Office Du Tourisme d'Obernai Office de tourisme

Personnel accueillant et à l écoute pour des renseignements

Très belle ville,

Obernai est une perle de l'Alsace, alliant charme médiéval et ambiance animée. Son centre historique, bordé de maisons à colombages colorées, invite à la découverte à chaque coin de rue. Les ruelles pavées regorgent de boutiques artisanales et de restaurants traditionnels, offrant une véritable immersion dans la culture alsacienne. Les vignobles environnants ajoutent à son attrait, offrant des paysages pittoresques et des vins renommés à déguster. Entre festivals, marchés et sites historiques, Obernai est une destination incontournable pour vivre l'Alsace authentique.

Très bon accueil

Dommage pour la disponibilité de ce lieu Horaire de fonctionnaire !

Une équipe dynamique et à l'écoute de vos besoins. Bravo

Très bien accueillie et renseignée. Merci pour votre travail

L'office du tourisme est installé dans un ancien séchoir de tanneurs. Les lucarnes en bande permettaient le séchage du cuir grâce au passage de l'air. Une passerelle reliait l'atelier à la maison du tanneur et enjambe la ruelle des juifs. Nombreux dépliants touristiques présentés dans L'office.

Très bonnes explications de la personne qui travail là-bas. Avec beaucoup de bonnes adresses données et d’endroits sympa à visiter.

Très accueillant

12/2023 Accueil très agréables, le personnel répond très volontiers à nos questions et nous donne même des conseils. Possède une petite boutique avec de belles choses.

De bons conseils et très aimables. On peut trouver aussi des produits du coin en vente ici.

Très sympathique et compétent

Très jolie ville Alsacienne mais ... Première fois que j'entre dans un office de tourisme en demandant un conseil pour visiter et que la première réponse c'est : on vend des cartes de la ville à 50 centimes... ce n'est pas le prix qui me gêne mais on va dans les offices de tourisme pour échanger avec des personnes. Pour avoir une carte il y a Google maps sur le téléphone maintenant.

Belle petite ville, protégée par sainte Odile, beaux remparts. Passage obligé sur la route du vin. Gratuite des parkings.

Très bien renseigné, à l’écoute, sait parler plusieurs langues ce qui permet la communication fluide. Idéalement situé, et facile à trouver.

Merci pour l'accueil dans la ville. Profitez des soirées d'été, vraies fêtes de village, les mercredis et vendredis. Repas champêtre avec produits locaux et danses folkloriques suivi d'un bal. L'animateur est un peu lourdingue voir limite méprisant avec les non Alsaciens. Je fais très bien le distingo entre petites vannes et remarques deplacées, merci. Après 22h, tous le monde danse... ensemble, même ceux qui n'aiment pas le lard voir le gros lard.

Nous avons été accueilli par 2 personnes fort sympathique et de bon conseil.

Accueil très sympathique, explication utile et claire !

J'ai eu quelques questions et j'ai reçu une aide très amicale, compétente et utile. Je ne pense pas que cela puisse aller beaucoup mieux que ça. Continuez comme ça!

Bien

De très bons conseils avec un accueil sympathique

Accueil sympathique, prenez le temps pour vous. J'ai loué deux vélos électriques, ils étaient prêts le lendemain avec explication sur le casque et le vélo.

Agréable

Passé ce jour a l office de tourisme pour savoir où se trouve la maison natale de Ste Odile. La première Hôtesse ne savait et la seconde guère mieux. Elles nous ont envoyé dans la mauvaise direction. C est lamentable et ces Dernières sont nulles, la maison se situe à 300 m de l office.

Bel endroit, mérite une visite

Très bien reçus et très bien renseignés. Tout a été parfait.

Je tiens à remercier du fond du cœur toute l'équipe et sa dirigeante Virginie Mandry pour leur aide. Pendant mes vacances dans la belle Alsace, j'ai accidentellement laissé tomber mon téléphone et je n'ai pas pu le sortir d'un bac à fleurs verrouillé. J'ai contacté l'office de tourisme et j'ai reçu de l'aide et du soutien. Etant donné que c'était un week-end, les services de la ville n'ont pu m'aider qu'au bout de 3 jours.... J'ai dû rentrer chez moi sans téléphone, ce qui, pour nous tous, est très important en ce moment. J'ai laissé mes contacts et immédiatement après le week-end, l'équipe du bureau a fait tout le nécessaire et le téléphone m'a été envoyé par courrier. C'est tout simplement un miracle de voir avec quelle humanité et compétence le travail est organisé. Je remercie toute l’équipe et vous souhaite tout le meilleur. On se reverra à Obernai. Salutations Elena Svechnikar

