Office de Tourisme Pyrénées 31 - Luchon Office de tourisme

Efficacité et qualité des informations données... ... Et le sourire de Camila et Hatra ! Iván Zamorano 😁

Très bon accueil. Bonsoir renseignements

Super accueil

Le personnel nous a très mal indiqué les activités à faire, allant même jusqu'à nous mentir. Comme pour la navette gratuite qui monte en haut des pistes qui ne nous a pas été mentionnée pour nous faire payer les remonte pente, par exemple... Les habitants locaux nous ont bien plus aider qu'eux qui, avaient purement la flemme d'indiquer les activités disponibles aux vacanciers...

Personnel sympathique et competent Fermeture a 19h c est rare

Super bien

Très bon conseil pour une sortie rando ! Accueil parfait malgré l'heure tardive (18h45) en plus un dimanche, les conseils était parfait pour une rando réalisé ce jour !

Pas très aimable au téléphone c'est dommage

Très belle expérience avec les hôtesse d’accueil téléphonique ! Bravo la dame nous a donné plus d’infos que nous avions besoin ! Ça fait plaisir de tomber sur des gens comme ça en 2024

De bons conseils.

Très belle région avec beaucoup de choses à faire . Mais un gd stress quand vous venez avec une voiture électrique, seulement 2 bornes toujours occuper sur les allées et les 2 bornes de lidl hors service !!! Vu le tourisme , c impossible !!! Vacances gâcher

Magnifique

Très agréable comme ville tous les choix à portée de main

Merci pour cet accueil de qualité et particulièrement souriant.

Je ne laisse généralement pas d'avis sur les centres d'information, mais je voulais le faire ici pour exprimer ma gratitude à Camilla pour m'avoir fourni une tonne d'informations utiles sur les choses à faire dans la région ! Nous revenons sans cesse au centre pour poser d'autres questions et obtenons toujours des réponses très détaillées et de nombreux conseils. Maintenant, mon mari et moi souhaitons revenir à Luchon pour en faire l'expérience à une autre saison !

Merci pour toutes ces informations données avec un grand sourire.

Très utile!

Conseils pertinents et accueil chaleureux, merci à l'équipe ! Grâce aux indications on a pu se régaler sur une super rando 🤩

Personne au bout du fil très aimable, et vous renseigne rapidement J’ai posé des questions pour les recharges électriques à Luchon elle s’est déplacée elle-même pour se renseigner très réactif. Je vous remercie.

Articles intéressants mais un peu cher

Accueil moyennement agréable. Peu souriante. Manque d'empathie. À améliorer

Impossible à joindre, toujours sur répondeur

Les informations données sont précises et correspondent à nos attentes.

Personnel sympa. N'hésitez pas à prendre le plan avec la plupart des randonnées possibles dans les différentes vallées autour de Luchon. Pratique pour se repérer et choisir.

Un peu débordés mais gentiment

J'ai loué en juillet par l'intermédiaire de l'Office de tourisme de Luchon un T2 avec jardinet situé à Saint Mamet. Il s'est avéré que l'appartement en question était à la limite de l'insalubrité, d'une crasse repoussante m'obligeant de ce fait à renoncer séance tenante à cette location. Malgré mes diverses réclamations, lettre recommandée, mail accompagné de photos étayant mes dires, à ce jour, soit 4 semaines après, l'Office du tourisme de Luchon, reste dans UN MUTISME TOTAL. Inadmissible, navrant et malhonnête. Dommage pour cette belle région.

Acceuil très sympathique et renseignement avisé.

Très bien reçu et bien renseigné sur le potentiel de la vallée...le personnel est top et souriant...un vrai plus pour Luchon...merci pour les conseils

C'est toujours d'avoir un office du tourisme surtout di on ne connaît pas la région. Merci

On a été super bien reçu et très bien conseillé pour de super vacances.

Excellent accueil pour nous (4 randonneurs) qui cherchions un hébergement sur Luchon. Amélie a passé de nombreux appels auprès des hôteliers. Un vrai service.

Personnels souriants, agréables et efficaces

Très accueillant et très bien renseigné pour toutes questions sur la ville et ses alentours.

