Office de Tourisme de Saint-Malo Office de tourisme

Jolie ville avec ses remparts, plage et d'autres choses à visiter. Il faut y aller

Accueil très gentil 💯 On a pu avoir une carte de la ville rapidement, très efficace ! 🏋🏻‍♂️

Personnel très sympathique et compétent

Sympa !

Accueil par une stagiaire , renseignement nul on nous donne des dépliants qui correspondent pas puisque les sorties ont lieu qu'en juillet et août.

Les explications pour trouver le GR34 n'était vraiment pas bonnes

Très bonne accueil et qualité des explications, n hesiter pas à prendre des renseignement

Accueillant, donne de bon renseignement

Conseil : interdisez poussettes et chiens sur les remparts, comme sur n'importe quel monument...

Surtout !!!! EVITER LE PARKING P+R PAUL FEVAL ... UNE HONTE !!!! VOUS POIROTEZ POUR PRENDRE LA NAVETTE BIEN 20 MIN ET JE NE PARLE PAS DU RETOUR : PLUS D UNE HEURE POUR SORTIR DU PARKING !!!! On ne vient pas à St Malo pour rester bloquer dans un parking parce que un petit futé n'a pas réfléchi 2 secondes en ne mettant QU'UNE SEULE SORTIE

Superbe ville fortifiée. Chaque ruelle est une découverte. Jolie vue des remparts.

Toujours aussi génial

Très beau site à visiter

Magnifique endroit touristique au bord de la mer

Très bien renseigné personne à l' accueil très agréable et professionnel

L'office de tourisme est très utile.

Excellent accueil ! C'est agréable !

Un Office du tourisme qui ne répond pas après 5appels et 1 qui a duré 27 minutes..... Pas besoin de touristes? 🤔🤔

Merci à Olivia de nous avoir gentillement conseillé pour visiter la ville de St Malo à la journée.

Visite en nocturne du château, bravo à notre guide qui nous a transportés dans une autre époque en décrivant la vie en plus de l'Histoire

Personnel de bons conseils !! Une multitude de choses à faire et à découvrir !!!!

Saint malo que dire c est top top

Très sympa et agréable et bien renseigné

Très bon accueil

Belle visite de la vieille ville, super endroit à visiter.

Hôtesses très accueillantes!

Je suis entrée deux fois lors de ma visite de St. Malo. La première fois pour un plan de la ville. On m'a expliqué les choses à voir/faire et clairement tous les touristes revoient le même discours, un peu superficiel mais bon, un minimum pour m'orienter. La deuxième fois je suis venue pour un plan de Cancale. On est allé me le chercher, on me l'a donné et rien de plus. Aucune explication sur le village lui-même, les choses à voir/faire, rien. Est ce que c'est parce que la fille ne connaissait pas, je ne sais pas. On m'a même pas demandé si je souhaitais des informations supplémentaires. Donc, la prochaine fois, je penserai à faire mes recherches auparavant.

Les dames à l'accueil très sympathique. Renseignes avec le sourire. Au top.

Très bien situé. Accueil sympathique par de charmante jeune fille.

Lieu de magie merci St malo

On est passé chercher un plan de Saint Malo et on a eu beaucoup de chance d’avoir parlé avec Kelig à l’accueil. Elle nous a donné des suggestions précises et nous a beaucoup parlé des quartiers et histoire de St Malo. Une vraie professionnelle qui aime son métier

Un accueil très chaleureux et souriant. La jeune femme nous a bien renseigné. On y trouve plein de dépliant de la ville et les choses à y faire. Quelques livres et babioles y sont en vente. Nous avons fortement apprécié nous y arrêter afin de pouvoir organiser nos balades.

Conseils attentifs, beau choix de livres et d'objets souvenir.

Il y avait plus de monde a regardé la grande marée qu'à la fête foraine

Que dire de Saint-Malo impossible de se rendre en camping-car moi je conseille au camping cariste débiter ce lieu qui est devenu complètement impossible il y a tellement de belles choses ailleurs un conseil passer votre chemin

A voir. Penser à réserver une semaine à l'avance, même en dehors des vacances scolaires à l'Office du tourisme.

Bravo à l association des commerçants pour donner la joie des petits et grands cette patinoire est une révélation d un tourisme et pour nos commerçants ce n est que favorable..

Franchement très désagréable , accueil déplorable on se fait engueuler lorsqu’on demande un renseignement! Je mets 1 étoile et encore c est cher payé (et pourtant je suis breton)

Visite incontournable de St Malo et de Dinard Les remparts et les constructions en pierre , les randonnées autour de la digues , le long de la mer , les presqu'île

Agréable accueil, personnel très professionnel, nous avons été bien informés, le jeune homme qui s'occuper de nous était très agréable.

Personnel plutôt antipathique et procédurier Expérience client mitigée Le sourire et la bonne humeur seraient bienvenus l’empathie aussi.

Très bon lieu d accueil pour visite culturelle à effectuer

Très bon accueil juste pour des informations, ou pour nous aider lorsque l'on a des problèmes !

Dommage qu'il faille faire la queue pour obtenir un renseignement. Sinon personne très agréable.

