Office de Tourisme de Tignes le Lac Office de tourisme

L'étoile n'est pas pour le service mais pour la.musique exterieure, inutile et qui gâche complètement la quiétude face à la beauté du lieu. Surtout en basse saison...dommage.

Contacté par mail via le site de Tignes, n'a jamais répondu.

Super accueil et lieu chaleureux. De plus tres arrangeant concernant un petit souci que j'avais eu avec le wifi. Le point de Val Claret est aussi tres bien :-)

Haut

Bien organisé , les employés sont serviables, aidants et agréables! Bravo Patricia

Incroyable

Beaucoup d'informations et activités ...bien reçu

J'ai appelé pour une information, très bon accueil et j'ai eu ma réponse qui n'était pas de leur secteur. Très bien

Aide ou information professionnelle et très amicale.

En vacances cette semaine à Tignes. samedi 17h j'ai récupéré des informations concernant le funiculaire perce neige pour observer le glacier de la Grande Motte. On nous indique donc que le funiculaire sera opérationnel jusqu'à dimanche 15h30 fin de la saison. Aujourd'hui, alors que le temps s'éclaircit nous arrivons à 14H30 au funiculaire alors même qu'une hotesse/opératrice déploie ses balises fermées. Nous avons été réexpédié sans explication et sans avoir été permis de monter, alors que toutes les informations indiquées un dernier départ à 15H45 (soit 1h15 de marge). Nous sommes très déçus ! Funiculaire perce neige : Vous êtes des fainéants.

Les personnes sont très gentilles et competentes

Avis mitigé sur carte my Tignes : les activités proposés sont sympas mais difficile d'avoir un créneau pour certaines . Le tir à l'arc et mini golf sont très demandés, il est donc extrêmement difficile de réserver un créneau alors que pourtant nous avons payé pour avoir toutes ces activités. De plus il est indiqué qu'à partir de 11 ans le tir à l'arc se fait avec les adultes ce qui n'est pas le cas lorsque nous réservons avec l'appli, pas le choix que prendre chez les enfants avec pas forcément le même horaire. Pour le tir à la carabine il serait bon de renouveler les armes car dans les 4 fois où nous sommes allés il y avait à chaque fois des problèmes avec des armes qui étaient extrêmement vieillissante. Pour résa tennis, pensez à emmenez vos raquettes car il faut payer 2 e par pers et par h en plus de la carte cela revient très cher au final! Par contre merci aux moniteurs de tir à l'arc qui étaient de très bon conseils et qui animaient extrêmement bien les séances.

Un incontournable de la station. On vous présente la station ainsi que les moments forts de la semaine. Je vous recommande d'acheter le guide des randonnées pour 12 €. Il n'y a pas de ventes de carte IGN. On doit s'adresser au buraliste très sympathique. La conseillère a été très agréable. J'ai obtenu un dépliant sur la description de la station. Pour information, le parking se situe sous l'office du tourisme, les toilettes sont très propres et facile d'accès, un espace est dédié aux jeux vidéos. C'est un très beau bâtiment. Je remercie également les personnes qui embellissent cette station merveilleuse.

La carte MyTignes ne vaut rien et est une arnaque. Malgré le fait que j'avais acheté une carte MyTignes auprès de l'hôtel (3 jours pour 14 euros), j'ai quand même dû acheter des billets séparés pour les remontées mécaniques. Après tout, elle ne travaillait qu’occasionnellement. (pas le premier jour et encore pas le troisième jour). L'hôtel m'a dit de demander un remboursement mais pas encore de réponse. Réponse à votre réponse : J'ai eu une carte pendant 3 jours, mais elle n'a pas été acceptée deux fois. Je n'ai pas encore reçu de réponse à la demande de remboursement. Sur place, je fus envoyé de pilier en poste. Et j'ai dû acheter un billet supplémentaire deux fois.

