Office de Tourisme de l'Agglomération de La Rochelle Office de tourisme

Très bon accueil de Neil, information très complète, précise, et très aimable

Une visite guidée privée parfaite pour un petit groupe familial. Merci à Anne pour sa connaissance de La Rochelle qu'elle nous a fait partager et à l'office pour l'organisation. 👍

La Rochelle est une super ville très animée beaucoup d'étudiants l'ambiance des jeunes la rend encore plus agréable. Ville propre belle architecture, par contre je la trouve dangereuse aussi bien que pour les piétons, automobilistes et vélos qui débouchent de partout il faut faire très attention en tant que touristes,. Sinon je pense que l'on s'habitue au fil du temps.

Contrairement à tous les offices de tourisme fréquentés, celui-ci nous a laissé une impression désagréable. L'accueil grincheux. Visages fermés, réponses sur le bout des lèvres.. Nous sommes déçus par cette visite du 24 mai à 14 heures.

Très bon accueil! Merci pour vos conseils!

Super accueil ! Des conseils hyper pro ! Une équipe au top ! Merci encore !

Passage à la Rochelle sur le week-end du 8 mai. merci pour les informations utiles et pour l'accueil bienveillant malgré toutes mes questions!

Je suis ravi de mon passage. L'accueil y est vraiment chaleureux et le personnel est très sympathique. Leurs conseils ont été très utiles et m'ont permis de découvrir des endroits magnifiques. Merci pour votre aide précieuse !

Super accueil ! De très bons conseils qui nous ont permis d’organiser nos quelques jours sur La Rochelle à merveille. Merci à cette équipe dynamique et chaleureuse. On repart avec des souvenirs pleins la tête.

Si vous ne cherchez rien, rendez vous à l'Office du tourisme de La Rochelle... Avoir pour réponse Allez sur internet n'est pas ce à quoi nous prétendons lorsque nous nous rendons dans un OT (je n'ai jamais vécu cela ailleurs). Quelle déception que personne ne soit en mesure de vendre cette belle ville et que nous, touristes, n'ayons pas les clés pour la découvrir. Par ailleurs, les fermetures exceptionnelles ne sont pas mentionnées sur la porte, par exemple le dimanche 5 mai matin.

Peu de documents à disposition, obligée de faire la queue pour s'informer.

Cela fait deux fois que je me rends à l’office de tourisme de La Rochelle pour avoir des conseils et brochures et je n’ai jamais été contente du service. Étant moi même conseillère en séjour, je connais le métier et je sais comment répondre aux attentes de mes visiteurs. En demandant des brochures sur la ville, la personne en face de moi m’a juste répondu “les brochures sont là-bas” et je n’ai trouvé presque aucune brochure sur la ville de La Rochelle en elle-même, à part sur l’aquarium. J’ai surtout trouvé des brochures sur les environs de La Rochelle. J’ai donc demandé le plan de la ville, ce qui m’a été donné sans commentaire supplémentaire. Ce serait bien de ne pas devoir aller sur internet en sortant d’un office de tourisme, sinon, à quoi bon le laisser ouvert autant de temps ? Jolie ville cependant pour un city break, les activités à faire ne manquent pas et le réseau de transport est très bien développé. Les yelo sont géniaux et le service avec l’application parfait !

Jeune homme dynamique, adorable

Office de tourisme moderne et agréable. Cependant le jeune homme blazé a qui nous avons eu a faire n'a pas vraiment été à la hauteur de notre demande d'informations. Soit il déteste la Rochelle et espère convaincre les visiteurs de penser comme lui, soit il adore la Rochelle mais déteste les touristes et devrait donc changer de poste. Bref nous avons trouvé nos infos et renseignements auprès des commerçant·e·s et restaurt·trice·eur·s de la ville qui ont toustes été très sympathiques !

Nous sommes venus pour la semaine du 8 mai et sommes passés à l'office de tourisme de la Rochelle pour avoir les festivités de la semaine, la ville et la région à visiter la jeune fille derrière sont comptoir n'a pas été capable de me précisé ce qu'il y avait à faire je lui ai demandé divers questions sur la région à laquelle quelle cette personne à eu du mal à me répondre et elle me répond de regarder sur le site de l'office mais si je viens chez vous c'est pour avoir quelqu'un en face de nous pour répondre à nos attentes et on trouve plus de réponse dans les brochures dans l'office de tourisme et sur internet que par votre personnel sincèrement votre office de tourisme ne sert pas à grand chose

De passage sur La Rochelle, je me rends comme à mes habitudes dans l'office de tourisme mais malheureusement celui étant fermé... petite déception mais je me suis rendu à l'hôtel de ville pour rencontrer l'équipe charmante qui m'a bien aidé! A bientôt, en espérant que vous soyez ouverts la prochaine fois

Accueil simple mais concis. Par contre les horaires d'ouverture sont à revoir surtout le week-end

Personnes acceuillantes et à l'écoute

Fermeture à 13h00 les jours fériés ( sans parler d'une fermeture de 13 à 14 h en semaine : incroyable mais vrai .Arrivés à 13h00,maximum 13h01 ce 1er mai ,portes closes !! Heureusement, le charme de votre ville nous a (presque ) fait oublier cette mésaventure .. Un couple belge

Les renseignements sont assez légers si nous ne cherchons pas plus loin (prix, modes de déplacement...). Pas de conseils précis sur les choses à faire, que ce soit pour les musées ou l'île de Ré. C'est dommage pour une ville si attractive et touristique.

Super accueil ! L’office du tourisme pourra vous proposer plusieurs tours de la ville pour découvrir les secrets architecturaux / historiques du centre. En 1h30 ou en 3h à vous de voir en fonction de votre temps. C’est un jeu de piste amusant qui vous amène à vous promener dans les petites rues en cherchant les panneaux explicatifs sur les murs. Pour peu que vous n’ayez pas à faire la queue, le passage à l’office du tourisme me paraît incontournable pour découvrir en une demi journée La Rochelle.

Venus pour la journée et faire le tour de la Rochelle et voir le maximum. Mais voulant visiter les musées , on ne nous a pas informer de la fermeture du musée des automates, heureusement l'aquarium nous sommes réconforter. Nous avons aussi trouver porte close au jardin floral, mais nous ne l'avions pas mentionné !! Rien de noter à L 'OTSI ni sur le plan . En plus les médailles de Paris à 4 €( le prix pas noté au bon endroit) alors qu'ailleurs c'est 2 ou 3€, bof ! Enfin nous gardons un bon souvenir de la ville mais des progrès à faire pour recevoir les touristes.

