Office de Tourisme et des congrès de Biarritz Office de tourisme

Sq. d'Ixelles, 64200 Biarritz
Voir le numéro de téléphone

Voici toutes les informations sur le Office de tourisme Office de Tourisme et des congrès de Biarritz qui ce trouve au Sq. d'Ixelles, 64200 Biarritz (64). Sur cette fiche vous trouverez les photos, l'adresse, les horaires d'ouverture, le numero de téléphone et les avis clients.Vous pouvez églement rédiger un avis si vous le souhaitez en bas de page.

Les services :

  • ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
  • ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
  • ✔️ Convient aux enfants

Ouvert

Horaire d'ouverture

  • Lundi 09:00–13:00 14:00–18:00
  • Mardi 09:00–13:00 14:00–18:00
  • Mercredi09:00–13:00 14:00–18:00
  • Jeudi 09:00–13:00 14:00–18:00
  • Vendredi 09:00–13:00 14:00–18:00
  • Samedi 10:00–13:00 14:00–17:00
  • Dimanche 09:30–13:30

Plan d'accès :

Les avis clients (635)

4 sur 5.0
  • Avatar de Angélique.o
    Angélique.o 09/06/2024 à 07:44
    Note de : 5 / 5

    Magnifique Office, aussi bien à l'extérieur qu'à l'intérieur, où l'espace est très lumineux et accueillant ! Espace boutique avec de jolies choses. Personnel d'accueil très souriant et qui sait servir une clientèle ! Mention spéciale à leur jeune stagiaire : si elle veut poursuivre dans cette voie, elle a toutes les qualités !

  • Avatar de ISABELLE.U
    ISABELLE.U 17/05/2024 à 16:33
    Note de : 5 / 5

    Très bien renseigné pour mes modalités de déplacements en Espagne.

  • Avatar de Ingrid.e
    Ingrid.e 10/05/2024 à 09:27
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueil, personnes très sympathiques à la boutique.

  • Avatar de frederic.e
    frederic.e 06/04/2024 à 11:51
    Note de : 5 / 5

    Nous avons été accueillis par elena hier et quelle belle découverte. C'est la première fois qu'une personne dans un office du tourisme est si accueillante, connaît tous les horaires d'ouverture des lieux de la ville, nous conseille tant sur les visites, les activités que sur les restaurants ou monuments divers de la ville on sent qu'elle aime sa ville et sait le partager. Et le résultat est que nous devions passer une demi journée, nous sommes restés la journée entière et nous reviendrons. Merci elena de nous avoir prouvé que biarritz ce n'est pas que le rocher de la vierge.

  • Avatar de louis-paul.a
    louis-paul.a 30/03/2024 à 18:54
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueil, dans un lieu magnifique, on y trouve les informations que l'on souhaite. Une boutique attenante ou on y trouve des spécialités de régionales à prix correct !

  • Avatar de Crazy.r
    Crazy.r 16/03/2024 à 19:24
    Note de : 1 / 5

    Inutile, déçu. Je demande s'il y a des événements ou autres, ce week-end, a Biarritz ou ailleurs autour pas trop loin, un homme me répond qu'il n'y a rien, c'est surtout en période estivale, et sinon, d'aller voir sur le site (de l'office du tourisme, en même temps ça l'emmerdera moins, ça lui fera moins de travail hein, c'est sur pourquoi répondre au téléphone). Arrivé sur le bord de plage, un monde incroyable, pour un événement de surf, boutiques ouvertes, terrasse pleine... À part ça aucun événement ce week-end... Bref, si c'est pour travailler comme ça, quel intérêt ?! Soit on aime son travail et on le fait sérieusement, soit on en change.

  • Avatar de Axelle.e
    Axelle.e 22/02/2024 à 09:50
    Note de : 5 / 5

    Excellent office de tourisme. Tout est clair et précis et permettra aux visiteurs de connaître les meilleurs spots sur tout le pays basque.

  • Avatar de Camguilhem.e
    Camguilhem.e 21/11/2023 à 09:26
    Note de : 5 / 5

    Un très bon accueil, un lieu magnifique (nous l'attendions depuis longtemps....) et une sélection de petits cadeaux souvenirs qui permettent de faire plaisir à tous le monde. Un passage incontournable lors dune visite sur Biarritz.

  • Avatar de Muriel.u
    Muriel.u 08/11/2023 à 19:45
    Note de : 5 / 5

    Très bien. Ça donne très envie de visiter Biarritz et la région !

  • Avatar de Verovictor@gmail.com.a
    [email protected] 03/11/2023 à 19:42
    Note de : 5 / 5

    Endroit accueillant

  • Avatar de Danielle.a
    Danielle.a 18/10/2023 à 20:01
    Note de : 5 / 5

    Accueil chaleureux. Nouveau : une boutique comprenant des souvenirs de Biarritz pour le touriste pressé. Aller visiter ce lieu, vous en sortirez avec un plan ; une place de concert ; un cadeau...

  • Avatar de Martine.e
    Martine.e 17/10/2023 à 14:20
    Note de : 5 / 5

    Nous avons été très bien reçu, et avons eu beaucoup de renseignements sur les endroits à visiter Merci beaucoup à Guillaume

  • Avatar de Kathy.o
    Kathy.o 15/10/2023 à 19:17
    Note de : 5 / 5

    J ai trouvé les informations dont j avais besoin pour connaître le patrimoine de Biarritz

  • Avatar de Sylvie.o
    Sylvie.o 14/09/2023 à 05:59
    Note de : 5 / 5

    Biarrotte, je tiens à souligner le magnifique travail de réhabilitation de Javalquinto ancienne mairie de cette ville..tout est beau, lumineux, de très bon goût à l'instar de la raffinée boutique de produits de grande qualité présentés par une hôtesse spirituelle et haut de gamme Merveilleuse vitrine d'une ville impériale

  • Avatar de Lionel.u
    Lionel.u 07/09/2023 à 17:20
    Note de : 5 / 5

    Très bonne hôtesse qui nous a bien expliqué toutes les choses à voir sur Biarritz !!!

  • Avatar de Jérôme.
    Jérôme. 06/09/2023 à 18:39
    Note de : 1 / 5

    Concernant le petit train : NUL.Les commentaires historiques et artistiques sont d'une pauvreté effroyable.Tellement pauvre que l'on vous passe de la musique pendant 10 minutes pour combler le trou . Autant prendre les prospectus de l'office du tourisme. Circuit fait à toute vitesse très inconfortable. Un vrai piège à touriste. Une honte pour la ville. Prenez exemple sur les commentaires du petit train d'Arcachon.à éviter absolument

  • Avatar de David.U
    David.U 04/09/2023 à 16:20
    Note de : 5 / 5

    Nous sommes arrivés samedi. Dimanche, nous sommes allés à l'Office du tourisme de Biarritz. Le bâtiment est magnifique avec une très belle fresque. Nous remercions les précieux conseils d'Elena et de son professionnalisme ! Merci pour l'accueil et les bonnes adresses. David & Céline.