Office de Tourisme spacieux et moderne situé à proximité des arrêts de bus/bus et des remontées mécaniques/pistes centrales pour Tignes du Lac / Tignes 2100.

Super accueil!

L'office de tourisme est très spacieux et idéal pour se garder au chaud pendant les froides journées d'hiver. Nous sommes arrivés pendant une tempête de neige et nous attendions dehors que notre bus aille chez nous, mais cela prenait du temps, alors nous sommes entrés pour nous reposer. Il y a beaucoup de chaises disponibles pour s'asseoir et attendre. Le seul problème, c'est que la machine à café ne fonctionnait pas. Cela nous aiderait beaucoup plus à nous réchauffer si cela fonctionne.

L'office de tourisme de Tignes était super serviable et gentil. Ils nous ont aidé dans de nombreux domaines différents, en nous fournissant des informations sur les forfaits de ski, en nous mettant en contact avec les écoles de cours de ski, la consigne à bagages, etc. Dans l'ensemble, ils étaient super gentils et serviables.

Lieu propre, bien conçu, espace multimédia, personnel à l'écoute.

Renseignements de qualité. Merci de vos informations pour notre séjour

Office de tourisme Tignes : Nous avons passé une formidable semaine à Tignes. La variété et la qualité des activités proposées est impressionnante et les brochures vraiment bien faites. Continuez !

Renseignements au top

Lieu agréable

Bel endroit où l’on trouve les bonnes informations

Bien digne de l'appellation office de tourisme 😉😉

De bons conseils pour les randonnées.

Des gens très serviables

Office de tourisme très complet, très bien équipé

N'ont pas été foutu de nous dire que le funiculaire du glacier était ouvert, il ont uniquement dit que le téléphérique et le télésiège était ouvert.

Personnel très accueillant. Je les ai contactés pour des conseils sur des randonnées à faire avec des enfants, et on m'a immédiatement envoyé un mail complet avec itinéraires. Merci beaucoup!

Personnelle accueillant et très impliqué dans le bon déroulement de votre séjour. Un ordinateur a même été mis à notre disposition pour nous permettre de faire nos cartes Mytignes. 💯👍

Avons obtenu pas mal d'informations et la personne qui nous a renseigné était compétente et sympathique

Très bien accueilli et Tj avec le sourire..

Accueil avec le sourire, conseils avisés.

Sens du service, grande amabilité, conseils judicieux et informations utiles et précises. Parfait !

Très utile

Personnel très accueillant et très compétant.

Merci pour vos bons conseils. Très bon accueil, avons fait une excellente rando ! Nous reviendrons 😊 Très bonne organisation pass, nonpass.

Équipe agréable et très compréhensive. Bonnes explications pour u séjour agréable. Merci.

Toujours un accueil au top dans un endroit très agréable.

Très gentils personnels plein d'activités faisable malgré les règles sanitaires et le covid .. les gestes barrière sont appliqué très beau site naturel

Très belle station

Grande banque d'accueil et les hôtesses sympathiques

Très bon accueil

De bons conseils l’été et pas du tout d’attente ! Ils ont aussi pas mal de documents qui sont très utiles (cartes, ..)

Bon alignement

Le passeport MyTignes est à repenser avec la possibilité de reserver sur internet les activités. Pour toute reservation non honorée, le credit serait perdu et tout le monde serait gagnant, non ?... Le guide des randos est malheureusement tres imprecis d un point de vue cartographique. A quand une version numerique avec des traces exportables ?

Rien à redire sur l'Office du tourisme. Mais Tignes c'est très business. Ils font tout pour nous faire sortir de l'argent en plus. Même en ayant les cartes pass MY TIGNES, Il faut toujours ajouter un supplément : badminton.. tu as le droit au terrain, faut payer pour avoir des raquettes, squash : tu arrives le samedi soir, le dimanche est fermé et le lundi matin on te dit qu'il n'y a de la place que la semaine suivante (donc autant pas en proposer). Tu veux aller sur le glacier avec ton pass qui intègre les remontées mécaniques.... Et bien non faut payer mini 20€ de plus/personne. Tu veux profiter de la piscine.... Ok mais le pass te permet qu'1 seule entrée. J'étais aux arcs la semaine précédente, la piscine entrée illimitée, le glacier compris ds les pass, funiculaire gratuit. Bref, j'ai vraiment ressenti une différence d'état d'esprit entre ces 2 stations. A Tignes avec tous les suppléments que j'ai dû payer.... Bah j'ai choisi d'économiser sur les restos.