Renseignements rapides, personnel souriant et attentif

Bonne écoute et surtout nous avons des réponses très précises de nos demandes de renseignements

Très agréable. Bons renseignements

Le professionnalisme, la courtoisie de l'accueil me plaît beaucoup et mérite un grand remerciement . Mr Wang

Très bon accueil avec de bons conseils touristiques

Bon accueil. Personnel à l écoute.

Très bon accueil

Toujours bien reçus et conseillés. Des informations utiles pour un séjour réussi.

Camila est à l'écoute et elle a su adapter ses renseignements à ma situation et à mes désirs.

Service sympathique et efficace. Expérience très agréable, les informations fournies étaient claires et complètes. Avec mes remerciements.....

Vraiment bien... beaucoup de renseignements pour passer un agréable séjour

Accueil très sympathique.

Réponses rapides et efficaces, ouvre à l'heure et les renseignements sont clairs

Sympa je recommande

Route enneigée pour se rendre à Superbagnères, une honte pour une station sans télé cabines cette année, ni navettes de Luchon

Visiblement, les restaurateurs n'ont pas besoin de travailler dans cette ville. Ils vous refusent soit parce que vous êtes trop (nous sommes 8, ce n'est pas non plus un repas de baptême) et/ou ne servent plus après 13 heures ! Et les restaurateurs vous diront qu'ils ont dû mal à boucler leurs fins de mois... On va aller dans une ville ou un village voisin trouver un resto qui a envie de bosser ! 🤷 Affligeant...

Très bien reçu, avec des bonnes explications.

Personnel très agréable, avenant et sympathique. Nous sommes bien conseillé et renseigné. Top l'accueil des vacanciers le lundi soir ! Dommage que l'activité randonnée en raquette ne soit pas disponible pour l'ensemble des vacances scolaires de toutes les zones mais seulement pour les vacanciers d'occitanie....

Accueil simple et chaleureux. Une documentation très bien faite sur les petites randos à faire autour de Luchon, et des commentaires précieux par un accueillant aimant et connaissant son pays. Merci !

Super petite ville de caractère. 600m d'altitude. Superbe vue sur la montagne.

Le Casino était ^vide.... mais nous avions rendez-vous avec notre guide. Et Nathalie est apparue. Elle nous a emmenées au travers des rues de la ville de Luchon (et Bagnières de Luchon) avec un grand sourire, des anecdotes sur les bâtiments, les Thermes, des maisons nobles et des maisons bourgeoises et ses occupants.... à chaque détour d'une rue, d'une bâtisse, toujours avec passion. Elle nous a enchantées, telle une conteuse, par son savoir, sa connaissance de la ville de Luchon (Centre ville), son partage, son dynamisme, son sourire et sa bienveillance notre guide Nathalie. (avec votre permission Mr Gilbert Bécaud) En ma qualité de participante à cette sortie organisée par le Pôle Seniors de Toulouse, permettez-moi de l'élever au grade de GUIDE Nathalie. Mille merci et surtout chapeau Madame pour ce partage..... Jeudi 17 novembre 2022

Bonjour je suis animatrice seniors nous sommes venu avec un groupe pour participer à la visite guidée de Luchon. Notre guide Nathalie est un personnage exceptionnel qui nous a ravi et transporté à travers ces légendes et sont savoir avec passion sur la ville… ne pas hésiter à la demander

site de l office du tourisme ou on peut réserver directement ses hébergements...intéressant...pas de commission d agence de booking ou de airbnb

Sauf que la WiFi passe très mal

lieu très agréable et acceuil souriant

Merci personnel sympa

Un personnel souriant, chaleureux, agréable et a l’écoute de nos demandes. De plus des personnes très efficaces (toutes les informations demandées nous sont parvenus par mail très rapidement) Une très joli déco et du mobilier magnifique (bravo Mr Stéphane Durand (menuisier/ébéniste)) Un vrai plaisir cet office du tourisme

Très aimable et professionnels

Personnel accueillant qui vous renseigne très bien

Dame très gentille et très accueillante, qui m'a bien présenté les activités possibles. Très compétente.

Que des bons conseils. Allez y faire un tour pour organiser votre séjour selon vos préférences ;)

Office de tourisme accueillante et chaleureuse. Je tiens à remercier Amélie pour sa réactivité et son efficacité suite à mes différentes demandes.

Bon conseils donnés par une gentille dame, carte de la ville et des randonnées offerts avec des conseils de chemins à prendre et activités à essayer.

