OFFICE DE TOURISME DE FONT-ROMEU Office de tourisme

L'équipe est très sympathique et compétente. Toujours de bon conseil. Le matériel est de bonne qualité. Je recommande vivement!

Un lieu très bien aménagé avec exposition, grande carte murale, espace enfant et des jolis guides.

Sans parler du bâtiment lui même, l’office de tourisme nous a bien aidé à passer de très bonnes vacances! Gala de patinage, un marché de hockey sur glace, ateliers, concours de luge… les assos locales sont bien mises en avant! Bravo! Les enfants ont aussi apprécié les petits carnets de vacances à résoudre pour avoir un petit cadeau! Le conteur de légendes pyrénéennes était formidable! Est ce possible de connaître son nom?

Très utile si vous n'avez besoin de rien! Ils nous ont assurés que la patinoire était ouverte par téléphone et non... et on n'était pas les seuls à attendre devant une patinoire fermée au public! Les hockeyeurs présents nous ont assurés que l'Office avait pourtant les affiches avec les dates.

Personnel très accueillant la personne qui était présente nous a très bien renseignée

Accueil sympa

A quand des bornes de recharge rapide pour voiture électrique ?? Pour rappel, nous sommes en 2024.

Bien dans l'ensemble

Accueil très sympathique et matériel adapté. Très bien situé juste à côté des télécabines.

Bon accueil et réponses apportées à toutes nos questions

Pas d accès PMR , de nombreuses marches après les portes vitrées d'entrée. Depuis déménagement dans ces locaux, l accessibilité n a pas été anticipée, ni programmée, mais elle est à l étude. Quelle honte, une si grande ville touristique de montagne en incapacité d offrir une voirie et des locaux adaptés à la libre circulation des personnes à mobilité réduite. Certains petits restaurateurs du coin traitent avec plus de respect les usagers. La loi date de 2005, 18 ans après toujours des battons dans les roues. Qu un petit commerce ne soit pas accessible, on peut le comprendre. Être indulgent avec eux, malgré 17 annnees d'attente d application de la loi, de 2005 c est possible. Mais qu'une collectivité de grande capacité touristique ne montre pas l exemple c est inadmissible.

Merci pour tout ce que vous faites pour nos kids, vous avez une équipe vraiment exceptionnelle : bienveillante, souriante et toujours disponible. Merci à tous, Ludo, Chloé , Nathalie, le voisin, la femme de ménage (clin d’œil du cluedo car je ne sais plus leur prénom!) Les enfants se sont éclatés et nous aussi :) ne changez rien en tout cas :) courage pour la saison qui arrive et à bientôt :)

Un grand merci à Alyssa pour son accueil chaleureux et sa sympathie. C'est un plaisir d'être si bien accueilli et renseigné. Claude et Ryan - le 11/10/23 vers 16h15

Personne à l'accueil serviable et très accueillante.

Je souhaitais remercier le jeune homme de l office du tourisme qui nous a ramenées de la station à la gare du train jaune dimanche soir

Très bien renseignée

Personnel très accueillant et de bons conseils, nous avons fait de supers randonnées pour découvrir cette magnifique région ! Merci et à bientôt peut-être :)

Dommage que leurs animations rendent sourd. 🥴 Aucune pitié pour les oreilles des enfants, ni pour le sommeil des voisins. Incroyable dans une station de montagne où l'on vient pour la tranquillité. Sans parler du choix affligeant des musiques avec une majorité de boum-boum et d'américaneries. Bon d'accord, question de goût ... Mais même le marché qui pourrait être calme et agréable est sonorisé. Pourquoi ? 🤔 Mystère ... Peut-être un budget sono à claquer. 💸💸💸

On voulait faire le Carlit au départ du lac des Bouillouses et les renseignements demandés n'ont pas du tout étaient bons☹️. De plus il faudrait tenir à jour vos cartes d'aide aux touristes voulant faire des randos.

Vu la qualité des renseignements, on a parfois l'impression que le personnel n'est pas du coin. Les infos manquent de précision.

Une équipe souriante et très pro merci aussi pour tout ce que vous faites pour les enfants c'est genialisime.

