Office De Tourisme des 2 Alpes Office de tourisme

La personne à l’accueil nous aide à trouver des randonnées dans les entourages, nous a donné des cartes et guides.

bof, station blindee meme hors vac scolaire, pour un forfait a 60 euros.... passer votre chemin

Très déçu par cette station... Pas de parking digne de ce nom et donc 35 minutes pour pouvoir ce garer a l'autre bout du village dans la boue. La boue est certainement le mot d'ordre de cette station qui ne prévoit rien au niveaau des points de rencontre de l'école de ski. Nous avons tous patogés dans la boue avec les enfants. Concrètement a la vue des prix des remontées mécaniques c'est inacceptable, encore une station qui ouvre le tiroir caisse pour du profit et le referme aussitôt. Si vous vous avez décidé de vous rendre à la cascade de glace pendant les vacances scolaires... Veuillez passer votre chemin car impossible de s'y rendre en moins de 2 heures avec la chance d'y attraper une bonne angine. La priorité est donnée aux skieurs et non aux piétons et bien évidemment l'Office du tourisme ne vous le mentionne pas, mais le prix est exorbitant. Pourquoi les skieurs sont-ils admis... Ne sont-ils pas capables de prendre les téléskis. Ils serait peut-être intelligent de mettre une file pour les piétons tout simplement. Encore une fois le tiroir caisse. Je suis moi même plutôt bon skieur et très franchement 1er fois dans cette station et dernière. Sommes toutes, il y a de bon commerces et commerçants fort sympathiques.

Super accueil. Le personnel est passionné et connais l'histoire de la station. Les conseils sont bons et donné avec le sourire !

La gestion des transports en vacances scolaires est catastrophique. Les navettes sont bondés, impossible d’en prendre une sans être écrasé par la foule qui s’y presse. Et ça, c’est si on peut la prendre (généralement, il faut en laisser passer 2 avant d’en avoir une). Pour une station de ski c’est désastreux. Nous ne reviendrons pas.

Merci à l'Office de Tourisme des 2 Alpes pour le soutien à l'association Les 2 Alpes Trail !

Ça fait 20 ans qu'on va aux deux alpes. Et aujourd'hui ça a beaucoup changé. Il y a plusieurs choses que je voudrais dire: Ont est retourné l'année dernière et on tombés sur un studio à côté du centre des jeunes à l'entrée de la station... Ont ce croirait dans les quartiers chaud de Marseille tellement, il y a n'a qui ce battait par les fenêtres, et des jeunes qui taguer partout. La station commence à être mal fréquentée... De plus je trouve que remplacer le Jandri ne sert à rien, tout ça pour aller plus vite. Les gens ne prennent pas le temps de vivre, moi 40 min de trajet ça me va j'observe le paysage. Cette année je voulais revenir en hiver, et les studios sont complètement hors de prix, 600€ pour un studio 4 personnes mais où tu vas toi. Et il y a n'a pas qu'un... Autre chose que je voulais dire: Pourquoi vous ne refaite pas la piscine et la patinoire au lieu de gaspiller l'argent sur un téléphérique ? Est-ce prévu de refaire la piscine ? Mais bon à part tout ça, c'est une station de rêve pour faire des randonnées avec de beaux paysages, la bas tu vie bien et respire l'air pur.. 👍 Je suis toujours fan des deux alpes malgré tout.

Déception : à 60€ le forfait journée, on s'attend à un domaine vaste et proposant des reliefs variés pour skieurs confirmés. La moitié des pistes est fermée, on demande même aux débutant de descendre en télécabine car les pistes retours sont trop dangereuses... à ce prix on peut avoir accès à des domaines bien plus appétissants...

Très satisfaite de l'office du tourisme des 2 Alpes. Nous avons été très bien accueillis et renseignés par une dame très sympathique et professionnel.

Évitez de demander des renseignements pendant l'heure de la sieste.

RACKET ! LAMENTABLE ! Habitué des deux Alpes depuis 32 ans , nous venons en famille ( 3 personnes ) pour faire l ouverture ce week end 2-3/12 J achète 3 forfait week end a 65€ soient 165€ POUR NE PAS SKIER . Pourquoi ?? Un seul accès au domaine d altitude avec …. 2h30 de queue !!!!!! C est LAMENTABLE ! À l époque du service cela semble passer au dessus des responsables ! Cet avis restera sans doute sans réponse ni remboursement mais le gout lui, restera amère définitivement et … on ne m y reprendra plus P EPILOGUE ( JANVIER 2024) : Depuis cet avis , grâce à l intervention de l office du tourisme des Deux Alpes , la société qui possède les remontées mécaniques est revenu vers moi en gérant la situation du mieux possible . Je les en remercie en espérant que tout le monde tirera des conclusions de cet épisode dramatique pour un très grand nombre de skieurs .

Très en colère car tout fermé la dernière semaine août je ne ferai pas de bon avis

Les personnes de l office du tourisme sont très agréables et nous ont proposées des suggestions et idées, merci encore

Une meuf désagréable qui ne connaît rien sur la station.

Agent d'accueil très professionnelle et agréable. Elle a pris le temps de nous expliquer toutes les activités et nous situer les plus beaux endroits aux alentours sur une carte. Au top !!!

Super office de tourisme, nous avons eu une très bonne conseillère qui nous a expliqué tous ce que l'on pouvait faire!

Le personnel de l'office de tourisme est aimable et serviable, conseils avisés, très bonne expérience !