Nous sommes allés ici pour obtenir de l'aide pour un voyage au Mont Saint Michel et avons été très bien accompagnés par Kelig qui nous a donné de très bons conseils et nous a aidé avec le bus et les billets. Un centre touristique bien aménagé qui connaît vraiment ce genre de choses.

On aurait aimé qu'on nous propose plus de choses à faire On nous a juste proposé une carte Le jour de notre passage nous étions les seuls dans l'Office

Beaucoup de littérature et un personnel sympathique

Merci beaucoup Marion pour votre accueil et tous ces bons conseils. Nous avons passé un magnifique séjour grâce à vous.

J'ai réservé une visite guidée de la ville pendant les journées du patrimoine et c'était une catastrophe : la guide était très âgée, se déplaçait avec difficulté et parlait dans sa barbe. Je n'ai rien entendu de ses commentaires ! Nous étions presque 30 dans le groupe. Je suis parti avant la fin.

Nous comptions sur l'Office de Tourisme pour nous indiquer les lieux incontournables à visiter en un weekend, malheureusement nous n'avons eu que très peu d'informations hormis les horaires de marées. Certaines informations n'étaient même pas correctes... Le plan de la ville était payant et sans indication, il ne nous a même pas été utile. Nous avons dû faire la visite de la ville au hasard... dommage.

Nous avions besoin d'aide pour réserver une excursion en bateau, alors nous sommes allés à l'office de tourisme. Nous avons parlé à Paul et il était très serviable, sympathique et drôle, parlait un anglais parfait et prenait son temps pour nous aider et tout expliquer. C'était une expérience géniale! Merci beaucoup!!!

Office du tourisme où vous trouverez des cartes de la ville à 0.50ct et des médailles de la monnaie de paris. Le personnel parle très bien anglais. Personnel agréable.

Tres compétents, souriants, et professionnels. A l entrée des remparts, très bien placé et facil d accès

Il ne semble pas y avoir de pile accessible de cartes touristiques gratuites de Saint-Malo dans l'office de tourisme de Saint-Malo (comme il y en a dans la plupart des destinations touristiques) - mais il y a beaucoup de dépliants commerciaux !

Paul ! Exceptionnel agréable bel homme ! Dans toutes les langues ! Merci de votre accueil

Aide au minimum, pas de conseil, si on ne demande pas on n'apprend rien et on paie juste la carte de Saint Malo

Un bon accueil de la part de Paul Le Fur ! En plus d'être très beau, il donne de job conseils !

Voulant prendre le petit train pour visiter la ville et accompagné d'une personne handicapée, l'Office de tourisme a refusé de garder la chaise roulante 🤬🤬🤬, ce sont des personnes payés par la ville qui n'ont aucune compassion 🤬🤬😠😠😤😤

A voir !!! Et faites vous votre propre avis 😉

De tous les offices de tourisme de la région c'est le seul qui vous fera payer le plan de St malo pour 50 ct ! LOL Il n'y a rien d'extraordinaire en plus le plan. On peut très bien s'en passer. Mais le personnel est sympa, on repère de loin l'office de tourisme.

J'ai été très bien accueilli à l'Office. Les informations données sont très claires. Le personnel est sympa. Les présentoirs sont bien organisés. On trouve également de nombreuses infos utiles comme les horaires des marées et les températures prévues le matin, l'après midi et la soirée du jour en question.

Paul est très sympa ! Merci pour les explications du circuit de l’hermine

Merci à paul lefur qui a pris le temps de nous trouver un hôtel tout petit dans lequel on s est senti bien.

Service excellent. Très professionnel. Paul était très serviable et agréable et m'a parlé de la réservation d'un autocar. Merci beaucoup.

Intéressant pour obtenir la carte de St malo et les livres proposés sont super chouette comme les malouinieres ! La visite de la maison du corsaire est à faire !

Saint Malo ça vaut le détour! crêperie bretonne sur les remparts super sympa et pas trop cher. Et les fameuses glaces Sanchez puis visite de la ville.

Bien accueilli par le petit Paul Le Fur qui était très charmant et qui est à l'image de St Malo, c'est à dire beau et fort !

Big up à Paul LF qui nous a fait un tour complet des possibilités des environs. Sympathique et professionnel !

Très bon accueil, de bons conseils et une grande disponibilité, de la part de Paul Le Fur. Merci pour cette future découverte de fin d'été. 👍🙂

Paul est un jeune homme très charmant qui donne d’excellents renseignements sur Saint Malo

Un grand merci à Paul Le Fur pour tous ses conseils pour découvrir St Malo. Il a été au top. Il a pris le temps de raconter des anecdotes. Il a géré toutes les réservations des principaux lieux de visites. Merci. Je recommande la visite organisée par l'office de tourisme à 10h30. Elle était super intéressante. Elle permet d'avoir un bel aperçu de la ville et de son histoire. Je recommande aussi la visite guidée de la demeure de Corsaire et le mémorial 39-45 sur la cité d'Alet.

Carte de la ville et des lieux a visiter en intra muros 50cts Dommage que ce ne soit pas gratuit mais bon. Et aucun renseignements de l'hôtesse faites le tour a t'elle dis

Très bien accueillie et service irréprochable. Je recommande pour toute personne souhaitant découvrir St Malo.