Je suis venue passer la journée à La Rochelle et je suis rentrée dans l’office de tourisme, notamment pour leur boutique, plutôt sympathique. Cependant je n’ai pas été satisfaite des conseil qui m’ont été apportés par la personne qui m’a renseigné. En effet, j’ai pris un plan de la ville en autonomie (en accès libre) puis j’ai demandé des renseignements sur l’île de ré. On m’a répondu que ce n’était pas leur territoire et qu’il fallait que je me rende dans un office de tourisme de l’île. Sans plus d’échanges… ni de questions sur ma présence dans la ville et mon besoin en lien avec le plan que j’avais pris…

01/04, deux questions deux erreurs. Il faut absolument que le personnel soit au courant des actualités sur la ville et le secteur

Bof, pas très instructif. Il vaut mieux passer son chemin et se renseigner via Google...

Accueil très sympathique et de bons conseils pour visiter la Rochelle

Merci pour votre organisation et professionnalisme. Vous nous accompagnez avec constance dans un monde qui bouge.

Du personnels accueillant et de bon conseils

Superbe visite du port avec le capitaine du 17eme siècle ! Notre capitaine nous a emmené dans les méandres de l'histoire des mers dans un beau parlé du François ancien . J'ai pu partir de la rue sur les murs , passer sur le port, sous la Grosse horloge, visiter la chambre de commerce, partir dans la rue secrète de la commanderie, puis rejoindre l'hôtel de ville et partir en direction de la rue secrète des moureilles. La visite était agréable, le temps était ensoleillé. J'ai eu droit à la photo avec l'épée dégainée ! Merci capitaine !

Une belle office. Pratique et avec pratiquement toutes les informations sur la Rochelle. Faites un tour pour avoir de bons plans

Bof bof si vous n'avez besoin de rien allez y car franchement on trouve tout facilement sur d'autres sites et c'est plus complet, ambiance nulle et pas chaleureuse

Impeccable accueil souriant conseils avisés

Avis mitigé malgré les efforts visibles. Néanmoins, la ville de La Rochelle est encombrée de SDF alcoolisés avec des chiens en nombre, qui braillent dans les rues avec agressivité. Il faut faire attention car le moindre regard pourrait être mal interprété. Ces chiens déjectent sur les trottoirs. Il faut faire attention où l'on pose les pieds. Une ville à la pointe de l'écologie ... mais où la faune rencontrée interpelle pour une Ville qui se veut touristique ... Cette situation a entaché mon plaisir à la découvrir.

Bon accueil, renseignements assez légers. Je venais chercher des documents pour venir en séjour avec un groupe. On m'a donner un plan de la ville et conseillé les prospectus ou la plus part son vide ou pas encore à jour Internet m'en avait donner autant

Un excellent accueil, des conseils... j'ai prévu de revenir cet été

Message d'accueil téléphonique inacceptable... dans une region ou les taxes tourisme ne servent pas au minimum nécessaire ( ni poubelle l'été, ni wc...). Avec les jo de la honte ca empire...

Mon commentaire a été supprimé alors que j'attendais une réponse de la part de la direction sachant qu'il y a la certification Qualité Tourisme. Du coup je recommence. Je suis venu des mon premier jour à la Rochelle en disant qu'on était 2 étudiants qui voulais découvrir la ville. J'ai pas vraiment eu de proposition, j'ai du demander une carte et le fonctionnement des transports. On m'a donné la carte et conseiller de télécharger l'application Yello sans plus d'explications. J'ai du découvrir par moi même la veille de mon départ que le musée maritime était gratuit pour les étudiants chose qui aurait dû être mentionner lors de ma prise d'information à l'office. L'accueil n'étais pas chaleureux et pendant les 4 jours passé dans la ville, ce n'est pas grâce à l'office que j'ai pu découvrir les visiter et les événements actuels.

Étant en vacances à la Rochelle pendant une semaine avec des enfants, j'ai envoyé un email 15 jours avant mon séjour à l'office du tourisme pour avoir des renseignements, je n'ai jamais eu de réponse de leur part! Arrivée sur place je me déplace à l'Office, pas d'accueil... Ça me change de celui de ma ville .... Dommage

Avons été très bien accueillies et renseignées par une dame très agréable à l'accueil. De plus nous avons fait une visite guidée de 2h. Et celle ci a été très riche culturellement. Je recommande

Bel agencement. Clair et complet. Personnel à l'écoute.

Nous pensions rentrer dans un office de tourisme, mais finalement, c'est plus un office anti-touristes. Accueil déplorable, 5 personnes qui nous regardent comme des bêtes curieuses, même pas un bonjour. Nous demandons un plan ainsi que les choses à voir et à faire, les explications ont été plus qu'expéditives... Nous nous sommes donc débrouillées seules. Un office de Tourisme est censé représenter le premier contact lorsque nous arrivons dans une ville.

Une équipe accueillante, à l'écoute, et de très bon conseil. Même la boutique souvenir est agréable et moins chère que certains commerces. Cet office m'a bien aidé à m'orienter au début de mon séjour!

Trois jeunes femmes derrière leurs écrans pas de bonjour pas de conseils non plus on est rentré pour sortir. L'architecture du bâtiment est intéressante. l'immense plan de la ville est sympa aussi quand on arrive à ce faufiler dans les groupes qui patiente juste devant pour les guides touristiques. Je pense qu'il faut revoir le fonctionnement de faire. Petite précision nous étions en arrière saison .

Très bien accueilli au téléphone j'ai reçu par mail les renseignements souhaité.

Personnels avenants disponibles aimables et de très bon conseil.

1 semaine a La Rochelle où je n etais pas venu depuis 20ans. Ocean Pass 7j en reduc au top meme si le systeme doit encore etre perfectionné chez les prestataire ppur faire simplement le scan plutot que devoir donner le numero a chaque fois. Forfait vite rentabilisé notamment grace au bus de mer et Yelo Bus. A ne pas manquer : visite guidee Mousquetaire.. Un guide passionné et passionnant pour petits et grands.

Bien situé en centre-ville, divers parkings payants se trouvent à proximité. Local propre, bon accueil . Personnel disponible et compétent.

Excellent accueil Bons conseils Excellente documentation Bravo

J'ai fait la visite à pied avec une guide excellente, une dame native de La Rochelle, qui nous a fait voir les plus beaux points de vue.

Plutôt déçus de la visite La Rochelle se dévoile de ce samedi. Les informations étaient intéressantes et pertinentes, malheureusement nous avons manqué une bonne partie de la visite car la guide, qui portait un masque, ne parlait pas assez fort pour un groupe de 20 personnes (à vue d’œil). C'était compliqué de tout saisir pour une visite qui a lieu en plein cœur de la ville très animée un samedi après-midi, même en s'approchant et en tendant l'oreille.. En résumé, contenu intéressant mais forme à revoir totalement pour cette guide.