Les informations sont données au compte gouttes par un personnel expéditif, sans motivation et qui ne connaît peut-être même pas la région. Nous avons quand même découvert une très belle région par nos recherches en ligne ou dans certains points d'intérêt.

Bonjour Nul Fermé Site mal fait Il n y a pas d acces détaillé aux activites. Aucune brochure meme payantes a telecharger pour les randonnees et autres

Venu en train jaune hier pour la journée. Interlocuteur au téléphone très aimable et équipe plus que réactive à nos demandes de renseignements et services, notamment concernant la navette. Merci à l'équipe ; cela donne une bonne image de la station et donne envie d'y revenir.

Nous a pas donner toutes les explications en une fois

Après 1 semaine de belles vacances en famille, nous avons fait un constat général qu'à part chez vous à l'office de tourisme et chez skiset à côté de la telecabine, les commerçants sont dans l'ensemble vraiment pas aimables. Nous étions là 1ere semaine des vacances de février et on avait l'impression de déranger. Qu'est ce que ça va être pour la dernière zone. Les pauvres. Quel dommage de ne pas se sentir accueillis. (merci de transmettre) Merci à votre équipe pour le pot d'accueil, votre amabilité au téléphone et vos conseils sur place. Superbes vacances avec plein de bons souvenirs.

Magnifique endroit . Bravo

Je ne viendrai pas à font Romeux cette année, car je dois appeler le ESF pour ma fille et personne ne répond ! J’avais déjà eu le problème l’an dernier et on m’avait répondu sur place qu’ils ne répondait plus au téléphone car on les prenait pour l’office de tourisme et demander l’enneigement ! Bref cette année ça se renouvelle et ça me saoule je sais pas bien me servir d’Internet et ne peut donc pas réserver ! Dommage super station l’office du tourisme au top mais désolé quand on veut gagner de l’argent on répond mon téléphone ! Guzet neige au top pour le relationnel clientèle

Très bon office de tourisme

Très bon accueil, des conseils pertinents.

Bonjour. Je pense que les employés avec leur engin doivent trouver le temps long car depuis plusieurs jours je consulte le site webcam de font-romeu et ils sont toujours à la même place !!!!!! Cordialement.

Accueil avec le sourire, conseils et renseignements au top, très réactifs. N'hésitez pas à les contacter

Amabilité et super service et renseignements

Merci beaucoup à l'Office du tourisme de Font-Romeu pour le family weeks Halloween. Les activités étaient super, et bien organisées. Les enfants ont passé une excellente semaine de vacance.

Super Halloween family week, une équipe au top, comme toujours, des animations très appréciées des enfants et des parents ! Nous sommes enchantés ! Merci à Joëlle pour les maquillages!

L'équipe et les animations au top Bravo Franck et Emmy

Accueil chaleureux Nous avons fait trois jeux proposés qui nous permettent de voir mieux les villages

Cela fait 6ans que je vais à font Romeu et mon premier passage est à l'Office du tourisme et l'accueil est toujours souriant et sympathique.

Personnel accueillant, et visite du musée sans mur sympa ! Dommage que le jeu de piste pour les enfants ait des indices perdus...

Ludo, Victor et Angel. Changer pas vous ette au top ;) Merci pour tous 😁

Super accueil et sourire garanti

Très accueillant serviable pour tout renseignement des activités

Deux soirées au cours de la même semaine avec un concert extrêmement bruyant sur l’esplanade: Assister à ces concerts ne semble pas être un choix mais une obligation. A cela il faut aussi ajouter le démontage de la scène et les coups de marteau jusqu’à 3h00 du matin. En lisant vos réponses à des commentaires similaires, vous indiquiez pourtant qu’une telle situation n’aurait pas à se reproduire cet été. Nous et probablement beaucoup d’autres vacanciers de Font Romeu, ne sommes pas venus ici pour des soirées bruyantes imposées.

Bon accueil et renseignements satisfaisants.

Nous aurions apprécié recevoir de votre part les bonnes informations concernant l'ouverture ou pas des refuges (refuge de la calme). Nous y sommes allé à deux reprises sur vos conseils, deux fois pour rien refuge fermé. Sans un mot !