Des hôtesses charmantes et a l'ecoute de vos envies, de vos centre d'intérêts pour un conseil juste.

Euh accueil pas sympa

Étant des grands fans des marchés, nous sommes allés demander la liste des marchés par jours et par villages. Nous étions très heureux de la longue liste donnée mais quelle surprise quand après avoir fait 1h de route ou parfois plus, de tomber nez à nez avec juste 1, 2 voire 3 stands !!!!! Vous appelez ça des marchés ? Peut-être serait-il temps de retravailler cette liste qui nous a fait perdre beaucoup de temps sur nos vacances....

Bon accueil toujours avec le sourire

Rend de grands services pour l'information des touristes .

Personnel très accueillant

Bon accueil et bons conseils

Répondes au mieux à vos questions.

Petits parcours facilement accessible PMR.

Accueil correcte... Mais peu d'info m et les chemins de rando ne sont mal indiqués... Et in faut se fabriquer son propre chemin dans l'herbe haute... Dommage la région est belle...

Très sympa petite équipe dont le jeune accompagnateur de la navette Luchon lac OÔ 19 août qui nous a apporté beaucoup de connaissances et de conseils. Merci

Bonjour, le bureau de l’office était désert les deux jeunes personnes auraient eu largement le loisir de me renseigner sur les activités et festivités. J’ai eu droit à la carte des pistes. J’ai lancé deux ou trois questions pour lancer la conversation mais l’hôtesse n’a pas souhaité me donner des informations. Merci Au revoir. Une fois à la porte de sortie j’ai entendu un « vous pouvez me donner votre code postal? » Heureusement il y a les moteurs de recherche ! Déçue !

Gentillesse et sourire Bon conseil Allez y , il serait dommage de passer à côté !

Personnel sympathique et de bons conseils

Tres bon accueil

Accueil chaleureux Informations bien expliquées

Très belle station, très vivante et agréable à vivre !

Très bon accueil, des conseils pertinents et de bonnes propositions.

pendant mon séjour(semaine 8) j’ai participer aux visites commentées par l’office de tourisme notamment celle de la centrale hydroélectrique EDF et la visite commentée de la ville et son passé avec Nathalie ,et je doit dire que je me suis régaler je n'est pas vue le temps passé Nathalie est superbe les explications simples très intéressantes elle connait parfaitement sa ville, son patrimoine répond à nos questions et nous compte des petites histoire d'amour du passé .....bref merci beaucoup Nathalie pour vos visites qui étaient très agréables. bonne continuation. Me Saint Jean

Serviable accueillant de bonne infos et accessible rien a dire c est un lieu a ne pas manquer avant d attaquer ces vacances merci 😊

Aimabilite à revoir, flyers non disponibles en période touristique, peu de propositions en période de pluie

j'ai contacté l'office du tourisme de Luchon car, de passage dans la station, j'étais à la recherche d'une borne de charge pour mon véhicule électrique. J'ai reçu un accueil très sec et mon interlocutrice a écourté la conversation sans autre forme de procès. De plus il n'y a que 2 bornes de recharges, devant l'office du tourisme, qui ont été vandalisée et fonctionne très mal...

Programme quasi vide d'activités...

Très bien accueille service vil'e dynamique très sympa

Déçue de l'accueil, il est vrai qu'actuellement il y a énormément de monde et que les journées ne doivent pas toujours être faciles. Mais lorsque nous sommes venus, une hôtesse était là mais pas de sourire et très froide, elle nous a donné la carte des pistes sans vraiment expliquer et nous a dis que si nous voulions d'autres activités il fallait prendre le livret à l'entrée tout y était... Justement nous venions pour d'autres infos, nous n'avons pas insisté heureusement pour nous, nous sommes déjà venus cet été...

Personne adorables qui prennent le temps de vous expliquer. Je conseille vivement la visite guidée de la centrale électrique la guide est super🙂

Dessus donne le prospectus et voilà bonne journée pas de conseils de visite à croire qu'il n'y a rien à faire ici ....

Accueil froid , peu communicatif , aucun conseil ni infos , très décevant. Les cartes sont peu détaillée

Très bon accueil

Pas assez de commentaire sur les lieux à visiter. Endroit à visiter mal fléché et pas d'infos. Vraiment regrettable.

Personnel agréable donnant de bons conseils . A visiter en arrivant luchon

Les hôtesses sont aimables et nous ont bien renseigné.