Tres bonnes explications

Superbe station pour y passer une semaine en hiver. Superbes pistes de ski pour tous niveaux.

Très bon accueil et très bien conseillé

Magnifique

Personnel très agréable

Magnifique ! Super pour les enfants !

Gardez vos partenaires a l accueil des personnes super sympa ne changez rien ils sont très pro accueil rare avec un tel professionalisme BRETAGNE aux DEUX ALPES encore merci pour vos conseils

Excellent accueil et présentation des activités.

Station déplorable au niveau des navettes . Les navettes sont pleines on ne peut pas monter dedans . Quand nous avons la chance de monter dedans ils vous abandonnent à un endroit que vous ne connaissez pas car c est sa pause sans état d âme même s il y a des bébés qui vont rester dans le froid à 17h30 … Il faut attendre 40 minutes la prochaine navette si on a la chance qu elle passe … elle n est jamais passée du coup 3 km à pieds on a abandonné l idée de prendre la navette… au prix des forfaits, des locations les 2 alpes c est une honte …. Je reviendrai plus jamais et je ne la conseille pas pendant les congés scolaires . A priori pas d aménagement spécifique lorsque la station est pleine. Monsieur le maire ou madame le maire vous ne rendez pas service à vos commerçants en agissant ainsi . J ai mis 1 étoile car pas le choix de mettre 0 Cordialement

Très pro attention l'affluence pendant les vacances

Le personnel de la station est charmant, aussi bien ESF qu’office du tourisme ou remontées mécaniques. Le pb ce sont les personnes qui la fréquentent : beaucoup d’incivilités, la pire de toutes étant de faire faire ses besoins à son chien n’importe où. Pour accéder aux pistes, on slalome entre les crottes et l’urine, partout sur la neige y compris au pied des pistes ! Insupportable ! Interdisez l’accès de la station aux chiens ou bien verbalisez davantage. Vous verrez que vous obtiendrez vite des résultats ! En attendant une amélioration nous ne reviendrons pas skier ici..

Je mets 1 étoile car je ne peux pas en mettre 0… j’écris ce post à chaud mais ne le regretterais sûrement jamais… Nous achetons 4 forfaits semaine (plus de 1000€ en sachant que le prix junior et adulte est le même 🤔) pour mon mari et mes 3 enfants (moi je ne skie plus car problème de santé, bref…) et le mardi ma fille monte par les œufs blancs pour s’essayer au snow… mon fils (15 ans) me prête son forfait pour faire juste cette montée et redescendre juste après l’heure de cours… je me fais alpaguer par une femme de la remontée qui me dit que je viens de passer avec un forfait Junior… je lui explique donc le récit… elle ne démord pas et me dit que je suis une fraudeuse à plusieurs reprises… je n’en reviens encore pas de si peu de bienveillance et d’humanité… elle ne voulait même pas me redonner le forfait de mon fils sous prétexte qu’elle commençait à monter dans les tours… et bien en tant que professionnelle, il faut apprendre chère madame… Alors si elle pense que je suis une fraudeuse et le reste de la station aussi alors 1ere fois que nous venions dans votre station et ce sera la dernière… Station qui pue le fric (ils sont à 10 balles près apparement), rien de familiale… nous retournerons à grand sûr dans notre station fétiche de La Plagne sans aucun regret… et en plus, ils ont de la neige eux 🥰

Accueil chaleureux hôtesse très souriante, explications très claires, et renseignements très précieux concernant la gratuité du pass,en raison de mon âge.

J’ai été en contact avec Pyrene de l’office du tourisme des 2 Alpes en date de ce mardi 29 novembre 2022. Un grand merci à Pyrene pour la qualité de ses réponses et la réactivité de nos échanges 🙌🏻🙌🏻

Nous avons été reçu par une femme charmante, Karine, très professionnelle et souriante. Elle a su nous aiguiller, nous conseiller et nous rassurer. Un vrai plaisir.

Il est impossible de vous joindre depuis lundi est-ce normal ?

Support accueil et très bon conseils de l'équipe de l'Office de tourisme. C'est étaient le cas pour les personnels des remontées mécaniques. Merci de participer à notre bon séjour.

17/08 dAccorder un événement de 4 jours qui commence à 7h30 le matin au pied de notre hôtel. Nous qui comptions nous reposer s’est raté 😔… Vraiment désagréable ces réveils en fanfare à hurler dans un micro ! L’espace ne manque pas ici, pourquoi faire cela sous les fenêtres des hôtels à cet horaire ? Vraiment ? Je ne parle même pas de la musique afro auquel on a le droit toute l’après midi … 🤦🏼‍♀️ ( mais bon là ça passe on est réveillés ..) 19/08 : réveil à 6h45 du matin de mieux en mieux !!! Vous avez réussi à gâcher nos vacances …

Magnifique Super endroit propres très classe

Ne répond jamais. Sois disant tous les conseillers sont occupés à toutes les heures de la journée ! Service téléphonique pire que catastrophique. A fuir

Nous avons passer un agréable séjour au 2 Alpes endroits magnifiques de beau paysage , beaucoup de randonnées, des commerces de proximité, le bar que nous avons bien aimer pour son accueil et sa simplicité et la Mezzanine, de bons fromage à déguster des commerçants locaux agréable. Le seule bémol se sont les prix élevé remonter mécanique, vélo et alimentation dans les commerces de proximité type U, meme payer pour la visite de la grotte de glace!