Il est minuit 35 et pour la énième fois cette semaine un concert à plus de minuit avec une sono objectivement déraisonnable et le concert devait finir à minuit ... J'ai regardé les publications et avis et visiblement je ne suis pas le seul à le faire remarquer...pour autant selon l'office de tourisme il y a 3 semaines c'était exceptionnel ...voilà 21 ans que je viens à font romeu et comme beaucoup pour pratiquer le sport , la randonnée, ... Vous cherchez à devenir Ibiza ou attirer un public proche des activités de nature ? ( et je passe les écrans lumineux pour des infos à plus de 22h que 2 personnes doivent regarder dans l'été à cette heure là...)

Très bon accueil. Merci pour les jeux de piste à odeillo !

Bonne équipe prête à nous renseigner pour les visites. Demandez les jeux escape game en version papier et vous pourrez ouvrir les coffres à l’office. En prime plein de cadeau. 4 jeux, 2 en test

Personnel et activités très agréable

personnel disponible et très agreable

Sympa la soirée dj en plein centre ville. Le double vitrage de mon logement ne parvient pas a attenuer le boucan. Il est minuit je ne dors pas et leur musique pourri continu ! Sympa les vacances au calme à la montagne pour se detendre !

Merci d'organiser des soirées dj en plein centre ville jusqu'à minuit !! Tous le monde n'a peut être pas envie de profiter de cette musique à la qualité discutable surtout quand on va en vacance à la montagne pour justement profiter du calme. La prochaine fois qu'il vous viendra l'idée d'organiser ce genre de soirée pensez à le faire dans un endroit isolé ou dans un bâtiment insonorisé. Je met malgré tout une etoile car le personnel de loffice du tourisme est sympa.

Dommage qu il n y ait pas de livret papier non payant sur les randonnées à partir de Font Romeu. Suite à la reponse de l office de tourisme, voici ma réponse : nous utilisons trop les outils numériques au travail, à la maison,... Nous sommes en pleine nature pour capter les bonnes ondes des arbres et non les ondes des téléphones portables ! Même sans papiers nous avons réussi à faire de très belles randonnées au calme.

En vacances tout le mois de juillet, l'équipe de l'Office du Tourisme, au top. Sacré ambiance pour ce 14 juillet pour les petits et les grands. magnifique feux d'artifice. Merci à tous.

Personnel très sympa ! Merci

Nous étions rentrés pour recevoir de l'info mais la personne au Guichet a répondu au téléphone sans tenir compte de notre présence. Sommes repartis après 20 min sans info.

Bien mais les renforts pour l'été manquent d'expérience. A revoir pour la suite

Très bonne location au pieds des télécabines, equipe sympa ce sont les seul qui avait des protections en gel pour mes tibia sensibles même la pharmacie n'en n'avait plus merci encore

Bon accueil par contre je trouve un peu exagéré de fournir un document attestant que l'enfant ai moins de5ans pour un enfant De 20 mois

Je suis venu avec mon épouse fin d’avoir quelques informations : pas d’autre clients à part nous dans l’office de tourisme et la personne au guichet n’a rien se trouver de mieux à nous dire en nous remettant le livret d’informations : « tout est expliqué à l’intérieur… » bientôt plus que des présentoirs avec des dépliants? Cela ne ferait aucune différence au vue de notre expérience dans cette office de tourisme….

Station de ski familiale et très agréable

Tout était au top, rien à redire ! Accueil, service, tarif, site, matériel, et en plus pas d'attente ! Merci !

Super accueil et très professionnels ! Merci

Nous venons régulièrement, les enfants sont impatients d'aller chercher leur carnet d'activités quand on arrive. Les choses bougent à Font-Romeu, nous le constatons d'années en années, on sent une équipe qui a envie de proposer de nouvelles activités, d'évoluer. Les toilettes à côté de l'Office de tourisme sont une chance, mais ils mériteraient des travaux car leur état et l'odeur qui y règne sont déplorables. Pas assez de réseau selon moi en ville et surtout dans la partie sous le rond point des hirondelles, c'est gênant. A noter aussi l'arnaque du petit train touristique : 9 euros par adulte, 6 par enfant pour un trajet sans commentaire... l'Office du tourisme n'y est pas pour grand chose, mais ce fameux petit train touristique n'étant pas référencé sur Google, je ne peux pas le signaler directement.

