Destination Rennes - Office de Tourisme Office de tourisme

J aime beaucoup cet endroit le personnel est vraiment sympathique

Nous avons fait la visite couplée de 2h à 11€ (centre ville et parlement), suite à un problème du guide initial, nous avons eu la visite par Marie-annick qui connaît super bien la ville et tous ces secrets. On sent que ça lui fait plaisir de partager l'histoire de sa ville, c'est vraiment tres agréable. Le parlement est vraiment un beau monument très bien refait, je vous conseille de réserver et seules les visites guidées, vous permettent de visiter ce lieu

Magnifique ville avec des belles rues marchandes, des restaurants des bars sur la place st Anne

Magnifique lieu mais peu de personnel pour l’affluence. Documentation pertinente.

Bon accueil Très serviable

Merci pour les superbes conseils d'activités avec enfants comme l'escalade au Le roof, les expos au musé de science, le geo caching au centre ville, et l'appli whatizit. Les conseils restaurants pour les végétaliens étaient appréciés également.

Abusée que l'on doive payer pour téléphoner. T'as un problème sur un achat, tu dois renouveler ton appel 4 fois avant d'avoir qqun. 0,20 ct la minute.. Nikel

Nous avons beaucoup apprécié l'accueil et les renseignements !

Un joli office de tourisme situé dans un lieu magnifique ( le Couvent des Jacobins), du personnel charmant et compétent capable de répondre à vos questions dans beaucoup de langues et de domaines , des hébergements de qualité référencés (dont le nôtre 😍) . Je ne peux que le recommander à nos vacanciers et travailleurs de passage lorsque la documentation touristique mise à leur disposition dans notre location meublée n’est pas suffisante . De plus, celui-ci est situé à moins de 10mn à pieds de notre gîte l’Escale rennaise .

J ai apprécié le fait qu il y avait plusieurs interlocuteurs pour répondre à nos questions et la petite boutique de souvenirs.

Accueil chaleureux, de bons conseils, nombreux dépliants, possibilité de s'inscrire à des visites guidées. WiFi gratuit disponible. Eau à disposition. Le tout dans un très beau bâtiment (couvent des jacobins). Indispensable avant d'entamer sa visite de Rennes.

Belle ville à découvrir, notamment le quartier historique, les monuments et les jardins sont superbes. Mais que de misère....

Un office de tourisme moderne avec du personnel accueillant.

Bon accueil, le personnel est souriant et attentif. On a répondu à toutes mes questions.

Des visites guidées très intéressantes. Je recommande.

Nous avons choisi la visite pour découvrir Odorico, et nous avons parcouru des lieux connus en découvrant grâce à la guide des particularités et des anecdotes passionnantes. Nous n'avons pas vue temps passer.

Bon accueil, guide intéressant. La place est intéressante par la restauration et les cafés.

Excellent accueil et de très bons conseils

Agents très compétents réactifs aux demandes formulées

Super. Personnel jeune et très a l'écoute. Bravo

Visite animée, vivante et passionnante du parlement de Bretagne avec un guide extra! Merci à Josselin (de Limoges et de Montfort).

Personnel accueillant, compétent et de bon conseil, on ne peut demander plus à un office du tourisme.

Charmante ville avec des aspects médiévals et très moderne Superbe basilique De beaux monuments Un marché énorme de producteurs locaux a côté des Halles où on achète du frais comme du cuisiné Attention a ne pas garer sa voiture ( et elles sont nombreuses ) sur la place du Marché, la dépanneuse conviée systématiquement pour leur enlèvement

Excellent accueil et de bons conseils de la part du personnel de l'Office du Tourisme. Visite guidée de la vieille ville (1h30) par un guide plus que passionné et passionnant. Petit bémol pour la ville de Rennes : pas de toilettes publiques à disposition

Billets réservés (et payés!) pour visite du parlement à 16h. Une vingtaine de personnes à attendre... A 16h30, toujours personne! A priori l'Office du tourisme a oublié de programmer notre visite qui est annulée !

Très bon accueil, avec une personne compétente qui nous a très bien renseigné, et qui nous a donné plein de pistes à creuser pour un week-end pationnant à Rennes.

Accueil efficace et agréable.

très bon accueil 🙂 merci.

Très belle visite du coeur historique avec notre guide Nathalie ! Passionnée et avide d'anecdotes, elle a su nous faire partager son amour pour la ville. Je recommande cette visite guidée.

Passés le 4 novembre 2023 à l'office du Tourisme de Rennes, très bien accueillis. Les conseils prodigués, nous ont permis de découvrir entre autres : l'exposition temporaire de La Criée (Evariste Richer : à voir !) ; Le musée des transmissions (très pédagogique) et... Une merveilleuse visite guidée de Rennes le dimanche 5 novembre avec Thérèse (qui fait le lien entre Rennes d'aujourd'hui et d'hier, passionnant!).

On y trouve tous les renseignements pour découvrir Rennes

Très belle Ville nous sommes là pour 3 jours, nous allons explorer et découvrir plein de choses intéressantes, comme là plus part des Grandes Régions en France, malgré un temps pluvieux, il y avait pas mal de monde en centre ville, également en terrasse c'est très vivant et convivial.