Parfait les filles, très bon conseils et échanges.

Station super, j'y ai séjourné en ete avec ma fille de 7ans. c'était une découverte. Bcp de choix à faire en famille, je recommande vivement. Le personnel des points de ventes ski pass, des télésièges, ...sont très avenants , surtout avec les enfants. Seul petit bémol, l'accueil a l'Office de tourisme, personne très speed, il n' y avait pourtant pas la queue après moi, elle répondait à mes questions mais elle n'a pas été source de propositions. Merci à la personne qui nous a vendu le pass qui a joué ce rôle là.

20 ans de ski d'hiver aux 2 Alpes. Ma première expérience en été. Plus que décevant Si vous souhaitez être au calme, près de la nature , vous reposer, essayer de voir des marmottes n'allez surtout pas aux 2 Alpes. Vous verrez et entendrez: - Des grues, donc des travaux toute la semaine avec bien sûr toute les artisans, des maçons, leur marteau piqueur et leur camion béton, des menuisiers et leurs scies etc.... Tout cela pour construction de nouveaux immeubles qui dans quelques années ne vaudront plus grand chose cause réchauffement climatique (fermeture du glacier 10 juillet 2022). - Des bars à vin qui font hurler la sono en longueur de journée sur des musiques rap - des colonies de jeunes qui hurlent (en italien) à longueur de journée dans la station. - des milliers de personnes (jusqu'au 10 juillet) sur le glacier, équipes nationales de nombreux pays qui s'entrainent, laissant peu de place aux touristes ou résidents. Etant sur le glacier le 6 juillet, face à la file d'attente au Jandri , je ne suis pas surpris de sa fermeture. - VTT, roller, trottinettes électriques sur les trottoirs sans aucune réaction des autorités. C'est vous même qui vous faites interpeller car vous les gêner. Je me suis même demandé s'il y avait une Police Municipale ou une Gendarmerie dans la station. Oui il y a tout ca. Je terminerai par la propreté sur les trottoirs qui laisse à désirer. Il n'y a qu'a voir le week end du 14 juillet, lorsque les poubelles débordaient. Cette liste n'est malheureusement pas exhaustive et j'en suis profondément désolé. C'est peut être la nouvelle conception d'une Station d'été dans les alpes.

Bonne acceuil et bien renseigné

Avec une préfèrence pour la saison d'été ❤

Très sympa mais je n ai pas vu d accès pour handicapés

Malheureusement, l’été ne sera plus le même sans la pluralité d’activités qui vont être supprimées cette année ! Plus de ping pong, plus de badminton, plus de tournois de beach volley/beach soccer, plus d’olympiades ! Des tournois qui ramenaient des centaines de personnes, et qui en plus étaient gratuits, avec des lots, et dynamisaient la station à un point que l’on ne peut imaginer. Après une telle déception, je ne peux que déconseiller la station quand on l’a connu quelques années auparavant.

On n'est pas des vaches à lait, il n'y a plus d'animation sportive gratuite ? Il faut tout payer maintenant pour changer votre clientèle il faudrait qu'il y est le standing hôtelerie et une belle patinoire par exemple derrière et plus d'arbres sur les pistes en hiver pour un côté authentique et vous en êtes très loin. Ca ne m'interesse pas du tout En retour et merci de votre réponse c'est bien d'apporter d'autres choses mais trop radical comme changement et la place au sport à part des balades je ne suis pas convaincu du programme j'ai peur de m'ennuyer

Je ne comprends pas ce choix d’annuler pratiquement toutes les animations gratuites. J’ai 3 enfants je venais aux 2 alpes parce sue me enfants s’éclataient et difficile de faire que de la randonnée. Cette année mon budget est restreint je vais chercher une autre station Remettez la compétition de tennis de table le barbecue un soir par semaine c’était génial

Une station pour l’été qui décline d’année en année… une patinoire fermée, une petite piscine provisoire en bois car la grande est fermée. Et en plus les animations et tournois sportifs pour petits et grands qui disparaissent pour cet été 2022 ! Qu’allons nous proposer à nos enfants à part des randonnées ? Quel dommage ! D’autres stations comme l’Alpes d’huez proposent plusieurs activités gratuites chaque jours et accessibles à tous. La station des 2 Alpes n’est malheureusement plus ce qu’elle était…

Point info à l'entrée de la station. Un grand merci à Nathalie qui a pris le temps de me renseigner sur les différents transports. Un accueil chaleureux !!!

Accueil agréable nous avons eu toutes les réponses que nous souhaitions, respect des gestes barrières document et plan fournis. Bien plus agréable que le site internet actuel nettement moins bien que l'ancien.

Des bons renseignements et personne très sympathique

Accueil très agréable et de très bon conseil

1ere visite dans cette station, malheureusement après une demi journée de ski, chute au télésiège super diable, épaule en vrac, les secours ont été au top, peut être qu'il faudrai améliorer la sortie de ce télésiège, car bien d'autres sont tombé à cette endroit. Super domaine, bon resto le cellier pour le vin chaud, les lutins,

Personnel fort sympathique et de bon conseil. Je regrette que le port du masque ne soit pas plus imposé aux clients en protect pour le personnel et les autres clients.

Je les appelle pour demander un numéro de téléphone (ESF) la réponse est claire et efficace : aller voir sur internet samedi 5 février 15h15 Ça s'appelle office de tourisme ? Mauvaise pioche...

