Voici toutes les informations sur le Office de tourisme Office de Tourisme de Saint-Nazaire qui ce trouve au Base sous-marine, 12 Bd de la Légion d'Honneur, 44600 Saint-Nazaire (44). Sur cette fiche vous trouverez les photos, l'adresse, les horaires d'ouverture, le numero de téléphone et les avis clients.Vous pouvez églement rédiger un avis si vous le souhaitez en bas de page.
Les photos (1):
Les services :
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Convient aux enfants
Plan d'accès :
Les avis clients (244)
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Bon service d'une jeune femme avec un excellent anglais.
Très bon accueil. Personnel très compétent et de bons conseils et informations.
Alors je reviens d'une visite ratée de Airbus Atlantic. Nous étions un groupe de 5. j'ai réalisé les 5 enregistrements sur le site internet de St Nazaire Renversante il y a 1 mois. Seulement à force de plantage du site, j'ai fait vite, sauf que j'ai inversé mon lieu de naissance et mon domicile, sur ma fiche en ligne. Du coup refus par le guide de monter dans le bus, en me disant que Airbus ne me laisserait pas rentrer. Donc terminé pour moi, pas de visite. je laisse ma famille partir faire la visite sans moi. le guide me dit que je peux avoir un billet à réutiliser dans l'année. Je me rends à l'office du tourisme, qui me dit non, le guide vous à dit m'importe quoi ! je vais le gronder. Bref, pas de nouveau billet, pas de remboursement, pas de droit à l'erreur, alors que j'avais bien sur mes papiers d'identité. Aucun coté humain, ni intelligent pour satisfaire le client qui a inversé son lieu de naissance et son lieu de domicile sur un formulaire en ligne qui plante. Du progrès reste donc à faire avec le guide de l'office du tourisme sur la connaissance de son travail, et il va falloir se remettre en cause, et au gout du jour sur le droit à l'erreur. Surtout aussi minime et vérifiable. N'importe qui ayant du bon sens est capable de comprendre et à minima de modifier un enregistrement, ou de rembourser le billet. Et ben là, non, on est bourrin ! tu as inversé 2 mots, c'est bien fait, on garde ton argent. Aucune reconnaissance humaine, en 2024. Mon commentaire fera peut être évoluer les choses, pour que le client, le touriste ne soit pas pris pour un pigeon. Donc peu mieux faire ! et évoluer avec son temps.
Le personnel est très accueillant et vous donne les documents pour profiter de votre séjour Thierry Morel
Personnel à l'écoute très agréable
Tres bon accueil
St Nazaire, la Ville Jaille au bord de la Mer !..c'est malheureusement une réalité du quotidien, aux pieds des HLM de la Silène, en tout impunité, en toute pollution visuelle et environnementale, et ça fait des années que ça dure, et la mairie ne fait rien pour lutter contre cette déchéance urbaine...
Pas très efficace (13/09/2023) lorsqu'il y a un blessé grave et âgé sur le trottoir suite à une chute : les deux charmantes demoiselles présentes à l'accueil m'ont déclaré je ne supporte pas la vue du sang. Alors que j'étais au téléphone avec les pompiers, j'ai demandé, à deux personnels masculins de l'office du tourisme qui tenaient des compresses sur le blessé, de se taire car je n'entendais pas les questions des pompiers. Il m'a été répondu : Ne me parlez pas comme ça
Personnel très sympathique et serviable. Amical et serviable. Super!
Un accueil chaleureux et professionnel
Très bon accueil et visite très intéressante . Merci à Aurelie pour ses explications très pertinente. Nous reviendrons l'année et espérons la revoir.
Nous avons été très bien accueilli et très bien informé à l'office de St-Nazaire. Merci à Nathalie pour son sourire et sa gentillesse.
Excellent accueil avec le sourire et renseignements nombreux et efficaces. Bravo !