  • Avatar de Nobre.a
    Nobre.a 21/08/2023 à 04:36
    Note de : 5 / 5

    La personne qui m'a renseigné était fort sympathique et agréable

  • Avatar de Tao.u
    Tao.u 20/08/2023 à 12:02
    Note de : 5 / 5

    Accueil très agréable, qui nous a très bien renseigné et aidé dans notre recherche (merci à Santiago qui nous a prit en charge :) )

  • Avatar de florent.a
    florent.a 17/08/2023 à 10:46
    Note de : 2 / 5

    Aucun panneau,aucune indication pour les touristes pour s orienter dans la ville, ville d'ailleurs bruyante où la voiture règne en maître Déçu

  • Avatar de Arnaud.a
    Arnaud.a 15/08/2023 à 09:37
    Note de : 5 / 5

    Visite avec un guide génial pour la balade des tontons surfeurs à la baleine. Génial 👍

  • Avatar de Anaïs.r
    Anaïs.r 13/08/2023 à 10:38
    Note de : 5 / 5

    Nous avons été très bien conseillés par Santiago et sa collègues qui ont su nous proposer de superbes options pour notre séjour ! Merci à eux et à toute l’équipe ☺️

  • Avatar de Julienne.o
    Julienne.o 13/08/2023 à 10:37
    Note de : 5 / 5

    Nous avons demandé conseil à l’office du tourisme pour notre semaine à Biarritz : nous avons été très bien conseillé par Santiago et sa collègue. Ils ont pris le temps de tout nous expliquer, d’écouter nos questions et de nous trouver un séjour adapté ! Merci à eux, super équipe !

  • Avatar de Fred..
    Fred.. 11/08/2023 à 19:57
    Note de : 1 / 5

    Il y a beaucoup de voitures dans cette ville, les motos ne respecte pas les zones piétonnes et roulent trop vite . Personne ne verbalise les conducteurs . Les nuits sont très bruyantes, et vous ne pouvez pas dormir. . Il y a des choses a modifier dans cette ville magnifique.

  • Avatar de Claire.o
    Claire.o 10/08/2023 à 14:44
    Note de : 1 / 5

    Partage d'une expérience très mitigée sur la posture de professionnels de l'Office de tourisme et notamment sur l'accueil. Un sdf et oui, ce type de population existe sur Biarritz et cela n'en déplaise à cette équipe, était ce matin au sein des locaux, pour rédiger une carte postale. Au bout d'un moment, une des hôtesses gracieuse, avenante à souhait, à parfumé la pièce en souriant de connivence avec certaines de ses collègues ! Visiblement, l'odeur de cette personne semblait plus les déranger que son état. Leçon d'humanité visiblement ????

  • Avatar de Marina.o
    Marina.o 08/08/2023 à 16:33
    Note de : 5 / 5

    Nous avons été bien renseigné

  • Avatar de Thomas.r
    Thomas.r 07/08/2023 à 10:00
    Note de : 1 / 5

    Visite extrêmement décevante de La Chapelle impériale Notre guide s’est cantonné à une stricte description symbolique du lieu. La visite de ce lieu magnifique pourrait être grandement améliorée !

  • Avatar de sixtine.e
    sixtine.e 01/08/2023 à 14:41
    Note de : 5 / 5

    Nous avons été chaleureusement accueillis par Santiago qui nous très bien renseigné sur les différentes choses à visiter et à découvrir sur Biarritz et aux alentours. Bravo des bretons

  • Avatar de Ackerman._.
    Ackerman._. 30/07/2023 à 11:39
    Note de : 5 / 5

    Santiago était très gentil et nous a bien renseigné, merci à lui 🤗

  • Avatar de Barbara.E
    Barbara.E 30/07/2023 à 11:17
    Note de : 5 / 5

    Nous avons rencontré Santiago, quelqu’un de très souriant, dynamique et sympathique. Il nous a bien renseignées et s’est adapté à nos attentes. Je recommande!!

  • Avatar de Marie.a
    Marie.a 27/07/2023 à 19:59
    Note de : 5 / 5

    Nous avons pris l'option visite guidée de la ville de Biarritz Excellent guide , fille du pays !qui nous a permis de comprendre et de vivre dans l'ambiance du Pays Basque

  • Avatar de Denis.c
    Denis.c 25/07/2023 à 11:17
    Note de : 4 / 5

    Très bel immeuble Personnel accueillant.

  • Avatar de M.
    M. 23/07/2023 à 18:26
    Note de : 5 / 5

    Très beau lieu qui renferme l'office de tourisme. Nous remercions Santiago qui a été très gentil et de bon conseil concernant les endroits à visiter et où manger.

  • Avatar de No.i
    No.i 22/07/2023 à 16:59
    Note de : 1 / 5

    Vous êtes inutiles c'est dommage Réponse : On essaye de vous joindre depuis 2 ans par téléphone / mail / réseaux sociaux. Sans réponse.

  • Avatar de Oide.s
    Oide.s 22/07/2023 à 12:06
    Note de : 4 / 5

    Disponibilité du personnel, bel endroit et bien situé.

  • Avatar de samuel.y
    samuel.y 21/07/2023 à 11:35
    Note de : 5 / 5

    Très bien accueilli par Santiago ! Nous avons eu toutes les informations nécessaires pour passer une semaine de qualité à Biarritz. Je vous conseille les visites guidées ! Au top !

  • Avatar de Mathieu.e
    Mathieu.e 19/07/2023 à 07:47
    Note de : 5 / 5

    Un office du tourisme magnifiques, ça en vos le détour

  • Avatar de Gwendale.i
    Gwendale.i 16/07/2023 à 14:32
    Note de : 5 / 5

    Très bel accueil de Santiago , personnalité très avenante. Explications claires et détaillées. Merci

  • Avatar de bonissel.a
    bonissel.a 12/07/2023 à 09:24
    Note de : 5 / 5

    Très joli décor et personnel super sympa, nous avons passé un moment à échanger. Nous sommes reparties avec nos réponses 😊

  • Avatar de Hg.o
    Hg.o 11/07/2023 à 18:28
    Note de : 5 / 5

    Très beau bâtiment décoré avec soin. Incroyable accueil d’Elena, qui a pris le temps et le soin de détailler toutes les activités et recoins de Biarritz ! Vous nous avez donné le sourire pour tout le reste de notre séjour !