Bien renseignés, équipe au top !

Très déc par la ligne téléphonique. Non seulement c est facturé 0.20€/la min mais le plus gênant est de devoir attendre 2min à chaque fois pour entendre que les lignes sont occupées et qu il faut rappeler plus tard...

Lieu sympa mais manque un peu d'accueil au niveau du personnel , surtout pour les personnes qui ne parlent pas français. Peu de personne accueillante.

Tout les circuits touristique sont très bien expliqué grâce aux brochures et à l'amabilité du personnel 😜🌈

Très beau lieu pour l'office du tourisme.

J'ai aimé le lieu mais manque d'entrain à nous vendre la ville

Bonjour, Très bon accueil de l'office du tourisme. Quel plaisir de revoir l'oeuvre Hommage aux poissons pierre de Jean-Yves Brélivet dans le cloître du Couvent des Jacobins après l'avoir vue récemment à l'occasion de l'exposition les Fantômes de l'Opéra. Bien cordialement. Gil et Charlotte

Belle ville dans la partie ancienne, mais stationnement trop cher...

Nous avons été bien reçus et avons eu les informations pour faire notre visite au mieux. Monnaie de Paris disponible.

Super accueil personnel très sympa instructions claire pour les touristes

Personnel très à l’écoute et sympathique facile d’accès

5 personnes aucune vous dis bonjour je peux vous renseignez chiens refusé Accueil déplorable ne met pas en avant la ville dommage. Cordialement

On ne peut pas plaire à tout l'monde, certe mais si notre faciès ne plaît pas à cette jeune personne de l'accueil, désolée de le dire mais alors, que fait elle dans cet office de tourisme?..

Très bien accueilli à l'office du tourisme de Rennes. Superbe ville à découvrir où le centre historique à beaucoup de lieux à visiter. Une belle étape.

Très sympa et bien organisé.

Informations pertinentes. On vous dira sans doute qu'il faut absolument visiter le Parlement. Ne vous y sentez pas obligés.

Très bon accueil et renseignements donnés par nos jeunes personnes. Nouvelle monnaie de Paris sur RENNES. Petits plans touristiques à mettre à jour par contre. Celui de gauche, je vous le recommande.

Des guides, des tours, des activités réservables, des infos. Le point de départ des aventures Rennaises.

Impossible de avoir qq un au téléphone. C est nul!!!

De jeunes gens bien aimables, mais qui ne connaissent ni la ville ni les points d’intérêt de Haute Bretagne. Ne sont pas encadrés et formés par des personnes plus érudites, et donc distribuent leurs prospectus… Bref : management et finalités à revoir pour nous donner envie de revenir.

Un lieu très bien pensé.

Très bof en éléments en libre service

Très bien reçu, personnel très aimable

Bon accueil et bons conseils dans l'open space.

employés très cool, il y avait pratique du français parlé

Très bon accueil, renseignements reçus

Très bon accueil par du personnel jeune et dynamique.

Très bonne accueil

Bel office du tourisme , personnel a l'écoute et de bon conseil

Belle étape dans cette cité au cœur historique bien mis en valeur. Très belles propositions de qualité des artisans et commerçants de la ville.

Belle ville, riche en bâtiments et jard6in. Vie culturelle et festive très active

Lieu central. Locaux grandioses et spacieux. Personnel accueillant et disponible. Quelques goodies et de nombreux fascicules en rapport avec la Bretagne. Petit plan de la ville sur demande.

Visites guidées de la vieille ville et du parlement très intéressantes .

Une visite guidée du Parlement de Bretagne très intéressante. Notre guide était très cultivée et disponible aux questions.

Personnel accueillant et professionnel mais manque plus de services (WC, excursions, dégustations, salon de thé pour les touristes) et produits locaux/régionaux

Accueil agréable et plans à disposition. Localisation mal placée car à l'autre côté de la ville par rapport à la gare et éloignée des sites intéressants

Nous avons passé une journée sur Rennes et avions prévu de visiter le Parlement mais la visite étant complète, nous nous sommes rabattues sur une visite appelée « Dans les secrets des cours intérieurs ». Bien qu’elle comportait des éléments intéressants, le manque d’informations de notre guide et les anecdotes plus proches du commérage que des faits historiques, ont donné un gout plus fade à cette visite pourtant bien épicée ! En effet les remarques extrêmement déplacées de notre guide ont rendu cette visite de 2h terriblement longue. Nous ne savions plus ou nous mettre lorsque cette dernière nous lançait des remarques sur notre manque de culture. Certains passants en ont aussi prit pour leur grade ! Nous avons longuement hésité à quitter la visite à force de réprimandes et remarques déplacées. Certains camarades de visite ont osés s’en échappés, et peut-être aurions nous du en faire autant. Je ne recommande surtout pas cette visite HORRIBLE !!!