Accueil sympathique à l'Office du tourisme et très agréable séjour à St Nazaire que j'avais hâte de visiter après avoir vu la très poétique vidéo St Nazaire Renversante. Visite des chantiers passionnante avec un guide au top. Le sous-marin était aussi une expérience tout à fait originale et l'écomusée instructif et synthétique. Je serai bientôt de retour! je reviendrai
Bain tout
Haut
Très accueillant, avec le sourire. Merci
Équipe disponible souriante compétente. Merci pour votre aide pertinente !
Excellent accueil téléphonique renseignements et billeterie🥇🥇🥇🥇🥇🥇 Sur place, le personnel est souriant, accueillant et disponible pour fournir tous renseignements nécessaires à un bon séjour. Nombreuse documentation en libre service. 🏅🏅🏅🏅🏅
Nous sommes allez mon conjoint et mes filles pour des renseignements sur les sites a visiter et les croisières Un jeune homme nous donne la documentation semble vouloir se débarrasser vite de nous Au final lorsque je regarde la Doc a la maison la croisière que nous voulions est que le dimanche (Noirmoutier) a l office pour eux cela était tout les jours Pour la visite du sous marin on nous a pas précisé qu on pouvais prendre les places juste à côté de l office et tout est sur réservation tout comme le musée du paquebot enfin dommage car notre journée aurai pu être plus appréciable si nous aurions eu les bonnes informations
L'office de Tourisme est très disponible et répond rapidement. J'ai eu un problème avec des pass annuels. Ils m'ont aidé à trouver une solution. Merci à eux.
Très bon accueil , l’équipe est sympathique et disponible .
La visite des chantiers de l’Atlantique est une occasion exceptionnelle de découvrir l’un des plus remarquables savoir-faire français. Un parcours sur le site essentiellement en bus, avec une guide compétente, pédagogue et passionnée. À ne pas rater
Personnel accueillante et connaissance des environs.
Complexe extrêmement impressionnant, surtout en relation avec l'ancien quartier résidentiel allemand
Aujourd'hui nous avons visiter le chantier naval nous en avons eu plein les yeux notre guide plus charmante et très ai courant des travaux en cours incollable merci à elle pour cette decouverte
Sourires et disponibilité pour répondre à nos questions.
Très accueillant et sympathique en plus de bien vous renseigner sur les activités à faire en ville et dans la région.
Personnel multilingue serviable.
J'ai consulté leur site internet, très bien fait. Envoi de brochures. Nous nous sommes également rendues sur place, accueil chaleureux, renseignements efficaces. Sacoche jeu de piste originale pour découvrir l'histoire de la ville. Design Saint Nazaire renversante très sympa, carte postale skyline très tendance.
Personels accueillants !
Accueil téléphonique de l'office de tourisme très agréable et professionnel au moment de ma réservation prise par téléphone. Visites du chantier naval et usine Airbus très intéressantes avec une guide au top.👍 Merci à Bérengère pour toutes ses informations. Continuez ainsi !
Personnel très gentil
Les equipes sont très serviables, à l'écoute et compétentes.
Dommage passer 17h plus possible de prendre des billets pour visiter un site pour le lendemain 🤔
Chantier naval très instructif. Ville très belle. A voir
Lieu original pour un office du tourisme, personnel compétent et aimable.
Très bon accueil et renseignements.
Super accueil
Lieu très intéressant et immersife nous y avons passé une très bonne journée et nous avons visité plein de choses. Je recommande vivement pour les personnes s'intéressant au navire et a la seconde guerre mondiale pour le sous marins Espadon et au vingtième siècle pour l'Escale Atlantique!
Merci à la guide Elké à l'instant le 26 août 2022 pour le Tour de la Ville en 90 mn, visite très instructive et intéressante. C'est une vrai passionnée 👍🏼. Nous avons bien aimé tous les 4. Très bonne continuation.
Saint-Nazaire Renversante : Une magnifique balade au coucher du soleil (sur la Route des Phares), c était très intéressant et très beau (surtout passer sous le pont de St Nazaire avec les couleurs du coucher du soleil)
Accueil souriant et chaleureux.