Très bon accueil et service. Nous avons loué des vélos, et tout était parfait

Très bien reçu personne très charmante très bonne explication pour la visite des sites des environs

Accueil compétent et charmant, documentation abondante et gratuite

Service soignée bien organisé

Obernai n'est pas aussi connue que les autres villes de la belle Alsace. Mais c'est tout aussi pittoresque. Une petite ville vraiment merveilleuse en Alsace où il faut absolument passer quelques heures. Ici aussi, on trouve partout des maisons à colombages typiques. Une visite est vraiment recommandée. Il y a suffisamment de places de parking et manger dans les bons petits restaurants est presque toujours recommandé...

Employé très sympathique et serviable, merci beaucoup pour les bons conseils !

Accueil chaleureux et professionnel

Aucun office de tourisme en France ne vend son plan de la ville c'est pitoyable...

Une charmante petite ville à découvrir en Alsace.

un très bel office de tourisme. Un personnel accueillant, chaleureux & donnant de précieux conseils un endroit très propre . je recommande et félicite l'ensemble du personnel de l'office de tourisme

Accueil très agréable, j'ai trouvé toutes les réponses à mes questions

Personnel très sympathique et bons conseils

Très gentille et très serviable et explication très claire.

Même s'il faut payer 0,50 €, c'est pourquoi je ne lui donne pas 5 étoiles, l'attention du personnel a été très bonne, même avec déférence en parlant un espagnol approximatif, ce qui était un détail appréciable.

Personnel très sympa et compétente belle image pour la région

Très bon accueil.

Superbe balade en petit train avec une pause au mémorial et point de vue. La visite est commenter pas casque dans toutes les langues. Les sièges sont très confortable.

Très bien reçu par une jeune femme qui nous a bien conseillé sur les choses à faire dans la ville et les alentours d’Obernai.

Très bien documenté!

Très bon accueil. A l'écoute et force de propositions. Conseillé

Gentil et amical Petit mais puissant.

Très bon accueil, l'hôtesse était agréable et sympathique, j'ai eu tout les renseignements que je voulais, très pro parfait pour les touristes et j'habite dans le coin et malgré tout elle as su m'apporter de la documentation pour que je puisse en apprendre plus sur Senones et sont histoire. Vraiment très chouette 👍

Très bel office de tourisme, dans un lieu de caractère, très bien reçu et renseigné par une demoiselle charmante et très bavarde, (normal c'est son métier)😁😉. N'hésitez pas d'aller y pêcher des renseignements.

Deux jeunes filles s très sympathique. Dommage que le petit plan d Obernai soit payant

Une ville de rêve, il y a beaucoup à voir, tout ce qui vaut le détour est accessible en train touristique !

Endroit super jolie, à visiter.

ville merveilleuse !

Un joli petit village. A son propre charme. Beaucoup de belles maisons décorées de fleurs. Facile à naviguer avec un fauteuil roulant. Une courte randonnée circulaire jusqu'aux ruines du château et redescendant. Vous devriez être capable de bien marcher, il y a beaucoup d'escaliers en pierre de différentes hauteurs et descentes. Une fois que vous aurez franchi les escaliers, vous serez récompensé par une belle vue. Tout simplement pour déguster et aussi des cafés plus petits avec des options de restauration. Très grand parking pour mobil-homes, bus et voitures, en dehors de la ville. Ça vaut le détour, je peux le recommander.

Pas très aimable . On les a derrange

Magnifique établissement. Chambre somptueuse. Je viens d'y arriver don je ne peux en dire plus

Très riche en informations. Personnel sympathique et dévoué. Nous y avons recueilli des conseils intéressants pour organiser des randonnées.

De très bons conseils

Très déçu des personnes de l'office du tourisme qui nous ont envoyé à la mauvaise adresse pour la visite guidée de la ville pendant les journées du patrimoine ce samedi. On rappelle en leur disant qu'il n' y a personne, ni public, ni guide, ils nous disent d'attendre. Pas de remise en question. On a raté la visite. Après recherche, nous avons trouvé qu'ils nous ont envoyé sur le lieu de RV de la visite qui aura lieu le lendemain. Pas pro du tout.

Super

A faire absolument.

Magnifique village

Personnel sympathique et compétent. Location de vélos électriques, réservation la veille recommandée. Jolie petite ville.