Il n’a pas été facile de joindre et de réserver une visite guidée mais par contre Christine M. notre guide vendredi dernier a été passionnante et très professionnelle, elle avait également de l’humour, nous souhaitons la remercier à nouveau par cet avis.

Très déçu de l'accueil même pas bonjour quand on rentre on se demande si c'est office de tourisme où office funéraire pas de sourires des hôtesses et quelque q'un pourrait dire puis je vous aidez ba non heureusement que c'est pas comme ça dans certaines offices de tourisme En plus office de tourisme c'est la ou se rendent les tourisme en principe on devrait être accueilli pour avoir l'envie de revenir

Déçue du manque d'entrain de l'hôtesse pour fournir des infos sur la ville. On nous jette le plan et voilà les légendes sont là en gros, débrouille toi... un présentoir avec le plan aurait été plus sympathique 😂 Et au vu de l'humeur, pas envie de poser des questions... Dommage...

Moyen Les hôtesses d'accueil vous regardent mais ne sont pas pressées de vous renseigner!!

Équipe sympathique et professionnelle. Très bonnes informations données et petite boutique avec le nécessaire.

Réservation faite avant le séjour et le jour J annulé sans prévenir. On nous as même pas proposé une alternative. Très déçu car on venait exprès pour cet activité.

Très bon accueil très souriant. De très bon conseil pour ce qu il y a à faire sur la Rochelle .

Nous sommes retournés à plusieurs reprises pour avoir les réponses à nos questions. Accueil mitigé.

Hier au soir jeudi nous avons beaucoup apprécié la visite ronde de nuit avec un veilleur de nuit dont c'était sa première fois c'était parfait il a su nous emmener comme si nous étions dans cette histoire de La Rochelle, quant aux acteurs et actrices très bons également. conseiller vivement

je trouve que la visite manque de lieu insolite, passage ou lieu non visible au public. Je trouve que le groupe était beaucoup trop nombreux, vu le prix je m'attendais à une visite avec une vingtaine de personnes pas plus!!!

Très beau lieu. Il y a un grand marché. Une grande roue 5€la place pour 3 tours. Un port. Pas de métro.

Nous avons fait la visite guidée de La Rochelle à vélo. La guide qui s'est occupée de nous faire la visite était tout juste géniale ! Un poil charismatique, tout juste ce qu'il faut 🤩 Nous avons passé un très bon moment, découvert et appris plein de choses 👍🏻

Visite guidée très enrichissante. Bon compromis entre récits historiques et l'histoire contemporaine de la ville.

Visite ronde de nuit très intéressante , celle-ci se déroule comme un documentaire en direct, avec notre guide qui joue la voix off et les moments historiques joué par des comédiens , très captivant. Je recommande, on en connais plus sur la Rochelle en sortant de là et l'on découvre celle-ci diffèrement.

très bien accueilli et très bien renseigné par la personne à l'accueil qui nous a donné beaucoup de renseignements sur les activités à faire aux alentours de la Rochelle. Merci

Personnels agréables et accueillant plus le sourire et les bons conseils...

Visite effectuée avec mon petit fils de 11ans qui a bien apprécié. Récit intéressant, bien raconté avec des scénettes divertissantes. Seul reproche, groupe trop important, n'importe qui peut se joindre au groupe en cours de route.

Visite très intéressante qui balaie l ensemble des facettes de La Rochelle. La guide sympathique avec de l humour.

Beaucoup de brochures à disposition, personnel très accueillant. Un coin boutique également avec des cartes porte clés, produits locaux

Ronde de nuit du 10 août à 20 heures . Des heures magiques en famille. Le veilleur,les comédiens, les lieux, les chansons, une soirée inoubliable. Mention spéciale au chant grégorien.

Alors je parle uniquement de l'office de tourisme qui se trouve au port. Très expéditif et très peu de renseignement. Juste vous pouvez faire ceci cela... Et fin dommage.

Visite tout à fait intéressante, même pour un local. Elle nous offre le temps de se poser et d’admirer.

bonjour, nous avons visité la Rochelle via une visite guidée la Rochelle se dévoile, la réservation via le site a été très rapide et simple, donc de se côté là rien à redire! Mais par contre en ce qui concerne la guide Mde A-M , une catastrophe, mise à part les explications sur l historique et les bâtiments de la Rochelle, le reste était décevant, non seulement elle portait un masque ( qui en soit ne me regarde pas, si elle était malade ou avait peur du Covid, dans ces cas là on ne fait pas ce métier) mais le masque était très sale, on entendait presque rien, elle ne nous a pas laissé le temps de faire des photos, et n attendait surement pas pour continuer sa visite les retardataires qui faisait des photos. Nous avons quitté la visite à 12h pile!

Très belle ronde de nuit dans La Rochelle, très intéressante, très bien faite. Toutes nos félicitations aux organisateurs et, en particulier, aux comédiens et comédiennes qui étaient fort brillant(e)s et très gentils ! Bravo !

Visite très enrichissante avec une durée adaptée aux petits et grands Bravo

Une visité guidée dynamique du centre de la Rochelle où m^me un rochelais apprend des choses. Deux bémols: la visite pourrait être davantage tournée vers les enfants et il faut parler de la traite négrière quand on parle de la Rochelle. Le thème a été passé sous silence!!!

Balade agréable dans La Rochelle, passage dans des endroits où l'on n'a pas l'habitude de passer, découverte de nouveaux passages

Superbe visite avec notre guide Pascale! Gentille et très compétente, la visite guidée à pied permet de prendre le temps et de s'orienter en début de séjour. Merci Pascale, une visite à faire!

Intéressant mais j’aurais aimé savoir quels étaient les endroits où nous nous arrêtions et pas seulement avoir des anecdotes sur l’histoire de la ville

Magnifique expérience, super guide avec plein d'humour, intervenants au top, on a appris plein de choses sur l'histoire de cette magnifique ville de La Rochelle.

Très sympa ce tour à vélo On va plus loin que ce qu’on aurait fait seul sans les explications éclairantes d’une guide dynamique

Visite ronde de nuit en Août 2023, visite très intéressante où l on apprend les faits marquants de la cité, instructif et très bien commenté par notre guide rondier du moment, avec des pointes d humour, bref nous avons très apprécié !

Visite très vivante et très intéressante pour ceux qui aiment la grande histoire. A recommander

Bonjour Le veilleur à su nous immerger dans l'histoire de la Rochelle et à travers les différentes époques, les scenettes ponctuant agréablement le récit A faire et à refaire.....merci

Visite intéressante avec une guide sachant manier l'humour et les anecdotes historiques. Nous n'avons pas vu le temps passer.

Superbe visite de La Rochelle avec un guide au top ! Je recommande vivement.