  • Avatar de fabienne.h
    fabienne.h 11/07/2023 à 14:00
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueil et bons renseignements pour notre séjour sur la côte basque. Santiago nous a été de très bons conseils. Merci

  • Avatar de Yannick.e
    Yannick.e 10/07/2023 à 09:39
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueil et super conseils Merci Elena

  • Avatar de Bruno.a
    Bruno.a 06/07/2023 à 08:05
    Note de : 4 / 5

    Ne pas hésiter à s'inscrire aux visites guidées de la ville, Guillaume est un excellent guide, plein d'anecdotes

  • Avatar de Thi.r
    Thi.r 18/04/2023 à 03:38
    Note de : 5 / 5

    Le monument se refait une beauté pour être au mieux cet été. Placé devant le terminus des autobus et des trambus, face à un petit jardin bien bien fleuri, c'est idéal pour une pause. 100 m plus bas c'est la plage !

  • Avatar de Melanie.o
    Melanie.o 06/04/2023 à 01:33
    Note de : 5 / 5

    Elena est au top, elle prend le temps avec sa clientèle et donne de bons conseils, bravo pour votre professionnalisme et merci...

  • Avatar de PAS.a
    PAS.a 03/04/2023 à 15:51
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueil. La personne qui m'a renseignée est très gentille. Les explications données sont très claires, émaillées de quelques anecdotes....

  • Avatar de Julia.
    Julia. 31/03/2023 à 10:43
    Note de : 5 / 5

    Super accueil de la part d'Elena qui a su nous donner toutes les informations dont on avait besoin pour notre séjour. Ville très agréable, chaleureuse et sublime! Il y a pleins de choses à y faire. Avant la période estivale, les touristes sont bien moins présents et c'est très agréable ! Je reviendrai le plus vite possible

  • Avatar de Antoine.a
    Antoine.a 21/02/2023 à 15:15
    Note de : 5 / 5

    Bons renseignements ! Personnel à l'écoute !

  • Avatar de vansi.u
    vansi.u 18/02/2023 à 21:26
    Note de : 5 / 5

    J'ai pu obtenir plein d'info utiles et obtenu des réponses à toutes mes questions (des pardon à comment aller à San Sebastian.) excellente source d'inspiration, à visiter au début de votre séjour pour maximiser l'utilisation de votre temps dans la région.

  • Avatar de Philippe.U
    Philippe.U 10/11/2022 à 06:39
    Note de : 1 / 5

    Pas très utile Ne savent pas renseigner connaissent pas leurs leur région

  • Avatar de Kevin.i
    Kevin.i 28/10/2022 à 13:36
    Note de : 5 / 5

    Un passage incontournable à Biarritz. Grand merci à Elena qui nous a accueillie avec une joie communicative et tellement d'informations, trucs et astuces qu'il a fallu les noter !

  • Avatar de Chantal.i
    Chantal.i 05/10/2022 à 15:43
    Note de : 5 / 5

    Très bien. Accueil agréable.

  • Avatar de Yu.e
    Yu.e 27/09/2022 à 03:49
    Note de : 5 / 5

    Personnel super sympa et accueillant, très patient et professionnel.

  • Avatar de charre.a
    charre.a 20/09/2022 à 08:32
    Note de : 4 / 5

    Très bon accueil et renseignement au top

  • Avatar de Martinez.l
    Martinez.l 16/09/2022 à 05:43
    Note de : 5 / 5

    Personnels à la hauteur du bâtiment splendide, tout comme biarritz

  • Avatar de Joëlle.
    Joëlle. 14/09/2022 à 19:15
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueil, bien renseigné sur les essentiels à visiter dans les alentours, le tout peut se faire à pied. Même les restaurants nous ont été indiqué, par contre petit oubli, il faut réserver à l'avance pour pouvoir espérer déjeuner face à l'océan

  • Avatar de Familles.o
    Familles.o 22/08/2022 à 15:51
    Note de : 4 / 5

    Personnel accueillant la jeune fille nous a bien expliqué l'itinéraire principal pour les visites

  • Avatar de Frederic.a
    Frederic.a 19/08/2022 à 17:13
    Note de : 5 / 5

    Magnifique endroit.

  • Avatar de Stef.i
    Stef.i 19/08/2022 à 12:19
    Note de : 5 / 5

    Réponse précise, le personnel connaît bien la ville et les alentours. Il n'est pas possible de prendre l'apero sur place, dommage 😉

  • Avatar de Virgi.
    Virgi. 19/08/2022 à 12:07
    Note de : 5 / 5

    Beau site, bon accueil, bons renseignements.

  • Avatar de Andre.r
    Andre.r 19/08/2022 à 06:20
    Note de : 4 / 5

    Très bon accueil

  • Avatar de brigitte.o
    brigitte.o 16/08/2022 à 14:00
    Note de : 4 / 5

    Lieu très lumineux et très bien entretenu.

  • Avatar de Gaspar.A
    Gaspar.A 12/08/2022 à 12:40
    Note de : 5 / 5

    Superbe office Mention spéciale pour Jessy qui nous a incroyablement bien accompagné dans notre découverte de Biarritz et ses environs

  • Avatar de Didier.h
    Didier.h 10/08/2022 à 06:47
    Note de : 1 / 5

    Nous avons été reçu par un personne incompétente, nous avons demandé un réseau wifi qui a été refusé et pas capable de nous dire qu’il y avait des possibilités écrite dans la brochure. Question posée pour charger les batteries de vélo réponse non, cette prestation est un pont faut dans certaines régions. Autant poser les brochures en libre service que payer cette personne qui n’a pas la fibre du contact touristique pour faire connaître et apprécier ça région

  • Avatar de Maxence.e
    Maxence.e 07/08/2022 à 11:02
    Note de : 5 / 5

    Merci à Patricia pour cette visite guidée de Biarritz passionnante, à la découverte de cette ville magnifique à l’histoire impériale.

