Office de Tourisme et des Congrès de Grand Besançon Métropole Office de tourisme

Eve (golden retriever) remercie toute l'équipe de l'office de tourisme pour l'accueil et leur gentillesse.

C'est au rez-de-chaussée de l'Hôtel de Ville dans un bâtiment datant du XIVème que se situe l'Office du Tourisme. A mon arrivée, c'est toujours mon 1er contact pour avoir tous renseignements utiles et documents nécessaires pour appréhender et découvrir la ville. Fort bien reçue, c'est ainsi que je suis repartie avec plan, dépliants, musées à visiter, balades et circuits à faire, etc... Merci pour l'accueil souriant et chaleureux.

Ville agréable où il fait bon de vivre tout est très bien organisé.

Très bonnes indications pour notre séjour avec un enfant de 5 ans

Quel merveilleux accueil de la part de Rosalie qui a mis tout en œuvre pour m'aider à redécouvrir ma ville natale ... Et quel lieu sublime ! En ce mois d'octobre, la prise en charge téléphonique s'est révélée tout aussi chaleureuse et efficace. Rosalie et ses collègues savent susciter l'envie de visiter Besançon mais aussi de revenir ! Merci infiniment !

C'est bien qu'ils existent. Employés très serviables.

Affable et se donnant la peine de vous aider dans vos recherches

Excellents conseils et très bon pass tourisme à Besançon

L'accueil est agréable et les renseignements donnés d'excellents conseils. Le personnel est aux petits soins pour les personnes venant visiter leur ville.

Accueil très chaleureux

Personnels surper sympa bien orienté

Authentiquement sympathique et serviable. Beau bâtiment.

Personnel accueillant et professionnel. Boutique de souvenirs sur place. Possibilité d'acheter pass ce qui est très bien pour économiser et voir musées.

Personnel au top

Você entra e sai e nenhum atendente fala contigo... Sinceramente entrei, passei uns 10 minutos lá dentro e os atendentes nem olharam pra mim.

Pro ! Rapide et efficace :) Je recommande les 2 balades suivantes : La balade du centre et la balade autour de la ville le long de l'eau

Représentants très utiles.

Auparavant il était situé à l'entrée du Parc Micaud, aujourd'hui l'Office du Tourisme a trouvé place dans les locaux de l'Hôtel de Ville de Besançon. Parc auto à proximité et accueil très sympathique. Hôtel de Ville à visiter ainsi que le Palais de justice juste derrière...

Acceuil et explications claires.

Super belle ville surtout avec les illuminations de Noël

Merci à l office de tourisme qui m a bien aidée dans mes démarches,le repas à la brasserie du commerce a été bien apprécié Merci à la guide du musée du temps pour sa patience et sa gentillesse Mon groupe est parti ravi de Besancon

Tout de suite conseillé avec aimabilite

Accueil très sympathique et chaleureux à l'Office de tourisme. Les hôtesses sont très professionnelles et d'excellents conseils.

Le seul office de tourisme où, lors de notre voyage de deux mois en France, nous avons reçu des informations en italien. Merci encore

Quel service..et surtout quelle gentillesse..merci a nadine et sa collègue...amis motards...vous pouvez y deposer sacs et casque s....encore merci a vous...

Personnel très amical, patient Heureusement qu'on y est allés parce qu'on a profité d'un pass pour accéder aux moyens de transport et aux principaux musées

Super accueil, de très bons conseils ça fait plaisir Merci:), les cadurciens 😊

Equipe très sympathique...on nous a permis de laisser nos batterie de vélo à charger deux heures le temps du repas... encore merci pour votre gentillesse

Très bon accueil et renseignements dans une splendide bâtiment.

Rapide et sympas

Personnel très agréable et compétent. La documentation fournie est complète et très riche. Merci La signalétique pour trouver l'office est un peu compliqué heureusement j'ai trouvé un gentil employé municipal qui m'a guidé.

Accueil rien à dire,le personnel est très bien. Le problème est pour une ville de cette taille les panneaux indicateurs pour l'Office du tourisme c'est qu'ils vous donnent de fausse indication ils vous envoient à l'opposé merci aux personnes qui nous ont renseigné

Bien situé, tbon accueil, bonne documentation. Qq souvenirs possibles de Besançon sur place. Gagnerait à ouvrir avant 10h le matin.