Excellente prestation.notre guide était très bien.un vrai régal même pour des ROCHELAIS.👍🌺

Super visite! Rien de plus a dire c’était génial!

Malgré le nombre de personnes et l'attente personnels à votre écoute sympathiques et de bon conseil

Très belle visite nocturne avec beaucoup d'histoire sur la ville. Très sympa. Le veilleur est très sympathique et agréable.

Passionnant, ludique, tout est parfait. Excellent rapport qualité/prix. Je recommande vivement

J ai adoré ce moment! notre compteur connait son sujet, on sent sa passion . Parcours remplis d'anecdotes historiques ce qui rend encore plus , si c'est possible, son exposé. Excellent conteur !!! je recommande fortement

A refaire, très interessant

Découverte de La Rochelle et des principaux sites historiques sous un angle différent. Bravo à tous les acteurs.

Super soirée Ronde de nuit, le guide était top !! jste déçu de ne pas être descendu ds la tour St Nicolas et de ne pas être allé ds le cloître comme par le passé

Une visite à faire absolument, même si on pense connaître sa ville. Et découvrir des lieux ou passages d'habitude non accessibles au public. J'ai beaucoup aimé l'interaction avec les personnages (incarnés par des employés de l'office du tourisme à ce que j'ai compris.)

Une magnifique ronde de nuit pour découvrir quelques pans de l' histoire de La Rochelle mélangeant conte, scenettes et chant avec humour. Une visite en immersion dans le passé. A faire si vous passez par La Rochelle! Merci au conteur et aux acteurs ! Une belle initiative de La Rochelle Tourisme.

Très bonne expérience. Le guide et ses anecdotes nous ont fait passer un bon moment en famille. A faire absolument.

Visite ronde de nuit très intéressante , même pour les personnes connaissant déjà la ville de la Rochelle Guide captivant

Très bel hôtel de ville et explications du guide tant sur l'édifice que sur l'histoire de La Rochelle. Je recommande.

Si les hotaires d’ouverture du standard étaient respectées ce serait mieux !! 10h ce n’est pas 9h30…. Le 9 août 2023 je patiente depuis 35 mns. Et ça me raccroche au nez. Bravo !!

Malgré le monde le personnel est resté courtois et aimables si vous avez besoin de renseignements conseils soyez patients mais cela en vaut le coup

Beaucoup de monde. Il faut savoir ce que l'on veut. On ne donne que des infos précises sur les demandes. L'accueil est très bon et aimable.

Un bâtiment agréable et bien indiqué Un accueil efficace … un trop pressé de vous distribuer les documents adhoc pour s’occuper des personnes suivantes … un accueil qui manque un peu de chaleur à mon goût surtout pour une première visite … par exemple : je n’ai rien compris aux conseils sur le stationnement et j’ai découvert par la pratique la difficulté de trouver une place pour se garer à La Rochelle

Pas très accueillant et des renseignements sommaires et inexacts concernant l accessibilité des déplacements vers les îles. Nous y étions aller en avril et l accueil y avait été bien meilleur.

Accueil inexistant. Informations erronées (plus de ticket de bus à la journée pour l ile de Re depuis 2 ans, mais l office du tourisme n'en est pas informé...). Si vous cherchez 1 renseignement, on vous expliquera comment vous en passer !! A fuir

Même pas d'affichage d'agenda des événements prévu sur le mois. Quelques prospectus commerciaux. Pas de bons plans. Gaspillage d'argent de la municipalité payer des gens pour ce niveau d'information. Le maire est surtout occupé hélas a bétonner le parc immobilier et à rendre la circulation auto impossible. C'est triste.

Personels très aimable. Nous a très bien conseillé pour une visite touristique de 3j avec enfants

Le personnel est très sympathique et accueillant. Il nous a très bien conseillés et renseignés sur la ville et la région.

Voilà plus de 8 jours que j'ai fait une demande par internet, il m'a été répondu qu'elle allait être traitée dans les meilleurs délais.... On doit pas avoir la même définition de meilleurs délais. Je vous présente toutes mes excuses, le message était à l'Office du tourisme de La Bresse . Du coup je change ma notation car votre réponse a été très rapide. Encore désolé, bonne journée à vous.

Très satisfait de notre rencontre avec Simon qui nous a parfaitement conseillé et orienté afin d'optimiser notre séjour à la Rochelle.

Excellente visite grâce à la guide qui a su nous captiver pendant tout le tour de la ville! Nous avons appris un nombre incroyable d'informations passionnantes sur la Rochelle. Nous avons même réservé une autre visite avec elle pour l'hôtel de ville!

Très bon accueil, vous renseignent et conseilles très bien selon la durée de votre séjour.

Visite historique et découverte de chanteurs du Chantier des Francos dans des lieux insolites !!! Nous avons Adoré et sommes prêts à renouveler l’expérience en 2024😎

Bel office du tourisme, personnel courtois et qui renseigne bien, merci pour l'Expo sur les francofolies vraiment sympa

Très bonne visite historique de la ville avec guide très agréable et qui a su nous mettre à l’abris quand la pluie est arrivée ☔️ ! Merci

Très intéressant quant aux lieux visités ainsi que le choix des lieux des poses musicales. Une très belle découverte de Oete !

Magnifique balade chantée. A la découverte des lieux secrets de La Rochelle et des talents de demain.

Très belle visite, très intéressante. Les 2h sont passées vite et le guide était engageant et sympathique.

Un moment hors du temps avec Albertine à la belle époque. Une visite théâtralisée à la fois drôle et culturelle. Nous vous recommandons vivement.

Personnel accueillant et beaucoup d'informations disponibles. Un large choix de propositions de visites pour ceux qui sont en manque d'idées pour découvrir la région.

Grosse inflation à OT de LaRochette la ou partout ailleurs elle sont encore à 2€ (avant crise 2022) on passe à 3e officiel ,( sur site) ... et à 4€ à ODT.... merci pour les colectionneurs ... et pas de WC ...

Bonjour , très bon accueil, le personnel super sympa et généreux dans les informations 👍et conseils . Grâce à leur explication, j'ai été ravi de visiter, cette superbe ville la Rochelle, qui est généreuse de par leurs nombreuse activité.

Un grand Merci à toute l'équipe de l'Office de Tourisme. A conseiller absolument pour toute personne voulant découvrir la Rochelle et ses environs. Réponses très précises et complètes à mes questions par mail faites par Charly. Continuez vous êtes au top ! Bien cordialement.