  • Avatar de Gerard.a
    Gerard.a 06/08/2022 à 07:58
    Note de : 1 / 5

    Dommage que le numéro de téléphone soit inexistant

  • Avatar de Nathalie.e
    Nathalie.e 05/08/2022 à 15:07
    Note de : 2 / 5

    Bonjour Nous sommes venues à Biarritz hier Handicapées l une avec un fauteuil moi avec une canne quelle horreur pour se garer et pour se déplacer en ville Comment font ils pour se promener les personnes avec un handicap Les trottoirs non adaptés beaucoup de magasins Aussi 😡😢

  • Avatar de Roger.a
    Roger.a 31/07/2022 à 17:37
    Note de : 5 / 5

    Merci à toute l'équipe de l'office du tourisme, pour leur accueil et leur professionnalisme. Elena et Faustine ont réussi à nous trouver un taxi pour l'aéroport, alors que tout était réservé (affluence à l'occasion des fêtes de BAYONNE)et qu'il n'y avait pas de bus à l'heure où nous devions prendre l'avion. Merci encore à ces personnes qui s'impliquent vraiment pour aider les touristes . Sans elles nous aurions été très embêtés. A très bientôt

  • Avatar de Alain-Pierre.e
    Alain-Pierre.e 23/07/2022 à 17:04
    Note de : 4 / 5

    Pourrait être rénové...magnifique

  • Avatar de Pat.i
    Pat.i 21/07/2022 à 18:13
    Note de : 5 / 5

    Personnel très sympa et disponible Nous à fourni et noté sur un post it toutes les infos dont nous avions besoin

  • Avatar de Ingrid.u
    Ingrid.u 15/07/2022 à 21:22
    Note de : 5 / 5

    Tres beau Office du tourisme. Quentin nous a tres bien accueilli, il est venu vers nous et a pris le temps de répondre à toutes nos questions. Merci

  • Avatar de Christine.a
    Christine.a 13/07/2022 à 14:16
    Note de : 5 / 5

    Accueil très sympathique. Visite guidée incontournable. Merci à Patricia, notre guide, polyglotte, très enthousiaste et intéressante.

  • Avatar de massoni.r
    massoni.r 03/07/2022 à 09:27
    Note de : 4 / 5

    Tout y est on trouve tout ce que l'on cherche

  • Avatar de Sylvain.u
    Sylvain.u 23/06/2022 à 11:21
    Note de : 5 / 5

    Conseillère très sympa et professionnelle. Acceuil au top. Pleins d'activités détaillés. O top :) Un grand merci

  • Avatar de Chrystelle.o
    Chrystelle.o 22/06/2022 à 16:09
    Note de : 4 / 5

    Accueillant. Très joli monument

  • Avatar de Luc.r
    Luc.r 14/06/2022 à 14:58
    Note de : 4 / 5

    En plein centre ville, beau bâtiment et merci à Quentin notre hôte d'accueil Super sympa

  • Avatar de Aurélie.a
    Aurélie.a 11/06/2022 à 20:44
    Note de : 5 / 5

    Agréablement surprise par cette superbe ville, magnifique, chaleureuse et remplit d’histoire. On a été bien accueilli à l’office de tourisme par Elena. Elle est très joviale. Les Informations sont précis, complète et bien sûr tout ça avec le sourire. Nous reviendrons certainement à Biarritz !!!

  • Avatar de Daniel.h
    Daniel.h 06/06/2022 à 15:37
    Note de : 3 / 5

    Mal renseigné et pas très agréable

  • Avatar de francoise.1
    francoise.1 28/05/2022 à 15:45
    Note de : 4 / 5

    très bon accueil, informations fournies précises judicieuses. il manque cependant à votre panel de restaurant chez Scottpour déguster le homard breton sous toute ces formes

  • Avatar de Charles.E
    Charles.E 24/05/2022 à 08:30
    Note de : 5 / 5

    Accueil, explications et documentation données par Thomas super. Bravo.

  • Avatar de françois.e
    françois.e 17/05/2022 à 15:56
    Note de : 4 / 5

    Bon accueil, hôtesses aimables et souriantes, accès facile à trouver.

  • Avatar de Chantal.a
    Chantal.a 16/05/2022 à 16:30
    Note de : 5 / 5

    Acceuil sympathique, bien renseignée

  • Avatar de Emmanuel.
    Emmanuel. 27/04/2022 à 19:09
    Note de : 5 / 5

    Super accueil très bons conseils plein de franchise. Merci, vous représentez très bien votre région.

  • Avatar de Florence.r
    Florence.r 25/04/2022 à 17:52
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueil et renseignements essentiels donnés ; nous avons donc passé un excellent séjour ! Merci !

  • Avatar de Sandrine.o
    Sandrine.o 18/04/2022 à 12:37
    Note de : 1 / 5

    Fermé sans avertissement outre mesure Une perte de temps !

  • Avatar de Christian.u
    Christian.u 16/04/2022 à 16:18
    Note de : 1 / 5

    Bonsoir je suis juste passé devant

  • Avatar de alexandra.e
    alexandra.e 13/03/2022 à 17:29
    Note de : 5 / 5

    Très accueillant et de très bon conseils

  • Avatar de Laurence.e
    Laurence.e 04/03/2022 à 14:39
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueil, personnel efficace, Information très complete

  • Avatar de H.
    H. 18/02/2022 à 06:43
    Note de : 3 / 5

    Biarritz est magnifique. Par contre cela fait deux fois que je viens et les chauffeurs de bus sont vraiment d'une antipathie rare tant en août qu'en février expérience très désagréable dommage

  • Avatar de Liliane.i
    Liliane.i 12/01/2022 à 18:38
    Note de : 4 / 5

    La jeune femme qui nous a reçu à été très professionnelle et très sympathique Elle nous a fait découvrir Biarritz Merci

  • Avatar de Mia.
    Mia. 31/12/2021 à 21:15
    Note de : 5 / 5

    Nous avons été accueillis par Elena qui nous a fourni de précieuses informations avec efficacité, rapidité et clarté ! Merci beaucoup :)

  • Avatar de Philippe.A
    Philippe.A 31/12/2021 à 12:15
    Note de : 5 / 5

    Très bel accueil, merci Elena.

  • Avatar de Bruno.e
    Bruno.e 28/12/2021 à 16:20
    Note de : 5 / 5

    Tout d'abord j ai très apprécié ce lieux personnel très agréable très sympa merci de votre sourire 😃 de votre professionnalisme merci

  • Avatar de Jean-Francois.E
    Jean-Francois.E 27/12/2021 à 18:24
    Note de : 5 / 5

    Personnel très compétant et dispo

  • Avatar de Yannick.i
    Yannick.i 17/11/2021 à 18:21
    Note de : 5 / 5

    Tres bien accueilli

  • Avatar de Virginie.n
    Virginie.n 28/10/2021 à 20:16
    Note de : 5 / 5

    Bon accueil serviable et intéressant

  • Avatar de Marie-Hélène.
    Marie-Hélène. 14/10/2021 à 14:51
    Note de : 3 / 5

    9h30 en Réunion.recu avec le sourire mais sans plus.

