Office de Tourisme d'Epernay en Champagne Office de tourisme

Équipe au top

Nous avons séjour au camping municipal. L’accueil était des plus agréable 👍 Nous avions réservé et avons été prévenu que les sanitaires étaient totalement fermé jusque fin mai. Nous aurions trouvé normal que le tarif fut revu à cet effet ! Bien au contraire !! Et l’addition est salée ! 29€ par nuit pour un camping car sans aucun service c’est exagéré !Dommage !!!

Magnifique

Très bon accueil

accueil sympa

Bien accueilli avec mon toutou et bien renseigné, rien à dire.

Super belle lumière merci

Très bel endroit

Très bon accueil et bien conseillé.

Je me sers souvent des plans d'Epernay et du carnet Itinéraires à pied et à vélo spécial balades familiales que j'ai pris là.

Équipe super sympa.

Bon accueil, documents disponibles pour les visites randonnées dans les vignobles... Ce jour là , dégustation gratuite de champagne par un petit vigneron local Le plus !!

Reçue ce jour par une jeune femme blonde d'une extrême gentillesse, très professionnelle, joviale et sympathique. Merci pour cet aimable accueil ansi que pour les bons conseils

Si vous n'avez besoin de rien, vous pouvez y aller. Pas de conseil de visite. Juste le plan de la ville.

Très bon accueil

Tres bon accueil, hôtesse très aimables

Bien que demandé il y a plus d'un mois et demi, il n'a pas été possible d'organiser une visite avec un guide privé le 13 septembre. On nous a donc proposé une visite avec le petit train. Sauf que le Jour J, le petit train était en panne. On a alors demandé s'il était possible de louer des audioguides pour faire à pieds la visite et avoir des explications sur ce qu'on voyait : pas possible non plus. Il yavait des grands panneaux utilisez l'application Visite d'Epernay. On a essayé de l'installer : impossible, l'application a été supprimée... Vraiment minable pour une ville aussi touristique. Quelle image de cette ville vont garder les touristes étrangers qui étaient dans le même cas que nous : dépités.

nous dirigent à des endroits fermés des heures de routes pour rien changez de métier sérieux

Bon accueil, bien conseillé

Disponible et de bons renseignements sur les activités et la ville.

Balade dans Epernay en petit train. Très agréable.

Superbe accueil

Offices de tourisme super ! Très accueillant et très gentil :), location de vélo, petit tour en train pour visiter Épernay ! C'était super :) 👍

L'équipe est fantastique. On m'a surpris pour mon anniversaire. Il y a un petit train qui montre une grande partie de la ville et on peut profiter des bonnes explications en même temps.

Très bon accueil et bons conseils de visite

Très belle visite du parc et bon accueil à l'office du tourisme, beaucoup de renseignements.

Epernay ou quand les cas sociaux côtoient des fortunes colossales.

Bien , personnel agréable

Les jardins sont très beaux, l'avenue de champagne est classe avec quelques endroits où déguster du bon champagne pour prendre l'apéro

Super quand vous arrivez et en plus le jardin de la mairie est bien entretenu par contre difficultés pour se garer

Petite balade en train et bon accueil.

Bâtiment juxtaposé à l'hôtel de ville avec du personnel très sympa et serviable.

Très intéressant et site agréable

Beaucoup de monde, pensez à réserver à l‘avance pour le petit train touristique

Excellent accueil. Informations toutes pertinentes. Un vrai plaisir d'y avoir été ! Merci beaucoup au personnel +++++

Personnels à l'écoute et professionnel.

Accueil charmant et de bon conseils pour visiter.

Excellent accueil. Gentillesse et attention.

Très bon accueil, zt compétent

Très belle avenue

Des gens très sympa qui vous renseignent sur les sites du coin d'Epernay etc. '

Jolie région, belle campagne et l évocation du mot epernay donne envie de boire du champagne !

Accueil Super agréable et renseignement très intéressant.