Nous remercions la conseillère à l’accueil de l’office de tourisme qui a su répondre à nos questions à propos des activités à faire au sein de la station. Nous avons pu découvrir plusieurs balades et panoramas à couper le souffle grâce à ses précieux conseils. N’hésitez pas à vous y rendre pour plus de renseignements !

Personnel peut aimable ! Très peu compétent C'est dommage pour une si belle station.

Très bien renseigné, personne gentil qui nous a très bien accueilli.

Un accueil sympa et pro à l’office (merci mesdames). En revanche déception totale quant au domaine skiable et au vente de forfait. Domaine avec beaucoup de replat, départ de remontée mal organisée, piste pas clairement indiquée, remonter très lente... Vente de forfait longue et fastidieuse, un jour votre pass’ est rechargeable, le lendemain non... vous devez attendre très longtemps pour avoir vôtre forfait car trop de produit vendu à la caisse forfait (les resa de vol d’helico notament!). Certain personnel en charge des contrôles forfait est à limite de l’insolence. Et pour finir accueil en garderie /crèche très froid et impersonnel... skieur en famille régulier, nous ne reviendrons malheureusement pas.

Accueil Très sympathique avec toutes les explications nécessaires

Bien accueilli attention l'annexe à l'entrée du village et ouverte seulement le weekend

Magnifique séjour, station et rencontre incroyable !

Un endroit réaménagé parfaitement pour acheter son forfait en CB ou en espèces... 🙂

Génial !

SUPERBE STATION AVEC LA PRESENCE D'UN GLACIER PERMETTANT DE SKIER MEME L'ETE ! ENORMEMENT D'ACTIVITES SPORTIVES OU NON ! UN LAC AVEC DE BELLES PLAGES-PELOUSES POUR LA DETENTE . TRES BELLE RUE COMMERCANTE AVEC D'EXCELLENTS RESTAURANTS ! AVANTAGE INDENIABLE DU CENTRE VILLE :TOUT EST A PLAT CAD PLAISIR DE SE BALADER APRES UNE JOURNEE SPORTIVE . UNE VILLE AGREABLE A VIVRE ! A CONNAITRE ABSOLUMENT !

Superbe station, bien agréable pour changer d'air.

Station très conviviale et proposant du ski à très haute altitude. Les installations sont plutôt performantes mais pourraient être meilleures, et le village est très étendu, donc on peut être un peu excentré, mais l'ambiance est vraiment sympathique.

Belle Station, un peu bruyant en été. Beaucoup d'activités sont proposées sur la station pour tous les âges. N'hésitez pas à visiter les alentours qui offre également beaucoup d'activités ludiques. Bon séjour

La personne de l'office de tourisme à qui nous avons parlé s'est montrée très désagréable, dédaigneuse, et n'a pas été capable de nous renseigner sur le fonctionnement de la station et les différentes randonnées accessibles. Clairement, cela la déranger de faire ce qui relève pourtant de son métier.

Station très attractive et pleine de vitalité

Station été hiver en plein essor avec en été beaucoup d'activités pour tous les âges dans un décor exceptionnel

Très belle station pour passer des vacances animées

Très bon accueil et tout les renseignements que vous cherchez

RAVISSANTE STATION ; D ÉTÉ LE SOIR ; 1 LIEU FESTIF ET FAMILIAL ACTIVITÉS = RANDONNÉE. DELTA PLANE PISCINE AQUATIQUE. LAC . VELO VTT . CROSS. QUAD. TÉLÉSIÈGE. RESTAURANT DANSANT. ÉNORMÉMENT DE TOURISTES ET J EN PASSE. EN FRANCE. A 1 HEURE DE GRENOBLE. SURTOUT/ PASS SANITAIRE TRES. TRES PÉDAGOGUE. ACCUEIL AVEC 1 IMMENSE ' SOURIRE

Présence aimable, documents intéressants.

Tres beau pleins d'activités lettres bon resto surtout le QG

Station grande avec plein de commerces, restaurants, etc. très vivant.

Pleins d’activités à disposition que ce soit l’hiver ou l’été. Restaurants, bars sont sympas. Des points de vues à couper le souffle.

Mais qu'avez vous fait de cette sublime station ??? Plus de piscine (merci de ne pas me parler de la pataugeoire temporaire), plus de patinoire, plus d'accrobranche... Un bloc noir immonde à l'entrée de la station... Allez vous vous reveiller un jour ou avez vous l'intention de laisser pérécliter ce bijou ? C'est catastrophique... Fort heureusement, vous ne pouvez vous attaquer à la Majesté de la montagne...

Super station mais le prix des activités est devenu très cher depuis le changement de formule. Inabordable pour grande famille

Le top comme station même en été il manque juste un petit espace avec des barres des tractions type street workout

Bon accueil et explications sur les animations de la semaine du 28 février au 6 mars 2022 Maintenant j'ai compris pourquoi une piscine éphémère cette été et Maintenant une patinoire éphémère La SATA n'a pas racheté la piscine ni la patinoire Qui va le acheter et les gérer ? Ce serait bien de retrouver ses infrastructures déjà existantes!

Belle station, idéal pour le ski d'été. Acces au glacier très facile telecabine et funiculaire magasin et bars restaurants en station très agréable

Lieu très agréable malgré la météo incertaines beaucoup d d'activité et randonnée

Belle station de ski et de sport d'été. Nombreux commerces de vêtements et d'article de sport. Des restaurants en quantité pour tous les prix et tous les goûts. Piscine et patinoire en saison. Stationnement aisé. Belles balades en montagne aux environs.