Pas une très bonne expérience Une guide qui ne prête pas attention aux personnes qui ont du mal à la suivre dans sa course. Nous avons du quitter le groupe avant la fin de la visite. Pas de toilettes à l'office de tourisme soit vous allez dans un café et vous devez consommer soit le parking mais si vous n'avez pas de carte du parking l'accès aux toilettes est fermé. Heureusement que une personne du parking a eu la gentillesse de nous ouvrir. Retour en courant à l'office du tourisme pour essayer de suivre le groupe. Dommage !!si vous n'êtes plus tour à fait jeune je vous déconseille la visite de La Rochelle. Nous gardons par contre un excellent souvenir de Rochefort petit train touristique qui vous fait visiter cette ville avec guides compétents et attentionnée.

D’après les commentaires, l’Office semble intéressante… Malheureusement, chiens interdits, je n’ai donc pas pu profiter de leurs services!!!!!

Déçue de cet office de tourisme Nous avons l habitude de préparer nos vacances à l aide de brochures et de plan Je sais que nous sommes dans la période zéro papier mais c est le seul office de tourisme qui refuse de nous envoyer quelques brochures papiers

Personnel accueillant et sympathique... Visite guidée de La Rochelle très intéressante... Beaucoup de lieux à découvrir : parc, petites rues avec arcades, aquarium, musée de la marine avec le France 1, croisières... Sans compter la proximité du marais poitevin...Ville exceptionnelle pour le vélo... 1 semaine n'a pas suffit... Nous reviendrons...

Pas d'accueils, plan de la ville trop grand et sans informations, aucune visites sur téléphone uniquement papier et donc pas pratique

Très bon accueil. Personne prenant son temps pour nous présenter ses différentes offres de découverte de la région.

Très aidant, de bon conseils et d'une très grande gentillesse. Super guide Anne-marie.0

A l'office de tourisme de La Rochelle nous avons eu un accueil très chaleureux et aimable. On nous a renseigné efficacement sur de nombreuses activités et on nous a donné de la documentation. Nous tenons à remercier tout particulièrement Hélèna pour sa gentillesse.

Je n’étais pas venu depuis 5 ans, cette ville si chère à notre cœur dans laquelle nous nous sommes mariés en 1996 est devenue impraticable, pour circuler c’est à ce demander qui de Paris ou de La Rochelle copie l’autre des pistes cyclables dans tous les sens des voies à sens unique. Bref j’y suis revenu, mais sans doute pour la dernière fois tellement c’est devenu impossible de circuler en voiture et dangereux à pieds et entre les vélos et les patinettes qui déboulent à vive allure et pour couronner le tout en plus d’une signalisation absurde de lisibilité on a même droit aux voleurs à l’arrache qui rôdent place de Verdun et sur le vieux port. Adieu La Rochelle et je vous invite à trouver d’autres communes bien plus accueillantes pour faire du tourisme.

Venue pour la Saint Valentin, je suis tombée sur une hôtesse très efficace, qui connaissait son speech par cœur ! Quand on est fana de l'efficacité comme moi, c'est très plaisant ! ;)

Une très belle ville, tournée vers la mer...

Nous avons effectué la visite de la ville avec le geocaching. La bouteille trésor était vide, seulement un message invitant à venir chercher la récompense à l'office de tourisme. Il était fermé lors de notre visite. Grosse déception pour nos enfants. Contacté par mail , nous avons reçu un super courrier avec le poi'z. Merci !

Merci à Valérie qui a su me transmettre ses connaissances au travers de cette visite guidée. Voyage dans le temps et dans la ville : excellents moments 👍

J’ai une chambre d’hôtes sur La Rochelle et plusieurs de mes clients sont étonnés et mécontents de voir que l’office du tourisme soit fermé les dimanches et lundis, surtout pour une ville aussi touristique et je suis tout à fait d’accord avec eux, surtout le dimanche !! Villa Andrée

visite guidée de la ville ,qui nous a permis de mieux connaitre son histoire , notamment sur son époque protestante , découvert de jolies ruelles et un superbe hôtel de ville , très enrichissant guide sympa , je conseille !

Très jolie expérience qui permet d’accéder à de jolis sites de la cité rochelaise tout en découvrant son histoire. Les comédiens tout comme le guide sont parfaits.

Bonjour, j'ai organisé cette soirée pour 28 personnes association AUAPC de Chatelaillon-Plage, la visite parfaite les comédiens au top le veilleur excellent . Pour avoir déjà organisé pour l'association 3 visites depuis une vingtaine d'année j'ai toujours eu des compliments des membres de L'Auapc ,la seule remarque négative pour cette visite du 01/09/22 c'est le nombre de participants plus de 80 personnes en tout. je pense que c'est le succès et c'est bien normal et peu être un problème de rentabilité et ce serai logique .En tout les cas bravo

Mon expérience sur la visite guidee Sur les pas d un mousquetaire a été vraiment parfaite il nous raconte l histoire de la rochelle il est souriant . Ce fut très intéressant, mes enfants qui ont 7 a 16 ans ont été très contents de la visite également. C était parfait . Merci beaucoup a vous et a notre mousquetaire.

BRAVO !!! Un veilleur qui s'est révélé être un conteur fabuleux et drôle !! Nous nous souviendrons longtemps de cette visite, merci à tous les comédiens de la Comédie française de l'Office du Tourisme !

A mon arrivée j’ai été pris en charge immédiatement (pas de file d’attente) par une hôtesse souriante et sympathique qui a su répondre à mes nombreuses questions et me donner des conseils pour une semaine de vacances avec un enfant de 2 ans ! Merci pour votre aide et votre professionnalisme.

Dommage on était venu pour avoir vraiment des renseignements et au final on est ressorti déçu car à part avoir eu des prospectus et deux trois infos, on a pas eu grand chose. Regardez les sites et Google c’est plus interessant croyez moi

Les rondes de nuit de La Rochelle : un mélange de visite guidée et de scénettes avec des acteurs dans des lieux magnifiques ! A conseiller pour découvrir La Rochelle autrement !

Belle visite de La Rochelle, très intéressante, notre guide nous a fait voyager dans le temps . Les scènes étaient bien réalisées et les acteurs bien dans leurs rôles. Les lieux visités font partie du patrimoine de cette belle ville et ça nous a fait plaisir de les voir.

Acceuil souriant Nous venons avec le projet d aller sur l ile madame. Nous souhaitons avoir des renseignements sur les horaires de marée et la duree du tour de l'ile a pieds. La personne nous répond que nous devons aller à l office du tourisme de rochefort.... et qu un bateau pourra nous emener de là bas de rochefort à l ile Madame. Information erronée++ car l acces à l'île se fait à pieds ou en vélo à marée basse. Pas de bateau sur cet endroit préservé. Et traversé uniquement à marée basse. Dommage d avoit si peu d information sur le patrimoine hors La Rochelle mais à proximité tout d même

Très belle visite de la Rochelle. Notre Mousquetaire a su intéresser petits et grands. Les quelques démonstrations ont également fait l'unanimité. Merci!

