Office de Tourisme du Grand Saint-Émilionnais Office de tourisme

Visite du souterrain plus visite de la cité unesco pour une famille de 4 personnes, deux adultes et deux enfants ç'est 100€. ensuite il faut encore manger et si on veux visiter un château, il faut encore payer. La culture est, et restera, réservé au plus aisés... scandaleux....

Très bien

Très bon accueil, personnel souriant.

Visite guidée sous terraine au top avec Emilia ! Un grand bravo à l'équipe pour la qualité des visites et la préservation du paysage culturel et naturel de la ville ♥️

Nous sommes arrivés en ville un peu tardivement en raison du fort traffic et l'office de tourisme a su nous guider vers les châteaux ouverts en fin d'après-midi pour des dégustations de vins. Merci !

Accueil très agréable, visite des catacombes, église monolithe parfaite. Cependant attention pour les personnes en situation de handicap ou avec poussettes. Saint Émilion ne s'y prête pas, rue avec des galets et très en pente. Site incontournable, plein de richesse, d'histoire, de découvertes. lieu magique et joyaux de l'UNESCO. A éviter les gros weekend, bcp de monde dans les restaurants, stationnement galère. Parking intra cher et peu de place.

Nous sommes bordelais et nous n'étions pas revenus à Saint Emilion depuis 20 ans. Quelle déception ! Ce village plein de charme s'est transformé en Disneyland. C'est terrible. C'est tout propre, belles façades mais plus aucun habitant, aucun commerce normal sauf une banque et une pharmacie. Il n'y a plus que des bars, des restaurants , des vendeurs de vin et des maisons d'hôtes/hôtels, des terrasses de restaurants partout. Il n'y a plus que des touristes. Il ne manque plus qu'une billetterie à l'entrée du village. Les autorités ont certes réussi à développer le tourisme mais ils ont tué le village. Il n'y a aucune vie réelle, quelle sensation bizarre. Ces mêmes autorités diront que faire face au développement touristique ? on pourrait répondre de ne pas autoriser la transformation de maison en commerce et l'affaire serait réglée mais c'est trop tard, rare sont les maisons qui n'ont pas été transformées. Au final, nous ne reviendrons jamais, on préfère garder nos vieux souvenirs d'un village certes déjà touristique mais pas comme aujourd'hui !!!

Accueil très sympathique et professionnel !

Merci beacoup á Lydia ( aussi tout le staff lá!) la guide official de la offi de tourisme á St Emilion qui á y fait une randonné touristiqué exceptionalle sur les monúments subterrains et la ville même pour nôtre groupe en espagnol aussi pour le courage et la passion qu'elle á en donnée.

Très bon accueil, très bons conseils

Journée à St Emillion Reto, ballade dans tout le village, visite de l'église néolithique. Accueil très agréable, souriant des hôtesses de l'office du tourisme.

Acceuill rapide et informations claires.

Bien

Intéressant bien expliqué sujets.

Nous avons visité Saint-Emiion à vélo en juillet 2023. Mon fils avait un problème avec son vélo et nous avions besoin d'une paire de ciseaux pour remettre son vélo en marche. Solène nous en a prêté et nous a remis en route. Office de tourisme très utile dans une belle ville. Plein 5 étoiles. We visited Saint-Emiion by bike in July 2023. My son had a problem with his bicycle and we needed a pair of scissors to get his bike working again. Solene lent us a pair, and got us back on the road. Very helpful tourist office in a beautiful town. Full 5 stars.

Personnel à l'écoute Très sympa lors des portes ouvertes

Excellent accueil

Pas un bonjour, ni un sourire ni un regard. Des petites jeunes qui papotent entre elles et très peu de dépliants à disposition. Le pire OT où je suis entrée...

Office tourisme bon accueil RAS néanmoins la visite église troglodyte catacombes etc DECEVANTE TRES CHERE pour le peu de découverte mais la guide très sympa

Expérience horrible. On a été un groupe de 10 à faire la visite de l'église souterraine et 5 minutes après que la visite commence une personne de notre groupe a fais un malaise puis on nous a dit qu'on pouvais pas continuer la visite, après cela on a demander un remboursement qui n'a pas été accepté car les autres 9 personnes pouvais suivre la visite , donc on devais laisser notre ami malade dehors et nous continuer avec la visite. Inacceptable

Magnifique Cité médiévale que St Emillion!!! J’ai eu un coup de foudre pour cette cité fabuleuse, historique et magique , il y a une quarantaine d’années. J’y retourne souvent car j’aime sont atmosphère. Si vous le pouvez allez y lors du salon des artisans d’arts qui à lieu en ce moment. Attention beaucoup de monde….