Magnifique paysage commerçant très accueillant, restaurants pas chers très bonne station

Très belle station, grande, avec beaucoup d activités en hiver. Le prix des appartements est intéressant et il y a une piscine de plein air, des trampoline, des luges, skatepark, tramplin, tir a l arc, lancé de hache, ..... Énormément d activités pour s amuser et s occuper sans devoir redecendre de la station de la semaine. A côté de cela il y a de nombreux bar, restaurant, magasin de vêtements, magasins d alimentation. Tout est prévus dans cette station ville qui vous comblera c est certain.

Station magnifique, progressive, idéale pour s'oxygéner en ayant accès à beaucoup de choses! Je recommande!!

10 ans de bonheur aucun regret d'avoir investi

Station magnifique très vivante paysage et village de toute beauté et personnel des remontées très aimable et et serviable je kif

Magnifique station été comme hiver. Esprit encore familial et accessible.

Superbe station Commerçant très agréable Par contre prix très très élevé pour les remontés mécanique... Budget explosé par les activités mais surtout la station ne fait aucun effort pour offrir des activités... Tignes Chamonix et bien d'autres le font... 43,50 le forfait demi journée pour skier sur le glacier envahit au 2/3 par des compétiteurs. Il vous reste 2 voir 3 pistes et 30mn de queue pour monter. Je déconseille à tous skieurs. Pour info j'y étais fin octobre 2020 c'était pareil. Tarif élevé

Accueil super sympa ! Les burgers sont délicieux !

Trop cool, meme pendant l'ete ( en juin) la neige est top! Au 3600m alt

C'est très beau. bel endroit et beau paysage.

Station très sympathique, une ambiance jeune et dynamique. Un glacier jusqu’à 3200 m d’altitude ce qui laisse un ensemble skiable de qualité adapté à tous les niveaux, du jardin des neiges aux clubs pro !

Belle station, familiale, très bonne ambiance, très belle vue sur la montagne.

Très belle station. Agréable en cette période un peu contraignante. De belle randonnées plusieurs activités sympas à faire . Je n'y viendrais pas en pleine période d'affluence.. Trop touristique, il y aurait trop de personnes 👤👤👤..

Une des meilleures stations que j'ai jamais vu, un domaine très grand et une vue magnifique. Malgré les conditions de cette année et le fait qu'on ne puisse pas skier, il y a tout de même de nombreuses choses à faire. J'espère y retourner l'année prochaine

Un bureau fermé pour cause de covid du coup 1 heure de queue collés les uns aux autres pour 2 puis 1 guichet ouvert Personne sympathique et compétente à l'accueil

1ère dans cette station avec tout à proximité. Malheureusement niveau activité station débordée qui ne pouvait contenter tt le monde (manque de matériel...). Pourtt décembre est passé ! Pas de navettes alors que l'on vous dit le contraire dans un commerce pour vous louer les skis. Amabilité de certains commerçants a améliorer. Plan difficile à lire. Par contre cadre magnifique les pistes doivent être splendide et flâner le soir en station doit être un pur bonheur. Un grand merci au personnel de l'accueil de l'office de tourisme pour leur gentillesse et leur professionnalisme

Super station sauf et c est dommage des caca de chien partout dans la ville sur les piste

Trop de monde au même moment dans l'office de tourisme qui sert de lieu d'inscription pour l'ESF, pour le parapente, les balades en randonnée et de point d'information office du tourisme. En plein covid beaucoup trop d'attente dans un espace fermé même si je comprend que la gestion est compliquée mais pas assez de caisses ouvertes

Super, personnel top, explications claire c'est très bien

Très difficile de trouver les parcours de randonnée à ski. Le plan est très difficile à comprendre. Aucun panneaux indicatifs. Idem pour randonnée pédestre. À améliorer

Belle station de ski avec des pentes raides et de nombreux magasins

Ma plus mauvaise experience d'office de tourisme de ma vie. J'essai de les contacter depuis 10 jours. Ils ne répondent pas au téléphone (sois disant toujours occupé). Ils re répondent pas aux emails non plus. Leur FAQ Covid 19 ne répond pas à la question essentielle : Où en sont-ils pour la réouverture des pistes? Est-ce définitivement fermé en février? Attendent-ils une date particulière pour faire des annonces? Quelles alternatives? Avoir un tel office de tourisme dans une période aussi troublée est tout à fait allucinant.

Déçut !!! Nous sommes venu pour passer une semaine et à notre surprise même pas une piste de luge faites pour les enfants aucunes activité pour lancer un peut la station en cette periode difficile . Nous plaignons les commerçant qui essais temps bien que mal de rester ouvert et de satisfaire les vacanciers . Courage à eux . Par contre vous soyez honnête quand on vous appelles pour savoir si vous avez mis des activités en place !

tous les conseillers sont en ligne actuellement c'est l'information que vous en tirerez. j'en suis à mon 17ème appel depuis 11h j'espère un jour avoir des nouvelles.

Beaucoup de pistes ,très belle station

Sympa de se faire jeter à 18h15 le 19/08/2020 par un vous attendez quelque-chose? Non, on a pas de brochures, il y a personne, allez voir le bureau des guides de montagne pas aimable du tout, la porte étant déjà fermée.... au moins 6 personnes sont venus s'y casser le nez, dont des touristes étrangers.