Personnel très agréable et sympathique. Nous avons cependant été déçus car nous n’avons pu faire aucune visite. Les activités fonctionnant par créneau qu’il faut réserver à l’avance. Visite très mitigée de Saint Nazaire.
À notre grande surprise, il n'y a pas de petit train touristique à St Nazaire. De plus, les chiens ne sont pas admis pour la visite de l'exposition dans l'ancienne base sous marine. Pour une première à St Nazaire ce n'est une réussite.
On vous répond comme si vous étiez de la Ville ... De plus les jeunes qui renseignent ne tiennent pas compte du fait que vous n avez pas forcément le même age et la même forme physique Une formation des équipes indispensable!
Très sympathique, beaucoup d'informations
Tres bon accueil par des personnes a l'ecoute et souriantes qui ont a coeur de vous faire decouvrir Saint Nazaire et sa région. Tous mes documents sont disponibles. A visiter rapidement pour préparer son séjour.
Peu habitués des offices du tourisme (génération numérique oblige, à tort), on s’est tout de même arrêté dans cet office du tourisme à deux reprises pour avoir des conseils sur les visites à faire à Saint-Nazaire. Les deux personnes que l’on a eu étaient particulièrement sympathiques et ont pu nous renseigner sur nos demandes, nous avons suivi une grande partie de leurs conseils (balade à pieds et visites de certains lieux) sans être déçus ensuite ! Mention spéciale également pour le site internet que nous avons trouvé très bien fait et très fourni :-)
Nous avons été très bien accueillis par une jeune femme. Elle nous a bien renseigné sur les balades et randos à faire avec un bébé, ainsi qu'une promenade dans St Nazaire. La boucle entre bocage et marais et la randonnée les gascieux sont très jolies, et elles sont pratiquables en poussette tout terrain
En mai 2022, personnel symphatique et souriant.
Très bon accueil et plein d'infos utiles
Trop petit
Points + Personnel aimable Visites de qualité, notamment escal Atlantic qui fait la part belle aux supports numeriques Points - n ouvre qu à 10h La visite airbus manque de support photos ou numérique pour bien s approprier les propos du guide
Personnel très accueillant et très professionnel.eonne envie de visiter saint nazaire
Personnels compétents. Je recommande
Des guides passionnées et passionnantes durant les visites. Merci à Bérengère et à Céline pour leur transmission. Je recommande vivement.
Accueil sympathique
Très bon accueil merci beaucoup
Très bon accueil
Bon accueil, bien renseigné.
Accueillantes et sympathiques , les hôtesses nous ont très bien renseignées.
Le placement de l'office du tourisme dans la base sous-Marine est vraiment surprenant, un très bon choix. Il y a de nombreux guichets et le personnel est au petit soin, agréable, souriant et de bon conseil! Nous y repasseront avec grand plaisir à notre prochain passage.
Très bien orienté
Très bon accueil téléphonique ce 13 août en toute fin de journée. Merci !
Très bien accueilli et conseillé sur les activités de la région
Très bon accueil et personnel très sympathique
Très bien reçu. Explications claires et suffisamment précises. Merci beaucoup.
Super
Accueillant et compétents, n'hésitez pas a venir demander des conseils
Bien renseigné
Accueil souriant, à l'écoute et nous avons même des recommandations en fonction de notre check liste
Accueil très sympathique ! M'ont donné tous les renseignements et ont même cherché comment aller marais de Brière RN bus puis visite du marais à pied avec u. Guide
Service très professionnel, ils m'ont aidé à trouver un logement alors que tout était complet dans l'après-midi du 27/07/2019. Merci beaucoup.
Bien pour préparer la visite de st Nazaire. Deux visites de sites industriels à programmer. Airbus et construction navale.
Personnel souriant à l écoute
Personne à l accueil très sympa
Zéro. Incompétence de rigueur et organisation des visites zéro. Faire 4h de route pour rien car erreur administrative de leur part non justifiée ... super. Et hop retour maison sans arrangement possible. Lamentable. Je mets juste une étoile pour l'accès des parkings.