  • Avatar de Anrofana.
    Anrofana. 11/10/2021 à 15:14
    Note de : 3 / 5

    Très joli bâtiment... Le hic : le guide étant en arrêt de travail, les visites sont suspendues jusqu'à la fin du mois d'octobre !! Une ville telle que Biarritz ne peut pas rester sans guide !! Aucune ville ne mérite un tel sacrifice !! Non mais allô quoi ? INACCEPTABLE !

  • Avatar de Louis.i
    Louis.i 04/10/2021 à 18:43
    Note de : 5 / 5

    Accueil très professionnel, merci à Elena pour ses conseils de qualité !

  • Avatar de Baptiste.l
    Baptiste.l 20/09/2021 à 12:13
    Note de : 5 / 5

    L’architecture du bâtiment est très jolie. Le personnel accompagné et prend le temps de vous faire découvrir le pays basque et son entourage avec de nombreux prospectus.

  • Avatar de Serge.
    Serge. 27/08/2021 à 18:47
    Note de : 5 / 5

    En vacances pour 1 semaine, avons croisé Margaux au rocher de la Vierge qui nous a très bien conseillés sur la visite de la ville et des environs. Très compétente et souriante.

  • Avatar de Anne.
    Anne. 24/08/2021 à 07:34
    Note de : 1 / 5

    Sur place, une personne de l’accueil m’a donné des informations incomplètes. J’ai dû les appeler au téléphone. Là, une personne qui n’était pas sûre d’elle m’a en fait donné des informations erronées (Je l’ai su par la suite). Mesdemoiselles, quand on ne connaît pas son métier et que l’on donne des fausses informations, il faudrait penser à faire autre chose. Serveuse vous siérait mieux. C’est une honte pour un office de tourisme !!!

  • Avatar de Romane.o
    Romane.o 15/08/2021 à 18:12
    Note de : 2 / 5

    La ville de Biarritz est très jolie et très influente lors des périodes estivales. Malheureusement l’accessibilité aux personnes en situation de handicap est à revoir, les trottoirs trop étroits et les routes sinueuses. Malgré la disposition de plusieurs place handicapées au sein de la ville il est très difficile de trouver une place, l’es parking souterrain ont une limite de hauteur à ne pas dépasser et dans la ville certaine places trop étroites. L’accessibilité est à revoir surtout pour une ville riche et connue comme Biarritz mais que les personnes en situation de handicap ne peuvent pas bénéficier pleinement.

  • Avatar de Cyril.A
    Cyril.A 11/08/2021 à 12:34
    Note de : 1 / 5

    Vous aurez plus de renseignements et de conseils en recherchant par vous même que dans cet office de tourisme ... Il n'y a pas que des plages dans cette belle région ! Conseillés, si on peut utiliser le terme, par Charlotte.

  • Avatar de HUDRY.f
    HUDRY.f 01/08/2021 à 10:30
    Note de : 1 / 5

    A quoi sert d’avoir du personnel pour s’entendre dire de regarder le site internet et que tout est écrit sur le site. Si on se déplace c’est pour avoir des avis et conseils. Bref très très moyen si vous avez besoin de rien rendez vous à l’office du tourisme de Biarritz

  • Avatar de Guillaume.H
    Guillaume.H 25/07/2021 à 16:00
    Note de : 5 / 5

    Un accueil très professionnel digne de la réputation et du standing de la ville de Biarritz, les informations données étaient claires et précises, et la bonne humeur des hôtesses d'accueil plus qu'agréable. Merci

  • Avatar de Sophie.e
    Sophie.e 15/07/2021 à 07:19
    Note de : 2 / 5

    Les 2 étoiles pour le bon accueil. Cependant des informations données erronées: il n y a pas de visite le matin de la chapelle impériale comme annoncée sur le support papier de l office, les horaires de la marée que vous nous avez donné sont celles de 2020!

  • Avatar de Frederic.-
    Frederic.- 27/06/2021 à 10:21
    Note de : 1 / 5

    Sûrement très bien… mais fermé le dimanche (dernier w-e de juin!), vraiment…?

  • Avatar de Pascal.a
    Pascal.a 18/06/2021 à 20:53
    Note de : 3 / 5

    Très bel immeuble, personnes compétentes mais attention.... compliqué pour se garer même pour une place handicapés. Dommage...

  • Avatar de cecile.a
    cecile.a 14/06/2021 à 10:16
    Note de : 2 / 5

    L'heure c'est l'heure !! La saison a l'air de démarrer, l'adaptation des horaires exige une évolution en faveur des touristes et Pèlerins (camino).

  • Avatar de guillaume.e
    guillaume.e 24/05/2021 à 17:39
    Note de : 5 / 5

    Pour moi l'un des plus beaux bâtiments de Biarritz

  • Avatar de Wiomarkis.e
    Wiomarkis.e 29/10/2020 à 22:43
    Note de : 5 / 5

    Bon accueil vous êtes gentils 😘

  • Avatar de THIERRY.O
    THIERRY.O 25/10/2020 à 13:02
    Note de : 3 / 5

    Réduit à son minimum en raison du covid, personnel sympathique

  • Avatar de Yannick.e
    Yannick.e 14/10/2020 à 08:39
    Note de : 4 / 5

    Établissement respectant le protocole sanitaire. Les renseignements obtenus sont très intéressants la documentation à jour et plusieurs idées de sorties sont communiquées

  • Avatar de Didier.h
    Didier.h 06/10/2020 à 19:56
    Note de : 4 / 5

    Tres bon accueil et très professionnel

  • Avatar de Caroline.
    Caroline. 01/10/2020 à 19:44
    Note de : 5 / 5

    Très joli lieu. Personnel très sympathique et professionnel. Très bon renseignements.

  • Avatar de guilbaud.a
    guilbaud.a 22/09/2020 à 08:34
    Note de : 1 / 5

    Très beau lieu mais pas entretenu dommage une vraie désolation alors que l'endroit devait être magnifique par le passé

  • Avatar de SCAC.A
    SCAC.A 01/09/2020 à 14:10
    Note de : 1 / 5

    Masque obligatoire dans lhyper centre donc boire et manger a Anglet !

  • Avatar de Gérard.e
    Gérard.e 26/08/2020 à 11:07
    Note de : 2 / 5

    Appel téléphonique : bons renseignements concernant les jeux de force basque du 13/09/2020. L'amabilité, par contre, est à revoir.