Une équipe aux petits soins pour les visiteurs d'hiver comme d'été avec en prime de la gentillesse ce qui ne gâche jamais rien! Merci pour vos conseils, les documents de qualité et votre bonne humeur

Super beau ! Pleins d'activités et même quand c'est la pluie qui est prévue, il fait beau !

Bien, accueil sympathique, la station n'est que partiellement ouverte

Très bonne station. De grands espaces, de la hauteur et de la convivialité.

Je connais très bien cette station et depuis des années j'achète le forfait saison. Il faut désormais développer certaines astuces (notamment dans la gestion des horaires) pour réussir à passer moins de temps à attendre une remontée que prendre du plaisir à dévaler les pistes. Pour le rentabiliser, le secteur des Gours à été sacrifié et je prédis beaucoup plus d' accidents qu'avant, du fait, que pour rejoindre Pierre Grosse, une multitude de skieurs se retrouvent sur une piste bleue qui n'est pas au niveau de débutants...Le beau secteur hors piste de chalance devra lui aussi, hélas, bientôt être balisé avant qu'il n'y ait de graves blessés... De ces faits, je trouve que Pierre Grosse, qui ne permet pas d'accéder directement au glacier, ne sert pas à grand chose pour l'instant. J'attends de voir l'évolution des remontées dans le futur, mais je trouve que si, effectivement, le 8 places est très utile aux crêtes, c'est une erreur d'avoir enlevé ce même 8 places qui montait au glacier... Concrètement, cette année, je n'ai jamais vu autant de queues... Ceci dit, les 2 Alpes est une station de sportifs, vous y trouverez, sur une neige de qualité, des pistes variées. Dans la station, peu de places de stationnement, des boutiques, de bons restaurants... L'été, c'est sympa aussi, la nature, un peu lunaire en altitude est plus jolie lorsque l'on redescend un peu...

Service correct après avoir téléphoné via le centre relais d’interprète à distance en LSF /FR. Bravo

Nous avons été très bien reçus et renseignés par un personnel soucieux de l'accueil et du conseil. Rien à redire 👌

Station magnifique avec un domaine skiable au top

Accueil agréable. Mais image ternie par des toilettes publiques vraiment sales. Bien sur on ne vient pas.pour cela ! Mais dans une station de ski avec une telle renommée , cela donne une mauvaise image globale. Office de tourisme facile à trouver , face aux pistes . Un bien beau cadre que celui de la station des 2 alpes. Surtout avec ce beau soleil quand j'y suis allée.

Super station de ski, un peu difficile de se repérer sur les pistes au début, mais finalement, après 2 jours, tout va bien, nous adorons le secteur des Fées.

Lettre ouverte au maire le 25/12/2019 Monsieur le Maire Je me permets de vous écrire pour vous exprimer 2 sentiments contradictoires. En vacances avec 10 autres membres de ma famille au village club du soleil nous sommes pleinement satisfaits de notre séjour et des infrastructures mises à notre disposition. Par contre nous avons choisi votre station parce qu elle nous offrait la possibilité de bénéficier d un système de navettes. Or ce système est déplorable : navettes manquantes et quand par hazard un bus arrive il est impossible d y monter ce qui provoque des retards pour le début des cours de ski et des remontées à pied avec de jeunes enfants. Aussi nous ne reviendrons pas dans votre station et ne manquerons pas de prévenir de ce désagrément sur les réseaux sociaux Recevez Monsieur le Maire mes salutations distinguées Luc jammet

Nous avons fait une balade raquettes avec Laurent et Maxime. Aujourd'hui il y a eu de la pluie. La neige était lourde. Mais finalement c était une tres belle expérience. Ce sont les gens qui sont passionnés par ce qu ils font à leur quotidien. Bravo. Un joli partage. Merci et Joyeux Noël ! Les Inséparables du sud

Superbe station, beaucoup de neige et de soleil, parfait !

Le top du ski d'été. Malheureusement de moins en moins faute de température trop élevée a 3600m

Tres bel endroit aussi bien l été que l hiver

Accueil très aimable et personnel compétent

Personnel très sympa, très à l’écoute. Plein de renseignements à toutes nos demandes. À l’office du tourisme comme aux remontées mécaniques. Bravo à toute l’équipe de la station !

Accueil enthousiaste et souriant. Conseils adaptés à notre demande

Première fois pour moi que je découvre et la montagne à presque 30 ans une pure merveille

accueil 2 alpes toujours très aimable ,serviable et rendant service,comforme à l'état d'esprit des responsables dela station

Personnels souriants et professionnels. Cela fait plaisir d être accueillis ainsi.

Personnel très sympathique, bons conseils pour un séjour d'une semaine

Le glacier des 2 alpes est un endroit magnifique pour ne pas dire majestueux. Tout la haut après avoir pris les télésièges, nous avons pris le funiculaire et nous sommes arrivés à 3400 mètres où il faisait 7 degrés et là un spectacle unique vous attend !. Outre le panorama, c'est un décor idyllique à faire pâlir les plus réticents.. Quels bonheurs de découvrir la grotte de glaces mais aussi marcher sur cette neige craquante de montagne encore là en juillet, tout en admirant les exploits de certains sportifs en skis tout naturellement ou skates bien sûr et dévalant les pentes à l'envie avec le sourire aux lèvres. Que de plaisirs sur ce glacier, pour de très bons souvenirs d'une journée réussie !.