L'office de tourisme de Luchon propose de très bonnes activités et la région s'y prête vraiment bien. Seul point plus négatif, par rapport aux balisages des parcours courses trails au départ de la place Gabriel Rouy ne sont pas très bien faits. Je n'ai jamais pu sortir de Luchon en suivant le trail n°5: lac d'arabesquens, la première balise sur la place est bien indiqué mais la 2e... Envolé, je ne l'ai pas trouvé. De plus, le panneau recensant tous les parcours au niveau du téléporté mériterait un petit rafraîchissement en pensant à ajouter à la ligne de chq parcours trails où se situe le départ dans la ville. (j'ai cherché 15min avant de demander à l'office de tourisme). Ou bien, mettre le qr code de l'application mobile des parcours balisés sur le panneau par exemple (bien que pour les coureurs, courir avec son téléphone n'est pas très agréable). En espérant que vous puissiez améliorer ce point là. Mon séjour fut tout de même très agréable Bonne journée

Excellent accueil, amabilité et bons conseils.

Accueil professionnel et souriant, renseignements efficaces et en adéquation avec la situation.

Personnel de coupe en 4 pour vous Super accueil

Personnel très accueillant et qui prennent le temps de vous expliquer toutes les activités disponibles dans les environs de Luchon. La randonnée dans la vallée du lys est a faire même pour les moins expérimentés.

Comme toutes les fois où nous arrivons dans une nouvelle ville pour les vacances, nous nous renseignons à l'office du tourisme. Nous souhaitions avoir des renseignements sur les randos, activités sportives, les bons resto du coin. Nous sommes répartis avec une carte de balades téléchargées sur notre téléphone, sans aucun détail et un guide de luchon sans aucune explication. Le réceptionniste de notre hôtel et le tabac presse ont été beaucoup plus locaces !! Hallucinant de n'avoir aucun détail de la personne qui nous accueillie...

Utile pour connaître les choses a faire et avoir des documents intéressants. Cependant j'ai déjà vu de meilleurs offices du tourisme, plus complets et offrants une documentation plus importante, les propositions du personnel sont identiques pour tout le monde et assez peu personnalisées je trouve (c'est un petit office qui reçoit pourtant beaucoup de monde j'ai l'impression)

Je n'ai jamais été si mal reçu dans un office de tourisme ! La jeune femme aux yeux bleus je crois ne connaissait rien, elle ne connaissait pas la ville, pas la région,pas les randonnées, pas les activités et en plus elle n'était même pas aimable ! Un comble ! il faut vraiment que la ville fasse attention aux personnes qu'elles emploient! Cette personne était nulle et s'est contentée de donner des prospectus qu'elle ne connaissait même pas ! Elle était surtout intéressée par notre code postal ! A éviter +++ à. Moins que la ville ne réagisse vite en renvoyant cette jeune incompétente et désagréable jeune femme ! Cela va faire du tort à la ville Bien cordialement

Bien reçu avec de bon renseignements

Nous venons à Luchon depuis 7 ans, en hiver comme en été. Je déplore que chaque année le niveau d'information baisse considérablement. Une jeune femme nous a juste donné des bouquins sans nous préciser que plusieurs chemins de randonnée étaient fermés. Il faudrait aussi plus communiquer sur ce qui se passe dans le coin et pas que sur Luchon. Un peu d'entente entre les commune ne ferait pas de mal pour dynamiser la région qui s'encroûte malheureusement.

Déçu par l accueil de l l'office de tourisme aucun renseignement sur les randos le dépliant manque beaucoup d informations vous devriez proposer des topos guides en vente

J'y ai habité pendant 3 ans !!!!! Et je recherche à y retourner pour y habiter de nouveau !!!!!! La population de bagnere de luchon et exptionnel!!!!! Sérénité et sécurité y est assuré !!!!!!!

En vacances dans les Pyrénées à Bagnères de Luchon, nous nous sommes déplacés à l'office du tourisme pour recevoir des informations sur les activités à faire lors d'une journée avec temps instable. Une dame nous reçoit d'une façon très mal polie, nous avions l'impression de la déranger alors que c'est son travail de renseigner les touristes. Après un bref échange et une conclusion sur les sentiers restent praticable, vous pouvez faire des randos, elle nous a donné un bouquin. Nous sommes repartis bredouille et avons dû faire nos recherches nous même.