Bon accueil par contre le département du Doubs propose un pass à 10 € (vu sur écran à Arc et Senans) pour visiter de nombreux site dans le Doubs à tarifs attractifs : Texte : offres + passeport touristique à 10 € valable jusqu'au 1er mars 2024 et comprend 60 offres exclusives ! Sauf que personne n'est en mesure de nous le procurer dans les différents offices de tourismes. Apparemment c'est à l'initiative du Conseil Départemental ou Régional ... Mais il ne faudrait pas mettre la charrue avant les boeufs !!! Car personne n'a été en mesure nous le fournir. C'est pas Top !!!

Retour à Besançon après un premier séjour en avril. Le personnel de l'office de tourisme très à l'écoute. Nous y sommes allés plusieurs fois. Entre deux visites, une personne a fait des recherches sur une question que nous avions posée. Belle initiative !

Personnel au top !

Personnel très accueillant !

Accueil chaleureux et de bons conseils

Accueil agréable

De passage dans Besançon pendant les vacances. Quel plaisir de (re) découvrir la ville de mon enfance ! Personnel très accueillant et souriant ! Merci

Tres bon accueil personnel très sympa

Correspond à nos attentes

Accueil bon mais c était plus grand et mieux disposé à Micaud. J aime y aller.

Besançon est une Jolie ville

Personne de l'accueil formidable et très compétente, bravo très utile

Très accueillant avec beaucoup d'intérêt

Très bonne expérience : accueil chaleureux et personnel disponibles. Il y a de nombreux flyers et autres ressources pour les touristes (également vente de médaille touristiques).

08/2021 Très aimable et répondent gentiment aux questions.

Très bien bonne documentation sur Bourgogne franche comte merci. P

Accueil très chaleureux , on a été reçu par une jeune fille qui devinait nos attentes . Une visite vraiment très agréable .

Acceuil sympathique mais d'aucune aide : pas de conseils données sur une simple question sur les balades dans la région, juste un site internet et il faut se débrouiller seul. Ce n'est pas vraiment le but d'un office de tourisme.

Accueil chaleureux, efficacité et bienveillance

Très bien personnel sympathique

Rien a dire

Renseignements succints sur les balades/randonnées en partant du centre-ville

Conseillère en séjour très gentille, mais les locaux sont un peu lugubres :/ Nous sommes heureux d'avoir été aussi bien accueilli. Étant étudiante en BTS BTS tourisme, j'ai vraiment pu prendre exemple sur votre accueil pour me former un peu plus !

Facile pour y accéder en voiture on se gare au parking de la mairie une heure de gratuité, puis trois quatre minutes à pied A la réception ce qui est dommage, une seule personne qui s'occupe de l'accueil tant téléphonique que physique, alors souhaitez qu'il ne soit pas interrompu par un appel téléphonique alors qu'il vous donne des renseignements...🤔 Les minutes peut vous paraître longues 😉

J'ai trouvé facilement les informations recherchées pour visiter Besançon.

En week-end à Besançon, nous avons été très déçus par l'accueil en ce début de samedi après-midi midi. Le Monsieur était fatigué, blasé à l'idée de nous répondre sur notre question à propos des immanquables de la ville. De plus, aucune réponse concrète quant à notre demande sur les manifestations éventuelles du we.... Alors qu'en nous promenant nous avons découvert avec joie le Festival du livre !!!!

Le personnel était sympathique et serviable.

Bonne information. Les gens parlaient également anglais, un ajout bienvenu à mon français. Ce que je voudrais souligner, c'est que Besançon peut faire davantage pour attirer les touristes étrangers en réalisant par exemple des panneaux d'information multilingues (également dans les musées, sur les promenades en bateau).

Franchement très mal indiqué !!! Heureusement que les personnes à l'accueil sont sympas.

Accueil avec le sourire, et bien renseigné.

Bon accueil. Bons renseignements. Personnel agréable

Parfait

En travaux pour validation tarifs de groupes.