Paul a su nous renseigner avec un grand sourire et une gentillesse extraordinaire. (Promis il ne m'a pas payé pour mettre cet avis 🤣)

Paul à l'extérieur du centre d'information touristique et Paul à l'intérieur du centre d'information touristique ont tous deux été très serviables et nous ont donné de nombreuses informations utiles. Cela vaut vraiment le détour avant de vous promener.

Service nul : obtenir un simple plan du centre ou l’horaire des marées nécessite de faire la queue. Les présentoirs, eux, regorgent de publicités commerciales qui n’ont rien de « touristiques ». Aucune gestion des queues qui se forment sur une ou plusieurs files. Le plus mal élevé qui double tout le monde sera donc servi en 1er. Personnel peu aimable.

Les personnes très sympathique Plus particulièrement Paul, très aimable à l écoute et nous a très bien renseigné personne très gentil .

Bonjour, comme plusieurs personnes ayant déjà donné leur avis j'ai vécu la même expérience désagréable. Aucune explication sur le plan de visite. On me tend le plan en me disant que c'est 50 centimes. Bizarrement l'annonce du prix n'est pas oublié... j'ai peut-être été mal habitué par les autres offices de tourisme offrant des plans gratuit. D'habitude j'ai le droit à un tracé au stylo de l'itinéraire conseillé avec des explications sur les endroits où s'arrêter. Tout ça gratuitement ! Je chéris donc ces plans toute la journée. Celui à 50 centimes de Saint Malo ne m'a servie à rien ... nous avons fait la visite de la ville au hasard. Le plan avec sa démarche ecoresponsable à très vite fini à la poubelle. Je n'avais aucun intérêt à le garder puisque rien n'était marqué dessus pour me rappeler des souvenirs... Pour une vraie démarche ecoresponsable vous devriez créer un QR CODE donnant accès au plan sur internet (chose que j'ai réclamé mais apparemment vous ne le faites pas). Et pour continuer la démarche du 0 explication, imprimez le en A3 et coller le à une vitre donnant sur l'extérieur. Une photo avec nos téléphones fera tout aussi bien l'affaire... Malheureusement je ne garderai pas un bon souvenir de Saint Malo. Ma visite s'est résumé à un tour sur les remparts et un aller retour au petit Bé ...

L’office de tourisme est genial. Les personnes de l’office sont à l’ecoute, très bons connaisseurs de la ville et de ses alentours. Merci beaucoup à Paul !

Super, les réponses à nos questions et même des bons plans perso de la part de Paul (pleins de bonnes choses à toi à Manchester)

Super visite guidee nocturne hier soir à Saint-Malo. Pour seulement 8€, une visite guidée très chaleureusement menée, un regal à écouter ! Je recommande

Merci beaucoup Paul pour ces conseils efficaces et avisés, il mérite d’être promu au poste de cadre si ce n’est plus

Paul Le Sage absolument le goat, un accueil fort sympathique avec des réponses du tac au tac, avec lui et son énergie l'office de tourisme est une attraction en elle même.

Un accueil chaleureux. Un professionnalisme hors pair et une sens de la conviction exceptionnel. Paul Le Fur et Servane sont des agents a la pointe du renseignement !

Paul Le Fur m'a Super bien renseigné. On est prêt à découvrir St Malo. Fabien

Bonjour, Si je peux me permettre : l'arabe ne s'écrit pas de gauche à droite , mais de droite à gauche. Voir sur la traduction bienvenue....

Personnel parfait 20/20 ,agréable, courtois, polie,très bien conseillé. Propreté des lieux parfait. Continuer comme ça, ne changez rien c'est parfait. Bonne journée. Bonne réception. Michèle DESVEAUX.

Nous avons pris part aujourd’hui à la visite guidée de saint Malo. Merci à Solene notre super guide, tout aussi passionnée que passionnante. Nous avons passé un super moment à l’écouter et à la découverte de la ville. Aussi bien pour les petits que pour les grands, nous vous conseillons cette visite guidée.

Nous sommes passés un soir pendant notre vacance à l’Office de Tourisme de Saint-Malo et on a été accueillis par un jeune garçon, Paul, qui à été vraiment sympathique et il nous a donné des conseils et informations vraiment intéressants. Super!!! On est italiens e donc merci pour l’ intérêt qui nous a montré pour notre Pays, Rome e les conseils que nous aussi lui avons donnés. Merci et à la prochaine! Lorenzo e Alessandra

l'accueil de l'Office du tourisme est juste pas à la hauteur ! je me suis rendu à l'office de tourisme pour demander un guide de visite , je l'ai demandé poliment et gentiment à une dame qui était à la caisse hier le 06/08/2023 à 12h presque , elle me regarde bizarrement et elle me le passe en faisant la tête , je la remercie et elle me répond pas et me regarde même pas !!!!!!!! même les gens derrière moi ils étaient choqué bref ça donne même pas envie de revenir dommage parce que la ville elle est juste magnifique.

Quelques bémols : aucun pkg proche de la cité accessible aux véhicules >1m90 Dommage pour les vacanciers avec coffre de toit.. Une navette depuis un pkg excentré bourré de monde et pas si directe puisque plusieurs arrêts avant d'accéder à intra muros.. Tout plan de la ville est payant à l'office du tourisme !! Sur le principe inacceptable même si peu cher : l'éco-responsabilité a bon dos.. Enfin dommage qu'aucun accueil ne soit réservé aux visiteurs de la cathédrale...