Personnel aimable à l'écoute des visiteurs

Visite Odorico à fuir ! 2 heures de balade dans Rennes avec une conférencière qui bafouille et ne connaît pas son sujet, se perd dans les rues et lit ses notes. Anachronisme, non maîtrise du sujet et pas d'explication technique. Nous n'avons rien vu d'Odorico car magasins fermés, mairie fermée, piscine saint Georges fermée, alors que la visite était programmée depuis longtemps. Puis, elle nous a planté devant la créperie Bretone en nous invitant à entrer par nous même si nous voulions voir le travail de l'artisan. Nous nous attendions à ce que l'on nous ouvre quelques entrées d'immeubles pour admirer les paillassons, sols et escaliers en mosaïque, pour voir ce qui n'est d'ordinaire pas visible, mais la visite n'offre qu'un aperçu très banal et commun. Comme nous l'a suggéré le guide, il faut pousser soi-même les portes ?!?!? Pour cela je vous recommande le livre publié par Ouest France : Odorico - l'art de la mosaïque et faire un tour au musée de Bretagne. Ainsi vous en saurez et verrez plus que le guide de L'Office Tourisme.

Assez déçu par la visite du Parlement de Bretagne. Les explications étaient trop insuffisantes (voire erronées sur l'histoire de la Bretagne et du Parlement), 2 salles n'ont pu être visitées (dont une salle magnifique proche de la salle des pas perdus qui n'était pourtant pas occupée par une session judiciaire). L'accueil par les gardiens était franchement désagréable lors du passage par le portail de sécurité (moqueries envers une personne âgée - un des visiteurs en était même publiquement et à raison indigné). L'interdiction de marcher sur le parquet de la Grand Chambre est incompréhensible et empêche le visiteur de voir la tapisserie de la mort de Du Guesclin (qui plus est, elle était encombrée de chaises assez laides qui n'embellissaient pas la chambre). Un bâtiment qui devrait nous être pleinement accessible en tant que citoyen et amoureux du patrimoine et qui pourtant ne l'est pas véritablement. Le tarif de 9 euros pour ce qui nous est montré lors de la visite est donc franchement abusif. On reste donc sur sa faim...

Comme souvent, des personnes qui aiment leur ville et qui conseillent très bien. Merci

Ma femme et moi étions en vacances d 'Angleterre. On a trouvé beaucoup de renseignements au sujet de Rennes et le département de Île et Vilaine. l’équipe nous a accueillis chaleureusement et la dame à qui nous avons parlé était très bien connue. Parler en français était un atout pour nous.

La personne qui nous a reçu nous a donné des conseils qui nous ont permis de passer un beau séjour à Rennes. Elle nous a donné quelques adresses précieuses pour une flânerie fabuleuse. Venez vous renseigner !

Très bon accueil super bien organisé. Idéal pour découvrir rennes et se repérer

J ai beaucoup aimé l'accueil, par cette femme, qui m'a donné le plan, mais surtout, les animations du jour, sur ce bureau géant !

Superbe lieu, très bon accueil

De très bons conseils dans un endroit fort agréable.

La visite guidée sur les traces des mosaïstes Odorico dans Rennes est un belle prestation proposée par l’office du tourisme de Rennes. Au château de la Croix Chemin, nous avons une mosaïque Odorico père (fin XIXème) et c’était intéressant de voir les autres ouvrages réalisés par ces mosaïstes de renom. Promenade culturelle passionnante assurée !

J’ai acheté des billets pour un ballet ce mois-ci. Le site ne permet pas l’impression des billets, j’ai appelé le numéro (payant) 3 fois sans succès. Personne ne décroche. J’ai envoyé un e-mail via le formulaire du site. Aucun retour. J’ai heureusement pu retirer mes billets directement le soir du spectacle au couvent des jacobins. La qualité de service de destination rennes est déplorable. Tant au niveau du site que de l’absence de personnel pour répondre aux clients. A éviter pour les réservations. Prenez vos billets en direct.

Visite du parlement super avec un guide passionné par Rennes ! Merci encore

Bel espace d'accueil, personnel très aimable et de très bon conseil, programmation de très nombreuses visites guidées, organisée en parfaite concertation avec le service patrimoine (ce n'est pas partout le cas !), passionnantes et au prix très abordable. Belle boutique de souvenirs et publications touristiques et artistiques sur Rennes. Une très bonne expérience, contrairement à d'autres villes mêm bien plus connues, cotées et touristiques, nous n'avons pas regretté d'y être allés, bien au contraire !

Nous cherchions les sites historiques à visiter en un après-midi. La dame qui nous a renseigné était très aimable et compétente.

Grands locaux et personnels suffisants pour nous accueillir

Visite de ce matin très enrichissante ! Une guide très intéressant qui a sû nous faire découvrir et aimer le vieux Rennes. Je recommande cette visite

Profitez de la visite guidée cœur de Rennes et Parlement de Bretagne .Départ place St Anne couvent des Jacobins.

Superbe accueil. Personnel vraiment disponible .