  • Avatar de Jonathan.a
    Jonathan.a 21/08/2020 à 14:11
    Note de : 5 / 5

    Au top personnel accueillant est conseil de visite génial

  • Avatar de Stéphanie.o
    Stéphanie.o 05/08/2020 à 08:40
    Note de : 5 / 5

    Très joli,personnel sympathique

  • Avatar de Anne.
    Anne. 02/07/2020 à 02:51
    Note de : 3 / 5

    C'est particulier d'aller dans les offices de tourisme cet été avec les règles sanitaires covid-19 Aucun prospectus en libre service, difficile donc de trouver les prospectus qui nous intéressent. On a été bien conseillés par la personne à l'accueil , qui a pris son temps pour nous guider dans nos futurs visites.

  • Avatar de Vanessa.a
    Vanessa.a 17/06/2020 à 13:38
    Note de : 1 / 5

    Il est honteux qu'une personne travaillant dans ce lieu soit incapable de donner un renseignement ! A la limite on la dérange presque c'est déplorable et pas représentatif du pays Basque

  • Avatar de Christelle.r
    Christelle.r 15/04/2020 à 13:29
    Note de : 5 / 5

    Très belle ville et très bon site internet concernant l'office de tourisme. Le site de l'office de tourisme est riche en informations et également en propositions. Récemment, une chasse aux œufs virtuelle a été proposée. Mes enfants se sont éclatés et ont été ravis de faire plein de découvertes par ce biais sur la ville de Biarritz. Très belle initiative et bravo pour le travail réalisé.

  • Avatar de françoise.a
    françoise.a 06/03/2020 à 16:37
    Note de : 5 / 5

    Accueil parfait et ambiance très agreable

  • Avatar de Astate.l
    Astate.l 18/02/2020 à 20:37
    Note de : 4 / 5

    Bon accueil, renseignements corrects pour une recherche très particulière

  • Avatar de Sylvain.o
    Sylvain.o 04/02/2020 à 13:11
    Note de : 4 / 5

    Je m'attendais à la vue mer, l'accueil est top 🔝

  • Avatar de Marie.t
    Marie.t 22/01/2020 à 19:23
    Note de : 5 / 5

    Acceuil sympathique et efficace! Toutes mes félicitations pour les superbes éclairages de Noël qui ont ravis toute la famille! 👍

  • Avatar de Eric.u
    Eric.u 16/01/2020 à 06:17
    Note de : 3 / 5

    Acceuil correct mais un ravalement du lieu s'impose car la bâtisse n'est pas entretenue depuis trop longtemps sur ses extérieurs

  • Avatar de STEPHANIE.O
    STEPHANIE.O 17/12/2019 à 11:39
    Note de : 1 / 5

    Le personnel est particulièrement hautain!!!! Ils ne donnent pas toutes les informations nécessaires aux clients en particulier concernant le mode de réservation pour les spectacles. Avant de faire la leçon aux clients, merci de faire correctement votre travail.

  • Avatar de Marie.o
    Marie.o 16/11/2019 à 16:19
    Note de : 1 / 5

    Accueil désagréable et de mauvais conseil en matière de réservations

  • Avatar de Maria.o
    Maria.o 12/11/2019 à 06:27
    Note de : 5 / 5

    Idéal pour se renseigner avant de découvrir cette merveilleuse ville au bord de l eau

  • Avatar de Nadine.r
    Nadine.r 31/10/2019 à 07:03
    Note de : 3 / 5

    Très bien reçu.. Nous étions de passage

  • Avatar de LYDIE.U
    LYDIE.U 28/10/2019 à 06:37
    Note de : 5 / 5

    Accueil très très agréable Tous les employés sont à l'écoute et souriants.

  • Avatar de Jimmy.a
    Jimmy.a 27/10/2019 à 16:01
    Note de : 5 / 5

    Tout est bien expliqué pour les novices sur biarritz

  • Avatar de Bernard.o
    Bernard.o 21/10/2019 à 14:05
    Note de : 5 / 5

    La rénovation est une réussite Le personnel réserve un excellent accueil

  • Avatar de Dalyna.
    Dalyna. 16/10/2019 à 00:24
    Note de : 3 / 5

    La première fois l'accueil était pas top. La deuxième fois je suis tombé sur une jeune fille accueillante heureusement. Malgré ça le cadre est beau à l'intérieur qu'à l'extérieur.

  • Avatar de jean-marc.a
    jean-marc.a 13/10/2019 à 10:21
    Note de : 4 / 5

    Si vous avez des questions sur la ville c'est là votre adresse

  • Avatar de Béatrice.r
    Béatrice.r 23/09/2019 à 14:14
    Note de : 1 / 5

    On se fou de vous ouvertement parce que vous n'arrivez pas à prononcer un nom en basque ! Venez chez nous on en reparlera. Mieux vaut aller dans les petits villages.. vous serez bien accueillis. (Biarritz n'étant pourtant pas une grande ville, mais se prend un peu trop pour le centre du monde)

  • Avatar de Jean-Paul.i
    Jean-Paul.i 09/09/2019 à 14:16
    Note de : 5 / 5

    Parfaitement rénové. A la hauteur du reste de la ville qui s'est beaucoup embellie.

  • Avatar de Thérèse.o
    Thérèse.o 16/08/2019 à 12:32
    Note de : 1 / 5

    Personnel pathétique qui devrait changer de métier ! Le G7 vous monte à la tête !

  • Avatar de Virginie.o
    Virginie.o 15/08/2019 à 08:43
    Note de : 4 / 5

    Très bon accueil et accompagnement : sourire et disponibilité. MERCI 😎😃

  • Avatar de Clément.g
    Clément.g 12/08/2019 à 13:42
    Note de : 1 / 5

    Quel accueil ! Je comprend que la saison soit longue mais être agréable est quelque chose de primordiale me semble-t-il ! Surtout quand on travail dans le tourisme !

  • Avatar de JOYEUX.a
    JOYEUX.a 11/08/2019 à 09:58
    Note de : 1 / 5

    Glacial à tous les sens du terme. Attente interminable. Nous sommes partis sans renseignements. Une horreur

  • Avatar de Albert.o
    Albert.o 02/08/2019 à 12:24
    Note de : 3 / 5

    La personne ne connais pas le circuit du train touristique et se trompe sur l'endroit où les billets sont en vente !!!

  • Avatar de Régis.E
    Régis.E 31/07/2019 à 16:29
    Note de : 1 / 5

    Absolument pitoyable, agents d'accueil désagréables ET incompétents.

  • Avatar de Nicky.-
    Nicky.- 31/07/2019 à 12:45
    Note de : 3 / 5

    Passage mi juillet pour avoir quelques infos sur Biarritz et environs.(marchés, navettes gratuites, plan de la ville,...) Accueil assez distant dans un grand espace moderne et assez aseptisé, ambiance froide. Je suis ressortie aussi vite que j'y suis rentrée avec quelques docs sous les bras pris dans dans casiers plastiques.

