Office du Tourisme des Saintes-Maries-de-la-Mer Office de tourisme

Nous avons passé une journée aux Saintes Maries de la Mer fin mai et nous avons beaucoup aimé. Nous avions réservé une visite guidée pour 14h auprès de l'Office du Tourisme et au moment du départ nous n'étions que deux adultes. Nous avons proposé d'annuler mais la guide nous a indiqué qu'il n'y avait aucun problème pour que nous fassions la visite avec elle, c'était grand luxe! La visite était super intéressante et la guide, italienne, parfaite avec beaucoup d'anecdotes historiques et très sympathique, à recommander! Encore merci pour cette visite.

Bien a l ecoute

Hier, après avoir très bien mangé dans un des restaurants recommandé par l'office, nous avons fait la visite du village avec Anna. C'était très intéressant. J'ai appris beaucoup de chose alors que j'habite dans la région depuis 60 ans. Un grand merci à notre guide et à l'équipe en général.

Impossible de garer tous les parkings privatisés par g d f

Service très peu aimable, et on nous a donné deux informations d'événements qui ont tous deux été annulés sans AUCUNE notification, on a fait la route pour rien. Catastrophique comme service.

On a fait le petit train et allez sur les rochers trop beau la vue et il y'a l'église

Très mauvaise information de la part d’une des femme de l’accueil, elle a le ms cheveux foncés, a l’éviter

L'accueil a été froid avec un renseignement à minima et même pas de prise en compte de mon département d'origine comme je le constate dans d'autres offices du tourisme.

Très bien situé

Le village est superbe, les balades et la faune aussi, dommage que les gens soient si agressifs et méchants aux Saintes Maries sans compter qu ils sont aussi vulgaires envers les touristes

Super sympa la reception et le top c'est internet gratuit devant l'office ' le code a demander a la reception'

Bons conseils

Bonjour avant tout je veux préciser que je suis une amoureuse fidèle et de longue date (30 ans) de votre village ♥️ Mon séjour de cette été avec ma famille au camping du Clos du Rhône m’a énormément déçue parce que je me suis sentie comme un porte monnaie sur pied et je trouve dommage que ce genre d’abus vienne entacher les Saintes ! La mairie n’a sûrement pas de pouvoir sur la pratique des prix du camping ? Mais je tenais à vous en informer au cas où ! 4 tranches de jambon de dindes à 5 € c’est du vol!( le même à 1€10 environ en GS) la soirée gitane à 25 € la paella obligatoire pour assister au spectacle c’est honteux !! Le séjour à 1745 euros alors qu’en même temps ils bradent des mobilhome mieux situé à 1000€ et ne vous font même pas une ristourne c’est malhonnête…..

Vraiment pas top, on a eu plus l'impression de déranger, la fille qui était au comptoir avait plutôt l'air blasé de répondre aux questions concernant la visite du parc naturel, finallement on s'est débrouillé tout seul.

Très sympathique

C'est vraiment un très joli village Avec de belles petites plages C'est très bien aménagé avec chose rare de nombreux parkings gratuits Il mérite vraiment le détour 😍

Bon accueil. Soirée très agréable aux Saintes Marie.D'abord un beau coucher de soleil sur les étangs à l'entrée de la ville. Ensuite une ambiance animée mais bonne enfant : soirée piscine pour les tauros aux arènes, soirée musique live et danse au café la salsa et, pour les amateurs de séries anciennes, Mission impossible au cinéma. Sans oublier bien sûr la beauté de l'église et le plaisir de flâner sur le port et d'admirer le petit manège.

Très bien

Enfin un office du tourisme avec quelqu'un d' agréable, attentif, qui écoute vos souhaits et vous fournit les documents papier nécessaires. C'est quand même mieux qu'une hôtesse gracieuse qui vous communique un site internet. Dans ce dernier cas, fermez vos offices du tourisme et mettez une étiquette sur la porte mentionnant l'adresse du site, ça coûtera moins cher à la commune...

Très bon accueil, j'ai été très bien renseigné pour différents activités. Et j'ai été ravi du parcours avec le ptit train, mais aussi du récit du patrimoine camarguais. Merci à la conductrice petit train. J'ai passé un agréable moments.

Remise du plan sans aucune explication!!! . Autant consulter internet.....