Un moment fort sympathique et agréable. Le conteur est sensationnel. Une visite découverte accessible à tous, l'histoire est passionnante.

Superbe visite avec une guide amoureuse de sa ville et qui nous raconte le développement de la ville au fils des ans. Je recommande à 300% la rochelle se dévoile ! Une ville superbe, mais 2 jours c'est trop peu, nous allons devoir revenir ! Merci 😊

Une Visite guidée de L’hôtel de ville de la rochelle avec l’office de tourisme très intéressante sur le plan historique, la guide connaît bien l’histoire de cette ville,même si elle n’est pas rochelaise.... Cette mairie est très belle sur le plan architectural ,la nouvelle partie construite après l’incendie ravageur,est tout à fait en adéquation avec le lieu historique, la noblesse des matériaux y participe pour beaucoup.. Un grand bémol, le groupe pour la visite est trop important (20 personnes). Un groupe de 15 serait beaucoup plus correct pour pouvoir voir les différents objets et tableaux au fur et à mesure des explications Si la guide avait un micro cravate nous pourrions mieux entendre les explications, mais elle était cepensant très intéressante et captivante. Une suggestion!!!!! pour les rochelais qui ont à coeur de faire découvrir ce que notre belle citée à de plus beau et qui accompagnent des amis à la découverte de ce patrimoine commun,il serait souhaitable que la visite soit à un tarif réduit, ou même gratuit... Jc aout 2022

Bonjour, Le groupe était important ce soir là ...La visite s'est donc terminée tardivement. Nous avons beaucoup apprécié le veilleur, son humour, son approche avec le public, et le contenu de la visite. Nous avons découvert La Rochelle autrement, c'est certain. A titre tout à fait personnel, j'aurais apprécié une pause gourmande. Bien à vous, et merci pour tout.

Visite originale et intéressante. Le veilleur était excellent, certains autres acteurs aussi. Par contre, le rythme est soutenu, il fallait souvent courir pour le rattraper, le groupe beaucoup trop nombreux, et la durée de la visite un peu longue

En vacances depuis hier sur Aytre non loin de la Rochelle, nous sommes allés à l'office du tourisme quant à voir les visites et autres sorties à faire. Très bel accueil par une femme très agréable qui pre'd le temps pour bien expliquer les choses. Nous avons pris nos billets pour aller dès la semaine prochaine sur l'île de Ré faire une randonnée à vélo.

Après l'achat d'un océan pass et des sites fermés, aucun geste commercial de l'Office du tourisme pour étendre la durée du pass ( pour une heure ) pour intégrer une visite guidée. Une fin de séjour décevante. Et un responsable pas conciliant du tout

Ronde de nuit : nous avions expérimenté cette surprenante visite de La Rochelle il y a une bonne dizaine d’années et en avions gardé un souvenir inoubliable. Nous venons de la partager avec des amis, c’est très agréable mais nous avons toutefois été un peu déçus : le départ se faisait dans les sous-sol de la tour St Nicolas ce qui créait dès le début une certaine atmosphère, s’ensuivait une étape au temple qui désormais est occulté, nous pénétrions dans l’hôtel de ville avec la découverte de la merveilleuse grande salle (la cour est très belle mais accessible à tout le monde donc pas de surprise) et plus de visite du couvent avec entrée par ja petite porte ….qui était pour nous le clou de la visite Notre guide était excellent, très sympathique mais un peu trop de « bla bla » sur l’historique de la ville c était très intéressant mais tout de même un peu trop « chargé » Bravo aux différents acteurs c’était plein de charme et de pittoresque

Très bonne accueil du personnel très souriante qui nous on proposé une balade en toucktouck avec un super guide du cru qui connaît non seulement toute la Rochelle et ces alentours, mais aussi tous ces anecdotes surtout as faire et demander la balade avec Christian .

Très bon accueil par les hôtesses. Mon objectif était de savoir quoi faire sur un weekend en étant à pieds. Je recommande le pass Océan 48h, car il est très vite rentabilisé avec 1 visite guidée, une sortie en mer, visite de musée, traversée avec le passeur ...En plus, vous avez 20% de réduction sur votre pass sur présentation de votre billet de train.

L'un des plus gros paquebot d'Europe ferait des escales cet été à la Rochelle !! Oui au développement touristique intelligent et mesuré mais NON aux aberrations écologiques !!! Le choix est-il le bon malheureusement non....🤔

Excellent accueil. Très pro. Merci à Bonnie and Clique Voici un message à transmettre à la mairie: Nous sommes des touristes ordinaires, nous dormons à l'hôtel, nous mangeons au restaurant, nous visitons l'aquarium, les musées, nous nous promenons sur les bateaux de croisière (mini croisière) nous louons des vélos ( bravo pour cette politique, merci Monsieur CRESPEAU) donc nous participons avec plaisir à l'économie locale. En revanche, un manque de toilettes public! Sur le vieux port, un seul endroit( à ma connaissance) toilette gratuite jointe à des toilettes payantes (c'est pas le prix ,mais le principe) toilette payante ouvertes toilettes gratuite fermées. Il me semble que la place ne manque pas pour installer plus de pipi room. des gratuites et des payantes et vous ne serez pas perdant, Et nous n'aurons l'impression d'êtres des vaches à lait. cordialement

J’ai demandé de l’aide pour un taxi van qui pourrait amener nous une famille de 5 personnes avec trois enfants en bas âge de La Rochelle à l’île de Ré. L’office du tourisme m’a aidé et ils m’ont recommandé Abeille taxis La Rochelle. Problème: le 5 mai 2022 Taxi Abeille a été 30min en retard pour un rdv de TGV que j’ai réserve 5 jours avant et que j’avais même confirmé la veille. Résultat: taxi Abeille nous a facture deux courses et en plus nous avons loupe notre train pour Paris. 329€ pour acheter des nouveaux billets…belle fin de vacances. J’ai vu sur les avis Google de Taxi Abeille qu’il y a plein de touristes qui ont été dans le même cas que nous. Je trouve un peu irresponsable que l’office du tourisme recommande une telle société incompétente qui ne sait pas gérer des réservations; au moins ils auraient dû alerter qu’il y a des risques avec cette société. Ce n’est pas l faute de l’office du tourisme, j’ai mis donc 3 étoiles. J’aimerais bien que l’office du tourisme ne recommande plus cette société afin qu’il n’y a pas d’autres victimes comme nous.

