accueil chaleureux et plien de conseils

J'aime bien par ce il sont poli et tres serviable

Au téléphone très à l écoute et très pro

Bon accueil équipe jeune et dynamique Je reccomande la location de vélo électrique

Accueil sympa

Super acceuillant et renseigne tres bien !

Bon accueil. Pas de livre de randonnée pour une région montagneuse dommage

Pas assez d'information sur les lieux à voir

Très bons conseils et situés au centre

Fermé le dimanche :-(

Les employés sont très serviables et parlent plusieurs langues.

Moyen...

Site très agréable et convivial

Nous avons été très bien pris en charge.

Aimable et competent

Nous y avons visité une exposition d'estampes sur le lac, ses châteaux, les personnes illustres qui l'ont fréquenté. Une vidéo à bien complété ce tour d'horizon.

Bien renseigné et hôtesse d'accueil très gentille.

J'ai plus appris par le bouche à oreilles que par leurs suggestions, pour trouver des activités destinées aux moins de 7 ans. 7 ans plus tard je suis revenu avec mon ado de 18ans. Mon avis reste inchangé.....

Si vous voulez attendre indéfiniment sur la messagerie disant qu'un conseillé va prendre l'appel appellez les.

Parfait

Bon accueil.

Whaou. Après avoir eu Bellevaux au téléphone.... Quel plaisir d être accueilli avec le sourire et autant de professionnalisme. Une solution et réponse à toutes mes demandes avec Envoi des informations par mail en simultané. J adore j adhère

Ok Super

Très bon accueil beaucoup de documentation

Fait le job

Personnel très compétent

Toujours aussi performant

Bureau situé dans un petit château avec un musée attenant, pour lequel il faut acheter un billet spécial. L'office de tourisme est bien approvisionné mais, bien que cela soit indiqué, ils ne parlent pas italien. La documentation est pour la plupart gratuite. Les cartes sont cependant payantes

Personnel sérieux et accueillant

Super accueil, de bons conseils pour les vacances, un service de billetterie au top pour les fondus du Macadam et une boutique avec de jolis souvenir. Merci pour tout.

Dans un bâtiment classé. Personnel très agréable.

Bon accueil et bien renseigné.

Excellent accueil

Très bon accueil. Cadre magnifique. Informations claires au guichet ou aux bornes interactives.

Trop sympa

accueil sympathique

Accueil très sympa

Très bon accueil sourire gentillesse

Au top accueil sourire gentillesse du staff

Personnel accueillant.

Manque d'info sur la région et aucune information sur ce qu'il y a à faire à Thonon et au alentours ..

Il surplombe le lac Léman, très beau

Une bonne équipe, très accueillante.

Super

Bon accueil et bons conseils, tout ce qu'on attend d'un office du tourisme.