Très bon accueil

Parfait, nous avons été très bien conseillés et accueillis! Personnel très agréable, tarifs plus que correct.

Un guide vous est remis avec l ensemble des services disponibles.

Parfait! Skis prêts à notre arrivée. Personnels très agréables. Prix intéressants!

Très bon accueil Chocolat et noisette Très gentil

Très bel endroit pour se reposer et respirer le bon air de la montagne.

Super accueil et conseils, plein d'activités variés proposés sur la région

En recherche d information sur les randos raquettes. J ai reçu un très bon accueil des conseils avisés et de fait j ai même me prolongé mon séjour.

Personnel agréable. Photo : ligne SkiBus.

Font Romeu, des gens, beaucoup de gens mais un lieu obligatoire quand on est dans le coin Sans oublier le panorama, le musée sans mur et le calvaire

Équipe accueillante, activités complémentaires super, mon fils a adoré.

Toujours de bons conseils à l'office de tourisme de Font Romeu. Même par téléphone pour préparer ses vacances

Le lieu est tout simplement magique les paysages sont à couper le souffle

Super séjour à Font Romeu! Nous avons pu participer aux différentes activités (autour du thème d’Halloween) proposées par l’office du tourisme; Cluedo, course d’orientation avec défis type fort boyard, atelier maquillage et bal des vampires. Une équipe formidable, accueil prise en charge et activités au Top! Nous avions déjà eu l’occasion de participer cet été aux activités proposées et encore une fois nous n’avons pas été déçu! Les activités proposées ont ravi les enfants et les parents. La gentillesse des animateurs est aussi à souligner. Merci, continuez ainsi!

Très bon accueil avec beaucoup de renseignements.

J'ai eu tous les renseignements qu'il me fallait et le jeune homme qui m'a renseignée était très aimable

Bonjour un accueil très sympa et très sympathique pour les renseignements 🆗

Merci à la mairie de Font-Romeu de mettre une navette gratuite de la gare à la ville. Pour les personnes à mobilité réduite, c'est une très bonne chose. Mont Louis devrait prendre exemple.

Un office du tourisme qui bouge! N'hésitez pas à demander le programme de la semaine, renouvelé chaque samedi pour la semaine à venir : vous pourrez prendre connaissance des animations prévues sur la semaine de votre séjour (entre autres). Ne ratez pas l'escape game (le lundi soir), les mardi kids, la course d'orientation le mercredi, sans oublier les autres animations proposées (sur réservation) ainsi que le concert du vendredi soir!

Station sympa avec sa rue principale animée par ces commerces, bars, restaurants, casino et ne pas oublier le four solaire.

La dame de l'accueil est un peu brut de pomme

Expérience au top , très clair en explications

Bon conseil pour la découverte du lac en télésiège

Accueillant, il faut poser des questions pour en savoir plus. Ns sommes allés 2 fois pour davantage de renseignements

Nous avons été très bien renseignés et personnel très agréable

Établissement sympa se qu il n est pas le cas des hôtesses très désagréable.. bien dommage quant on arrive avec le sourire ne savent même pas se coordonner et nous donne des informations erronées. Bien dommage ..

Un classique parmi les stations de ski, lieu familial où tout le monde trouvera son bonheur

Quel plaisir d'avoir des personnes sympathiques, disponibles et compétentes. Continuez c'est top !

C'est le point de départ des télécabines. On a ensuite pris les deux télésièges pour aller faire un petit Pic nic à l'étang des Pradeille. Superbe. Les enfants avaient moins de 6 ans et ils n'ont pas payé. Très belle journée. On peut se garer dans le parking souterrain en face de l'Office de tourisme. Voiture à l'ombre 👍.

Peu de proposition de randonnée accessible aux plus petits c'est dommage.