Super accueil, après une petite attente, notre hôtesse nous a conseillé et nous avons pu acheter sur place notre visite de la ville pour le lendemain. 2 visites possibles: le matin visite gastronomique avec le marché, les producteurs locaux et on fini par le glacier Ernest, une institution ici, et l'après midi visite historique de la ville durant 2h30 à pieds, prévoir de bonne chaussures, groupe de 30 maximum.

Une seule aire pour camping car qui plus est excentrée et une amende pour un stationnement gênant malgré un parking payé à l aquarium...les camping caristes consommateurs ne sont pas les bienvenus dans cette ville ...nous voulions visiter avec nos enfants..nous nous sommes sauvés!

Merci à l'équipe de l'office de tourisme qui nous a si gentiment accueillis et renseignés fort à propos. Notre séjour s'en est très bien trouvé. Nous avons pu vraiment profiter de la ville et nous reviendrons avec plaisir.

Le centre-ville est géniale pour les piétons.

Très bon accueil Informations pertinentes et complètes Regrets sur la visite guidée de la ville historique, complète mais nous avons l'impression d'avoir un audio guide à la place fin conférencier. De plus il est stipulé 15 personnes maximum et nous étions 30 ! Ce n'est forcément pas la même qualité d'écoute et de suivi

Un grand merci à la jeune femme qui nous a conseillés pour notre week-end et pour tous ses bons plans (et bonnes adresses 😋) ! Une vraie amoureuse de la Rochelle 🌊💜 Bon séjour à tous !

De très bon conseils, je recommande!

Merci beaucoup d'avoir fais en sorte de rameuter toute la perde juillet août merci encore pour nous avoir mit en zone rouge écarlate merci aussi de nous pourrir la vie depuis plus de 20 ans . Les touriste ne mérite pas la Rochelle et encore moins l'île de ré ils détruisent tout ce qu il touchent serieux faut que quelqun fasse péter vôtre agence

Message pour la gare de la Rochelle. Quand vous vendez un billet avec 56minutes entre Montparnasse et gare de Lyon c est tout faux il faut 1hh30 minimum sans embouteillage vous mettez les gens dans des problèmes monstres pendant les périodes estivales . Vendeur mauvais .tres mauvais

Office de tourisme est beau et propre. La dame est accueillante. Beaucoup de choix dans les prospectus pour les visites et gastronomie.

Arrivée pour une semaine à la Rochelle, je commence par l'office de tourisme. L'accueil par une jeune femme est plutôt froid. Pas de sourire, plutôt blasée et se contente de me donner 2 cartes du centre de la Rochelle. Je l'interroge pour louer un vélo et me parle de yelow avec téléchargement sur smartphone. Je lui explique que je préfère un autre moyen, elle me réplique qu'il y a des loueurs sans autre précision..la saison n'a pas débuté, cette personne occupe un poste d'accueil et ne semble pas y être à sa place.

Un lieu mythique, dont on ne se lasse pas, à visiter de préférence en hors saison pour éviter la foule.

Le personnel est très accueillant. Je venais pour explorer les randonnées à partir de La Rochelle. La personne a pris le temps de me présenter toutes les possibilités, avec de très bonnes suggestions.

Très bel office de tourisme et très bien situé :) J'aurais aimé un peu plus de renseignements qu'un simple plan quand j'ai demandé ce qu'il y avait à voir d'inévitable à La Rochelle. C'est dommage de distribuer des plans sans chercher à en savoir plus concernant notre séjour afin de renseigner au mieux. Ici, j'ai reçu un plan et la conseillère m'a simplement dit nous nous trouvons ici. Je n'ai donc pas souhaité insister.... Le personnel reste toutefois souriant et très aimable !!! :)

Nous avons profité d'une période agréable, la ville est très belle. Il nous faudra repasser deux fois pour obtenir plus de documentations à l'office du tourisme. Dans le centre ville historique qui est très beau, présence de nombreux groupes ou de personnes marginaux qui pratiquent une mendicité agressive et rendent le lieu parfois insécure.

Ma compagne a contacté cet office de tourisme pour préparer notre séjour à La Rochelle. Quelle déception! La standardiste a refusé de nous envoyé la brochure sur les lieux à visiter (tout est sur internet a-t-elle déclarée) et lui a dit de rappeler le mois prochain pour les infos sur le passe visites... A qui sert un office de tourisme qui refuse de renseigner les voyageurs si ce n'est les faire fuir !!! Si nous n'avions pas déjà réservé, nous aurions choisi une autre destination. On a jamais vu une personne aussi peu aimable dans un office de tourisme.

Jeune femme très sympathique au guichet mais qui ne sait pas qu'il n'y a qu'un seul magasin de location de vélos ouvert à cette période ; dommage ; on aurait pu gagner du temps.

A éviter! Manque d'informations de tous les Musées gratuits que l'on peut visiter le 1er dimanche du mois: Les Tours de La Rochelle sont payantes! Aucunes indications concernant les bons restaurants pour aller se restaurer! Mais le pire, c'est leur manque de connaissances sur ce qu'il y a à voir dans le secteur de La Rochelle; par exemple: l'île de Ré. Ma femme et moi, sommes consternés par ce manque de culture dans ce service public qui est là pour aider à faire découvrir La Rochelle et ses environs.

De superbes visites sont organisées avec cet office du tourisme. Nous avons effectués la visite guidée de la ville (18/08) et la visite gourmande du marché (20/08), chapeau aux 2 guides qui nous ont fait partager leur amour pour La Rochelle et sa région. Bravo pour la visite gourmande, c'est une super initiative de l'Office du tourisme et de la ville. Durant 2-3h on fait le tour de 5 producteurs à travers la ville (charcutier, huîtres, vins, fromager et glacier). Le partenariat construit avec eux est top, c'est une super vitrine car ils sont beaucoup dans l'échange de leurs savoirs et l'on apprend beaucoup grâce à eux !! C'était une très belle visite qui change des visites traditionnelles, et la guide (très gourmande) nous fait voyager avec plein d'explications sur le terroir Rochelais et alentours ! À faire absolument, d'autant que les producteurs sont très généreux, perso on s'est régalés ! 😋

Très bien situé, il y a pas mal de fascicules selon les activités que vous souhaitez. Si vous souhaitez plus de renseignements pour avez un accueil avec plusieurs personnes. C'est top et très utile.