Bon accueil

Amical

Super gentil

Il mon bien renseigné merci

Déçu de l accueil. J ai du attendre alors que je suis handicapés. Alors que les personnes devant moi réfléchissaient. Et 1,50 euros une petite boute6 d eau. Whaou

juste bon a vous vendre un plan payant du centre ville

Très belle ville, on est tombé sous le charme. La visite guidée était vraiment super aux côtés de Laurence, plein d'explications et d'anecdotes sur la ville et l'histoire !

Super accueil complaisant

Sait très bien renseigné sur les activités à faire

Accueil très sympathique

Chaud

Personnels très patient ,malgré mon ignorance

inutiles

Parfait et nécessaire pour mieux connaître cette ville

Bel édifice du Moyen Âge

Accueil courtois et infos souhaitée obtenues

Très petit et pas d'accès aux brochures (pour cause de covid je suppose)

Bon accueil. Dommage que les dépliants soient payants...

Accueil très agréable. Nous étions venus pour avoir des renseignements sur les sorties et visites dans la région. La dame qui nous a accueillis nous a donné toutes les informations notamment sur les randonnées sur le Mont Sainte Odile, une de nous destinations prévues. Elle nous a aussi donné une carte topographique sur les randonnées du Mont Sainte-Odile qui nous été très utile durant la rando du Mur Païen. Merci pour tous les conseils 👍

Accueil chaleureux, sympathique et de bon conseil.

Obernai est un très joli village alsacien typique. La balade au centre-ville est vraiment très agréable: décors alsaciens, nombreuses boutiques et restaurants...Faites le tour de la ville à pied pour admirer ses remparts. Point positif: possibilité de se garer en ville gratuitement ou à petit budget + une appli smartphone à télécharger pour découvrir la ville. Moment très agréable.

Il vous informe de ce que vous pouvez voir et visiter dans la région.

Tres jolie ville. Avons pris le petit train touristique. Tres agréable balade

Obernai et alentours sont conseillés pour se balader à travers les rues et les magasins pas si cher que ça. Beaucoup de style, on ne s'ennuie pas

Magnifique petit village que j ai visité par deux fois à la période de Noel Attention il y a plusieurs petits marchés

Un écran tactile multilingue à l'extérieur très pratique...

Très beau village et bel accueil a l office du tourisme

Ils nous ont donné d'excellentes informations, la femme était très gentille et a très bien expliqué ce que nous lui avions demandé. Oui, je pense que c'est une grosse erreur qu'ils n'aient pas d'informations en espagnol, car de nombreux touristes espagnols passent par ici. . Emplacement parfait au centre de la ville.

Très beau marché de Noël authentique

Je ne comprends pas pourquoi ils ferment l'office de tourisme de 12h à 14h, une ville qui se visite en une heure... La vérité est que c'est dommage qu'ils aient cet horaire et ne puissent pas obtenir de bonnes informations sur un ville aussi belle qu'Obernai. Bien sûr si je pouvais y retourner j'y retournerais mais les horaires ne sont pas là pour penser au personnel qui peut manger à tour de rôle, ils sont là pour faciliter la vie des touristes.

Super accueil super conseils

Nous sommes allés passer trois nuits à Obernai en Alsace. C'était bon. Bon hôtel avec trois étoiles. La restauration est également bonne. La ville est très belle. Malheureusement, il n'était pas possible de changer de l'argent suisse en euros. C'est peut-être une bonne chose en raison du social plutôt que des nombreux coups de main en Suisse... mais comment ?? Revenez encore une fois dans la belle Alsace. Salutations d'Emmenbrücke. Mon collègue UDC Felix Müri était à Strasbourg au Conseil de l'Europe et j'ai moi-même reçu le titre honorifique de spécialisation des mains de l'ancien professeur Mössinger, le Dr Haase, originaire d'Alsace et d'Annecy. Nous revenons au beau marché de Noël pour manger des saucisses et des soupes. J'ai moi-même reçu le titre honorifique majeur d'Alsace et d'Annecy des mains du Dr. Haase Ehm professeur mössiger Zurich wiedlikon

Personnel gentil et à l'écoute. Possibilité de planifier les visites à Obernai et ses alentours. Bon choix entre livres et souvenirs. Je recommande

Accueille très chaleureux et très bon conseil merci

Jolie village typique d Alsace

accueiul agréable, beaucoup de brochures à disposition

Sympathique et très arrangeant.

Très sympathique et compétent.

Belle ville

Charmant

Deux fonctionnaires fonctionnant peu... Mieux vaut se débrouiller seul !

Très accueillant renseignement impeccable

Personne à l'accueil très agréable, qui répond aux question, et vous donne même des informations que vous n'avez pas demandé mais qui tombent à point, que demander de plus?