Éblouissant ! Aujourd'hui réhabilité en logements, il garde tout son charme. À côté du centre ville (derrière le Casino)

Départ depuis Vernet les bains grosse monter 1H 30 jusqu'à Font Romeu. Vue magnifique sur les Pyrénées et beaucoup de boutique mais surtout pour ceux qui font des excursions ou en hiver le ski.

Parfait, bcp de documentations. Personnel très agréable

La personne qui nous a renseigné était très efficace aimable et compétente

Office de Tourisme au Top !! j avais jamais vu par avant une équipe et un directeur aussi agréable, dynamique avec de bon conseil ..un bon accueil pour les vacanciers... Nous passons un séjours inoubliable à font Remeu ... Nous reviendrons sans aucune hésitation...

Rien d’exceptionnel. Le personnel est accueillant et serviable.

Un office de tourisme fermé entre 12h et 14h montre à l évidence la prise en compte des touristes et le haut niveau de sérieux. Que dire des commerçants, tous fermés entre 12h et 15h, voire entre 12h et 16h. Assurément on a ici à faire à la France qui se lève tôt et qui travaille sans relâche. Pour résumer, font romeu merite un large détour au sens péjoratif du terme. Bel été à tous Dany

Accueil très sympathique, renseignements au top. Super pour les infos merci !

L office du tourisme met à disposition des passagers du train jaune une navette. Mais n arrive pas à s entendre sur les horaires. Résultat navette partie sans attendre le train. Vraiment dommage je trouve

Malgré un accueil très agréable et de bonne volonté, nous avons obtenu de maigres informations, et encore, nous savions ce que nous cherchions. Nous aurions apprécié d’emblée plus détails sur les circuits de randonnées et les activités culturelles. Nous avons pris connaissance du pass découverte, permettant d’obtenir des réductions sur les activités culturelles, après plusieurs visites, ce qui est regrettable.

Un avis sur la ville de Font Romeu et pas spécifiquement sur l'office du Tourisme. Très déçu par ma visite à l'occasion du Font Romeu Nature Trail en juin 2021. La ville semble ancrée dans les années 70, non seulement pour son architecture mais surtout par son aménagement: une rue principale avec des trottoirs minuscules, et des voitures qui passent sans arrêt dans les deux sens. Résultat: pas une seul terrasse de bar ou de restaurant sympa, tout est étriqué et bouffé par les bagnoles. Certaines rues n'ont même pas de trottoirs. Et pour évoluer entre le centre et les activités au dessus, il faut faire des détours importants car des propriétés privées ne laissent même pas un passage pour les piétons. Très surpris aussi de ne pas trouver un seul point d'eau (fontaine, robinet...) pour se désaltérer. Les cyclistes apprécieront. Dommage pour une ville d'altitude au climat très agréable et à l'environnement exceptionnel !

Commerçants très agréables. Produits de qualités. Nous reviendrons avec grand plaisir. On viendra vous voir au marché de vertou !

Très bien reçu, et très bien renseigné par une personne disponible et à votre écoute.

N'achetez surtout la carte de randonnées raquettes vendue à l'office de tourisme ..c'est à se paumer dans la forêt..on suit un numéro puis pouf ça change de numéro..j'ai appelé l'office de tourisme pour leur donner mon chemin, il m'a basculé sur un autre numéro..je ne sais qui? avec qui l'appel n'arrêtait pas de couper..cette personne n'a pas su m'aider non plus..les personnes n'arrêtaient pas de me demander constamment où j'étais alors que ma réponse était claire et que je ne bougeais pas..j'ai préféré arrêter cette conversation stérile et revenir par la route avec mon ami maps avant de me transformer en glaçon..Préférez randonner avec vos cartes IGN et la signalisation des traits jaunes!.

Accueil téléphonique avant notre venue top, personne très agréable. En revanche notre visite sur place bien moins agréable, on a l'impression de presque déranger l'hôtesse. Évidemment ce n'est pas évident avec cette crise sanitaire mais enfin il me semble que votre territoire peut proposer pleins de pépites malgré tout... Visite donc inutile, on a trouvé plus d'infos par nous même, sur internet ou même chez les commerçants qu'à l'OT.