Très bien placé, cela vaut le coup d'y passer pour prendre des renseignements. L'année dernière, j'avais pris la chasse au trésor pour ma fille. Cela nous a permis de marcher et visiter en évitant les grognements d'ennui lol

Ouverture à 9h30 en pleine saison pour une ville comme Saint Malo !! Beaucoup trop tard. De plus, le plan de la ville est payant !

Très bien expliqué j’enlève juste une étoile pour le plan à 50 centimes, je trouve pas ça top. Surtout qu’ils le disent qu’à la fin une fois dans nos mains On peut acheter les places des choses à faire en avance c’est pas mal

Facile à trouver face à la Ville Intra-muros. Si vous êtes à St malo jusqu'au 17 août, venez voir le Surcouf musical !

Très bien accueilli par un jeune à la première visite, il nous a bien vendu la ville de Rennes et une seconde fois par une charmante dame très professionnelle pour réserver la visite du parlement.

Personnel très sympathique et accueuillant, merci à Paul notamment, nous avons été bien reçus et guidés pour savoir quoi visiter pendant notre petit séjour à Saint malo✌️merci 🙏

Vous fermez le pkg au camping car la nuit. Ne sommes-nous pas des consommateurs au même titre que le touriste classique. Dommage pour vos commerçants & votre chiffre d'affaire Carole

Des renseignements utiles, des infos intéressantes sur St Malo et sur toute la région. Un super WE passé, merci Marion de l'office !

Bien équipé à proximité du port avec de vieux gréement Personnel multilingue et disponible

Très bien renseigné, avons fait la visite guidée de l'intérieur des remparts, merci à Brigitte la guide pour toutes ces explications et anecdotes. À pied, nous sommes baladés jusqu'à la tour Solidor et la cité d'Alet.

Paul nous a donné de bonnes informations. La visite de la demeure du corsaire était géniale.mais une petite suggestion : le guide pourrait être vêtu avec des habits d époque. Et une ou 2 pièces pourraient être aménagées...que le public se sente en immersion de l époque. Ceci ne serait pas superflux compte tenu de la valeur historique de saint Malo..merci

Paul est très sympathique et de très bon conseil Prends son temps pour répondre aux questions Je recommande

Accueil très chaleureux, au top ! On recommande vivement Paul et ses collègues : des pépites 😉☺️

Saint Malo , le plus grand parc d'attraction de Bretagne pour tourisme de masse favorisé par Monsieur le Maire et ses adjoints . Saltimbanques de toutes sortes nuisances sonores excessives trop de visites de paquebots , trop de locations saisonnières trop d'air b and b une vie saisonnière épouvantable pour les habitants d'intra muros qui ne disposent plus de commerce de bouche , qui se sentent abandonnés par la municipalité en place au détriment des touristes à qui on déplie le tapis rouge médecine en danger Saint Malo en Grand Danger .............

Prestation impeccable. Un certain Paul Lefur nous a guidé avec un sens de l'humour exceptionnel et beaucoup de gentillesse.

Grand espace, c'est assez bien accueillant, ne pas oublier le petit guide à 0,50 ctmes pour mieux comprendre l'histoire des remparts, sinon cherchez l'hermine !

Bonjour, Ne connaissant pas la ville, c'est le premier endroit où on se rend. Perso je trouve que l'on n'est pas spécialement bien guidé. On trouve toutes sortes de prospectus mais le conseil = lecture du document. On demande une info sur le répertoire de commerce on va sur Google map ( on peut le faire soi-même). Bref il vaut mieux y aller avec une idée bien précise sinon celz n'en vaut pas la peine

Accueil très sympathique de la part du jeune homme (Paul, je crois). Très compétent et plein d'humour. Il a pris le temps de nous donner toutes les explications que nous attendions et d'avantage encore. Un grand merci.

Parking Féval. Pluie battante, pas de bus, aucun abris pour attendre le bus... Barrière en panne le 14 juillet. Queue de 50 voitures bloquées pendant 45 min. Les 2 employés essaient de réparer. Aucun responsable en vue pour prendre la décision d'ouvrir la barrière et de laisser les gens sortir... Inadmissible ! Édit suite à la réponse: joli bottage en touche ! C'est bien la ville de St Malo qui a choisi de concéder la gestion du parking a une société privée qui réalise des profits et rend un service a minima sur le dos des visiteurs qui n'ont pas d'autre choix ? C'est bien l'Office du tourisme qui est en charge de l'accueil des visiteurs ? L'incident de la barrière était en fin d'après-midi, mais en vous demandant des précisions cela montre que la société gestionnaire n'est même pas au courant de ses propres incidents d'exploitation, c'est révélateur... Par ailleurs, vous ne donnez pas d'explication concernant les arrêts de bus sans abri en cas de pluie... mais c'est vrai quand Bretagne il ne pleut jamais 😀

Très bon accueil !! Super à l'écoute, donne pleins de conseils, nous ont beaucoup aidés pour notre séjour. Un grand merci à Paul, Mathys et Anael.

Si je pouvais mettre aucune étoile, je le ferai ! La dame très désagréable a refusé que l’on pose nos sacs en attendant notre train !! 😡😡 Nous pensions qu’en étant guide du fort national, cela serai possible… Merci au comptoir de la mer de nous avoir rendu ce service.