Une visite guidée très très agréable organisée par l’office de tourisme. 5 étoiles à Marion notre guide qui sait jongler entre histoire, légende et humour c’est une vraie PRO. Marion est dynamique, vive, précise, claire, drôle et son sourire ne la quitte jamais. Nous avons vraiment apprécié notre journée Merci encore

Très bon accueil

Rien à dire pour l’accueil attentionné à l’office du tourisme. Par contre je ne comprends pas qu’en 2023 les toilettes pour femmes soient payantes alors que les urinoirs pour hommes soient gratuits. Dans ce cas merci de mettre en place des urinoirs pour femmes ce qui se fait de plus en plus.. ou de passer en gratuité les toilettes mais peut être est-ce la mairie qu’il faut alerter ? Je lance une bouteille à la mer ..

Un lieur très propre, grand et représentatif de la ville. Pas mal de conseiller vous y accueille tout la semaine, vous y trouverez souvenir en tout genre...

Office de tourisme très agréable, situé en plein centre historique dans un très beau bâtiment dans lequel il y a aussi un accès à un magnifique cloître. Personnel sympathique, très bien agencé. Objets en vente à tous les prix. Beaucoup sont assez chers mais c est partout le cas. Très belle visite.

Très jolie bâtisse

Merci à la citoyenne Marinette/Marion de nous avoir brillamment menés dans les rues de Émilion-la-Montagne pour la visite nocturne de ce jeudi - passionnant, et toujours avec beaucoup d'humour et de finesse dans l'interprétation! Je reviendrai sans hésiter pour une autre visite :)

Personnel très accueillant avec de bon conseils pour visiter ce beau village ! La visite guidée permet de découvrir toute l'histoire de Saint-Émilion et de ses alentours, en une heure. A nous de compléter avec nos propres recherches pour les plus curieux. Merci pour votre accueil !

Incroyablement serviable et rapide! Merci pour ton assistance. Nous avons fait deux visites guidées aujourd’hui. Ils étaient super et anglais alors c’était facile comprendre pour moi. Les visites était tellement intéressantes, surtout l’histoire de la ville. Si vous avez les guides Célinie ou Camille, vous êtes vraiment de la chance parce qu’ils étaient super. 😊 //Incredibly helpful and fast! Thank you for your help. We went on 2 tours today. They were super and in English so we could easily understand. The tours were really interesting, especially the history of the town. If you have Célinie or Camille as your guide, you are lucky because they were super!

Superbe visite dynamique réalisée par Marion ! Une guide exceptionnelle et surtout passionnée d’histoire qui a su rendre cette visite intéressante pour tous les âges. Merci !

Très bon accueil et renseignements très pertinents en fonction des personnes qui sont à la recherche d'informations.

Personnel très agréable, de bons conseils pour la visite de cette superbe commune. Il faut aller sur le site. Un très bon moment.

N'hésitez pas , c'est très agréable.

Excellent. J'ai eu à faire à Cécile, adorable, elle a été d'une gentillesse, d'une patience et de très bons conseils. Il faut absolument passer à l'office avant d'entamer la visite de la ville.

Balade et dégustation à St Emilion au top ! Un grand merci à Marion pour cette visite ! Des explications claires et enrichissantes sur le territoire St-Emilionnais dans la bonne humeur. Visite à faire pour les amateurs de vins mais également pour tous les curieux de ce patrimoine !

La ville de Saint-émilion est magnifique ! J'ai pu profiter de la visite Saint-émilion souterrain faite par la guide Marion, ce fut super ! Elle est très captivante, elle est un plus pour la découverte des ces endroits qui sont déjà sublimes ! Merci à elle !

Une très belle visite de St Emilion souterrain.... Bravo à Maéva pour son professionnalisme et sa spontanéité.... Une visite dynamique et drôle, pas le temps de s'ennuyer.... Un parcours très sympa une visite riche de ses monuments et de son histoire. A faire absolument !! Bravo encore à Maeva !! ne changez pas !!

Facile à trouver, et d une gentillesse.

Équipe efficace et très sympathique.

Très belle visite de St Emilion sous-terrain avec Maéva le 25/05/23. Visite passionnante sur un plan historique qui fait découvrir une autre facette cachée de la ville. L'église monolithe est très impressionnante. Merci à Maéva pour son entrain, son humour; elle a fort bien animé cette visite et l'a rendue encore plus attrayante.

Office efficace et très accueillant.