Four solaire à ne pas manquer si vous êtes à font romeu

Les personnes au téléphone vous renseignent bien. Elles sont disponibles et agréable. Merci

Acceuil bref et courtois, sans grand interet, nous avons trouvé plus de renseignements par nos propres moyens sur internet que lors de notre visite

Un lieu magique pour les ballades...

Super station familiale je recommande

Si vous avez besoin de rien allez y Pas de propos d’activités, etc..l’hôtesse vous oriente systématiquement vers internet. Quelle valeur ajoutée ?

Activités pour les enfants très appréciées, et équipe très sympa.

Personnel dynamique et toujours disponible. Les enfants ont participé à la confection de citrouilles à l'occasion d'Halloween , super animation dans un décor bien pensé. L'activité est bien orchestré, bravo. Depuis un an que nous sommes sur Font-Romeu, vous êtes toujours pleines de bonnes idées, dynamique et à l'écoute, c'est un plaisir de venir vous voir. Ne changez rien . Anne

Pou avoir pris le. Train jaune et aucune navette pour monter à font romeu c'est une ho te

Ville très dynamique, autant d animation que dans un village vacance.

Mauvaise organisation avec la maintenance des oeufs (remontées mecanique) et fermeture pendant midi.pas de navette à la descente de la gare du train jaune .Alors que le paysage est joli et il faut prendre le temps de contempler. Tous ces problèmes de transferts peuvent vous gâcher votre sejour.

Activités hebdomadaires multiples et peu onéreuses. Mais le concert gratuit qui débute avec 20 minutes de retard pas super cool et manque de respect pour les gens arriver à l heure.

Excellent établissement, compétence des personnes très aimables, sérieuses avec une grande connaissance de Font Romeu et des alentours. Très bon office de tourisme, agréable et chaleureux. Merci à Nathalie !

Nous avons trouvé toutes les réponses à nos questions , un grand pot d accueil dimanche soir pour nous orienter à été organisé station avec de multiples activités pour tous

Personnel très prévenant, de bons conseils 👍👍

Très bon service, personnel à l écoute et souriant

10 appels et personne ne réponds ça la fou mal pour un office du tourisme !

Très bonne office de tourisme et employé impeccable changez rien .

Contacter Cédric de TRANSPYR66 (Accompagnateur en Montagne, Conteur et guide de Pays) pour visiter Font-Romeu et les montagnes aux alentours.

C'est la 1ere fois que nous voyons un office de tourisme aussi dynamique !! Très bon accueil à l'Office, un accueil vacanciers le dimanche avec boissons offertes et surtout un super concert avec les percubidons, un programme semaine bien remplie et des animations au top pour les enfants notre fille a beaucoup apprécié l'anniversaire de chocolat et noisettes avec Ludo, Julie...et Franck qui part, musique, danse, goûter,photo... Le carnet enfant avec énigme à résoudre est très bien fait avec petite récompense offerte à la fin. Merci à vous et au plaisir de revenir.

La femme qui nous a informés était très serviable et gentille. Nous voulions faire des raquettes sur la neige et elle nous a expliqué les alternatives qu'on pourrait considerer en randonnée. Par 2 euros on peut acheter une carte (très complète et utile) avec tous les circuits raquettes de cette partie de l'haute Cerdagne et Capcir.

Excellent accueil, équipe très agréable.

Très joli ville avec pleins de commandité Mai pansé à réserve pour aller au restaurant le Soir certains commerces abusent des pris n'hésite pas à aller en Espagne ou Andorre pour faire quelques courses c'est moins cher

Très bien accueilli et toujours satisfait pour mes demandes, avec des animations avec des mascottes, planning d'activités pendant les vacances scolaires et pot d'accueil les dimanches avec des personnes très agréable et chaleureuse et qui donne envie d'y retourner !

Les gens sont super sympa et belle station

Personnel parlant français anglais et espagnol. L office de tourisme propose de nombreuses activités pendant les vacances scolaires.