Merci pour l'accueil du jeune homme Paul Le Feu qui a été très mignon et très agréable avec un brin d' humour😉

Nous avons été très bien accueillis et renseignés par Paul sans moustaches pour notre séjour à Saint Malo

Paul nous a renseigné très gentiment, mais demander 0.50 ct euros pour une carte à la base gratuite , au nom de l’écologie responsable c’est petit !

Très bon accueil! Nous avons chaleureusement été accueillis et conseillés.

Un accueil au top avec des propositions superbes et originales par un personnel souriant très à l'écoute... Nous avons été accueilli par Paul qui nous a conseillé des randonnées magnifiques à et autour de Saint-Malo, renseigné sur les horaires des bateaux entre Saint-Malo et Dinard et sur les horaires des marées pour aller sans risque au Grand Bé et pour faire une longue randonnée sur la plage... Une visite incontournable à faire avant d'entreprendre un séjour agréable à Saint-Malo !

Paul Le Fur était très sympathique et parle parfaitement anglais. Il nous a aidés à maximiser le temps que nous avions dans la belle rue. Malo. Merci beaucoup, Paul !

Très bien accueillis, dommage que le plan de Saint Malo soit payant ! (0,50 €)

Très bon accueil dommage que il n'y ait plus de salle pour les chauffeurs de car ni le café offert

L'Office fait face à une foule incroyable de touristes avec efficacité. Le fait d'obtenir la carte au prix de 0,5€ n'est vraiment pas contraignant sachant que les explications sont données avec le sourire, ce qui n'est pas rien avec cette multitude de nationalité. Bravo à eux

ATTENTION ⚠ si vous avez besoin de leur donner votre email utilisez une adresse poubelle ⚠. Je leur ai donné mon mail en 2016 et 8ans plus tard ils continuent à m'envoyer leur actualité malgré plusieurs demandes de supprimer mes coordonnés. Juin 2024 : je reçois encore votre actu. Je ne sais plus quoi faire. J'ai cliqué sur désabonner plein de fois, je vous ai écrit pls mails, je vous ai contacté sur les réseaux sociaux, y'a cet avis google depuis un an.... Vous êtes vraiment insupportables St Malo!!! En faisant de la sur-promotion de votre ville vous attirez la haine.

Bien situé au pied des remparts, nous avons été bien accueilli, petit bémol il a fallu débourser 0.50 cts pour avoir un plan de la ville !? Surprenant !

Reçu avec le sourire. Une attention particulière pour toutes les personnes. Un renseignement. Où tout simplement ceux qu'il y a faire dans les murs et alentours. N'hésitez à poussé la porte. Pleins de brochure et de livres à découvrir. Bonne journée à vous sur la côte d'émeraude.😘 Prenez soin de vous et de vos proches 🐬

A faire .intra murs le vieux st malo

La personne qui nous a accueilli était vraiment gentil, serviable, compétent et surtout de bons conseils

Nul ; comment dire autrement quand on fait se déplacer des personnes ( 20 kms) pour acheter des pass qui ne sont plus disponibles à la vente et que quand on se renseigne sur l'endroit que l'on désire visiter la personne en sait moins que vous Alors une honte pour une St Malo peut-être que la ville ignore qu'il existe des formations professionnelles

Une ville à voir et à découvrir avec plaisir car les remparts et bâtiments sont intacts.

Une ville fortifiée toujours aussi belle. Une vue sur la mer magnifique depuis les remparts. Ne pas hésiter à sortir des rues commerciales pour flâner et trouver des endroits calmes et atypiques. C'est une ville qui enchante autant les amoureux que les familles. Ce n'était pas ma 1ère visite, ce ne sera pas la dernière. J'adore 💕

Très mal renseignés. Étant sur l euro vélo 4 nous voulions aller sur Dinar . Or nous avons été orienté de passer par le barrage de la Rance route à 4 voies hyper dangereuse . Je lui ai dit qu il devait exister un bac de passage et il m à soutenu que non. Que font les jeunes qui veulent veulent faire dans le tourisme🤔

J'avais une question historique sur une partie de Saint-Malo et j'avais été sérieusement induit en erreur par des erreurs répandues sur Internet. L'excellente conseillère a su me donner une explication complète et correcte ce qu'elle a fait avec courtoisie et très rapidement. Je suis ravi.

Je mets 2 étoiles pour la ville qui est magnifique En revanche, l'accueil de l'Office du tourisme est juste pas à la hauteur ! Tout d'abord c'est la première fois qu'on me vend un plan de ville, je trouve ça inadmissible, continuez comme cela, vous vous ferez dépasser par la digitalisation De plus, quand j'ai demandé des informations, le conseiller m'a répondu allez là où il y a le plus de chiffres, c'est ici qu'il y a le plus de choses à voir 😕, on ne me l'avait jamais faite celle-ci, En résumé, on s'est débrouillé, et je trouve cela vraiment dommage

Merci. Le personnel est formidable et très serviable et parlait tous très bien anglais, merci. Si vous y achetez des billets d’aquarium, vous bénéficiez d’une réduction. Il est également bon d'obtenir une carte de bus à partir de là.