Très beau événement dans la capitale du champagne

C’est une super ville, Épernay, venez nombreux Épernay ?

Epernay, l'avenue de Champagne où Moët et Chandon, et quelques autres ont leur vitrine et leur siège social.

Une équipe qui vous accueille avec le sourire, et qui se démène pour vous rendre service ! Ne changez rien vous êtes au top 👍😊

Spectacle des habits de lumière féerique mais commence trop tard. C était mieux quand c était à 18h30 plutôt que 19h30. Illuminations de l hôtel de ville très réussies au contraire de l organisation mise en place pour les admirer. Bousculades, passages difficiles, énervements dûs à une mise en place calamiteuse de barrières Vauban.

Formidable Une avenue extraordinaire avec toutes les maisons de champagne 🥂 Epernay est vraiment la capitale du champagne.

Super ambiance au habit de lumière

Très bon accueil pour imprimer des billets de concert et dégustation de champagne rosé Vincent d'Astrée venant de Pierry, très bon et discussion sympathique.

Rien à faire après 22h même le week-end. Culturellement ville morte...

Très agréable. Bon produits. Par contre, il faut réserver !!

Ville agréable à visiter malgré pas mal de travaux .. Beaucoup de bons restaurants et de beaux magasins

La rue de Champagne à Épernay. A faire absolument. Merveilleux bâtiments de nombreuses grandes maisons de champagne.

Un lieu plein des souvenirs pour tous ,locaux où touristes. Très bonne accueil

L avenue de Champagne est très belle, tres jolie ville, accueillante. Tres touristique

ville accueillante , son avenue de Champagne est impressionnante ...bien sûr à consommer modérément...

Excellent rien à redire

Bonjour, Impeccable, Superbe équipe : disponibles et souriantes, Nous vous remercions pour vos conseils et informations, A bientôt, 😃🧚‍♀️

Un lieu authentique dans le champagne à la fois moderne et original dans sa splendeur de toute la vigne et de ses alentours

Très aimables et dévoués

Très jolie petite ville, beaucoup de choses à voir et tous les grands noms du champagne ont un pied ici.

Ouai... Pour une ville qui en fait des caisses, éloigné vous du centre ville même et vous avez des routes dégueulasse avec des trous partout. Certaines rue ont l'air de chemins de campagne. C'est une honte de faire payer des impôts aux gens qui y habitent et roule la dessus toute l'année

Une dégustation de champagne du producteur Nicolas Moreau puis l'avenue de Champagne à Épernay.

Accueil chaleureux mais un peu rapide (il est vrai que c'était peu de temps avant la fermeture).

Le site n'est pas à jour

Une belle ville.avec ses restaurants, boîte de champagne et la belle avenue de Champagne

Petite ville de Champagne dynamique et charmante

Une adresse qui vaut le détour avec une carte concentrée sur quelques plats avec des produits régionaux et locaux, un accueil d'une très grande gentillesse, un vrai régal avec des prix abordables, nous avons passé un agréable moment Bravo, restez comme vous êtes c'est merveilleux !

C'est une super ville venait la visiter

Tout est à disposition pour les gens qui viennent visiter l office du tourisme très accueillant visité d epernay en petit train le top

Magnifique ville à visiter !

Bel office de tourisme, personnel aimable et qui sait parfaitement répondre à la demande pour nous faire découvrir de beaux coins

Ville riche en histoire. Que de bulles !

Très belle ville avec mention spéciale pour l'avenue de Champagne.

J'adore cette ville, son ambiance générale et les visites que l'on peut y faire un deuxième passage mais je l'espère p1s le dernier

Très bien accueilli, par de charmantes et jolies demoiselles, très professionnelles

Beaucoup de pistes cyclables en ville. Pas assez de place sur les aires de ccar

Très belle avenue avec de nombreuses caves de champagne et de très belles bâtisses. Vous ne serez pas déçu.

Je pense que cette endroit ne peut qu'être intéressant pour découvrir de très bons champagnes à voir !!!!