Concernant le coffret prestige acheté à l'office de Tourisme (599eu), quand vous souhaitez réserver le logement en chambre de luxe quelques mois plus tard, puisque le coffret est valable 12 mois, vous découvrez que l'hôtel que vous voulez n'est plus référencé . Et quand vous exprimez votre surprise on vous prend de haut! Publicité mensongère et service commercial déplorable. Surprenant pour une prestation de cette catégorie! ATTENTION ARNAQUE+++ Eva Gouzėnes Coffret prestige offert

L'accueil est très agréable et souriant. On peut vous proposer beaucoup de conseils et d'idées ppur profiter de la ville et ses alentours. C'est ici qu'il faut réserver la visite pour l'église monolite!

Le personnel est sympa et compétent. Bon courage pour la nouvelle saison touristique.

A chaque passage à l'Office du tourisme j'ai toujours eu droit a un accueil chaleureux avec des conseils bienvenus. L'équipe est professionnelle bravo

Dommage pour les camping car il ne peuvent pas en profiter pas de stationnement....emplacement pour les car vide!!!surtout ne stationner pas Le PV vous tombe dessus.

Très bon accueil, bonnes explications, personnel très gentil qui prend le temps de donner et écrire les explications importantes. Boutique de souvenirs bien achalandé.

Un bonne accueil et du personnel à l'écoute merci pour votre accueil et votre gentillesse merci à toutes l'équipe

Une équipe très très sympathique et professionnelle , allez y faire un tour , votre séjour n'en sera que plus agréable

Personnel sympa de bon conseil de plus visite guidée.

Super cadre. Hôtesses d'accueil souriantes et aimables. Très professionnel. Ne rien changer.

Attention, certaines prestations indiquées sur le site ne correspondent pas aux prix pratiqués... La visite privée de Saint-émilion en groupes de 1 à 5 par exemple, ce n'est pas 38€ par personne.. mais 83€ ! Pour une heure trente de visite... bof...

Office de tourisme a Saint-Émilion est très bien je le recommande pour toute vos excursions sur le secteur donc 5 étoiles 🌟 🌟 🌟 🌟 🌟 👏👏

Lieu magnifique à visiter en cette saison très agréable

Très jolie endroit à visiter à Saint-Émilion

Très bon accueil

Superbe visite par Alexandre, passionnant ! Les richesses souterraines de St Emilion sont incroyables. Très bon accueil aussi à l'office de tourisme, merci pour la réussite de ce moment passé en famille dans votre si joli village…

Ville touristique ou toutes les visites intéressantes sont payantes.Un parking hors de prix.Nous ne reviendrons pas....

Accueil sympathique et informations claires et precises. Merci !

Ça serait bien de revoir les jours de marché !!!! car nous sommes allés hier mercredi au marché comme indiqué à Saint-Émilion il n'y avait aucun déballer !!!!

Sublime village à visiter à tout prix.

Chouette escale! Nous avons visité et monté les 200 marches du clocher pour une vue imprenable sur saint-Emillion! Et visité la ville avec nos deux enfants de manière ludique grâce à la chasse au trésor.

Très beau village qui vaut incontestablement son classement au patrimoine mondial de l'UNESCO. Une déception cependant : il n'est pas clairement précisé sur le site de l'Office du Tourisme qu'il est quasi impératif en été de prendre la précaution de réserver à l'avance les visites guidées que l'on souhaite faire sous peine de s'entendre dire une fois arrivés sur place que tout est complet. C'est vraiment dommage!

Une jeune grosse dame rousse pas aimable du tout !!!

Dommagevde devoir faire la queue simplement pour obtenir un plan de la ville. Sinon le personnel est acceuillant et a à cœur de vous faire découvrir cette charmante cité.

Accueil pas très sympathique et manque de renseignements.

La nuit sous la révolution est chouette , bien animée on découvre les catacombes , les dessous de l’église monolithe (entre autres) . La balade est sympa même si une petite dégustation macaron petit verre de vin manque à l’appel ! Augmentez à peine le prix et faites profitez pendant la visite de cela :)

Très bon accueil de la part du personnel, les explications pour les différents points de visites à faire étaient excellents et quel beau village avec ses ruelles pavés mais très en pentes et qui peuvent être glissants par forte chaleur ou si on a pas de bonnes chaussures. Et que dire en voyant tout ces magasins qui vendent les excellents vins de tout les domaines vinicoles de la commune et en général, tout les domaines de la région. Il faudrait être difficile pour ve pas trouvé son bonheur.

4 étoiles pour la ville, l'Office du tourisme est accueillant. Les personnes sont multi langues ce qui est un plus. Par contre légèrement déçu de certains commerçants dans la ville.

L'office de tourisme est vraiment très beau. Seul bémol même le parking pour le 14 juillet est payant !!!