De passage dans la ville, nous avons souhaité la découvrir pour son patrimoine notamment. Quelle déception de trouver des rues piétonnes bordées de vieilles maisons à colombage à l'abandon et c'est peu dire : elles sont taguées, abimées dans leurs façades, ne tenant debout que parce qu'il y a des échafaudages.... Une ville de la taille de Rennes qui a un patrimoine si dégradé nous étions plus que surpris et profondément déçus. Nous savons qu'il est difficile pour une ville d'entretenir son patrimoine architecturale mais là .... La seule visite qui nous a enchantée fut celle de la cathédrale mais en dehors de ça.... la capital de la Bretagne affiche à notre gout un triste visage.

Les visites guidées du centre historique et du parlement sont très intéressantes, les guides sont passionnées et riches de connaissances.

Je trouve inadmissible d'imposer un N° SURTAXÉ !!! pour ce genre d'établissement voué aux renseignements pour tout public !...Je suis donc passée par ''mail'' avec mes questions et si j'ai eu une réponse assez rapide, ce fut cependant très succinct, infos que j'avais trouvé de moi même la veille sur le site...peu d'informations complémentaires comme je l'avais demandé....De plus je viens de voir dans les avis que l'on refuse l'entrée aux personnes accompagnées d'un chien sur place !!!...Ce genre d'établissement public ne vendant pas de produits comestibles devrait pouvoir accueillir tout le monde ... accompagné d'un animal ou non !.... vraiment déçue par tous ces disfonctionnements.

Super accueil de la part de l’équipe, merci pour votre enthousiasme

Excellent accueil à cet office de tourisme De bons conseils pour la visite Par contre pour le stationnement faites attentions aux endroits car j'ai payé 2 heures pour 10 euros Aussi non visitez la cathédrale, les églises c'est impressionnant à voir

Un personnels accueillant disponible !!! Une réponse à chaque question … des propositions à gogo… un office du tourisme à l’image de la ville de rennes !!! Dynamique et courtois

Il faut s’inscrire à l’office de tourisme pour faire la visite du Parlement de Bretagne. Manque de précision !

Un des seuls office du tourisme à ne pas accepter les chiens,navrant....

Je suis tombé sur une personne extrêmement agréable, qui connait bien et qui aime sa ville. De bon renseignements.

Très grand, accueil souriant de tous les employé(e)s. Ça reste un syndicat d'initiative.....

Rennes est une très jolie ville. Les rues sont propres, on se sent en sécurité malgré la taille importante de la ville. On voit qu’historiquement il y a de quoi faire sur place, certaines maisons ont gardé leur trace du passé et sont très bien entretenues. Bravo à ceux qui en sorte d’attirer le tourisme c’est une réussite

Très belle endroit, avec des conseillers au top qui vous aiguilles pour visiter Rennes. Au top !

Super accueil beaucoup de renseignements et explications et des endroits à visiter

Nous avons eu de très bons conseils pour visiter la ville de Rennes. Merci

Je n'ai pas eu l'occasion de découvrir l'endroit et de demander (et recevoir) des renseignements parce qu'il m'a été demandé de quitter les lieux parce que j'y venais avec ma chienne pourtant très calme, propre et sociable. Malgré ma demande, je n'ai pas eu de réponse quant à la raison de cette règle interpellante étant donné la nature de l'endroit. Il m'a juste été répété à plusieurs reprises que les chiens n'y sont pas admis. Je me plie très facilement aux règles, pourvu qu'elles soient explicitées et comprises par ceux qui les demandent. Quoi qu'il en soit, nous avons eu plaisir à visiter Rennes, une belle journée ensoleillée (et avons été accueillis avec plaisir avec notre chienne, à la demande du vendeur, dans un petit magasin rempli de bouteilles fragiles.... Sans incident 😉)

La personne qui nous a accueilli à été très patiente. Merci

J’ai eu la chance de parcourir à vélo le long de la Vilaine de Rennes à St Malo ce week-end. J’ai trouvé les infrastructures très adaptées et correctes ( état des berges, écluses, signalétique, poubelles, table ou bancs pour le pique-nique ….) De plus je ne sais pas si je dois féliciter les Rennais ou les agents municipaux mais tout est propre contrairement à nos fossés le long des routes. J’ai observé les nombreux nénuphars, les berges sont élaguer mais pas trop pour laisser les oiseaux et animaux profiter des herbes hautes pour y vivre naturellement. Bravo aux élus actuels et anciens d’avoir exploité cette richesse qu’est La Vilaine ! Dominique

Office du tourisme de Rennes qui se trouve dans un magnifique bâtiment . Le personnel très sympathique et très compétent

Très bon accueil et renseignements précis et clairs. Impeccable.

Pas de bonjour, seulement une remarque très désagréable de ne pas entrer avec mon chien et de lire les panneaux!!! Seule dans la ville: comment faire autrement? Quel accueil !! Ne donne pas envie de flâner!!!

Dommage de mettre un umero de téléphone payant pour contacter l'OT, dommage que le numéro indiqué sur les guides, gratuit, donne les horaires d'ouverture uniquement et demande de rappeler dans ces horaires (alors même que vous êtes dedans).

Accueil très sympathique. Personnel passionné et pas avare d’explications. Locaux propres et ergonomiques. Les lieux sont calmes.