Endroit magnifique, de toute beauté ! Dégustation de champagne, huuuuum

Très accueillant et avec le sourire.

Dommage pour cette capitale du champagne, difficile d’y trouver un resto ouvert un samedi soir

Superbe avenue avec les marques de Champagne les plus renommées. Achat, dégustation dans la cour intérieure de ces domaines. Magnifique.

Ville agréable lorsqu'il fait beau.

La Capitale du Champagne 🥂🍾 où se conjugue histoire et géographie pétillante...

De beaux hôtels particuliers et du champagne à déguster partout, toute la journée

En période basse touristique très bien pour balade, mais tour est fermé dommage

Très jolie ville, surtout l'avenue de champagne 🥂🍾 où l'on retrouve toutes les plus grandes marques de champagne.

Un court mais très agréable séjour. Un accueil chaleureux. Je recommande la visite d Epernay.

Ambiance cantine familiale, très accueillant et c'est bon.

Dommage que toutes les grandes caves étaient fermées même l'Office de tourisme et non notifier sur les sites

J'ai adorée pour aller voir l'avenue la plus riche du monde

Chouette mais en janvier un peu mort...

Passage du rallye Monte Carlo, très sympa

Belle avenue avec ses beaux hôtels particuliers

L avenue des champagnes est à faire

❤🎅🎊🎄🍾🥂

Joli ville connue principalement pour sa rue des négociants de Champagne. Mais elle est très joli et mérite d'être visitée pour elle même. Elle est très facile d'accès par la gare.

Belle avenue de Champagne avec les habits de lumière du 10 et 11/12

Superbe avec un magnifique feu d'artifice

Weekend a Epernay pour les Habits de lumières génial

Nous sommes venus à l'office mardi 7décembre pour quelques renseignements. Nous avons été très bien reçus avec gentillesse, professionnalisme et rapidité. Les informations données étaient judicieuses. Nous sommes repartis d'Epernay avec l'envie d'y revenir l'an prochain.

J'ai reçu de la famille et nous avons décidé d'aller visiter l'avenue de champagne a epernay nous avons passé une bonne après-midi

Magnifique ville, riche patrimoine historique et culturel

Quelle belle ville 😍

Magnifique Faites le petit train

Très belle ville

Ville incontournable pour le champagne au même titre que les villages de vignerons.

Très jolie petite ville...

Belle Avenue de Champagne avec de magnifiques édifices et des trottoirs larges permettant de bonnes déambulations. Dommage que le Parc de l'Hôtel de Ville, comme la plupart des parcs d'Épernay, soit désormais interdit aux chiens tenus en laisse et que certaines bâtisses aient mal vieilli. Beaucoup de vitrines ont fermé. Peu de spécialités locales trouvées. Parcmètre en zone rouge aux tarifs excessifs en semaine: 11,40€ pour trois heures de stationnement en pleine rue! De beaux édifices demeurent.

Très compétent et jolie ville

Très surpris par cette Ville. La rue de Champagne est magnifique. Le musée du Champagne très intéressant. Superbe.

Belle ville. Il manquerait de panneaux d indications !

L'office du tourisme renseigne très très bien la grande avenue avec toutes les maisons de champagne et très facile d'accès. Le tour en montgolfière en vaut largement la peine. Les jardins sont très agréable. Les commerces sont sympathiques. Attention l'intégralité de la ville est zone payante

Ville et ses environs sont très agréables à visiter. La Visite dans les caves Mercier en petit train très intéressante Accueil chaleureux . Dégustation appréciée

Une belle rue, tres propre qui étale une richesse sans commune mesure. Les prix des dégustations ne sont pas affichées et le parking est payant. On sent l envie de faire payer le touriste

Très bien reçu

Une très belle ville ... des maison de champagne plus prestigieuse les une que les autres

A faire absolument, les Maisons de Champagne très belles et toutes proposent des salons de dégustation. Ma préférence est pour la Maison Mercier, l'accueil y est chaleureux et sympathique. Nous avons emprunté le petit train pour découvrir la ville, une heure environ, 7 euros par personne, audio-guide pour chacun afin d'appréhender et découvrir chaque monument et autres.