Très bel emplacement, gentil pour tout
Merci Charline pour l'accueil, je vous souhaite une bonne saison, à bientôt
Une super équipe trés professionnel les guides
Super accueil 👍🥇
Interlocutrice répondant à toutes mes questions. Très professionnel. Bravo
Personnels compétents pour nous guider. Super moment👍
Accueil sympathique et souriant. De bons conseils.
Pas mal
Caché dans l'ancien port a sous-marin ce qui fait un bon lieux mais attention au pigeon! Petit conseil😉
Ils étaient très sympathiques même si nous sommes arrivés très tard, alors qu'ils étaient sur le point de fermer. Il est impressionnant car il est situé à l’intérieur de l’ancienne base sous-marine construite par les nazis pendant la Seconde Guerre mondiale.
Accueil sympathique par une personne souriante, compétente avec une bonne connaissance des visites locales
Hôpital de Saint Nazaire GENTILLESSE HUMANISME ET COMPÉTENCE
Très bien merci de votre accueil.
Sympa
Une ville dynamique et jeune,avec de nombreux commerces en centre ville et périphérie . La ville est la capitale de la construction navale en France, saint -Nazaire est l’un des six sites au monde à construire des navires de plus de 300 mètres. Airbus fait aussi partie de la richesse industrielle de haute technologies de la région. Le tourisme est à la hauteur,avec une belle côte,et de nombreux lieux connu dans le monde entier.
Très bon accueil à l'office et la billeterie. Visite d'Air bus très intéressante et chaleureuse. Beaucoup d'efforts faits par la ville de Saint-Nazaire pour mettre en valeur le site : visites, fléchage, expos... Deux bémols : la propreté urbaine et... les drapeaux delavés et déchirés, cela donne une touche d'abandon au site qui ne l'est pas du tout ! Le diable est dans les details !
L' accueil très agréable, très professionnel. PARFAIT
Génial
Très bonne accueil et très bon conseil
Bien
Le personnel est extrêmement sympathique ! Ils m'ont donné des conseils de qualité et de précision. Le tout avec le sourire, c'est parfait !
Une histoire de la France et la deuxième guerre mondiale à visiter
Bien
Très bel accueil de Wendy
Super accueil
bon accueil et y ai obtenu de bons renseignemnts
Grand parking.depart pour les visites en bus pour les chantiers navals
Le personnel de l'office de tourisme nous renseigne bien et sont disponible.
Très bien conseiller
Personnel agréable et toujours disponible pour vous renseigner sur les activités touristiques des alentours
Bon accueil
Très accueillant
A l'écoute. Nous avons fait une erreur de réservation par internet et ils ont été à l'écoute pour trouver une solution (des billets achetés sur internet ne peuvent pas être remboursés ou échangés)
Situer sous le Bunker à sous-marin, donne plein d'idées d'occupation.
Pas aimable
Super Cadre pour les photos.
Bien situé au coeur du centre touristique de Saint nazaire
Super accueil.
Très bon accueil, chaleureux et agréable
Excellent accueil !
Accueil chaleureux et rapide. Bonne des visites et des lieux à decouvrir
Bonne réception, et indications claires
pas vraiment d'intérêt car hélas à part le cinéma pas de partenariats pour bénéficier de tarifs intéressants...
Bien
Dommage qu'il faille prendre les billets la veille pour le lendemain. Ça laisse peu de chance à l'improvisation. Du coup on a pu faire les Géants des mers c'est moyennement intéressant et on peu pas prendre de photos car c'est ultra confidentiel (c'est d'ailleurs pour ça que c'est ouvert aux touristes). Bref visite en bus dans le chantier naval et visite d'un sous-marin...ce dernier était plus simple d'accès et certainement le plus intéressant. Sinon accueil du personnel plutôt sympathique et souriant.
Bon accueil et les toilettes sont génial 👌
Un bon accueil, très pro!