Accueil gracieux. Hôtesses sympathiques

J'ai adoré, un régal pour randonner

Tres jolie ville avec des belles décorations pour les fêtes. Un grand merci à l adorable demoiselle de l office du tourisme pour ses bons conseils.

Accueil charmant, explication adaptée à la demande, fournie. Visite de la ville avec Nathalie à ne pas manquer ainsi que la centrale. Un grand merci

Toujours très bon accueil à l'Office de Tourisme de Luchon ! En plus juste à côté il y a une salle ouverte en journée permettant de charger son portable et de bénéficier du WI-FI gratuit en étant au chaud après une journée de ski. Ils ont même fait profiter d'un char à ma fille lors de la Fête des Fleurs (fin août) !!! Top sympa !

Personnes très accueillantes et à l'écoute

Pratique pour savoir quoi faire et où aller : bon accueuil .

Équipe accueillantes qui donnent de très bons Conseils de visite. Usine hydro électrique visite très pédagogique et geo catching super. Merci.

Très très bien renseigné et avec le sourire

Une jeune vacataire très souriante m’a gentiment accueillie et a eu réponse à toutes mes questions ! Bravo !

Cela fait un moment que je n'y ai pas mis les pieds. Et pour cause, la dernière fois c'était juste avant une rando qu'ils nous avaient proposé. Sauf qu'ils nous ont dis 3h pour faire Superbagnère-Espingo. En marchant normalement (pour des randonneurs réguliers) c'est plutôt 5h. Le gardien du refuge nous l'a confirmé et que ça fait longtemps qu'il a prévenu l'office du tourisme... Pour une fois que j'ai fait confiance sans faire le point sur ma carte... (j'ai été bien bête)

Personnel sympathique et dévoué mais pas de paiement par carte bleue possible ! Qu'est-ce que c'est que cette ville où pleins d'endroits ne prennent pas la carte...!

Accueil sympathique Personnel agréable Mais Luchon meurt à petit feu c'est dommage Cette ville est tellement agréable

À cette époque aucun intérêt sauf la vue et les départs de rando le commentaire concerne superbagnere .accueil super et très pro de l'ot gentillesse et bonne humeur en plus très bon séjour merci

Bien reçu personnel compétent chaleureux.

Brochures à disposition. Toilettes en cas d urgences ( enfants). Personnels sympas

Très bon accueil dames très sympathique et disponible.

Très efficaces et très sympas , je dirais même out standing ! Bravo et merci !

Très bien, personnel au top, compétant et disponible.

Super accueil Merci pour vos conseils!!

Service excellent! Très sympathique et efficace. Il nous fallait trouver une chambre rapidement après une nuit épouvantable en B&B (Maison Jeanne). Ils nous ont trouvé un bon hôtel au centre de Luchon.

Idéalement placé boulevard D Etigny lieu agréable le personnel est acceuillant on y trouve beaucoup de renseignements sur les activités du secteur, le bulletin meteo de la semaine on peut y acheter les forfaits ski avec parfois quelques bug au niveau paiement sur certaines CB se renseigner avant de commencer le dossier

Personnel de l'accueil très sympa, on peut trouver de magnifiques posters de Luchon

Très bon accueil

Très bien renseigné. Personnel agréable.

Lieu très ancien avec beaucoup de charme ,personnel très aimable et nous apprécions bien sur la salle wifi très calme ,car tous les appartements ne possèdent pas Internet ..dommage .....

Etant novice sur tout ce qui a rapport au ski j'appelle l'office du tourisme pour avoir des renseignements.Valérie mon interlocutrice a su répondre a toutes mes questions avec gentillesse et courtoisie. Elle a pu m'éclairer sur certaines conditions de la station. Très professionnelle et sérieux. Si vous avez des questions n'hesitez pas a ppeller.

Un office de tourisme accueillant, convivial, efficace, agréable, je le le commande vivement,,

Nous avons refusé de payer 2€ le disque bleu de stationnement obligatoire. Par contre nous avons acheté des cadeaux et pris un pot dans un bistrot (12 personnes). Il faudra que l'office du tourisme comprenne que l'on ne peut pas payer 2 fois le même service (SIC) !!!