  • Avatar de LADEL.A
    LADEL.A 25/07/2019 à 19:28
    Note de : 5 / 5

    Je vous conseille la visite de La Chapelle Impériale, à quelques pas de l'office de tourisme. L'accueil y est très agréable et la visite guidée vaut vraiment le détour. Beaucoup d'explications et de découvertes lors de cette visite. Très bonne conférencière. Bravo. Dommage qu'elle ne soit pas ouverte plus souvent pendant cette période estivale.

  • Avatar de Yohan.a
    Yohan.a 04/07/2019 à 16:08
    Note de : 3 / 5

    Si t'as besoin de rien passe les voir. Par contre elles sont souriantes

  • Avatar de David.l
    David.l 24/06/2019 à 14:19
    Note de : 4 / 5

    Elle est déplacé depuis le 8 janvier à la gare du Midi pour la billetterie et les expos. La place est en plein travaux. Elle sera magnifique terminée, je posterai des photos à ce moment là.

  • Avatar de jackson.i
    jackson.i 26/04/2019 à 14:13
    Note de : 1 / 5

    Horaire trop compliqué on ne peut y aller

  • Avatar de Nadine.e
    Nadine.e 03/03/2019 à 16:01
    Note de : 5 / 5

    Magnifique!!

  • Avatar de Christine.a
    Christine.a 23/02/2019 à 14:57
    Note de : 2 / 5

    Un certain ressenti de manque d'envie de vendre la ville de Biarritz... dommage.

  • Avatar de Alain.e
    Alain.e 25/01/2019 à 17:06
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueil très bon conseil

  • Avatar de Daniel.i
    Daniel.i 28/12/2018 à 16:24
    Note de : 5 / 5

    MODIFICATIONS de mon COMMENTAIRE Bonsoir une fois de plus vôtre ville se trouve être un lieu resplendissant lors de nôtre passage le 8 septembre 2019 ➡️ très bel endroit sur la Côte atlantique ou il fait s'y promener , à chaque que nous y venons nous sommes subjugués,, aucune critique à faire que des compliments.

  • Avatar de Zahida.a
    Zahida.a 03/12/2018 à 15:08
    Note de : 5 / 5

    Très belle bâtisse, le personnel à l'accueil est très professionnel

  • Avatar de jean-pierre.u
    jean-pierre.u 03/12/2018 à 14:32
    Note de : 4 / 5

    Des difficultés actuellement pour y passer accéder, mais ce n'est que provisoire !!!! Esperons!!!!!!!

  • Avatar de valfloan.s
    valfloan.s 23/10/2018 à 13:36
    Note de : 1 / 5

    Pas accueillant c'est moi qui dit bonjour en entrant et pas très bien renseigne en plus travaux

  • Avatar de jean.a
    jean.a 05/10/2018 à 13:42
    Note de : 3 / 5

    Accueil professionnel mais sans le sourire !!!

  • Avatar de Jon.r
    Jon.r 01/10/2018 à 12:45
    Note de : 3 / 5

    Bien situé personnel très pros

  • Avatar de Marie.o
    Marie.o 18/09/2018 à 16:25
    Note de : 5 / 5

    L'accueil est parfait, les propositions de visites très utiles. Une mention spéciale pour Olga souriante et à notre écoute. Elle nous a parfaitement conseillé pour notre séjour biarrot. Merci à elle

  • Avatar de Jean.i
    Jean.i 18/09/2018 à 11:01
    Note de : 3 / 5

    Toutes les hôtesses n'ont pas le même niveau nos réservations ont été langoureuses....

  • Avatar de Lefebvre.u
    Lefebvre.u 06/09/2018 à 16:00
    Note de : 3 / 5

    Pas de grande information supplémentaire par apport à un guide de voyage

  • Avatar de Sophie.h
    Sophie.h 19/08/2018 à 12:45
    Note de : 3 / 5

    Allée pour prendre des renseignements sur la ville. Gens très gentils.

  • Avatar de Bénédicte.i
    Bénédicte.i 15/08/2018 à 15:59
    Note de : 4 / 5

    Très jolie ville, très propre. Il y a énormément de touristes et de monde sur la plage. Quand nous y sommes allés début août, tous les parkings souterrains étaient pleins. On a eu la chance de trouver une place dans la rue.

  • Avatar de Patrick.e
    Patrick.e 13/08/2018 à 19:04
    Note de : 5 / 5

    Accueil de qualité et service soigné : nous y avons réservé des places de dernière minute pour le spectacle de danse du ballet Malendain à la Gare du Midi. Sans un pli.

  • Avatar de René.u
    René.u 08/08/2018 à 13:58
    Note de : 5 / 5

    La jeune fille blonde De l’accueil a été très agréable.

  • Avatar de Anne.e
    Anne.e 08/08/2018 à 12:06
    Note de : 5 / 5

    Sympa, très compétent et informatif, on prend le temps et on ne pousse pas à la vente d'excursions! Merci, grâce à vous on passe un super séjour sans avoir limpression de passer à côté de qqchse ☺☺

  • Avatar de Sylvie.O
    Sylvie.O 02/08/2018 à 17:13
    Note de : 4 / 5

    Visite guidée ce matin avec Olga : très intéressante avec des petites histoires de l’hidroite de Biarritz. Un grand merci à Olga pour son professionnalisme. Je recommande 😉

  • Avatar de Barbet.e
    Barbet.e 30/07/2018 à 07:11
    Note de : 5 / 5

    Accueil agréable et bonne documentation pour qui souhaite connaître toutes les festivités de la ville. Possibilité de récupérer plans de la ville de biarritz. l'Office vends notamment des pass qui permettent de profiter de bons nombres d'entrée au diverses festivités ce qui ramène le prix à un tarif attractif. Le passage par l'office du tourisme est incontournable pour bien préparer sa visite à Biarritz.

  • Avatar de Benoit.i
    Benoit.i 13/07/2018 à 08:59
    Note de : 4 / 5

    Belle Ville Biarritz. sur plusieurs niveaux de contrastes. plusieurs plage de sable fin. beaucoup de promenades a faire sur plusieurs niveaux différent. a voire aussi le musée de l'océan super découverte interactives et actifs pour les visiteurs. La ville est très propres et remplis d'hôtel de luxe et de Golf a proximité. Je pense que la configurations de la ville n'est pas adapté au enfants en poussette et bas âge. nous avons passé de bonne vacance. le temps a été bon de rare petite pluie.

  • Avatar de François.E
    François.E 21/06/2018 à 11:00
    Note de : 1 / 5

    On nous annonce un temps probable d'attente de moins de 2 mn, et 9 mn plus tard, on n'a toujours pas de communication ! Et ce, à plusieures reprises ! N'y aurai il pas un dysfonctionnement ?