La Rochelle quelle belle ville , on pourrais y être bien ..... malheureusement ville de SDF Ils sont partout , en ville , vers les bateaux . Vers les tours l’espace ,sert aux SDF pour ce soulager , c’est une puanteur avec la chaleur . Je n’ai jamais vu une une ville avec autant de clochards, quel dommage

La Rochelle, La Rochelle, La Rochelle. La Rochelle est sans doute le centre de l'univers. Le reste de la région n'existe pas quand on franchit ces murs. Pas d'affiche, pas de dépliant, pas d'information si l' évènement ne se déroule pas à La Rochelle. Toutes les autres manifestations culturelles sont passées sous silence... Notre belle région voit fleurir tous les ans, beaucoup de festivals à l'ambiance autrement plus sympa que les Francofolies (tellement surfait). Mais si vous voulez en savoir plus, ce n'est pas ici qu'il faut aller... #nombrildumonde

Très courtoises au téléphone quand elles répondent. J'ai tenté vainement de les joindre aujourd'hui une dizaine de fois sans succès. Leur réponse : on n'a pas que ça à faire. J'avais réservé et payé une visite de la ville en calèche ayant des problèmes de genoux. Arrivée une demi-heure avant, je n'ai jamais trouvé le point de départ même avec un GPS. J'ai marché plus de 2 h avec 27°car je suis allée les voir pour avoir un plan pour pouvoir retrouver ma voiture. Quand j'ai précisé que j'avais du mal à marcher, leur réponse a été de prendre un bus qui m'amènerai à mi chemin.

Sympathique équipe que j ai rencontre lors d un terra aventura

A croire qu'il y a trop de tourisme a La Rochelle!! Impossible de recevoir de la documentation pour préparer les vacances!! Ou, il faut payer pour recevoir un guide !! Pas trop aimable au téléphone!! Ça donne pas envie de venir.

Après avoir appelé pour avoir un plan d'accès de la vieille ville ainsi que du vieux port le 29 octobre pour une arrivée le 11 novembre en sachant que l'office de tourisme de la rochelle est fermé ce jour là et que notre séjour était sur leur jour de fermeture nous venons de le recevoir 15 jours après notre demande ! !!!!!!!!!!Heureusement que nous avons changé de destination par rapport au fait qu'il est idnamissible que l'on vous refuse l'envoie de documentation sur une ville qui est en plus touristique. A déconseillé il y bien d'autre endroit avec autant d'histoire à voir. Faut il croire qu'ils ont trop de touristes!!!!!!!!!!!!

Traversée en bateau de quasi 2h aller retour pour approcher l'inimitable Fort Boyard. Le long de la traversée le commandant nous asperge voire nous innonde de ses blagues. L'administration du Fort Boyard dure environ 15 a 20minutes. C'est vraiment incontournable lors d'une visite de La Rochelle. Vous ne serez pas déçus. A faire avec le plus grand des plaisirs

Je viens d'appeler à l'instant et je suis pas mal surpris d'avoir attendu de longues minutes à plusieurs reprises pour finalement me dire qu'il faut regarder sur internet pour avoir des renseignements sur les journées du patrimoine. J'ai tout de même voulu avoir des informations sur le musée maritime : la demoiselle qui a commencé à me répondre m'a dit de patienter pour finalement raccrocher sans prevenir. J'ai essayé de rappeler mais le temps d'attente m'a découragé.

Quand vous arrivez à la Rochelle ne manquer pas d'aller à l'office de tourisme vous serez super bien accueilli par une équipe professionnelle de très bons conseils et infos vous seront donnés. L'endroit est très bien situé par loin de la gare du centre et des ports .Tout est mis en place pour accéder aux guides aux plans aux prises de secteurs pour y brancher votre pc votre tablette ou votre téléphone. Peu d'attente aux guichets. En sortant vous avez toutes les infos pour passer un très bon séjour ou une très belle et bonne journée dans cette belle ville. Le printemps est arrivé. Je renouvelle ma confiance cette année.

Venue pour découvrir La Rochelle, de nombreux prospectus sont proposés en libre service sans trop de monde, ce qui n'était pas le cas aux files d'attente. La découverte de cette ville peut se faire librement, et serait certainement plus attractive avec des conseils mais pour cela il y a pas mal de blogs qui le proposent :)

A peine renseignés, on se demande si la Rochelle n'a pas trop de touristes. On vous dit ce que vous avez besoin de savoir, rien de plus....Pas de bons plans, pas de sites à découvrir.... Je connais des offices du tourisme où les gens sont vraiment des connaisseurs, où il y a du partage de beaux coins.... Déçue

Accueil sympa pour une des plus belles villes de FRANCE. L'entrée du vieux port reste remarquable. N'hésitez pas à prendre les visites commentées de la ville.

L'accueil est Agréable, un grand espace est ouvert avec des brochures pour s'inspirer avant d'aller voir au guichet. Personnel souriant et pro, adaptent rapidement leurs propositions au format de notre séjour. Très facile à trouver

Accueil très agréable et de bonnes recommandations pour visiter les lieux à intérêt de la Rochelle. Malgré une période d'affluence, les membres du personnel de l'office de Tourisme ont étés très serviables, avec des explications claires et précises. De nombreuses brochures sont aussi à disposition.

Nous y avons été pour obtenir des informations sur les balades possibles pour notre dernier jour sur place. Cela a été très rapide. Bonjour Madame réponse de 2 employées il faut aller a la file de droite ou gauche nous on est en pause résultat nous sommes repartis sans réponse et nous allons garder notre argent pour notre prochain lieu de vacances.

Très déçue par le service de bus (parking en face du parc d'exposition et centre ville). On nous a baladé sur plusieurs km; retour avec un autre bus, après avoir reçu en pleine poire quand on voyage on se renseigne. Il vaut mieux se garer en centre ville, il y a de la place; ou sinon y aller à pied, ce n'est pas loin et on gagne plus d'une heure.

La visite guidée est réalisée avec 30 personnes, la guide a une voix que l'on entend pas. Il faut suivre et se battre pour bien se placer si l'on veut profiter des explications, elle n'attend pas les gens pour commencer les explications (une personne en fauteuil était avec le groupe, et bien elle n'a rien entendu des commentaires). Visite décevante, les infos étant disponibles sur l'application de la Rochelle. Nous n'avons pas terminé la visite. L'office du tourisme se limite à vendre des visites et des pass transport, pas de conseil, pas d'information sur les manifestations lors du séjour. Ville Superbe, dommage que OT ne soit pas à la hauteur de ce patrimoine.

Toute l'équipe de La Rochelle Tourisme a été super accueillante et toujours à notre disposition à l'occasion de notre dernier congrès à La Rochelle (oct 2011). C'est une équipe très professionnelle, très dynamique, qui propose des visites et excursions originales comme les rondes de nuit, des visites guidées commentées avec scènettes, beaucoup de services aussi, comme la location de vélo, la billetterie pour les balades en bateau... Ils méritent bien appartenance au réseau des Offices de Tourisme de France et leur classement en catégorie 1 !! Vraiment bravo ! Nouvelle visite en mai 2016 : quelle déception ! Ferme le jeudi de l'ascension :-( pas de disponibilité des hôtels plus de boutique. Très déçue !