Je confirme que nous sommes toujours bien accueillis malgré l'affluence qu'il y avait au mois d'août. Petit bémol malgré tout , lorsque les hôtesses nous demandent notre numéro de département : j'ai donné une première fois le département 87 (Limoges) et la deuxième fois le département 42 (Saint-Etienne). C'était un petit test. Je vous confirme que j'habite bien Limoges et que je suis ravi de mon séjour chez vous.

Très bon accueil personnel compétent et accueillant

Appel à l'Office du tourisme cet après-midi, accueil excecrable. Une dame énervée nous renseigne à peine, le contraire de ce qu'on attend d'un office du tourisme.

Personnel très sympa parlant couramment anglais. Ils fournissent une connexion Wi-Fi gratuite et disposent d'une salle dédiée avec des tables à votre disposition. Notre logement ne fournissait pas de wifi, nous y sommes donc allés fréquemment. Ouvert de 9h à 19h.

Ville triste aucune animation le commerçant est peu accueillant en général L office de tourisme est dans le même registre...

Superbe ville thermale à découvrir surtout la rue principale qui est très longue avec tous ses nombreux magasins ( voir les photos ci jointes ) Nous l avons découvert lors d une concentration motos et voitures dans le casino et dans la ville 😎👍👏

Accueil très sympathique et efficace

Très bon accueil Les visites gourmandes sont parfaites

Très compétents et serviables. L'office est très organisé !

Personnels agréables malgré le rush pour l'achat des forfait de ski. Seul bémol, les réductions proposés sur les différents types de forfaits de ski ne fonctionnent pas si vous les prenez à l'office du tourisme mais seulement au pieds des oeufs.....

Ville touristique été comme hiver un voyage pour tous aux creux des montagnes qui vous enchantera par l'accueil et la convivialité, l'air pur et le soleil à portée de main.

Très bon accueil et très agréable.

Mes deux étoiles précédentes étaient une erreur,je suis une inconditionnelle de votre maison,dont je loue l'accueil,le service,la gentillesse.Bref,continuez ainsi,et vive Luchon et sa région....

Bon accueil bien situé centre ville

Très bon accueil jeune fille très serviable et de bon conseil

Bon accueil. Informations données satisfaisantes.

Très bonne accueil Le personnel renseigne bien Il y a une très bonne écoute Donne de très bons conseils

Accueil médiocre. Aucun conseil de visite sur la région. Chaque questions paraît agacer madame.

Bien plein centre Local avec wifi

C'est tellement vrai !

Je ne suis pas allé à l'Office de tourisme mais j'ai trouvé un assez bon enneigement fin décembre et je pense que Luchon est un plutôt bon endroit pour les sports d'hiver et les soins thermaux !

Assez bons renseignements dans tous les domaines. Heures d'ouverture suffisamment couvertes permettant de faire des projets et de s'organiser pour se distraire

Amabilité et compétence, de plus ouvert le samedi non stop...

Toujours avec le sourire ...et des renseignements très précis ...

Bien renseigné ...bien documenté ...seul bémol ...pas de place de parking attribué et des parcmètres payants partout ...Belle station très bien fréquentée ...donc pas mal de touristes et c'est une belle station thermale ..donc du monde ...

Pas beaucoup d'entrain à vouloir renseigner. Finalement, les commerçants sont les meilleures offices de tourisme.

Ah l'office de tourisme de Luchon ! Que dire... On cherche la caméra cachée ?! Est-ce imaginable d'être aussi mal reçu dans un établissement censé être à votre disposition pour vous renseigner. Touristes, passer votre chemin, chercher sur internet ça va mieux et vous gagnerez du temps !

Endroit trop ancien mais utile et calme ,pour les vacanciers et bien situé.......

Très bel accueil

Très petit mais très agréable, les conseillers au top et zone WiFi juste à côté

Ils ont beaucoup de visites a proposés, je suis ravi de cette offisme de tourisme mais j'ai mis 4 étoiles car il manque de décorations qui donne envie de venir

Belle déco pour la présentation de la boutique Crèmerie/ Charcuterie De Luchon

On sent que c'est la fin de la saison. Le personnel à l'accueil n'est pas très souriant et avenant. Le 13 septembre les télécabines pour superbagnere sont déjà à l'arrêt en semaine, ouvert uniquement le weekend... Ça complique les choses pour faire du VTT.