  • Avatar de Gwen.t
    Gwen.t 22/05/2018 à 11:05
    Note de : 4 / 5

    Dommage de payer un parking pour qq minutes

  • Avatar de frederic.e
    frederic.e 21/05/2018 à 07:27
    Note de : 2 / 5

    Suivant sur qui vous allez tomber vous aurez aucun renseignements. .. adressez vous à l'autre personne plus jeune et nettement plus compétente vous n'aurez pas l'impression que vous la dérangez

  • Avatar de Christof.o
    Christof.o 11/05/2018 à 12:25
    Note de : 4 / 5

    Très bon accueil. À conseiller vivemant.

  • Avatar de Lucie..
    Lucie.. 01/05/2018 à 19:01
    Note de : 3 / 5

    j'étais toute seule et les filles étaient 3 à discuter... voilà l'accueil . mais bon j'ai trouvé plein d'info quand même et elles ont répondu à mes questions.. c'est toujours utile un office du tourisme

  • Avatar de jean-luc.o
    jean-luc.o 24/04/2018 à 14:09
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueil. Renseignements clairs et précis

  • Avatar de christian.s
    christian.s 19/03/2018 à 18:23
    Note de : 4 / 5

    Belle endroit beaucoup de doc sur le pays basque dommage que certain prospectus ne correspondent pas à la réalité du terrain exemple la biscuiterie basque a Louhossoa c'est annoncé ouvert le dimanche 30 km de fait pour y aller un beau panneau ouvert bien affiché mais boutique fermé et pas d'explication non plus avec le téléphone... Très déçu

  • Avatar de François.e
    François.e 07/03/2018 à 13:22
    Note de : 4 / 5

    Très bien personnel acceuillant

  • Avatar de marie-pierre.l
    marie-pierre.l 31/01/2018 à 13:49
    Note de : 4 / 5

    Très bien placé dans la ville....bien documenté

  • Avatar de Rita.i
    Rita.i 31/01/2018 à 13:44
    Note de : 3 / 5

    Lieu propre, personnel compétant explique bien les choses avec des cartes

  • Avatar de Isabelle.i
    Isabelle.i 02/01/2018 à 16:10
    Note de : 4 / 5

    Accueil sympathique et personnel efficace et nombreux

  • Avatar de Sarah.a
    Sarah.a 18/12/2017 à 10:23
    Note de : 4 / 5

    Location de vélos gratuite en échange d'une pièce d'identité pour se balader dans Biarritz. De bonnes balades à faire !

  • Avatar de Henri.o
    Henri.o 13/10/2017 à 09:54
    Note de : 5 / 5

    Équipe accueillante, très à l'écoute et compétente

  • Avatar de Claire.a
    Claire.a 18/09/2017 à 12:51
    Note de : 5 / 5

    Personnel à l'écoute et de très bons conseils

  • Avatar de Laurent.e
    Laurent.e 08/09/2017 à 05:38
    Note de : 4 / 5

    Propose sorties, animations et autres...Pendant vos vacances à biarritz.. Y aller.

  • Avatar de Alexandre.l
    Alexandre.l 13/08/2017 à 18:48
    Note de : 1 / 5

    Tous les parking sont pleins (même les parking couverts alors qu'ils annoncent le contraire) et impossible de se garer. De plus la police verbalise à tout va ! Ils feraient mieux de surveiller les pickpockets sur les plages et dans les rues commerçantes. Ville à éviter !

  • Avatar de Terence.I
    Terence.I 02/08/2017 à 10:12
    Note de : 5 / 5

    Ptn les meufs je lai detruit tellement elles sont bonnes à loffice de tourisme

  • Avatar de Marie.
    Marie.� 01/08/2017 à 16:52
    Note de : 5 / 5

    Service de billetterie très bon accueil

  • Avatar de Antoine.u
    Antoine.u 16/07/2017 à 13:40
    Note de : 5 / 5

    Excellent service avec du personnel qui parle plusieurs langues. On répond aux questions avec détail et sourire

  • Avatar de Nico.i
    Nico.i 08/07/2017 à 12:16
    Note de : 1 / 5

    Étonnant ! L' office de tourisme est incapable de vous donner une info sur la fermeture de la grande plage suite à la pollution ! La baignade n est elle pas une activité lié au tourisme ? Dommage pour une station balnéaire!

  • Avatar de Marine.i
    Marine.i 27/12/2016 à 21:45
    Note de : 5 / 5

    L'accueil est chaleureux et le personnel est très aimable et serviable!

  • Avatar de Annie.o
    Annie.o 14/09/2016 à 11:53
    Note de : 4 / 5

    Très bon accueil et chaleureux

  • Avatar de Natalie.a
    Natalie.a 02/09/2016 à 20:23
    Note de : 4 / 5

    Personnel agréable souriant et compétent

  • Avatar de David.
    David. 16/08/2016 à 10:26
    Note de : 2 / 5

    Manque de places pour se garer car le parking de l'office de tourisme est rempli de voitures locales.

  • Avatar de Audrey.e
    Audrey.e 27/07/2016 à 11:30
    Note de : 4 / 5

    Personnel agréable précis et parlent très bien plusieurs langues

  • Avatar de Alain.a
    Alain.a 29/04/2016 à 06:57
    Note de : 5 / 5

    Ah Biarritz de mon coeur, nous faisons tout pour venir nous y installer. Vive le Pays Basque. A bientôt

  • Avatar de Marion.l
    Marion.l 01/01/2016 à 14:00
    Note de : 2 / 5

    Personnel a l'accueil n'ayant pas été mesure de nous fournir des informations relatives a la visite de la ville, ni sur les thalasso a promixité. Notre passage a l'office du tourisme n'aura été d'aucune utilité

  • Avatar de Stéphane.
    Stéphane. 21/03/2015 à 20:19
    Note de : 4 / 5

    Les employées sont gentilles et expérimentées mais la location d'appartement était un peu caché. En revanche, il y avait un panneau nous indique le sens inverse juste en face le de lui.

  • Avatar de Daniel.
    Daniel. 06/09/2014 à 19:35
    Note de : 5 / 5

    #CityExperts L'Office du Tourisme de Biarritz se trouve dans une très belle battisse. Elle est accessible par l'avenue Louis Barthou et aussi par le Square d'Ixelles, entrée principale. Les personnes qui vous conseille sont très sympas et connaissent bien le territoire même si des fois il y a des stagiaires étrangers mais qui se débrouille pas mal. On trouve assez d'information et de brochures pour les personnes qui aiment les infos en papier.

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