Un Office de Tourisme au top ! Déco et aménagement très agréables, un coin enfants adapté pour qu'ils puissent patienter pendant que les parents prennent les renseignements. Et le meilleur pour la fin, une équipe très sympathique et dynamique. Nous avons séjourné à Font Romeu sur la semaine de Noël, il y avait des animations très sympas organisées comme le concours de bonhomme de neige, de luge, etc... Avec remise de prix et petits cadeaux offerts. Et toujours avec le sourire. Franchement vous êtes une super équipe qui donnez la pêche et le sourire aux vacanciers. On reviendra. Ne changez rien ! Vous méritez largement le label Famille Plus

Bonne acceuille téléphonique dommage qu'il ne connaissais pas les tarifs des remontées mécaniques

Un super acceuil ... un personnel toujours souriant et gentil ...mention particulier pour Mme Armangau toujours au top

Nous avons fait de belle balade en VTT . Il y a pour tous les niveaux. La carte des traces 4 euros

Tres gentil et plein de conseil

Accueil sympa. Nous a bien renseigné pour les activités enfants, les parcours vtt, le trail... c’est bien organisé, plusieurs guides répertorient les activités diverses et variées à faire dans la région.

Accueil sympathique, à l'image de ces lieux tellement beaux 👍

Très bon accueil et personnels disponible pour vous renseigner sur cette magnifique région

Un tantinet chauvine, je vous dirai que tout est bien : les lieux, les gens, le climat : il faut juste parler et comprendre le Catalan. Belle région été comme hiver.

Vous trouverez tout ce qu'il faut pour passer de bonnes vacances en activité dans les Pyrénées

Personnel très sympa, prêt à répondre à toutes vos questions même lorsqu'ils sont sur le point de fermer

Personnel au top et super sympathique 👍👍👍 je recommande

Incontournable👍 , super accueil et de bon conseils

Bonne accueil et personnel détaillant bien les activités et autre chose à faire à Font-Romeu

Très bien, de bons conseils si les stations de ski sont fermées

Ne prennent pas le temps pour les informations des environs la priorité vendre les forfaits... Dommage En prenant les forfaits cela prend moins d'une minutes je pense pour expliquer lorsque nous connaissons la ville.😕

Courtois et un bon sens du travail sympa je recommande

Accueil gentil mais sans plus. On est passé en fin de saison et on leur a demandé des informations qui nous ont été donné certes gentilement mais un peu imprécis pour des nouveaux arrivant qui ne connaissent pas Font Romeu. Heureusement qu'il existe Google pour les choses plus précises.

Passage obligé et accueillant d'une ville où il fait bon aller en famille.

Super accueil et bon conseils. En plus un parking sous terrain gratuit 1h se trouve juste en face.

Bon accueil et de bonnes infos sur le site skiable et sur la ville. Situé sur la rue principale parking couvert gratuit 1 heure en face.

Le plus pro de la station, matériel de grande qualité aux prix les plus doux demander Carole ou Boris les maîtres des lieux

Tres bon conseil, nous avons eu une réponse a toutes nos questions, l accueil est très bon également..

Vendeur sympathique et arrangeant et matériel tout à fait correct. Je recommande Loc Matos à Font Romeu.

Les employés sont d'une gentillesse extrême, et résolvent tous vos problèmes les plus incongrus. Rien à redire, c'est parfait!

Très bonne accueil par les 3 personnes, renseignements sur le four solaire bien donné et un cadeau pour les enfants suite aux jeux merci

Très très bon accueil. Félicitation

Super magasin, le personnel est vraiment au top et accueillant

Un excellent accueil par une équipe jeune, dynamique avec de bon conseil nous fut donner. A l intérieur la décoration est très rurale et agréable et toute la documentation sur la région est disponible avec toutes les activités à faire, détaillées et tous les tarifs disponibles. Je remercie l équipe de font romeu pour leur sérieux.

Une équipe disponible,dynamique et très sympathique. des tarifs tout à fait corrects et de bons conseils. Je recommande vivement.

Bon acceuil, j'y ai fait un stage, bon personnel. Il y a toutes les infos concernant Font-Romeu/Odeillo/Via + Bolquère Pyrénées 2000.

Organisation NUL ! Télécabine en panne et les navettes qui arrivent au compte goutte au bout d'une éternité !