Très belle ville très propre mais aussi très chère je ne parle pas du champagne qui est cher mais des restos et des hôtels

Belle avenue pavée de champagne, à faire l'été quand les bars à Champagne rivalisent de salons de jardin où déguster une flûte sous les tonnelles... Magnifique bar chez moet et Chandon ou on peut admirer les œuvres d'un artiste Italien. À faire : ateliers de dégustation

Toujours très bien reçus

Très bon accueil

Bon accueil et renseignement. Le sourire en prime 😉

Bon accueil, beaucoup de documentation

Magnifiques demeures avenue de Champagne, très beau centre ville

Je mets 3 étoiles pcq y a bae qu'habite la bas mais sinon c'est pas folichon hein

Suis amoureux de center ville

Petite ville charmante et proprette oú les gens sont vraiment aidants. On s'y sent destressé, et pas forcément après avoir bu du champagne.

Plus belle avenue du monde avec ses 100 km de caves de Champagne et 1 millions de Bouteilles en dessous de cette Avenue.

Très belle avenue de Champagne ...

Vivant à Epernay depuis tout petit, je peux affirmer que c'est une ville agréable où il fait bon vivre, et où on découvre toujours de nouvelles activités et de nouveaux endroits ! Message aux touristes : Venez goûter à notre merveilleux champagne et apprécier nos paysages atypiques !

De passage en vacances chez la famille ville agréable plein de chose a voir belle ville

C'est une très ville très propre j'y ss allée la première semaine de vacances je sais que j'y reviendrais

Tres belle ville. Parking payant partout .

Ville magnifique et très propre. Ça vaux vraiment le détour. L avenue du champagne est bien évidemment à faire ainsi que le parc de l'hôtel de ville.

L’Avenue de Champagne est un des principaux axes de la ville d’Épernay, souvent considérée comme sa « plus prestigieuse voie ». Siège de plusieurs grandes maisons de Champagne, dont Moët & Chandon et Perrier-Jouët qui ont eu un rôle majeur dans l'histoire d'Epernay. Elle est ainsi un « site remarquable du goût ». Elle débute Place de la République, au cœur de la ville, et part vers l’Est en direction de Châlons-en-Champagne. À la sortie de la ville, elle devient la route départementale RD3. Longue de 940 m. Depuis les travaux achevés en 2010, de la Place de la République à la Place de Champagne, la chaussée est pavée et large de 5,60 m , les trottoirs sont larges de 5,70 m chacun. Des pistes cyclables ont été aménagées jusqu’à la rue Emmanuel Chabrier, en direction du quartier de Bernon.

L'avenue de Champagne est magnifique! Toutes les grandes maisons y ont leur siège et sont toutes superbes. Et sous le sol, 110 km de galeries et des millions de bouteilles. Vaut vraiment la promenade.

Le top epernay est riche de son patrimoine et de sa viticulture

Ville magnifique dédié au nectar des Dieux : le Champagne. Magnifique avenue éponyme. À voir pour les belles maisons.

Parfait très bien avoir à faire agrandir l'office de tourisme au niveau de la boutique avec plus de choix

Cette ville est magnifique, le paradis pour les amoureux du champagne !

.beaucoup de choses me plaisent dans cette ville, des restaurants encore bien à l'image de la France, genre Max, la banque , l'assiette champenoise et tant d'autres conservant leur patrimoine avec leur bel accueil des belles manières à la francaise.où des traditions se perdent peu à peu vu la conjoncture, + les trois nuits de lumière où les maisons de champagne excellent dans l'art du savoir avec leurs braseros la nuit, leur renom que l'on souhaite tant que cela perdure sauf que plus une seule maison de champagne nous accueille pour la saint Sylvestre ou autre endroit de belle classe, du coup, nous nous ne y rendons plus à notre immense regret.