Efficacité, convivialité, les renseignements sont efficaces et donnés avec le sourire!

De très bons conseils et puis une superbe station (autant l'été que l'hiver)

Equipe accueillante et serviable. Pleins d'idées pour remplir le planning de la semaine

Étant saisonnier cet saison à Tignes je trouve inadmissible qu'il nous est impossible d'avoir un remboursement au prorata de nos formules de ski et des formules parkings que nous avons tous prit cet saison d'hiver. Nous comprenons la gravité de la situation bien sûr d'où notre retour vers nos proches mais celà n'empêche pas le remboursement des frais engagés à notre arrivé.

Courtoisie et disponibilité des accueillants. Très bonne information sur les déplacements, les visites, les manifestations sportives ou culturelles et autres activités sur la station et ses environs

Très bon accueil, avec des renseignements utiles pour notre séjour, seul point noir de notre séjour a Tignes le gérant de la station service Avia qu'il faut éviter car il n'y a le mot service que le mot pitoyable d'avoir un gérant aussi désinvolte dans une si belle station

Je parle français mais les personnes n'ont pas compris ma demande

Ici vous achetez votre forfait de ski si vous êtes à Tignes. Assurez-vous de l'acheter le jour de votre arrivée et non le jour de votre première journée de ski. Ils parlent un anglais excellent ici et c'est l'un des rares endroits de la destination. Ne souscrivez pas d’assurance, conservez simplement le reçu qui l’accompagne.

Centre super équipé, 3x ps4 disponibles

Ils m'ont donné toutes les informations dont j'avais besoin et ont été très gentils.

Espaces sympa et convivial

personnel très serviable. marchandise, informations, hébergement, etc.

Beau bâtiment, gens serviables.

J'ai adoré 3 play d'as la salle d attente

Nettoyé tous les jours, toilettes, douches, vous pouvez accéder aux ordinateurs au 3ème étage et aux PS4 aux 3ème et 1er étages. Il y a aussi une boîte aux lettres et une bagagerie. Parkings et informations taxis au premier étage.

Des gens fantastiques et un service très bon marché et bien informé. Nous partons de notre chalet tôt (8h30) et grâce aux excellents services de douche et de bagagerie des offices de tourisme, nous avons pu skier toute la journée tout en prenant une douche (2,50 € - janvier 2020) et ils avaient gardé nos bagages tous jour pour seulement 2 € par article ! Excellents services et ils ont fait de leur mieux pour nous aider. Merci beaucoup

Très utile!

Excellente neige, haut niveau !

Gestion de parking désastreuse. Si vous venez moins de 5 jours, ou hors week-end, vous êtes fichus. Trouvez une place par vous même (et surtout pas sur l'un des 80% de stationnement gênant), puis revenez les voir. Sinon faites comme moi et réservez 5 jours de parking même si vous restez moins longtemps. Vous éviterez 1h30 de recherches...

Très bon accueil

Super bel endroit

Beau bâtiment. Personnels toujours agréables et souriants très sympa!

Neige

MERCI super accueil👍

Accueil au top. Toujour l'a pour bien renseigner ils sont toujour souriant. Équipe supert

Super station pour ceux qui aiment bouger

Je n'aurais pas pu être plus serviable et très sympathique, merci

Personnel sympathique et serviable et toilettes en dessous.

Bon accueil, personnel souriant et compétent

Incontournable pour de bons renseignements.

Hotesses tres à l'écoute

Super accueil !!!