Les visites et les indications 5 étoiles vraiment !!! MAIS la gare est loin à pieds et c'est impensable retourner à Saint-Émilion une fois arrivés après 20 minutes de marche au soleil. l'employée nous a conseillé de prendre le train de 18h14 plutôt que celui de 17h14.... qui ne passe pas avant le 29 août....Donc nous sommes restés 1h à la gare.... pour le prochain train...

Très bon accueil, rapide, efficace et agréable. Les informations sont claires. Nous avons fait une visite avec Denitsa qui était très intéressante et agréable, nous avons beaucoup aimé.

Super office du tourisme dans un magnifique village. Ils conseillent vraiment très bien, fournissent une carte avec tous les points à visiter. C'est eux qui font la visite de l'église monolithe et Alexandre notre guide était top ! On peut aussi y prendre la clé pour le clocher (2€/pers).

Très beau village de St Emilions.. Superbe ...

Quelle superbe ville ! L'équipe de l'Office très sympa, nous a dépanné pendant 1 heure en conservant en lieu sûr nos bagages pendant notre trip vélo. La visite souterraine est passionnante, les lieux sont mythiques. La guide Alice était très sympa, joviale et sa bonne humeur et son dynamisme étaient agréables ! Seul petit defaut : le propos était parfois un peu politisé, certaines analyses portées avec le regard du XXIe siècle sur des croyances ou des faits de 1000 ans auparavant n'étaient pas forcément pertinentes. Mais peu importe, le moment était top, l'office de tourisme est superbe, l'équipe tres sympa, le village magnifique, et les environs... exceptionnels ! À ne surtout pas rater.

Merci à lydie pour la visite guidée de ce jeudi 22 dec..franchement très bonne guide, qui donne envie de s intéresser à l histoire de france!

Passage obligé pour pourvoir voir les merveilles de ce lieu...

Visite souterraine exceptionnelle ! Merci Emmanuelle pour vos commentaires : culture, humour et voix claire malgré le masque. Catherine et Ginette du Jura. Visite du 13/10/21

Acceuil très désagréable Demande de renseignements répond énervé Bref gardez votre calme en forte affluences

Pour avoir fait la visite de l’église Monolithique. Nous recommandons chaleureusement. Accueil, contenu, et convivialité au top 👍

De très bons conseils sur les activités à faire, les horaires. Un personnel très à l’écoute, proactif concernant les propositions d’activités. Surtout une brochure précisant les restaurants de la ville prenant les tickets restaurant ce qui n’est pas un “détail” lorsque l’on est touriste. Merci pour l’accueil, nous reviendrons ! Les activités étaient top !

L'office de tourisme vous indique de très très belles choses à faire et à découvrir à St Emillion

Nous avons fait la visite des souterrains de la ville, la guide était passionnante et les lieux découverts étaient incroyables. Si vous avez une heure dans la ville profitez en pour savourer cette visite. Attention il faut réserver en avance.

Jeu de piste très sympa a faire avec les enfants

Malheureusement très mitigée de l'accueil de l'Office de tourisme. Un accueil téléphonique irréprochable ! Une visite guidée de monuments excellente, j'ai énormément appris, la guide était très aimable, a l'écoute de toutes nos questions ! Malheureusement au moment de me présenter à l'accueil a l'heure de la visite, la personne derrière le comptoir était vraiment vraiment très désagréable ! Je comprends qu'en haute saison toutes les visites doivent partir à l'heure, nous étions à l'heure. Ce n'est pas ma faute s'il ne trouve pas la réservation de l'hôtel a notre nom pour la visite, ce n'est pas a moi de dire à l'hôtel de dire a ses clients de se présenter 15 minutes avant la visite.... Bref, très mauvaise expérience avec ce monsieur, il a gâché une partie de mon séjour!

Nous avons participé à deux visites guidée de la superbe Ville de Saint-Émilion. J'ai appris sans être assommé par les informations. J'ai beaucoup apprécié la visite guidée d'Arnaud : Saint-Émilion souterrain. Il est passionné et passionnant. M E R C I à lui de ce très enrichissant moment en sa compagnie ! 🙏😃🇧🇪👍 N'ayant pas pu prendre de photos durant cette visite, je vous partage quelques photos de cette magnifique cité 🇨🇵

Guide très intéressant et visite signe d'intérêt! Néanmoins, l'accueil a été détestable... arrivés à 14h10 pour 14h (place de parking difficile à trouver début août), nous nous sommes vu accueillir par un vous êtes en retard suivi d'un échange désagréable pour nous annoncer que le guide était parti sans nous, dommage pour vous la visite est très interessante. Par chance, nous avons trouvé le guide par hasard dans la ville (la personne de l'accueil de nous ayant pas donné le contact) et celui-ci était très aimable.

Tres bon accueil et excellents conseils ! Location de vélos impec :)

Personnel TRES gentil et agréables. Je vous le conseil pour avoir des conseils et avis sur des balades ou sur la ville en général.