Epernay... dans le tiercé de mes villes préférées. L avenue de Champagne la nuit c est magique !

Très sympa bon accueil.

Très belle ville à voir

Epernay et son Avenue de Champagne, de jour, de nuit, même sous la neige lors de la fête des lumières, cette Avenue reste sans doute un des endroits les plus must du monde !

Très belle ville où les noms du champagne ont leurs caves .Très bel office du tourisme et pt restos autour sympa prix abordables .coupe de champagne à 4 ou 5€

Surtout pour l avenue de Champagne avec les sieges des grandes compagnies de ce liquide a boire avec moderation et en faisant attention a l ouverture de son porte monnaie au vue de la cherté de ce nectar des dieux

Ville très intéressante mais petit bémol, ni poubelles, ni sac à déjections canines

Très belle ville où il fait bon vivre...

Accueil sympa. Le personnel est agréable et poli. On prends le temps de vous expliquer qui que quoi. Un très bon point positif la dégustation de vins de vignobles de la région, cela permets de ne pas rester sur l'avenue principale et de découvrir, aussi, de très beaux petits villages aux alentours d’Épernay. Merci à vous et à votre travail. David

Ne pas rater l’avenue de Champagne oû chaque maison tente de se démarquer du voisin avec originalité.

Avenue du Champagne à Eperney et dégustation.....

Très belle ville on y reviendra pour Noël

C'est MA MAIIRIE JE L'AIME

La ville du Champagne ! Tt y est, belle ballade à faire, belle cave à visiter, bon restaurants à découvrir

Depart de l'office de tourisme Petit circuit en ville tres agréable !!

Tres bonne prestation de service au personne qui nous guide

Très gentil acceuil. Agreable tour en petit train sur l'avenue de champagne et dans la ville d'epernay avec audioguide 45min pour 7€/pp. Degustation gratuite de deux maisons de champagne local.

Tres bon accueil.continuez ainsi

Propose différentes activités dont le ballon por découvrir la ville et ses alentours de hauteur

Personnel aimable, souriant, disponible et à l'écoute de nos souhaits. Bref, très bien reçu.

Dommage qu à chaque fois que je veux faire un tour le vent est de la partie je pense que cet été je pourrais enfin me faire plaisir 😎

Endroits très utiles pour les touristes avec un personnel très aimable et serviable.

Bon conseil et personnel très sympa !

Nous avons été très bien orientés par l'hôtesse d'accueil qui a su répondre à toutes nos attentes

La visite fut brève mais la personne à l'accueil a été très diligente pour nous renseigner tant sur les visites de caves pouvant être effectuées que sur les hébergements. Efficacité et précision du service sont des qualités à saluer.

Bien acceuilli avec aussi 2 dégustations de vignerons. Bonnes explicatio s

Une charmante jeune femme a pris le temps de nous indiquer plan a l'appui les principaux sites de la ville Nous avons visité une cave, emprunté le petit train touristique et arpenté les principales rues d'Épernay. Le seul bémol de cette jolie ville serait le peu de places pour les campings cars

Animation vigneron/gastronomie et exposition sur le bouchon très enrichissantes. On a adoré le tour de petit train. Accueil du personnel très chaleureux. Un super séjour à Epernay. A refaire en voiture pour ramener des caisses de champagne :)

Musé très intéressant sur le bouchon de liège devenu le mythique bouchon de champagne. Les hôtesses à l'office du tourisme sont très accueillantes. Et là visite d'Epernay en petit train permet de découvrir la capitale du champagne et ses nombreuses richesses architecturales. Le passage dans la boutique donne envie de rapporter un souvenir de l'avenue de champagne ou d'epernay.