Personnel très gentil et à l'écoute.

Personnel très sympathique

Office du tourisme au top. Prêt à vous aider. Les filles sont mignonnes 😍😍

Attention, les activités gratuites se périment quand elles ne sont pas accomplies durant la longueur du pass qu'on achète. Ça aurait gentil de prévenir à la vente, surtout que c'est écrit nulle part. Aucun geste concédant lors de l' enquète dessus. N' achetez pas les pass d' activité. Grosse arnaque.

Office du tourisme compétent

Pays de m'as tu vu

Efficace, accueillant. Parfait !

Très occupé

Service efficace et rapide

Accueil agréable, bonnes info et personnel surtout de tignes multimédia très sympa

Personnel très sympathique et serviable, My Tignes Card super établissement avec extras et offres sportives inclus ! Cependant, la navette gratuite entre Les Brévières et Tignes Le Lac pourrait démarrer plus tôt que 9h30 pour les skieurs d'été, car on ne peut généralement skier sur le glacier que jusqu'à midi dans de bonnes conditions et le funiculaire ouvre vers 7h15.

Très bon accueil

Très bon accueil. Bonnes explications. WiFi.

Site magnifique été comme hiver

Très bien et très bonne accueil.

Le principal centre d'information de Tignes Le Lac. Difficile de le rater puisqu'il se trouve en face des télécabines de Tovière et Palafour. La billetterie se trouve à côté de l’entrée principale. L'arrêt de bus pour Le Lac se trouve juste derrière, c'est donc un endroit pratique pour prendre un ascenseur jusqu'au bon niveau pour se rendre dans le quartier du Lac. Il y a des escaliers de chaque côté du bâtiment s'il est fermé. Ils disposent également d'une connexion Wi-Fi gratuite, ce qui constitue un moyen pratique d'entrer en contact avec les personnes déjà présentes si vous n'avez pas de données.

Service excellent. Déposez votre sac pendant que vous skiez et vous pourrez ensuite prendre une douche ! Super sympa et serviable et les prix sont bons. Si vous sortez votre sac, vous payez à nouveau pour le laisser. Vous pouvez tout découvrir dans ce bâtiment !

Gros oeuvre très bien, usage qui en est fait nul !

Grande office de tourisme au sein de la maison de Tignes le lac, avec de nombreux services proposés (répartis sur différents étages) et répondant, je pense, aux attentes de chacun. Il y a d'ailleurs au dernier étage un espace réservé au multimédia, avec vue sur la station, idéal pour travailler dans un magnifique cadre ! De plus, j'ai le personnel extrêmement sympathique et à l'écoute, rien à redire !

Personnel sympa

Excellent accueil et bons conseils. Wifi gratuit.

Manque d'animations un peu triste pour une station qui brasse des millions (vs Val d'Iser ou Courchevel)

Une office du tourisme dans la maison de Tignes où l'on trouve de tout, des renseignements bien sûr, mais aussi le wifi, des toilettes, la gare routière, des animations, des PS4, une consigne pour les bagages, des films, un abri pendant les tempêtes de neige, un studio radio... Bref manque plus que de la raclette à volonté et on pourrait y passer une journée agréable.

Très agréable et pratique

V utile

A un endroit pour s'asseoir et manger un pique-nique et des toilettes.

Belle architecture moderne au centre de Tignes. Ersonnel d'accueil de la station très sympathique.

Très sympa

Personnel très serviable et compétent.

Hôtesse d'accueil souriante malgré le monde A l'écoute et efficace

Très déçu par la mise en place du paiement pour les remontées mécaniques en été. Le randonneur que je suis ne voulais faire qu' une remontée mais 10 euros c'est trop.

victime de l arnaque du forfait estival ou l on vous vend des pass multiactivités.une fois aux activités on vous apprend que vous ne pouvez pas les utiliser. j attends toujours le remboursement promis par le responsable de la mairie.