Office de Tourisme très beau et pratique, très bon accueil et de très bons renseignements / idées de visite.

Accueil médiocre, on demande des renseignements et au final quoi... La personne tape notre question sur le site de l'Office du tourisme puis sur internet... Logiquement, quand on se déplace à l'Office c'est justement parce que les infos n'étaient pas sur le site ou sur internet qu'on souhaite être conseillé. Aucun intérêt d'avoir des gens sur place s'ils n'apportent rien de plus. Assez lamentable.

Pour découvrir la ville, nous avons fait la visite du centre historique avec Nathalie et la visite du parlement avec Madeleine. Dans les deux cas, les visites ont été intéressantes, les guides professionnelles , rendant la visite agréable et très instructive. Nous recommandons les deux visites.

Non seulement, le numéro de téléphone de l'office de tourisme de Rennes est payant, mais en plus, on nous passe de message d'attente en message d'attente, pour finalement entendre que toutes les lignes sont occupées, et qu'on doit rappeler ! C'est un scandale !

J'ai visité le parlement de Bretagne récemment. Très bel édifice mais quelle déception de voir que les pigeons ont envahi les arcades intérieures. Les escaliers, la magnifique porte en bois et les murs sont immondes... Comment peut-on laisser faire?

Je suis passé samedi avec ma famille une conseillère (blonde et très souriante ) nous a informé sur les visites possibles à Rennes avec les enfants, beaucoup de diversité , sur les restaurants et les visites alentour. Elle a pris son temps et a tout à fait personnalisé ses réponses en fonction de nous c'est top de se sentir accueilli de cette façon cela change de Paris où nous nous sommes arrêtés la semaine précédente ! Merci beaucoup à cette conseillère expérimentée qui nous a fait aimer sa ville et sa région .Nous reviendrons avec des amis en décembre.

Personnel accueillant et sympathique qui prend le temps de bien vous orienter sur toutes les possibilités que la ville offre. De plus de nombreuses visites guidées sont disponibles ce qui vous occupent bien.

De très nombreuses idées de découverte de Rennes sur le site internet et un large éventail de visites guidées. Cependant je ne mettrai pas 5 étoiles car l'accueil physique n'est vraiment pas à la hauteur, dommage! De plus j'ai trouvé que la visite du Parlement, très bien guidée par ailleurs, aurait largement méritée 2 heures de visite au lieu d'1H30. Nous n'avons pu nous attarder que dans 2 salles après l'incontournable salle des pas perdus, frustrant!

Accueil tres gentil bcq de renseignements delivres. Par contre visote de la ville par la guide du dimanche 9 01 22 apres midi a eviter prevue 2h mais en fait n a dure qu 1 heure 30. Sans vocabulaire, assez vague ddans les periode et tres decevante dans sa relation avec le groupe

Personnel très courtois attentif aux demandes. Merci pour l'accueil.

Un jeune homme s'est précipité pour nous demander notre pass sanitaire. Par contre, personne ne nous a demandé si nous avions besoin de renseignements. Heureusement une jeune femme nous a gentiment renseigné quand nous lui avons demandé

L'endroit est très beau. Les conseils qui y sont prodigués dépendants de la personne... Une jeune brune ne nous a donné que les 10 adresses du plan. Pendant ce temps, une dame aux cheveux clairs et avec beaucoup plus d'expérience donnait des dizaines de choses à faire et à voir à un autre couple, que faire, où manger, que voir... On était déçus de ne pas être passés avec elle !

Le lieu de rendez-vous pour les visites guidées n’est pas toujours bien indiqué sur les billets et c’est très difficile d’avoir un interlocuteur quand je contacte l’office de tourisme pour avoir des précisions, a chaque fois que j’appelle, les lignes sont toutes occupées, cela m’a porté préjudice, je pense qu’il y a des progrès à faire à ce niveau là..

Cadre magnifique, la personne qui nous a reçu ce dimanche 17 oct a pris le temps de nous écouter et répondre à nos attentes.

Je suis vraiment étonnée que Rennes, une si grande et belle ville, abrite une telle office du tourisme. Déjà, le Pass Sanitaire est obligatoire. Bref, passons. Ensuite nous avons été bien reçus, mais malgré nos questions pendant nos deux visites, nous n'avons eu aucune réponse. Aucune connaissance des lieux environnants, des lignes de bus, aucune recommandation et aucun conseil. Nous nous sommes débrouillés avec Google et les moyens du bord... Une remarque hautaine a même fusée, mais je ne vais pas m'attarder là dessus.

Équipe très sympathique avec de bons conseils de visites!

Accueil sympathique et de bonnes indications sur les lieux à visiter.

Très peu concernés et (j'ai 81ans) si l'on essaie de demander une aide pour marquer d'une croix deux ou trois points intéressants on nous rétorque que tout est marqué au dos du petit plan.. Circulez ! Je comprends la réputation de mal accueillants qui nous suit à l'étranger !

Voys cherchez quoi voir sur Rennes ? Un super accueil, une équipe disponible et professionnelle !