Très bon accueil et pas mal de brochures pour s'informer. De bons conseils au bureau des guides.

Accueil très sympathique et conseils personnalisés appréciables. Merci !

Nous sommes arrivés pour le we Les 2 alpes Outdoor Festival, très bon accueil et bon conseil de la dame qui nous à conseillé sur les différentes rando

Très bonne station de sport d hiver avec un esprit de famille accueil très agréable à conseiller

Personnel au top, merci aux guides qui sont vraiment géniaux. Problème est que la formation en débit de séance est un peu légère pour les débutants. Mais les guides savent tout de même vous transmettre les bons réflexes pour la suite de votre parcours en hors piste.

Il ont été o top avec moi j ai perdu mon porte monnaie sur les pistes retrouvé le lendemain merci encore merci

Très bon accueil. Informations précises. Très peu d'attente.

Très bon séjour aux 2 alpes avec nos 2 enfants en bas âge, station familiale, la navette permet de tout faire à pieds. Le domaine skiable est très agréable à différent niveau de ski et les pistes bien entretenues. Concernant l'office du tourisme j'y ai été très bien accueilli à plusieurs reprises et mon fils à beaucoup apprécié la ballade de l'explorateur qui nous a d'ailleurs fait découvrir un endroit peu connu. J'y retournerai avec grand plaisir.

Excellente journée freeride le mardi, avec des guides compétents et pédagogues

L'écoute du service de l'office du tourisme est juste déplorable (mention spéciale à Binette; la relation client visiblement c'est le dernier de ses soucis), à l'image de certains commerçants de la station. Pas toujours sympathique, on vous prend vraiment pour des pigeons. La chocolaterie se trompe dans les prix, le restaurant les sargnes a un accueil plus que limite, sans parler de la pharmacie du glacier qui avec une ordonnance vous fait tout un sketch pour vous donner des médicaments sensibles… dommage car il y a des pépites comme la crepe à gogo ou le diable au cœur sur les pistes où le personnel est très charmant et très pro.

Très bon accueil, aimable et efficace

Belle station au services et a lecoutes de ces clients. Merci pour ces bon moments

Ayant appelé plusieurs fois pour diverses raisons. Le personnel m a toujours paru souriant et engagé.

Hôtesse d'accueil très agréable et de très bons conseils. Merci !

Très très bon accueil bien renseigné par des personnes sympathiques

A l'écoute, très sympa !

C'est une grande ville station de ski, j'ai été déçu non pas par le domaine skiable mais par l'après ski. J'avais l'impression de ne pas avoir quitté la ville dans laquelle je travaille, de plus je ne pense pas que cette ville soit faite pour les familles, tout est basé sur les fêtes alcoolisées. Certes il faut faire vivre les commerces, mais jusqu'à quel point accepter une telle décadence en fin d'après midi. Quand on ce promène avec des enfants en bas âge au milieu de toutes cette faune il faut trouver des arguments probant pour expliquer certaines attitude.. Désolé mais nous ne serons plus vos clients. Et j'allais oublié les 250 euros le forfait semaine. Il est encore en travers de ma gorge. Quand je viens dans une station c'est pas pour aller skié dans une autre, il devrait y avoir plus de choix à ce niveau la.

Je suis propriétaire depuis 15 ans des évolutions positives ont été faites depuis. Néanmoins le fait de supprimer le télésiège a 8 ne me paraît pas judicieux. En effet il y avait un bon débit et cela permettait de faire de nombreuses pistes qui étaient longues. Après renseignement cela a permis l'utilisation du matriel sur d'autres pistes et la futur construction d'un télécabine. On verra pour l'avenir mais pour le moment ce sont de longues queues d'attente au jandri. De plus avant nous pouvions acheter un forfait à 32€ pour le bas des pistes dont vallée Blanche. Maintenant ce n'est plus possible d'aller sur vallée Blanche. C'etC'é bien quand on avait des enfants qui ne skieaient pas la journée ou quand le temps était trop incertain. Maintenant plutôt que payer 51€ ce sera maison et jeu de société. Je prete mon appartement à mes enfants ainsi qu'à des amis. Nous sommes tous très déçu de l'évolution de la station. À ce prix là on trouve mieux. Peut-être un appartement à vendre à l'avenir.

Beaucoup de choix en documentation pour restaurant, hôtel, spa, garde enfants et chiens

Un très bon accueil, bien renseigné, merci !!

Félicitations pour nos yeux hier soir Un merveilleux spectacle pour la nuit de Noël Une superbe animation par l.ecole de ski Un super son et lumière de office de tourisme un feu artifice musique de Noël descente aux flambeaux arrivée du Père noël en parapente félicitations Le noël de notre enfance Super accueil aussi de l.ofice du tourisme Merci

Trop longues attentes, hélas. Mais lorsque l'on s'occupe de vous, c'est vraiment professionnel et écoute attentive. Donc attente justifiée.

Très bon accueil, de bonnes explications.

Très bon conseils et très bonne accueil. Activités super pour les enfants au milieu des montagnes

Nickel accueil et renseignements très sympa à l'image de la station.

Accueil très professionnel et sympathique. Je recommande

Très bon accueil et de bons conseils... Les hôtesses sont au Top!!!!

Très bon accueil. Bonne répartition géographique avec 3 points au milieu et à chaque extrémité des deux Alpes. Bons conseils.