Très bons renseignements et accueil chaleureux.

Accueillant, propre. Rien à dire.

Conseils complets et accueil très sympa, l'infrastructure est également très agréable

Accueil pro sympa rien à redire

Bien sympathique le personnel 🌝🌝🌝

Utile

Au top ! Tout comme la station et son domaine skiable !

Très utile et multilingue, vous n'aurez aucun problème ici. Le personnel est très sympathique et disponible pour vous aider avec vos besoins de vacances.

Super accueil, personnel très souriant et aimable. Service supérieur à beaucoup d'office de station.

Excellent personnel

Bien organisé

Excellentes installations en hiver : la bagagerie et les douches (que j'ai utilisées après avoir skié lors de mon dernier jour après avoir quitté mon chalet) sont celles que j'utilise. Le personnel est sympathique et compétent

Très sympa

Ras

Le personnel est sympathique et serviable, et le bâtiment propose des installations sanitaires, des informations et parfois des boissons chaudes aux skieurs. Il est également bien situé au centre de Tignes et à côté d'un arrêt de bus.

Très bien bon accueil ... des produits intéressants pour les enfants comme un jeu sur les pistes ... des cartes postales à colorier et des informations judicieuses..

Très serviable et sympathique

Tres bien et complet

Très bon service mais amabilité à revoir. Et encore, ce n'était pas du tout la haute saison...

S'il fait beau, vous pouvez voir le Mont Blanc

Centre d'information et d'accueil

Beaucoup d'installations, spacieuses, chaleureuses et propres. Personnel bilingue Helpul

Super endroit pour recueillir des informations sur la station. Le personnel parlait bien anglais et était très serviable

Personnel très serviable

y a la ps4 avec fifa donc 5* direct

Nous sommes arrivés la veille de la fermeture du complexe cette semaine et nous avons été servis par une dame désagréable :( c'était dans l'après-midi et nous posions des questions sur le camping. Nous sommes arrivés le lendemain et tout le monde a été très serviable !

Place centrale de Tignes pour le ski, facilement repérable 👌

Très sympathique et efficace...

Bon accueil dans un bâtiment très bien intégré

Personnel très sympathique qui parle plusieurs langues, ce qui le rend idéal pour les touristes !

Ils ont refusé de parler anglais

C'est un bureau de remontées mécaniques chic. C'est vraiment tout.

C'est ici que vous trouverez tout (météo des neiges, conseils randonnée, etc )

Personnel très serviable avec de bonnes connaissances.

Très serviable et sympathique

Bonnes informations sur toutes les activités à Tignes et wifi gratuit

Sympathique et plein de bonnes infos

Je n'aurais pas pu skier deux jours supplémentaires sans les services de bagages et de douche fournis par la Maison de Tignes, et le personnel était sympathique et serviable, donc extrêmement reconnaissant. Cela dit, leurs systèmes de stockage des bagages et de douche sont un peu encombrants et lents.

Station trop cher

Bonnes informations sur une station incroyable

Super endroit pour attendre le bus ou déjeuner. Bagagerie, toilettes, canapés.

Rapide, efficace, compétent

Sympa

Endroit fantastique pour le réveillon du nouvel an

Service amical!

Vous êtes perdu a tignes, la maison de tignes c est le bonne endroit pour avoir toute vos reponses, plusieurs ps4 a disposition, machine a cafe et friandises,

Domaine Super, station bétonnée dommage

Bon service.

Personnel très accueillant et compétant.

le meilleur parc à vélos jamais vu, gratuitement.. incroyable

Très bon conseils par des gens qui viennent de là bas, plusieurs PS4.

Ils m'ont donné toute l'aide dont j'avais besoin

C'est un endroit plain de vie énormément d'activité en plus gratuitement un temps magnifique

Excellent personnel

Domaine skiable/neige PARFAIT. Après cela, vous ne voudrez plus skier ailleurs. Orgasmique !

Très bonne prestation.

Super endroit et personnel serviable