La ville est jolie mais la propreté n'est pas à la hauteur, nombreux morceaux de verre au sol, autrement beaucoup incivilités dûes aux cyclistes, il y a du travail à faire

Ayant acheté un citypass en ligne je les ai contacté via le chabot sur leur site afin de planifier mon séjour. Ils sont très réactifs, agréables et très vite toutes les activités étaient réservées... Ne restait qu'à leur rendre visite en arrivant et a récupérer tout ça ! Accueil chaleureux et dynamique 👍👍

Accueil très sympa. Là personne a pris le temps de comprendre ce qu'on voulait et nous a donné de très bon conseils

Très bel accueil ,une jeune femme hyper pro et sympa,répondant à mes questions.bravo et merci

Rennes est une ville splendide, et recourir à l'office du tourisme est un très bon plan. Tous les visites guidées auxquelles nous souscrîmes furent un régal. Les guides , des femmes en l'occurrence, maîtrisant parfaitement leur sujet étaient réellement captivantes.Bravo

En tourisme à Rennes pour plusieurs jours ce lundi 9 août 2021 l'Office de Tourisme nous refuse l'accès car sans pass ! Quelle honte ! On s'en rappellera....

Lieu accueillant et solennel où le personnel s'est montré bienveillant pour nous guider dans nos choix. Prévoir d'y aller en métro car pas de parking.

👌👋..

Quand tu leur demandes si tu peux te garer au parking Kléber à 22h45 le vendredi 9 juillet pour voir le son et lumière après avoir récupéré des voyageurs à 22h30 à la gare : Oui il y aura sans doute de la place au parking sinon vous pourrez vous garer dans les rues aux alentours .Il faut environ 10 minutes entre la gare SNCF et le parking. Eh ben non , fermé le parking !! Bonne fin de journée

Impossible de programmer une journée de visite à Rennes à l'aide du site Internet qui n'affiche que des événements passés. Pas une seule proposition de circuit dans la ville sauf à réserver en ligne des visites guidées : pas très souple question timing.

Les employés sont aimables et serviables. Mais n'achetez pas le CITYPASS, c'est une grosse arnaque, il n'y a aucune place pour les activités.

Le personnel très aimable et accueillant. Un bâtiment fort beau. Cependant, il manque de prospectus.

Équipe sympathique mais assez peu de docs en accès libre.

Accueil gentillet mais aucune connaissance des lieux de visite: nous voulions aller à Becherel: village inconnu de notre hôtesse d’accueil , alors qu’il s’agit d’un village touristique incontournable dans la région à moins d’une demi heure de Rennes . Tour sur le bord de rivière : l’hotesse était incapable de nous donner des précisions sur le lieu de démarrage du tour en bateau . Aucune documentation specifique sur les alentours de Rennes . Consternant

Je voulais voir la nouvelle office de tourisme de RENNES. Une véritable réussite la réhabilitation de ce bâtiment. Bravo.

Un accueil chaleureux et des explications claires et précises. Rennes est une ville agréable et les rennais sympa. Belle découverte

Il faut faire une visite guidée avec Bérenice au début du séjour. Elle nous raconte l'Histoire, des histoires autour de l'architecture et du patrimoine qui donnent envie d'en connaître encore plus, l'heure et demie file beaucoup trop vite !

Visite guidée de la ville à faire pour obtenir les clés culturelles de cette superbe ville bretonne au riche patrimoine historique.

Très bon accueil et renseignements parfaits sur les visites à faire à Rennes et autres

Beau bâtiment. Notre conseiller a été très efficace et nous a donné plein de bonnes adresses.

HIER JE ME SUIS RENDU AU NOUVELLE OFFICE DU TOURISME DE RENNES QUELLE TRISTESSE IL Y A PLUS REIN AVAND DANS L'ANCIENNE IL Y AVAIT DES DIZAINES DE FLYERS POUR LES SORTIES LES EXPOS LES MANIFESTATIONS EN TOUT GENRE EXT ... ET JE RESORTAIS AVEC DES FLYERS QUI M'INTERESSE LA JE SUIS RESORTI SANS REIN LA PREMIER ET LA DERNIERE FOIS QUE JE METS LES PIEDS DANS CETTE BOITE VIDE .

Un bel endroit, très agréable.

Pas de WC. Des horaires de visites guidées assez étroits. Le couvent moyen-âgeux auquel est adossé l'office du tourisme n'est pas ouvert au public ! La ville de Rennes assure un service de type CGT sur le plan culturel pendant les fêtes de Noël

Visite du centre historique de Rennes, parfait avec plein d'anecdote et de surprise pour notre ville qu'on connaît si peu par rapport à sa valeur historique 👌

Alors oui, la dame de l'accueil était d'une très grande gentillesse , j'ai pu acheter mes magnettes souvenirs pour rapporter a la famille, mais elle m'avait l'air aussi perdu que moi pour les lignes de bus. Elle m'a donné un plan pour me repérer , m'as heureusement que Google Map existe. peu de dépliant concernant les choses a voir dans Rennes même

Prenez le temps d'un voyage dans le temps! Le coeur de Rennes recèle des trésors, et les guides de l'Office du tourisme savent nous faire partager leur passion, une visite géniale et instructive qui m'a donné l'envie de revenir pour en voir encore plus

Ne semble pas encore au maximum de ses fonctions... moins fourni au niveau flyers & prospectus (expos, ballades, concerts,...) que l'ancien office du tourisme (qui était en plus plus central).