Pour ceux qui visitent Saint-Malo en Flixbus. Le point d'embarquement/départ du bus Flix est très proche de l'Office de Turisme. Si vous avez besoin d'un endroit pour laisser votre sac, vous pouvez demander des recommandations à l'office de tourisme. Ils m'ont recommandé un hôtel où je pourrais laisser mon sac pour 5 euros.

Très bon accueil, employés à l'écoute. Par contre le dépliant est payant( 50cenrs)

Accueil agréable il est situé juste devant l'entrée principal intra muros

Très belle ville avec pas mal de choses à visiter et attractions. Personnel dynamique et de bons conseils avec pas mal de petites brochures et plans guidées ainsi que des livres souvenirs en achats.

Accueil professionnel et sympathique. Avec le sourire et la disponibilité, le personnel vous apporte l'aide et les explications dont vous avez besoin.

Du personnel présent alors qu'en hors saison, des publications gratuites ou à prix abordables. Juste un petit manque de conviction ou de dynamisme, nous avions l'impression de déranger quand on s'approche d'une dame à l'accueil. Nous devons patienter jusqu'à la fin d'une discussion privée puis entendre finalement un voyez avec ma collègue à la caisse et attendre du coup à nouveau. C'est dommage.

Appel pour avoir les incontournables des alentours pour un weekend, me dit de regarder sur le site ''qu'il y a tout dessus''. Je lui explique que j'ai déjà vu mais je souhaiterais connaître les trucs incontournables à faire en si peu de temps pour optimiser le temps. Je lui demande également les spécialités, les visites à faire, me dit ''bah c'est sur le site aussi'' et écourte très rapidement l'appel en me disant ''bah voilà, bonne journée '' Je ne me suis pas sentie très bien accueillie, j'avais l'impression qu'elle avait envie de débaucher (alors qu'il était 17h30).. Premier accueil pas top, je rappellerai plus tard...

Je ne suis pas rentré dans l office du touriste !! Je suis de la région mais il y a des toilettes publiques juste à côté avec une vue magnifique sur le port !! Et des arrêts de bus qui s'y arrête juste à l'entrée d'intras muros topp .

Bonjour, l'Office de tourisme nous vante des sites fermés, nous fait payer à tarif normal des billets à l'aquarium de Saint Malo dont la principale attraction est fermé au public et aussi nous informe de fermeture dont les sites sont ouverts. A croire que l'Office de tourisme travaille de père avec certains organismes et pas d'autres. En gros, si vous voulez des renseignements, sur le coin, passe votre chemin.

Je mets 2 étoiles car l’office de tourisme ne m’a pas donné ttes les informations utiles, par oubli ou méconnaissance : 1 j’ai payé des billets pour l’aquarium à l’office de tourisme,or tout l’espace requins était fermé…. Quel dommage de ne pas l’avoir dit 2 rotheneuf et les pierres sculptées : on ne m’a jamais prévenue que le site était payant, ou accessible qu’à marée basse… on m’a dit que c’était libre !!!! J’y suis allée le matin, et j’ai dû payer 2 euros 50 . Je regrette un manque de rigueur pour les informations

Merci pour la chasse au trésor dans saint Malo intra muros . Un vrai bonheur ce jeu de piste . Un excellent moyen de visiter en famille la cité corsaire et son histoire de façon ludique . Petit conseil :Ça devrait être mis en avant dans votre agence !

Très bon accueil. Édouard a été très compétant, professionnel et de plus sympathique. Nous sommes très satisfait et repartons avec toutes les réponses à nos questions et même avec de nouvelles suggestions. Merci

Les personnes qui reçoivent le public sont sympas, à l'écoute ne sont pas stressées c'est à dire qu'elles prennent le temps pour expliquer. Vraiment bien allez-y sans problème voys serez bien renseigné. Et en plus ils vendent les tickets de bus ! C'est pratique.

Même si vous n'entrez pas dans l'office de tourisme, ses bâtiments sont fantastiques. C'est un bon point de vue pour admirer les navires, les remparts et le casino environnants.

Bonjour, notre traversée pour Jersey a été annulée en raison de la tempête... J'ai appelé le lundi 26/12 pour réserver une visite guidée le mercredi 28/12. On m'a dit que les réservations ne se prenaient pas par téléphone, il restait beaucoup de places . Ce matin, on m'a dit que la visite était complète. On se retrouve sans activité... Bravo l'office du tourisme !

A voir Saint Malo avec son quartier ultra muro rappelle son grandiose passé avec les corsaires qui ont fait sa richesse, qui à jamais avoir été tombé sous le joug anglais qui a résisté plusieurs fois faire le tour des remparts avec de superbes vues les rues très animées et sa cathédrale Saint Vincent magnifique jai passé un bonne après-midi et merci encore pour votre gentillesse et les îlots a faire à marée basse ça dépayse

Tout le port de Saint Malo occuper par les stands de la courses du Rhum.

Saint-Malo Paysage magnifique. Richesse historique. Magnifique ville historique. A Saint Malo il y a un parfum d'aventure, ici c'est un spectacle permanent avec les magnifiques navires qui arrivent dans le port. Ville unique, par sa situation géographique pittoresque. La présence de la mer , le vent et les tempêtes lui donnent une dimension mystique. Couchers de soleil exceptionnels l'été. Certains quartiers vraiment sympas comme Rochebonne ou Paramé à la fois calmes et vivants avec des petits commerces, bars et restaurants.