Lilly est très accueillante et souriante malgré l'affluence. Bons renseignements et conseils. Très à l'écoute

4 étoiles et non 5 car globalement tout est très bien, mais 1 personne est bien moins accueillante et sympathique que l'ensemble du personnel qui est très charmant. Sinon l'ensemble des informations nécessaires est disponible, et en plusieurs langues. Le programme d'activité est un peu maigre je trouve mais correct. Situation centrale dans la station ce qui est un gros plus.

Bon accueil, possibilité de Wi-Fi gratuit pour une heure.

Impeccable personnel souriant disponible parfait donc..!

Accueil chaleureux et pleins de bons conseils

accueil sympatique, réponses utilent, je recommande. renseignez vous sur l'accès au activités en haute et basse saison.

super génial avec des pistes recouvertes d une neige fraîche régulièrement

Dommage station sans marché cela mansue vraiment

Accueil chaleureux

il n'y a pas assez de navettes gratuites. Attendre 30 minutes aux heures de pointe (le soir) , c'est dommage !! Sinon très belle station !

Excellente station. Un domaine skiable géant

J'ai eu l'impression de passer m'a vie sur les télésièges. Sinon c'est joli.

Le personnel de l offices de tourisme sont tres accueillant et sympathique et donne de très bon conseille pour votre séjour et sont très à l'écoute. N hésite pas à vous y rendre. Merci pour vous très bon conseille nous s avons passé un très beau séjour

prix des remontée super chère pour une station pas si grande que ça et le pire j ai appeler l office de tourisme pour leur demander si vous avez toujours le partenariat avec la station La Grave ils m on dit oui oui bien sur et j arrive deux semaine plus tard tout en resservent le séjour justement pour la liaison avec La Grave et la on me dit a bas non c est finie alors que j avais bien appeler pour justement savoir si cettai toujours bon du grand grand bordel je ne reviendrais plus jamais et je déconseille a tout le monde !

Bonne organisation pour les festivités de Noël et nouvelle ans ! Personnel agréable

superbe accueil + renseignement au top je conseil même de les contacter avant le séjour car l'équipe vous donne plein d'astuces pratiques qui entre autre aurait pu allégé notre budget

Au top au niveau des infos, accueil souriant. Qualifié pour les infos pistes

Très bon accueil. Disponibilité. Possibilité connexion wifi 1 heure proposee quotidiennement depuis l office de tourisme

Magnifique village. Les équipements nécessaires sont présents. Il y a une navette gratuite pour accéder aux différentes activités proposées (remontées de ski, cinéma, patinoire, piscine...)

très efficace toute mes questions ont trouvé réponse en plus sourire et sympathie était au rendez-vous

c est quand vous voulez que vous remettez la webcam ''station le diable'', cela fait juste 90 jours qu elle n est pas actualisée !

Les hôtesses parlent plusieurs langues (anglais et italien) et renseignent très bien. Ne pas hésiter à y aller.

Excellente attention envers le public. Très bons conseils concernant les enfants

Très belle station. Tout est fait pour rendre le séjour des touristes agréable.

Séjour d'une semaine pour deux, gagné sur la page Facebook de Skipass pour le printemps du ski et offert par l'office du tourisme des 2 Alpes ! Forfaits pour deux pour toute la semaine , appartement propre et bien décoré ! De plus l’accueil à l'office du tourisme pour retirer mes forfaits était au top, une dame très sympathique et souriante ! Et comme j'allais skier pour ne pas garder tout les forfaits sur moi (risque qu'ils ne marchent plus), elle m'a proposé de les garder et de les récupérer en fin de journée, une attention bien sympathique ! Bref un super séjour !! Merci !!!!!

Accueil déplorable, il serait peut être judicieux que la personne qui nous a accueilli pense à se reconvertir dans un métier sans contact clientèle si les questions évidentes des touristes l'exaspèrent...du coup je n'ai pas posé toutes les questions que je souhaitais et ne me suis pas attardée, dommage et pas pratique quand c'est la première fois que l'on visite la station.

C'est convivialité, proximité, beaucoup de pistes ont ne s'ennuie pas. Et un gros merci à tous les jeunes organisateurs et organisatrices pour occuper tous les enfants,pendant notre séjour....

Parfait pour se renseigner sur les activités de la station.

Très bien accueilli et réponde bien à mes questions...

Bon accueil et bons renseignements de la part d'une des deux personnes présentes, la première était plus succincte dans ses conseils de visites.

Office bien centré pour la station, les renseignements donnés sont tous bons à prendre mais aussi pour certains quelque fois à laisser !

Super station autant en hiver qu'en été !

Des incompétents il ne savent même pas quand commence les animations , les navettes il nous donne des informations erronée et ce qui est des forfaits pour les cours de ski enfants pareil en général faut pas s étonné que la France va mal prenez du personnel compétent pour que les vacanciers aient des informations correct!!!!!!

Très bons rhum, très bons conseils, elle nous a même offert un verre chancun (4) pour nous faire gouter le Dictador

Deja passe 4 sejours d'ete : plein d'activites pour tous et pour tous les gouts (VTT, balades supers, paysages splendides,..). Rarement eu du mauvais temps. Et surtout, du monde (station vivante) sans etre gene (,tjs moyen de se sentir seul au monde ! Bref, j'y retournerai, c'est sur !

Très belle station d'hiver comme d'été, beaucoup d'activité et de fun.

Incontournable pour tout savoir de la station. Personnel compétent et sympathique.