Une ville où les fourgons aménagé n'ont pas le droit de stationner. Je n'avais jamais vu ça jusqu'à présent... pardon, si, on peut stationner à 2km et payer 15 euros juste pour manger une glace ou aller à l'eau. Un scandale.

Je trouve abusif de faire payer 6 euros le parking quelque soit le temps passé,si c'est une petite balade d une heure où deux ça fait chère la balade Scandaleux !

Très serviable

Accueil chaleureux et conseils excellentes

Saintes-Marie la Mer est le centre du littoral méditerranéen français.

C'est l'information très chaleureux

Nous a juste donné le plan de la ville

Pas très accueillants. On a choisi Arles finalement

De très bon conseils et de renseignements.

Rien contre l'office du tourisme particulièrement mais pourquoi avoir changé la date du pèlerinage du mois d octobre si c est pour en plus ne pas.avoir le spectacle du soir ? Très déçue cette année j avais vendu ce week-end comme quelque chose de féerique à mon entourage...

Agréablement surpris nous reviendrons sans problème

Bien accueil agréable

Au top pour les visites

Franchement pas du tout agréable Juste un bonjour et encore et même pas au revoir L’accueil n’est pas du tout agréable dans cet office de tourisme

Accueil très sympa

Accueil sympatjique

Bonjour Malgré que je connaisse les Saintes-Maries-de-la-Mer et les alentours comme ma poche je viens toujours à l'office du tourisme prendre des prospectus et renseignements, l'accueil est toujours aussi chaleureux. Merci à tous bonne continuation

Accueil très gentil merci

Parfait

Bon accueil, informations détaillées et précises avec le petit accent pour l'ambiance locale :)

Nous sommes venus à l’office du tourisme pour organiser notre week-end sur les saintes. Très déçu de l’accueil, personne nous « informant » peu souriante, et ne nous a pas donné d’infos sur quoi faire, à part la courses camarguaise. Plutôt décevant sachant qu’un office est là pour donner envie de visiter. Pas de bons plans resto, pas de bon plan bar.. obligé de demander aux restaurateurs et habitants les choses sympa à faire et où bien manger. Dommage.

J'étais déjà venue aux Saintes Maries mais cette fois ci quelle déception ! La plage pleine d'algues dans 20 centimètres d'eau, un camping qui fait bien sauvage, peu d'ombre et des insectes ( arabis) qui vous dévorent. J'ai demandé à l'office où étaient les plages naturistes. Réponse : à l'est. Un chemin, des blocs de pierre on s'est arrrêté là. C'est une fois repartis que l'on a trouvé sur internet qu'il fallait faire 4 km pour y arriver. Bravo pour votre manque de précisions.

Jennifer de l'office du tourisme a été d'une gentillesse extrême lors d'une péripétie bien insolite survenue le week-end de l'Ascension. Il est rare de rencontrer autant de sollicitude et nous tenions vraiment à le souligner. Une famille d'Antibois.

Accueil au top !!! Souriante !!! Et de très bon conseil merci à vous !

Vraiment très déçu rien d extraordinaire je préfère aigues morte propreté sol à revoir

Hôtesses compétentes et agréables. Au top de nos demandes.

Super accueil très souriant et disponible. Bravo !

Accueil du bout des lèvres...Quel dommage pour un si beau village. Le sourire est important pour les touristes contents d être un peu en repos

A seulement 1h30 de Marseille pour quelques jours de dépaysement. En hors saison et avec les flamants roses!

A voir

Sympathique, organisé, bien documenté , des renseignements adaptés.

Accueil déplorable. On a eu l'impression de déranger...hotesse désagréable

Ville ne disposant pas de toilettes publiques décentes ! Et les agents de l'office du tourisme ne se sentent pas concernés, et ne proposent pas d'alternative et font sentir que cela n'est pas leurs problème ! Nous sommes en basse saison....je n'ose imaginer en plein été....

Bonjour très belle ville belle plages belle promenade en famille je recommande.

Accueil tjs très chaleureux...renseignements complets et appropriés.

Franchement pas très aimables, et il faut poser beaucoup de questions pour avoir les bons renseignements.

Personnel aimable, souriant et de bon conseil

Bien

Bien renseigné

Pas de passe sanitaire pas de distansiation cuisse à cuisse croisées avec des inconnus qui mangent sans masque et la visite sans intérêt....