L'office du tourisme de LUCHON qui s'occupe des locations a un trés mauvais suivi des appartements . Signalement quant à la propreté du linge de maison ( oreillers, housse de couette, alaise , etc ) taches, odeur pestilentiel lors de l’entrée dans les lieux . Lavage non effectué entre les clients . Aucune action corrective de la part de l’office

Personnel au top. On y trouve tout ce dont on a besoin sur Luchon et les alentours.

À Luchon on économise les renseignements je me demande si les personnes de l'office de tourisme connaissent Luchon si elles ont une formation en tous cas pas très efficaces et pas très aimables il faut vraiment se débrouiller seul !!!!!

Personnel accueillant . Bons renseignements.

Un très bon accueil, un guide vraiment très bien fait de Luchon et on prend le temps de vous parler ! Passage conseillé pour ceux qui voudraient des infos/idées sur les activités du coin.

Très bon accueil avec le sourire

Super sympathiques , ils ont même des cartes imprimées pour les amateurs de trail !!!

Hôtesse très sympathique mais infos sur les randonnées insuffisantes

Accueil particulièrement antipathique Pas de bonjour pas de sourire pas de conseil On vous tend une carte pour plus de renseignement Ça sent la frustration la depression L ennui l incompetence Pitié trouvez lui un autre emploi Donne envie de fuir a toute vitesse

Personnel très agréable. Renseignements sur la météo de la station de ski disponible

Beaucoup d'information sur les visites, ballades et choses à faire ou à voir sur Luchon et ses environs.

Pour moi l'accueil et les conseils sont limité.

Très bien renseignés, avec gentillesse

Station sympa quand toutes les pistes sont ouvertes. Cette semaine 20 euros pour 2 pistes ouvertes, avec pourtant de la neige sur tout le domaine, il faut garder les pistes en bon état pour le weekend quand il y à plus de client. De beau paysages malgré tout, et les employés de la station sont tous très aimable.

Belle station mais qui n ouvre pas ses pistes même quand il y a de la neige!!! Peut être par manque de personnel? Station qui se démarque donc des autres par son non engagement à satisfaire les vacanciers. Le village club est même obligé d offrir les forfaits dans la station voisine pour satisfaire les vacanciers afin qu ils reviennent. Bref une station en qui n apporte rien sauf de voir des pistes fermées même quand la dameuse est passé. 60 cm de neige plus les canons pendant 3 jours et résultat 3 pistes BRAVO pour votre incompétence ayant pour resulta de faire vivre les autres et de détruire la station de superbagneres

Très contente de ma première cure le personnel accueillant les clients ne sont pas toujours très respectueux reviendrai dans ce lieu sans hésitation.

Bonne acceuil et renseignements clair et utiles

visite centrale edf du portillon???????????????????????? PORTE OUVERTE MAIS PERSONNE SUR PLACE POUR LA VISITE BEAUCOUP DE PERSONNES SE SONT DEPLACEES POUR RIEN PAS TOP DU TOUT! aucun message d annulation à l entrée ce n est pas la pluie qui empechait les visites j ai mis une etoile par obligation

Trop bien, super beau paysage

Super ski... vous êtes assez en hauteur, prévoyez de la crème solaire ! Tout le monde dans mon groupe a été brûlé vif

Paysages à couper le souffle. Il vaut mieux loger là-haut qu'à Bagnères même, car le soir c'est la cohue pour redescendre. Petit bémol, à la fermeture de la station, tout s'arrête. Pas de bar ni resto d'ouvert, c'est le calme plat. Parfait pour des vacances en famille pour se reposer. Par contre ne cherchez pas d' animations.

Bonne station, mais franchement un peu de gravier sur le parking ne ferai pas de mal, bonjour la bouillace!

Site du cinéma pas à jour! Appeler avant d y aller pour éviter les surprises - ça se degrade, tout comme l entretien des pistes

J'y vais depuis 18 ans et je heureuse d'y aller a chaque fois que j'y peux. J'adore cette station c'est là que j'ai appris a faire du ski ;)

Une vue magnifique depuis le sommet de Superbagniere! Mi-juillet 2015

Les pistes sont faites pour tous par contre pas assez de restauration

vieille station qui n à pas évoluée depuis 30 ans , pas une seule boulangerie ni supérette , il faut redescendre à luchon pour les achats , seulement 3 bars / restos . appartements vétustes mais propres ! mieux vaut aller à peyragude !!!