Inacceptable! Nous avions 10min de retard pour une visite pour cause de difficulté de stationnement. Nos billets sont perdus, pas d’alternative proposée, (comme le report sur un autre créneau ou un autre jour) pas de remboursement, ni même de geste commercial! Grosse déception pour nos 3 enfants!

Un très bon accueil et tous les documents nécessaires pour connaître et visiter Saint-Emilion. Le plus, bâtiment placé en plein centre avec non loin, une vue splendide sur les alentours.

Vraiment informatif! De plus, leur visite proposée de l'église monolithe a été incroyablement intéressante! Un énorme merci à la guide Christelle; ça vaut vraiment le coup! :)

Semble bien mais fermé en plein moi de juin

Nous avons eu la chance de visiter Saint Emilion en mars , les rues étaient désertes, un bonheur pour faire des photos. Par contre ça faisait ville fantôme. Le point de vu depuis l'office du tourisme est superbe (voir la vidéo ci-joint)

Merci à la dame qui nous a extrêmement bien aiguillé et conseillé en ce début d’après-midi... Le château Soutard était juste fabuleux. Visite et dégustation furent vraiment exceptionnels. Cadre merveilleux! Magnifique village de St Émilion!

je suis venue le dimanche 6 septembre pour une visite Souterrain et églis e monolithe que j'ai déjà visité plusieurs fois (4) payant ma place à chaque fois. La date a été réservée par erreur pour le 30 août. La personne que j'ai accompagnée venait exprès de Dordogne ... mais pas possible de l'inclure à un groupe m'a t on dit ! (j'aurais attendu dehors). j'ai demandé de revenir au we du patrimoine mais on m'a dit que je devrais payer de nouveau ! aucune compréhension ...trop de rapport à l'argent avec ce lieu ...

Personnel accueillant et aimable De bons conseils pour la visite de St Emilion.

Personnel serviable, prêt à aider et à conseiller des visites adaptées.

Merci à Marinette (alias Agnès) pour la découverte de la ville de Saint Emilion au moment de la révolution française. Nous avons passé une très agréable soirée. Nous avons également visité Saint Emilion en journée avec Tess et son humour so British. Les deux visites sont excellente et se complètent très bien. Merci à vous Le Citoyen Bailly

Nous étions 2 personnes à visiter aujourd'hui le Saint Émilion souterrain. Nous sommes de la région mais on ne connaissait pas cette partie de Saint Émilion, c'était très intéressant. Nous tenions à remercier sincèrement Lydie qui a transmis son savoir avec passion, et a fait preuve de douceur et bienveillance avec le groupe. Merci et bravo !

Tres bon accueil etre a lheure bonne dynamique

Accueil très agréable ! Guide (Lydie) très compétente et professionnelle pour la visite souterraine !

Nous avons eu du mal à trouver l'Office de Tourisme en suivant les flèches des panneaux dans la ville. La très gentille dame de l'accueil nous a expliqué qu'il s'agissait d'anciens panneaux qui indiquaient un ancien point d'info, mais que la ville n'avait jamais daigné changer les panneaux. Alors merci à la ville de nous avoir fait monter à deux reprises vos ruelles glissantes (lorsque nous avons une santé fragile ce n'est pas terrible). Par contre la personne de l'accueil a été adorable et nous a donné de bonnes informations. La visite des souterrains était géniale et la guide tout autant.

Visite nocturne 🌃 de la ville avec Mauricette Bouquey, Républicaine qui s'en vient en aide à ses compagnons cachés dans les rues de Saint-Emilion et qui tentent d'échapper à la Terreur. La visite est originale dans les rues désertées de la cité et rassemble une trentaine de participants. Les talents de comteuse de la guide conférencière convient aux plus petits qui se prennent au jeu. La visite dure 1h45, on ne voit pas le temps passer.

Visite guidée de la ville et de l'église monolithique très agréable par notre guide au charmant accent anglais. Explications claires sans trop de détails. A pris des photos sur le belvédère en fin de visite à sa proposition. C'est rare et très sympathique.

Top, merci pour l'accueil et les conseils. Vraiment génial la visite des catacombes et de l'église monolithe de nuit en révolutionnaires ! Bravo Marinette ;)

Super journée à St Emilion. Viside guidée de la ville et de l’église monolithe. Christelle notre guide est top! Agréable et Sympathique! Je recommande.

J'ai adoré, personnel super. Trop chouette.

Lieu magnifique à visiter. L'église et son cloatre. Sa tour et ses dégustations.....

Beau mais dommage que le grand mur lumineux avec les noms des châteaux ai été enlevé. Je trouvais ça sympa et je l'ai toujours connu .