Ne répond jamais au téléphone, la dernière fois que j'ai appelé j'ai attendu presque 45 minutes. Lamentable. On voit que le personnel très jeune et inexpérimenté se laisse vite déborder. Si le téléphone ne fonctionne pas il serait judicieux de le supprimer ou de dédier une personne qui répond en priorité. Cela évitera d' attendre indéfiniment

Lieu incontournable à votre arrivé pour programmer vos visites. Hôtesses d accueil charmantes et professionnelles. Les wc public a l arriere sont pratiques malgré la défaillance du robinet d eau mais pas du distributeur de savon. Savonner vos mains sans eaux et vous obtiendrez une odeur de rose senteur lilas répugnante. Le toilette de gauche fonctionne normalement.

Très bon accueil. Simple et efficace. Plan détaillé avec Infos historiques proposé en plus du plan classique au tarif de 50 cts. Très utile. L'architecture du bâtiment est à la hauteur de Saint-Malo. Il manquerait peut-être un peu d'espaces de vie dans l'ot. Pour se poser par exemple. Mais je comprends... avec le flux, c'est difficilement gérable. Bonne fin de saison, chers collègues !

Très belle ville, je vous recommande la plage face à st Malo intra muros, la visite des remparts de la ville, le môle des noirs ainsi que le port. Si vous vous éloignez un petit peu du centre vous trouverez facilement des places de parking gratuites

Toujours un.bonheur cette étape à st Malo

Très belle région. Cependant, j'ai remarqué que le trottoir a dinar longeant la mer n'était pas toujours pourvu d'une barrière. J'ai trouvé ça dangereux et pas très rassurant Cordialement

Un endroit idéal pour perdre du temps ! 2 personnes seulement à l’accueil pour un samedi en août, et comme ils veulent faire payer 50 cents la mini carte de la ville, il faut faire la queue 1/2h pour en avoir une. Passez votre chemin, vous aurez les mêmes infos sur Internet en mieux avec plus de détailles et d’explications. Pour le sourire, je n’ai pas demandé le prix…

Bonjour a tous, en tout qu'à, on est super accueilli, déjà à l'extérieur il y a une personne qui vous renseigne, sur vos souhait, de ma part jai trouvé cette action de aider les gens à trouver leurs chemin. Car sa dégorge l'entrée de l'office ,super sympa le très professionnel le personnel. De Guy le belge en Motorhome.

Le sympathique guide de Paul rencontré au centre d'information a rendu mes débuts à Saint-Malo agréables. Merci beaucoup. Saint-Malo est définitivement un endroit que j'aimerais visiter à nouveau.

Port très agréable ou l'ont peu observer des petites méduses dans l'eau prêt de la coque des bateaux à quai...

Si vous venez à St Malo, le tour des remparts s'impose ainsi que sa ville et un choix innombrable de restaurants,si vous amateurs de fruits de mer 🦞🦀🦑🐙!! Bonne ballades 😉😁

Ils sont incompétents pour moi, car étant handicapée ♿ ne savent pas ce que j'ai droit. Documentations données à mon mari ne sont pas valable pour moi. Très en colère 😠 👿 car je viens depuis 3 ans sur St Malo et je comptes revenir, j'aimerais plus de renseignements. Merci d avance pour votre réponse.cordialement

Personnel très jeune et sympathique Toutefois , les indications sont parfois très approximatives et «Google» s’avère notre ami dans ce cas , ce qui est dommage . De plus, visite de Saint Malo annulée , après près de 20 minutes d’attente et sans aucune explication. Ça peut arriver mais il aurait été appréciable qu’on prévienne l’ensemble des personnes qui attendaient pour rien .

Très bien situé toujours trop de monde super pour voir st Malo

Acceuil impeccable pour les clients sauf lors de mon tour. Ma tête ne devait pas revenir à la personne de l'accueil. Bien dommage car la ville est fort agréable et j'aurais probablement plus dépensé en activité si j'avais été mieux conseillé.... De plus, le dépliant à 50cent ne sert pas à grand chose pour la visite de la ville, impossible de se situer précisément sur la carte.

Très bon accueil par téléphone et sur place merci pour votre professionnalisme. J'aurais apprécié une chasse au trésor dans la ville avec une carte papier avec enfants car je n'es pas eu envie de télécharger l'application

Points touristiques sensationnels et culturels 🥰😊👌 la seule chose que je n'ai pas aimé c'est que les magasins, les magasins ferment très tôt sauf les restaurants & Bars...

Très bonne accueil et de bon conseil.

Belle ville, simplement dommage que l'écrin ne soit pas du tout à la hauteur... En effet le port industriel vient gâcher la beauté pittoresque de cette ville. Pour ce consoler, avec ces grandes murailles le port ne nous gâche plus la vue une fois dans l'enceinte de la ville. A visiter tout de même.

Ville pleines d’histoires, c’est toujours un plaisir que de déambuler dans ses ruelles ou sur ses ramparts.

Beaucoup d'infos en libre-service sur le parcours amenant au guichet. Bonne idée le petit plan à 0€50 pour visiter la ville et les environs. Bon conseil pour sortir des sentiers battus et découvrir Saint-Sulliac. Petit regret le positionnement de la boutique ne donne pas la possibilité de chiner et donc d'acheter.