Personnel pas très accueillant

Bon service

Accueil sympathique et réponse à ma question

Bon accueil, personnel à l écoute

Super sympa cool

Absolument parfait

Tellement d activité et de belles choses à voir....

Personnel sympathique et compétent

Personnel compétent

Accueil au téléphone très froid, on a l'impression de déranger...

Touriste attention personne peut scrupuleuses derrière l'église nous nous somme fait avoir police municipale ainsi que mairie au courant et personne fait rien je ne remettrai jamais les pieds dans se coin

Accueillant avec l accent et le soleil dans le sourire. Merci

Belle promenade 😉🏍️

Super ✌️

Attention au circuit en vélo, pas de balisage et quelques fois sur des grandes routes... Pas terrible avec des enfants.

Bon accueil et bons conseils. Merci

Personne pas agréable aucun renseignement les toro sont plus agréable

Nous ne sommes pas allé à l'office du tourisme lors de notre passage au Saintes Marie , nous avons découvert la ville au gré de nos envies une belle ville ou il est agréable de flaner .

Contact agréable. Bonne documentation fournie sur les activités et visites à faire alentours

Au mois d'août j'ai eu droit à une dame pas agréable du tout limite méchante alors que je lui demandais uniquement la liste des logements , j'ai eu l'impression que je la dérangeais. DOMMAGE LES SAINTES C'EST PAS CA

Bon acceuil

Dame très gentille qui m'a bien conseillée pour visiter ce lieu magique

Assez déçue de mon passage dans cet office de tourisme dans lequel la dame se contente de donner le plan sans plus d'explication. C'est la deuxième fois que ça m'arrive et ça me donne clairement l'impression d'ennuyer la personne qui y travaille. Dommage !

infos rapides et concises - accueil agréable malgré le contexte

Très bon accueil personnelle 👍👍

Bonjour Je remercie le dévouement et le professionnalisme de l’équipe de l’office des sainte. Cordialement Mazzei dominique

Personnel sympathique. Ne pas hésiter à y aller pour idée de loisir ou simple information.

Je mets une étoile car il n'est pas possible d'en mettre zéro ! Accueil inexistant. En effet, à l'entrée pas un bonjour ni un sourire. Le gel hydroalcoolique était vide...pas d'au revoir non plus. Nous étionstransparents

Très accueillant mais c'est tout à fait normal.

Très beau village, bravo !

Accueil glacial et expéditif.

Très accueillent simpa

Bien et personnel sympa

Accueil sympathique malgré la conjoncture actuelle due au covid 19. Office bien situé au coeur de la ville. Parking â vélos très bien.

Des efforts à faire sur l'accueil, pas énormément d'informations contrairement aux villes voisines.

Majestueux et beau, unique.

Lieu incontournable pour avoir des informations sur les saintes maries de la mer et ses environs personnel accueillant

J'adore les saintes maries,!!

personnel sympa

Peut affable

Bon endroit pour passer des vacances , vous êtes tombée sur une personne de mauvaise humeur ce jour là ... il faut passer et essayer d'aller de l'avant bien à vous

Super

Journée du 11 novembre, Abrivado de 11 manades, fantastique spectacle

Très bon accueil

Si vous n'avez besoin de rien... Vous pourrez être satisfaits. Ne savent rien sur rien !!!

Personnels très sympa

Très serviable et dispo

Un peu déçue.

Nous sommes bien renseignés

Manque de propreté !!!! Bien dommage

Le personnel est très agréable, disponible, compétent et explique très clairement les atouts de la région ! L'endroit est accueillant !

Personnelle très sympathique

Ville très agréable !

Bon conseils

Excellent emplacement et renseignements rapides et efficaces

Personnel pas très souriant mais de bon conseils

en moyenne à l écoute

C'est l'endroit pour avoir toutes les festivités aux Saintes Maries de la Mer. Merci à toute l'Équipe. Celito

Il est très facile de se renseigner sur les activités des 10 prochains jours, seul bémol l'amabilité du personnel qui a du mal à nous décrocher un sourire (en tout cas pour la dame qui nous a accueillit. Sinon très joli, il y fait frais.