Super visite de Saint Emilion, la guide était au top plein d'anecdotes en tout genre qui attire la curiosité

Ambre nous a régalé par connaissances sur Saint Émilion et permis de découvrir d'autres facettes de ce village

Visite très intéressante d es faces cachées de st Emilion (catacombes. Grotte, église sous-terraine). Ambre est passionnante et la visite est captivante

Très bien gratuit calme et sympa dommage que le village soit aussi vide de commerces... Les bords du canal nous ont permis d aller en balade jusqu'au village situé à 1km7

Personnel sympa, ville incontournable

Très très bon accueil. Magnifique journée dans cette superbe ville

Tres belle visite guidée et joli village

Visite de l'église monolithique très intéressante, seul bémol interdiction de pendre des photos. Dommage.

Très bon accueil. Patrimoine extraordinaire. Ville incontournable

Lieu convivial et facile d acces. Les hôtesses sont de bon conseil et accessible. Malgré le monde, pas d attente

Bien ' renseignés, les souvenirs sont moins chers que dans les magasins.

Quelque prospectus, environ 3 vraiment utile... Sinon il faut faire la queue pour avoir des information et donc perdre du temps sur les visite (encore 30 minutes d'attente)

Personnel sympathique et très accueillant . Disponibilité du plan de la ville

Village a visiter sa vaut le détour . Je recommande vivement

Très beau bâtiment, elle m'a bien expliqué les incontournables de Saint Emilion, très gentille

Visite d’une heure guidée dans St Emilion avec Eugène de l’office du tourisme, très intéressant 9€/adulte c’est raisonnable À faire pour bien comprendre l’histoire des lieux visités

Très belle ville

Ville de Saint-Emilion, avec ses châteaux, ses vignobles, ses grands crus, est un véritable paradis pour les amateurs de découvertes et de bons vins. Très attractive pour la qualité de son vin, ses incroyables châteaux, la ville aujourd’hui inscrite au Patrimoine Mondial de l’UNESCO fascine aussi pour ses vestiges historiques. Saint-Emilion doit son enregistrement à l’UNESCO à ces nombreux monuments retraçant plus de 13 siècles d’histoire. Autre élément participant à rendre la ville de Saint-Emilion unique est son vaste souterrain qui abrite la plus vaste église souterraine d’Europe. Lors de notre visite, nous avons eu Élodie, une des guides de l'Office du tourisme, qui était extra, et nous a très bien expliqué tous les trésors que cache St. Émilion. Il y a des parkings payants pour visiter la ville sans encombrement.

Une grande diversité de choix, j'ai pu ainsi découvrir de petit château agricole familiaux très intéressant

Le personnel est accueillant et compétent ils savent vous transmettre la passion de leur région et vous donne envie de découvrir l'histoire de Saint-Émilion les visites guidées sont fort sympathique et très instructive merci à vous

Accueil sympathique Visite avec Agnes extra Professionnelle et amoureuse de son terroir qu elle partage avec nous Top

Une question,un souhait, un séjour à préparer où une visite de saint Émilion à réserver un passage obligé , visiter l équipe de vrais pros de l office du tourisme. Toujours un sourire malgré l affluence de certains jours 😃

Très bonne journée a Saint Émilion, le sous office du tourisme accueillant, personnel aimable, jeu de piste sympa a faire en famille, visite des souterrains superbe. Les moins, la visite des catacombes trop succincte, et un gros moins pour les toilettes payantes pour les femmes (urinoirs gratuits bien sûr) au parking (qui lui est déjà bien cher) de plus ils étaient hors service et beaucoup de sont fait avoir, inadmissible de devoir payer pour faire pipi en 2019! Sans ça c'était 5 étoiles haut la main.

Un très bon office de tourisme : propre, ne verse pas dans l'ancien, des renseignements sûrs, une boutique bien achalandée, on nous donne des cartes bien faites et on peut profiter de la visite commentée de la ville moyennant une dizaine d'euros et une heure. Bref, comme d'hab' c'est le passage obligé pour visiter correctement la ville.

Vous êtes accueillis avec le sourire et vous y trouverez tous les renseignements nécessaires sur la région personnel très accueillant et très souriant

Très bon accueil et très efficace.Des circuits touristiques nous été immédiatement donnés.

Très bon accueil. Lieu convivial et bien agencé.

Merci Agnès pour la visite de l'église, catacombes... C'était un moment agréable et passionnant!