De bon conseils. Par contre ils ne sont pas fumeur. Lol . anecdote ,je demande ou se trouve un tabac ,on me dirige vers p2000 . Il y en a un à 20m en descendant la rue de l office .

Personnes agréables et de bons conseils On y trouve tout ce dont on a besoin

Très bien accueilli et bien renseigné très humain et compétent bravo

Personnel compétent pour vos orienter et vous conseiller et toujours souriant

Accueil sympathique Bien situé en centre ville Idéal pour prendre de bonnes infos

Bonne accueil. A l'écoute de nos attente. Et en plus été comme hiver les enfants peuvent prendre un livret de jeu et le ramener pour avoir un petit cadeau. 😊

Personnel très sympa donnant plein de renseignements et conseils

On est bien informé, l'accueil est agréable, mise a disposition de télé pour les enfants et de dessins.

hormis l’inaccessibilité pour les handicapés, et je le déplore....les trotoirs impraticables, les ascenseurs dans le parking en face qui sont condamnés(comment fait ont pour remonter les 3 étages en fauteuil roulant????) par la rampe d’accès des arrivées de voitures!!! le service de régulation de circulation qui sont hautains et j'en passe....vraiment, font -romeu n'est plus et ne sera plus ce qu'il a ete. handicapés c'est pas pour vous!

Nous venons sur Font Romeu régulièrement en famille. A plusieurs reprises nous avons pris contact avec l'office du tourisme afin d'être renseigné sur différents points : médecin de garde, ballades, horaires... tout simplement incompétent car à chaque fois on a dû se débrouiller... Donc si vous n'avez besoin de rien et pas de problème particulier vous pouvez y aller !

reservation simple et efficace par internet, boutique et accueil au top au pied du télécabine.

Accueil, disponibilité et conseils, voilà une belle équipe derrière le comptoir de l'office de tourisme.

Toujours au top ! Une équipe disponible pour toutes les demandes, du matos de qualité et des prix plus qu’attractifs !

Ot super sympa, les renseignements ont eté précis, ils m'ont donné les astuces pour passer un bon week end : bains de st thomas, randonnées, la parc animalier,.. on s'est régalé en famille

Cet été , nous avons été accueillis avec le sourire. Précieux conseils pour les grands et les petits. Belle organisation de prestations dans la ville sur la semaine qui se répète de semaine en semaine. Genial.

1ere visite personne ne bougent nous avons presque l'impression de déranger ! !! Seconde visite une personne sympathique nous renseigne enfin .!

Charmant office du tourisme

Personnel sympathique et prennent vite fait en charge à l accueil.

Beaucoup d'infos et découvertes intéressants. Bon accueil

Accueil chaleureux et beaucoup d ' informations, cartes pour les randonneurs très utile.

Toujours de très bon conseil. A l'écoute et recherche de solutions adaptées. Et le sourire en plus.

Accueil chaleureux ‚ personnel à notre écoute . Pour les familles il y a un espace enfants et un point WiFi .

Accueil très agréable, grâce aux explications, on a pu visiter attentivement la ville.

Point de vue magnifique tranquillité extra et gentillesse extrême des commerçants

Bon renseignements beaucoup de monde les jours d arrivées forcément

Location ski. Réservation faite par internet sans difficultés. Matériel préparé et immédiatement disponible. Équipe motivé et très sympa. A recommander sans restrictions.

Très bien recu, toilettes, espace enfant avec TV et coloriage + jeux. Aux top.

Très bon accueil, très bon emplacement, matériel top

Accueil chaleureux, de plus la vue est formidable

Le 06/12/17 : J'y ai laissé mes skis pour affutage. Super accueil du skiman, super conseils suite a la prestation, ne pousse pas a la conso (genre en plus le fartage). Donc je recommande vraiment ce shop, surtout par rapport aux autres ou l'accueil n'est pas vraiment tres agreable (on sent lusine a touriste).

Bcp de monde en ce début août mais bien renseigné et avec le sourire. Merci

Super Sympas et très commerçants, ils sont disponibles et à la ecoute, 4 ans que je loue mon matos chez eux et ce n'est est pas près de changer!