Bien reçu et bien conseillé

On est peut-être tombé sur la mauvaise personne mais elle fut fort peu agréable. 3 activités proposées: 1 visite en bateau, 1 promenade en petit train et une promenade en charrette. Après avoir lourdement insisté, elle nous a quand même renseigné deux promenades pédestres. Si on se limite aux propos de cette dame, il n'y a aucun point de vue à voir, aucune randonnées, aucun bâtiments historique. Bref, c'est malheureux à dire, mais heureusement qu'Internet existe... on se demande franchement à quoi sert un office du tourisme.

Monter sur le toit de l'eglise restera mon meilleur souvenir des vacances !!

Suivant la personne à l accueil, très sympa et utile ou alors désagréable.

Très bon accueil

Ce lieu est vraiment super, nous avons passé une nuit petit déjeuner et la veille dîner au restaurant, c était parfait super cuisine très fine

Pas bien il 18h17 et plus personne ne reponds Decouverte de la region Pas tres accueillant Mais j irais quand meme sans l office Pas bien l office pour l emploi local estival

Super bien accueilli et plein de détail donner pour les visites a faire

Accueillant, souriant

Très bon accueil

Agent pas très accueillant... Pas beaucoup de renseignements

Un régal

Accueil moyen

Superbe la ville mais difficile de se garer et s'est payant quand on est juste de passage pas le temps de visiter sinon on en as pour notre argent

Personnel acceuillant agréable et compétent

Si on ne sait pas quoi faire et où sortir à Ste Marie, c'est l'endroit où il faut aller. Les différents prospectus, et les renseignements de la personne de l'accueil vous aideront à passer un agréable séjour ou journée. L'endroit se trouve près du port et de la mer.

Personnel sympathique et a votre disposition

Voulant rester un jour de plus mon hôtel ne pouvait pas me rallonger 1 jour de + Je ai donc été l office il m ont diriger vers l hotel le neptune Hotel crade à la ancienne WC dans le couloir Drap tacher de sang pour 90 euros la nuit Plusieurs personnes du même avis que moi Sans doute de s autre chambre libre ailleurs

Un endroit visiter ressourcement beauté douceur et chaleur

Très bien expliquer toutes les infos utiles sont claires

Très jolie

Top, très accueillant et de bons renseignements pour découvrir la région.

Aujourd'hui samedi 6 avril grosse averse sur Sainte Marie , nous avons été accueilli à l office du tourisme, les hôtesses agréables et souriantes....merci .

Bon accueil

Bien placé. Très utile pour s'informer sur les lieux a visiter en priorité

Absence totale en intersaison. C' est dommage

Merci pour tout

Un endroit très agréable. ...petit jolie!!!!

Les saintes marie un endroit magnifique avec une atmosphère unique, cependant la propreté des rues laisse a désirer certe beaucoup de passage de taureaux, cheveux ect mais quand meme devrai renforcer un peu le service entretien pour que cela soit plus agréable pour les touriste pareil trop de racolage, c est trop souvent et un peu dérangeant a force

Très accueillant

Manque d'enthousiasme et avare de renseignements

Agréable,courtois,efficace.

Très bel endroit....

Super Sympas les filles

Accueil sympathique. Merci

#letsguide tres simpa calme et reposent

Personnel usé par la session

Très bon accueil et vraiment très sympathique... si vous voulez visiter les saintes marie de la mer.. allez les voir.. vous aurez de bonnes recommandations..

Tres bien accueilli Personnels a votre écoute et donnant de bon conseil.

Visite en juillet. Personnel qui à l'air complètement perdu, et improvise complètement. Sont soit pas formé soit autant touriste que moi. Au courant de rien et limite ils découvrent la région au fil de mes questions.

Très bon conseils reçus.

Nul pas terrible !!!!!! Pas foutue de me donner des bonnes information la blonde décolorée de cet établissement ma question était simple :Ou sont les plages autorisées pour les chiens en lui précisant qu un gars des services de plage qui surveille les plages m en indiquait une a chaque extrémité de la ville.la blonde m assurait que c était faux Alors que j ai été vérifié par moi même il y a un accès à l est en traversant le parking payant 5 € au niveau du restaurant récemment brûlé le bambou beach et de le autre côté apres le Farniente Alors comme ça c est réglé vaux mieux cherche les infos par les locaux c est plus sur!!!!!