Personnel vraiment sympathique. Ma femme et moi avons été vraiment bien orienté

Belle visite des souterrains de Saint Emilion. À faire

Bon, soyons clair, si vous aimez le bon vin, vous êtes au bon endroit :)

Joli lieu où l'on mange très bien

C'est un beau bâtiment en plein centre ville saint Émilion

Superbe village en pierre blanche

St Émilion mérite le détour tant par ces vins mais aussi pour son patrimoine de vielles pierres.

Très belle ville à visiter et bien-sur venez prendre des informations sur saint-Emillion à l'office du tourisme ou vous aurez un accueil très chaleureux et agréable

Super endroit pour découvrir un patrimoine unique.

Agents d'accueil efficaces et agréables. Les conseils et renseignements donnés sont en accord avec les souhaits et le budget des visiteurs. Visite guidée souterraine instructive et impressionnante !

Cet office de tourisme est accueillant et en plusieurs langues. Ils répondent rapidement à vos emails et à vos questions par d'autres moyens. Lorsque vous arrivez à St Emilion, je vous suggère de leur rendre visite et de leur demander une carte touristique avec les 12 bâtiments les plus pertinents de votre langue, également si vous souhaitez monter le clocher, moyennant un petit supplément, vous pourrez payer sur place et vous remettre les clés. Excellente attention, gentillesse et contribution à nos préoccupations. Félicitations Esta oficina de turísmo es acogedoray en varios idiomas. Responden rápidamente a vuestros emails y preguntas por otros medios. Cuando llegas a Sta. Emilion sugiero visitarles y solicitar mapa turístico con los 12 edificios más relevantes en vuestro idioma, también si quieres subir la Torre del Campanario, con un módico precio podrás hacerlo pagando ahí y ellos te entregarán las llaves. Excelente atención, amabilidad y aporte a nuestras inquietudes. Felicitaciones.

Beaucoup d information jolie moderne et vieille pierre sont idéalement repartirent et une porte ce cache pour relier a l église

Saint-Emilion. L'office du tourisme propose des jeux de piste pour petits et grand afin de faire découvrir le village. Très bien pensé ! On passe un bon moment. Église monolithique à découvrir notamment. Il n'y a pas que du vin à ramener : les macarons des Ursulines sont une spécialité à ne pas manquer !

Extrêmement difficile de trouver de l'eau en canicule 👎😕 mais pas du vin Visite obligatoire de quatre monuments lorsque un seul vous intéresse👎😬😕

La visite d’1h du Saint Emilion sous terrain était passionnante. La guide, avec ses nombreuses anecdotes a su nous captiver. L’église monolithique nous laisse sans voix.

Le personnel est accueillant, souriant et très gentil. Merci! L'office est situé dans un joli bâtiment. Il ne faut pas manquer de visiter le cloître attenant et l'église qui se trouve derrière (on y accède, entre autre, depuis l'office du tourisme, à gauche).

Très joli village... Ne pas louper la visite des catacombes et de l'église souterraine ^^

très bon service à la clientèle. Nous avons fait une visite avec Agnès qui est probablement l'une des meilleures guide en France. Elle prend le temps de bien expliquer et de bien montrer tous les aspects de St Émilion. Merci beaucoup, nous avons beaucoup appris et nous reviendrons.

Le personnel est très souriant par devant er des que le touristes pars une hôtesse souffle. Je peux comprendre mais nous sommes en début de saison et je ne crois pas que ce genre de comportement soir une bonne image pour notre pays .Oui cette touriste japonaise étais surmenent ennuyeuse mais on dois lui montre le meilleur de notre pays. L office est propre et pratique à trouve dans le village

Jolie office de tourisme, bon accueil et une jolie boutique pour ramener des souvenirs à prix abordables

Bravo. Nous étions en groupe et Agnès nous a accompagnée pour l après midi. Très grande professionnelle sur la région, les vignes et l attention apportée aux personnes en difficulté du groupe. Merci pour cet après midi

Ne pas hésiter à les rendre visite, super accueil et bonnes indications pour les promenades

Accueil très professionnel par un personnel bien agréable. Nous nous sommes retrouvés par hasard dans l'Office du tourisme par un accès dérobé venant du cloître adjacent. Nous avons été fort bien conseillés sur les points clés à voir alors que nous ne cherchions rien a priori. Très pro...

À toutes questions une ou plusieurs réponses vous sera ou seront offerte(s) N'hésitez pas, ils sont là pour vous guider dans votre exploration du village et de ses alentours.

Très belle ville. Tout au long de la promenade on trouve des curiosités à voir. On ne s'ennuie pas.

Très agréable et les hôtesses prennent le temps de bien expliquer :)

Superbe endroit, toute la ville d'ailleurs, c'est un dr mes coup de coeur, a voir et a revoir. Ville forte.

C'est marvellous !!!

Personnel sympa et de bons conseils. Un lieu de ressources utile pour la découverte de Saint Emilion et de ses alentours.