Le nouvel emplacement de l'office du tourisme est judicieux. Le grand écran donne les activites. C'est bien.

jolie salle mais très peu de dépliant utiles à la ville de Rennes. si on veut des renseignements il fait aller sur les écrans interactifs et avoir une bonne mémoire, ou bien avoir internet sur son tel suffit ! franchement nul de ne pas avoir pu prendre de carnets ou dépliants comme dans la majorité des offices de tourisme !

L'accueil est très sympathique dans un lieu magnifique. Nous regrettons cependant de ne pas avoir pu visiter le Parlement après avoir acheté des billets, pour cause de personnel de sécurité indisponible. Ce n'était manifestement pas la première fois que cela arrivait dans la saison. Dommage qu'une solution efficace n'ait pas été trouvée. Nous repartons déçus.

La visite vaut le coup. Elle permet d'accéder au Parlement de Bretagne (c'est magnifique je le conseille fortement) La visite guidée est remplie d'anecdotes et de références architecturales, historiques... Je recommande

il n'est pas normal de n'avoir qu'un n° de tél en 08 taxé à 20 cts d'€ la minute pour vous joindre afin d'avoir un renseignement qu'on n'obtient pas puisque les lignes sont toujours occupées comme vous le signale le répondeur après avoir patienté quelques minutes et payé une communication au final pour rien puisque personne au bout du fil donc pas de réponse et donc un touriste déçu qui ne viendra pas !! ce n'est pas ce qu'attend le touriste à savoir que le n° doit être accessible sans être taxé ! et surtout obtenir une réponse précise à une question liée à une visite ....tout le monde n'a pas accès à internet avec son portable (conseil du répondeur mis en place par l'office du tourisme !!) - Décevant - à revoir absolument !! Merci

l'office du tourisme a changé d'adresse, il faut le savoir car ce n'est pas marqué sur le site internet... arrivé aux couvent des jacobins : pas de toilettes ! avec les millions d'euros engloutis dans la rénovation du couvent, c'est incroyable qu'il n'y ait pas de WC pour l'accueil des touristes...

Nous avons rarement été aussi bien accueillis dans un office de tourisme. Le personnel est compétent et à l'écoute des visiteurs pour répondre à leurs demandes.

Il faut slalomer entre les excréments humains desséchés et les excréments d'animaux frais tout en inhalant un air parfumé par l'odeur de vieille urine humaine pour arriver à ce simulacre de représentation de la Ville de Rennes. Office dont les employés n'ont que faire de ce problème car selon leur propres paroles, ils ne travaillent pas pour la Ville ni la Mairie. Comment peut-on soit-disant travailler dans un service dont la mission est la promotion de cette ville magnifique qui cependant sent partout la pisse comme au 13e siècle, sans se soucier des crottes qui sont devant sa porte? Se permettant même de s'offusquer parce qu'un citoyen à part entière en fait la remarque pour le bien public? Voilà qui mérite certainement enquête, résolution et probablement formation. L' Hotel de Ville ou je me rendis immédiatement après, fût beaucoup plus sensible à ce problème dégoûtant.

Merci à toute l'équipe de m'avoir bien dépanné ce jour suite à la défaillance de mon portable. Un grand merci au jeune homme a l'accueil pour son aide et son sourire.

Très bon accueil et de nombreuses indications données. L'espace et le personnel sont parfaits

C'est un numéro surtaxé. Incroyable il faut payer pour savoir comment passer un moment à Rennes. Les américains font moins cher !!!!

Disposition des lieux aberrante, un seul guichet, pour ensuite se faire orienter. Est-ce la honte dans les lieux publics de mettre les employés derrière un comptoir ? C'est partout comme ça maintenant : banques, poste etc. Du coup c'est le plus débrouillard qui passe en premier !!! PAS DE TOILETTES PUBLIQUES ! On vous conseille d'aller dans un centre commercial à 500 mètres. Cas d'urgence s'abstenir ! Pas question de chercher à venir en voiture, il n'y a pas de parking public à proximité. Rennes ne souhaites visiblement à attirer les touristes.

Nouvel emplacement de choix pour l'Office de Tourisme rennais: les Jacobins. La salle est très belle mais c'est un peu froid pour une activité d'accueil touristique. Heureusement, les professionnels réchauffent un peu le lieux par leur disponibilité.

Bon accueil, visites guidées originales et très enrichissantes.

Avant de distribuer un plan .. Faites donc le tour des monuments avec... Jamais vu des indications aussi nulles.. Pas de nom de rue.. Si vous ne voulez pas de touriste continuez comme ca

Les visites guidées proposées sont variées et de qualité : c'est idéal pour découvrir la ville.