super accueil que se soit au téléphone ou à l'office - compétent et efficace - bravo à l'équipe - nous y sommes allés en août 2018

ballon captif: deuxième tentative ratée de faire un vol en ballon captif pour admirer épernay la première fois le ballon avait un problème technique ; cela peut arriver donc deuxième tentative ce mardi nous entrons sous la coupole pour prendre nos billets,et la grosse pagaille ,une jeune fille charmante à l'accueil,mais visiblement débordée. des gens dans tous les sens ,(pas de file d'attente)une chaleur étouffante. nous attendons 40 minutes ,rien ne se passe ;pas d'explication. et une dame arrive en nous disant qu'elle attend un groupe et qu' il y a au moins une heure d'attente!!!! stupeur de la trentaine de personnes qui attendent ,pour certain bien avant nous pas d'excuses ni d'explications supplémentaires, la dame repart à l'extèrieur,laissant la demoiselle de l'accueil désemparée! sur quoi,nous avons abandonné comme une dizaine d'autres personnes je pense qu'il serait bon de revoir l'organisation :de faire une file d'attente, d'améliorer la qualité du lieu,et de gérer les groupes indépendamment du public nous réessaieront une prochaine fois , en espérant avoir plus de chance mais certain touriste ne pourront malheureusement pas !

Très bien avec de bons conseils et une bonne dégustation

Nous avons rencontré du personnel très aimable et disponible ainsi que de bonnes explications

Bon accueil personnel agréable et compétent

Personnel très sympathique l intérieur de l office est très classe !!! Visite en petit train proposé est à faire absolument

Tres bonne acceuil la personne a l acceuil tres bonne explication et un petit plus gouter les champagnes des proprietaires tres bien en vous dit merci

Petite montée en ballon aujourd'hui 8 juillet à 14h (de justesse car le vent commençait à se lever) moment partagé avec mon fils de 8 ans qui était super content.... Merci pour cette expérience et cette vue imprenable ! Bon accueil !

Bel espace bien documenté. Mais il faut faire l'avenue de champagne avec ses superbes bâtiments.

Bien agencé, convivial. Les zones sont bien repris, avec des tables pour lire sa documentation

Bien reçu Explications sur la visite de la ville utiles

Accueil très chaleureux et très bonnes explications.

L'office de tourisme d'Epernay est situé dans un cadre très agréable, l'accueil est sympathique. De nombreux produits champenois sont proposés les prix sont très corrects. Les agents de l'accueil sont très disponibles. Sur les présentoirs un grand choix de visites locales et régionales. Bref Epernay est une agréable petite ville de ma région Champagne-Ardenne elle mérite d'être visitée tout comme sa grande sœur Reims

Pas beaucoup d'informations d'un maniere generale et en particulier sur les caves à visiter dans la ville et la region. Peut être était ce un mauvais jour sombre de novembre?

Accueil sympa, hôtesses connaissant les possibilités d Epernay

Magnifique office du tourisme bien agencé, personnel très qualifié et agréable, vous y trouverez tous les renseignements utile pour passer un magnifique séjour en Sparnacie...

Super accueillant, très bien conseillé.

Accueil super sympa et très professionnel. Beaucoup d'informations disponibles.

Refuse d'envoyer 5 plans par courrier: si vous ne souhaitez pas recevoir de visiteurs - inutile d'avoir un office de tourisme à Epernay, ils sont bien plus sympas à Reims.

Location vélo possible, très pratique.

Ont peux trouvé des cadeaux d Epernay pour des amis étranger nous avons adoré les settes de tables

accueil téléphonique déplorable , indigne d'un établissement 4 étoiles . j'ai appelé l'office de tourisme pour avoir des informations sur un service que l'OT propose ; l'agent d'accueil ma rétorqué , je cite je n'ai pas que sa à faire .

Excellent accueil téléphonique, les documents demandés reçus deux jours après, cartes, guide touristique, plans des caves à visiter.

Office du tourisme de très bon conseil. Une dégustation de deux petits vignerons nous a été proposé gratuitement ! Passage obligatoire si on vient à epernay.

C'est ouvert le dimanche, et on y reçoit pleins de conseils sur les visites de caves et dégustation de champagne.

Super gîte, à faire absolument! Vigneron indépendante - excellent Champagne!