Toujours bien renseigné. On ne peut pas passer sans le voir.

Venus demander des conseils pour un séjour de 4 jours à Saint-Malo, l'agent de l'office du tourisme nous a remis la carte payante (la carte gratuite ne nous a pas été proposée) de la ville sans donner plus d'explications. Quand nous posons les questions nous avons les réponses mais si nous ne les interrogeons pas, nous n'avons pas les informations (marées et accessibilité de certains lieux de visites, informations sur le coût des visites). Le personnel est très sympathique et accueillant mais avec du recul les conseils et informations sont insuffisantes et décevantes.

Paul nous a apporté une grande aide et de très bons conseils

Pour bien Profiter de l'histoire de la Bretagne et de son histoire, prenez le temps de votre séjour de lire: Ces messieurs de Saint Malo / La Malouiniére / le temps des Carbec

Très agréable ballade sur Saint malo intra-muros. Il est bien dommage que des parkings sous terrains ne soient pas aménagés près du centre car obligé de se garer Très loin et de finir à pieds. Cela ne doit pas être évident pour les personnes ayant du mal à marcher....

Très bon accueil, N'hésitez pas à acheter le guide 'Intra-Muros' (50 centimes à ce jour) Petit aperçu en photos.

Très bons renseignements de la part de Suliane, souriante même derrière le masque. Petit bémol pour le sens de circulation qui aurait pu être rendu plus esthétique et professionnel par des mises à distance plutôt que du ruban. Office très bien placé et de nombreuses activités accessibles !

Bien placé et nous avons été très bien renseigné

Personnel agréable et à l'écoute qui a su nous guider sur les différentes visites à réaliser sur Saint Malo. Peu d'attente lorsque nous y sommes passés. Beaucoup de choix d'activités différentes. Seul petit bémol la carte de la ville mise à disposition est payante (0,50€). Nous me manquerons pas de revenir si nous souhaitons de plus amples informations. Un grand merci.

Personnel très sympatique. Donne de bons conseils.

Excellent service et super expérience à chaque fois que je suis entré pour poser des questions ou demander de l'aide pour planifier des voyages (Mont Saint Michel, Cancale + Pointe de Grouin en bus ou Rennes - 1h en train !). Personnel très sympathique et bien informé qui explique tout patiemment, toujours avec le sourire. Saint Malo en lui-même ne cesse de m'étonner : il y a tant de choses à voir et tant de choses à faire ! Je recommande de tout cœur une visite d'au moins 3,4 jours sinon plus dans cette merveilleuse ville et l'Office de Tourisme est le point de départ de votre aventure.

Passage obligé pour connaître les lieux et recoin sympas de Saint Malo la corsaire.Bon accueil!

Bâtiment un peu bizarre, utile pour les renseignements qu ils donnent mais l architecture ? J ai eu le mal de mer en entrant !!!

Personnel très accueillant, souriant et qui prend le temps pour vous. Nous cherchions une chambre d'hôtel impossible à trouver en fin de soirée un samedi. Ils nous ont trouvé un bon compromis de chambre d'hôtes très bien. Seul bémol, les parkings autour, pourtant nombreux mais complets. Quelques arrêts minutes devant seraient appréciés.

Très chouette endroit pour aller se promener, magasins, resto, terrasse pour boire un verre.

Bien aimable et toujours à l'ecoute

Très bon accueil par la conseillère en séjour. Bâtiment lumineux et moderne où l'on trouve tout ce dont on a besoin pour découvrir la belle ville de Saint Malo. Visite guidée de la ville par Alexandra. De très bonnes explications et un parcours assez complet pour avoir un point de vue assez large sur l'histoire et la géographie du lieu, ainsi que l'histoire économique. Je recommande !

Très jolie ville avec se remparts.

Très bon accueil. Un grand merci pour le places in extremis pour la visite guidée. Visite très intéressante au demeurant.

Un office de tourisme de la qualité des Malouins ! En d'autres termes, cette agence est le trait d'union entre cette superbe ville, la région et les visiteurs. Pour l'avoir fréquentée, je le conseille si vous souhaitez un simple renseignement, comme des informations plus complémentaires. Et puis, ne gâchons pas notre plaisir, vous avez une vue superbe sur le port, la cité (la merveille des merveilles), le château... Sans omettre cette odeur de la mer, de la Bretagne.

Bien placé mais stationnement difficile surtout en haute saison sinon très bonne accueil. Langues étrangères parlées couramment.

Accueil sympa. Plein de renseignements et brochures sur tout le département, pas de wc par contre. Juste des cabines wc automatiques dehors derrière le batiment à 30 cm. Pas cool ni pratique pour les familles.

Très belle cité. Attardez-vous dans la vieille ville

Personnel très serviable. Beaucoup de bonnes informations sur Saint Malo et sa région

Bien placé devant l'entrée de la ville fortifiée. Un piano 🎹 mis à disposition des gens sur l'esplanade

À l'entrée du port et des fortifications, offre plusieurs cartes et publications touristiques. Je vous conseille la visite guidée avec les guides très sympathique et amenant des photos historiques. Bon service aux caisses et très souriant.

Accueil sympathique. Avons été bien renseigné.