Personnel très accueillant et serviable

Peux mettre sa wifi bon acceuil

Je n'ai rien à dire sur l'office, mais juste dire que la communauté gitane ou autres qui arpentent les rues touristiques des St Marie sont des voleurs et dégoûte les gens d'acheter dans les boutiques ! A 3 adultes 120€ de pris après avoir donné un pendentif de lourde et lire les lignes de la mains .... On a rien pu faire même en gueulant.... Honte à la ville de les laisser faire !

Bien situé et très accueillant

Pas sympathique pour un sou. Le min syndical. On n'a l'impression de les ennuyer. Et on commence la saison....

Très bon accueil souriant

Un office de tourisme avec une documentation détaillée de la ville, l'agglomération et presque la région. Un personnel à l'écoute sympathique qui communique en plus des renseignements l'envie de connaître, d'apprécier la Camargue avec sa diversité, sa spécificité une région à sauvegarder ses étangs, ses plages, son fleuve qui est toute sa vie. Des élevages de taureaux, de chevaux, son agriculture, des récoltes de sel.....la Camargue c'est une région qu'il faut sauvegarder.

Très bien reçu

Très chaleureux

Surtout pas de proposition sur notre séjour

Office du Tourisme très bien situé, à côté des Arènes et du front de mer. Des prospectus, un guichet avec 2 personnes, un peu d'attente. À priori, à part l'église, sa terrasse (3€) et le bord de mer, rien d'autres (?). Bord de mer aménagé, agréable pour promenades familiales. Ruelles du centre ville piétonnes et très commerçantes, principalement pour les touristes.

Très accueillant et à l'écoute

BELLE PETITE VILLE BELLE CHAPELLE

Très très professionnel.

Le lieu est très accueillant pour les vacanciers

Nous n'y sommes pas allé

Bien situé au saintes marie accessible à tous

Très belle ville, belle balade et joli port

Accueil désagréable par 2 personnes.

Envoi de documentation rapide mais accueil sur place limite. Personnel peu affable et peu intéressé par sa ville. j'ai demandé des informations sur les peintures en Trompe l'oeil et je ne me suis fait envoyé dans la rue Portalet sans explication. Zéro effort.

Toutes les informations sur les manifestations sont la bas !! Très bon accueil : des que nous arrivons aux saintes cest le premier endroit que l on fait pour ne rien louper !!!

Vous y trouverez toutes les informations concernant les manifestations ,les balades en bateau ou à cheval. L'accueil y est trés bien .

Pas mal de choix d'événement dans la région y sont affiché

SUPERBE attention de la demoiselle Japonaise

Je me suis fais voler par les gitanes, elles vs accoste et vs lise les lignes de la main puis vs vole tout ce qu'elles peuvent : tickets restos , argent... n'allez jamais au guichet avec elles, ne sortez pas de billets car elles ns vs rendront jamais la monnaie .,,, Une ville où la police n'a aucun pouvoir, c'est la ville des gitans.

Tres bel accueil

On y trouve beaucoup d'informations. Les hôtesses sont accueillantes.

Super accueil

Un endroit pour tout savoir sur la Camargue

Bonnes les info, mais fermë le 31 décembre l'après midi et le 1er janvier toute la journée

proposer un 4 etoiles a l auberge du pont des bannes est une honte . A part les exterieurs l etablissement est tres en dessous de sa categorie . Pour 210 € un mas completement a refaire . Une cuisine qui se croit haut de gamme immangeable Meme nos voisins ont demandes a etre relogés . et l acceuil par quelqu un de hautain un peu precieux qui vous toise Bref 650€ pour une nuit a ne jamais retenter . il est temps d intervenir

J'adore ! Très agréable, des petite rue, des plages, une histoire.

Je séjourne chaque été au mas de la grenouillère, région magique j'adore la Camargue pour sa nature sauvage et sa gastronomie !

Lieux magique et simple beaucoup de traditions ...vive la camargue

Très bien reçu réponse bien personnelles idées

Ai appelé l'office un Dimanche. Il était ouvert....et la personne au téléphone a été très aimable. Bravo.

camping de la brise mal entretenus pour le prix on pourrai nettoyer les haies et de donner un coup de pulvérisateur pour éliminer quelques moustiques et autre les enfant ne tienne plus cause de piqûres en tout genre pour mois c'est la dernière année que je vient

L'authenticité au bout de la route...