Bon juste pour le renseignement demandé, ils sont accessibles.

Accueil sympathique. Possibilités pour les groupes d organiser des visites adaptées au public.

Personale competente e disponibile. Personnelles très compétente et disponible.

St Emilion un village typique agréable à visiter absolument n'hésitez pas à monter à la tour vous aurez un panorama du village en 360 degrés

Bel endroit avec une visite très intéressante et instructive

Présentation épurée/aérée, nombreux souvenirs, conseil adapté, bien placé au coeur du village.

Village de Saint Emilion à visiter absolument, magnifique, rues escarpées, belles boutiques et très beaux monuments avec de beaux points de vues !

Bonjour Nous tenons particulièrement à féliciter les personnels de l’office de tourisme de Saint Emilion Nous avons passé 4 jours dans votre ville le 12, 13,14.15 août 2017. Votre dévouement et vos renseignements nous ont permis d’apprécier la ville. Les visites guidées sont remarquables ainsi que vos dépliants concernant la visite de la ville. Un grand bravo pour la visite théâtrale (histoire de révolutionnaire) à ne pas manquer. Merci encore et à bientôt Famille Marceron

Ne pas hésiter à y faire appel . Personnel sympa et compétant.

On se demande toujours ou peut-on trouver un point d'eau dans cette usine à touristes. Prévoyez messieurs dames! Car vous ne trouverez pas non-plus de toilettes à votre disposition, serrez le cuisses ou passez à la caisse dans l'un des nombreux établissements du village. Bref vous êtes ici sur une pompe à fric touristique.

Acceuil déplorable pour un office du tourisme. Nous n'avons même pas obtenu la réponse à notre question pourtant pas si farflue quand on est à Saint Emilion: dans quel domaine peut-on déguster du vin? On nous a dirigé vers la maison des vins où l'accueil fut très bon mais pas de dégustation possible...

Le personnel est souriant et donne de bons conseils. Il faut vraiment y faire un tour pour mieux apprécier notre visite dans Saint-Émilion

L extérieur est sympa mais on s en fiche. Ce que l on veux c est des infos et à ce niveau là il n'y a quasiment rien. Très très peu de brochures mais par contre niveau boutique a ça il y a.....

Un endroit stratégique pour optimiser votre séjour à Saint-Emilion. N'hésitez pas, le personnel est serviable et très qualifié. Vous y trouverez également un passage secret vers le cloître.

Malgré le monde, le personnel se donne à fond et n'hésite pas à multiplier les personnes à l'accueil. Ils sont de très bons conseils. Il est possible de réserver des visites pour les enfants où ils gagneront même des petits cadeaux. Dernière bonne info, même s'il peut y avoir de l'attente, l'espace est climatisé.

Joli cadre dans ancien bâtiment propose un plan pour visiter les points importants de la cité.

Très très belle place avec divers boutique et café etc

Beau bâtiment. On y est bien renseigné.

Le village de St Emilion est vraiment très joli et a l'office tourisme vous trouverez les plans et information nécessaire... et aussi on peut y prendre les tickets pour visiter l’église monolithe .

Aucun document sur St emilion.. Si! Pub pour faire petit train ou puk puk...

Passage obligé. L'endroit où trouver tous les bon conseils. Personnel charmant qui reste disponible et prends le temps même en plaine saison. Boutique souvenir sur place.

Très beau cadre pour un office du tourisme, l'accueil et les renseignements sont parfait. Bravo !

Quel plaisir de rencontrer des personnes passionnées par les excursions qu'elles nous présentent

Le personnel est très gentil et parle plusieurs langues, à l'écoute de nos besoins et questions.

Bel endroit en vieille pierre... Accueil sympathique

Avec du beau temps, venir en train depuis Bordeaux est une excellente option en manque de voiture: même si c'est coûteux (19€ a/r), c'est 35 minutes de route et une promenade de 20 minutes maxi facile a suivre et pittoresque jusqu'au village. Ensuite l'office de tourisme peut aider trouver un château (ou plusieurs!) pour visiter et compléter la visite.

Possibilité de belle randonnée au alentour avec vue magnifique

Bon accueil on vous donne un plan pour la visite de la ville Top

Un bon endroit pour y trouver des conseils appropriés quant à la visite de la ville et des alentours. L'équipe était sympathique, souriante et disponible.

Belle place avec de la vielle pierre et une belle vu. On peu y boire un verre et se détendre, se promener...

Belles visites dont celle de l église souterraine ainsi que celle du cloître. Des guides vraiment super!!!

Équipe tout à fait charmante et à l'écoute .la visite de l'église monolithe et à faire sans hésiter !