Hôtesses sympa et à la disposition du public pour les renseignements et informations. Belle visite de la ville grâce aux infos données!

très déçu par cette visite du centre historique de Rennes , nous avons été agressés verbalement par des mendiants et il est difficile de voir une façade non taguée, je trouve dommage que l'incivilité reigne dans ce lieu plein d'histoire . Autre bémol, le manque d'indication ou de panneaux relatant l'histoire des monuments .Rennes peut mieux faire

Bel office du tourisme caché à l'entrée de la cathédrale. Bien renseigné par une passionnée qui nous a parlé de l'histoire de la chimie et donné un plan. Lieu incontournable pour ceux qui arrive pour visiter.

C'est fermé génial enfin un lieu où il y a des consignes et en plus des toilettes. De plus l'accueil est top et pro. Bref en général je suis toujours insatisfaite des OT mais là.. RENNES u grand Bravo vous êtes au top de la qualité et des services merci !

L'accueil a été excellent et les renseignements donnés m'ont été très utiles. Les réservations que j'ai faites sur le site ont bien finctionnées. Le personnel est souriant et de bon conseil.

Rien qui vaut le détour d'une 100c de km ville pas très propre mauvaise signalisation Laval plus petit mais bcp plus sympathique

Personnel agréable et souriant. Les visites de la ville (du Parlement notamment !) avec la guide Nathalie Simon sont très agréables, variées, dynamiques, on ne voit pas le passer, ou plutôt, le temps passe très vite en sa compagnie ! Une guide très à l'écoute de son groupe et qui prend le temps de répondre à toute question. Rennes réserve de nombreuses curiosités à découvrir ! Nous reviendrons avec grand plaisir car il nous reste encore quelques nombreuses visites guidées non effectuées !

Toujours de bons conseils et un accueil chaleureux. Les visites sont extrêmement agréables avec de remarquables guides avec du métier et de l'enthousiasme. Félicitations à l'équipe !

Très bon accueil. Ils proposent un plan de la ville avec les incontournables

Très bien à tout point de vue !

J'adore ce lieu qui est très intéressant pour les touristes des livrets de Rennes guide immobilier et de la ville de Rennes pour les randonnées à pied ou à vélo puis aussi ce qui permet de découvrir ce qui s'est passé à l'époque de cette ville.

Magnifique bâtisse,se prolongeant sur une salle d'ancienne église dans laquelle vous pouvez prendre connaissance de l'histoire de Rennes etde son bâti ainsi que visionner un film très intéressant relatant l'incendie funeste du Parlement de Bretagne.Les hôtesses d'acceuil sont très aimables et professionnelles.

Faites y un tour si vous voulez avoir toutes les armes poir une superbe visite et connaissance de la Bretagne et Rennes. Personnel accueillant

Magnifique architecture clérical ,en partie, du XII siècle . Expositions +boutique + renseignements avec le sourire. bien.

Expo très intéressante à l'intérieur de l'ancienne chapelle St Yves. Belle réhabilitation.

Très bon accueil. Possibilité de laisser ses bagages en consignes. Personnel agréable et souriant

Situé dans un ancien lieu de culte, l'Office du Tourisme est au cœur de l'ancienne ville. Il est associé à une expo sur les matériaux de construction utilisés à l'époque ainsi que l'architecture au fil des siècles. Accueil agréable. Toilettes open.

Joli lieu mais les informations ne sont pas forcément simples à trouver. Par contre accueil très sympa.

Guide très sympathique. Dommage que le plan de la ville coûte 20 centimes ... Je n'ai pas compris cette contribution !

Un lieu splendide. Le personnel y est disponible et souriant.

Bon service et beaucoup d'activités offertes

Un superbe endroit pour qui veut découvrir l'histoire de la capitale de la Bretagne, des Romains à aujourd'hui! Je vous conseille vivement d'y aller!

Les visites guidées de la vieille ville et le parlement étaient très instructives et les guides intéressantes. Le personnel est de très bons conseils

Des infos, des expos et des animations, bienvenus à Rennes.

Très beau monument dans lequel une exposition très instructive se tient. L'accueil est parfait, ni envahissant, ni mal aimable.

Visite de la Cathédrale ce samedi 12 juin 2016. Un grand merci à notre guide qui se prénomme, je crois, Nathalie et qui nous a fait la découvrir de façon si intéressante. J'espère bien la retrouver lors de visites futures. Christiane Gauthier.

très bel édifice spacieux et agréable à regarder aussi bien à l’extérieur qu'à l’intérieur un fierté pour l'architecture rennaise

bonjour j'étais à Rennes ce matin pour une consultation chez un chirurgien dentaire. à plus de 100 km de chez moi. Comme je comptais passer le reste de la journée dans cette charmante ville que je ne connais pas, je décidais de laisser ma voiture près du boulevard de Metz pour aller à pied jusqu'àu centre de Rennes pour demander de la documentation et un plan de la ville au Syndicat d'initiative que je trouvais fermé à 11H45. Aucune information n'indiquait les jours et les heures d'ouverture à proximité de celui ci!!. quel dommage!! je décidais sur le champ d'abréger mon petit séjour à Rennes!! je n'ai pu entrevoir quel bref aperçu du centre de Rennes