Bonne information du personnel

Tres belle ville a visiter. Petit plus a l exterieur je vous laisse decouvrir...

Bien. Les explications sont claires. Beaucoups de choses a faire dans la régions et l'Office du tourisme a tout ce qu'il faut. Cartes. Prospectus. Flyers. .... Le personnel est très agréable et accueillant.

bon conseil

Carte avec circuit payante

Balade agréable permet de découvrir l'histoire d'Obernai

Très belle ville, à voir.

Personnel qualifié et sympathique.office de tourisme typique des constructions alsaciennes.

L'allemand est également parlé ici. Il y a beaucoup de matériel d'information. Malheureusement, le plan d'information de la ville coûte de l'argent. Dommage.

J'ai réservé une visite de la ville à l'information touristique. Nous avons été très satisfaits de notre guide de la ville. Ce fut une visite informative et amusante

Service très sympathique et bons conseils pour votre séjour à Obernai, le petit plan de la ville à 50 centimes vaut vraiment le coup, la location d'un vélo électrique à 15 € par vélo de 9h à 12h est également recommandée. Cela signifie qu'Obernai peut être exploré rapidement et que vous avez encore le temps d'explorer les environs. Le château enchanté avec le parc Leonardsau est accessible en 15 minutes.

Tres accueillantes

Sans hésiter visitez Obernay, les vignes ,la ville..etc

Accueil prévenant et chaleureux

Accueil distant et peu commercial.

Faire payer 50 centime la carte de tourisme au personne c est honteux dans les autres sites c est gratuit

J aime l architecture alsacienne pour le coup j' ai été ravi .charmante petite ville alsacienne .a voir absolument .

Tous les renseignements y sont pour passer un agréable séjour

Très jolie ville très typique un moment agréable et les gens sont hyper sympa

Très belle ville et j'aime venir à obernai

J adore

Obernai est fantastique. Avec cette architecture, la carte mémoire de l'appareil photo se remplit. Cela vaut le détour. Chercher par vous-même

Carte de la ville payante (0.50€)....ça devient incroyable....

Très utile aux touristes

Très bel endroit romantique. Un tour en train touristique est recommandé. Ce train vous emmène entre autres à un point de vue où vous pourrez prendre des photos du dessus de l'Obernais et, si le temps est clair, jusqu'à Strasbourg.

Un très bon accueil et un beau circuit en petit train

Jolie ville

Bonne accueil obernai est un lieu vraiment beau a visiter

Ville magnifique

Très bon accueil. Et a pu me renseigner avec humour.

Petite ville très sympa.

Assez complet je conseille le petit train pour une vision global

Accueil chaleureux 👍🌸

Des informations pertinentes..et un accueil sympathique

Bonnes informations....

Très bien

Très bien reçu personnel très agréable

Pas très accessible à cause des travaux... Et pas tout le temps ouvert.

Bons conseils

Accueil décevant.... Personne pour nous renseigner, nous sommes repartis sans un au revoir

Magnifique, avoir a tous pris.

Sympa, dommage que pour une ville comme obernai il n'y a qu'un seul wc public au centre-ville

Très bien rénové et accueillant

Ils nous ont très bien traités et l'un des travailleurs était espagnol, ce qui rendait l'entente parfaite. Très recommandable. Ils ont de très bonnes cartes de la région, comme dans toute l’Allemagne en général.

Très bien

Très bien

Manque de places de parking

Office du tourisme au personnel sympathique et polyglotte Route des vins d Alsace

Très bon accueil très professionnel

Une jolie ville touristique

Lieux conviviale toujours de bonne information concernant tout et n'importent quoi autour et dans Obernai

Ils font payer des activités gratuites.

Bonjour très accueillant et très professionnelle et aimable cordialement

Un écran interactif en vitrine permet d'obtenir des informations lorsque l'office du tourisme est fermé, ce qui est un plus considérable :)

Compétent

Office Du Tourisme mal indiquer indication à l'entrée panneau mal orienté voir tout le monde n'a pas internet bonne journée

La ville de obernai est très belle et colorée. Le tour des vignobles en vélo électrique est recommandé (en location très raisonnable à l'office du tourisme). Il est dommage que l'office soit fermé de midi à 2pm vu qu'elle accueille les touristes. Les cartes pour les vignobles ne sont pas détaillées. La personne à l'office a répondu à nos questions mais sans plus (suggestion, coup de coeur).

A faire 😊

bonnrs iînfos bon accueil

Même si on est arrivé très tard dans l’après-midi d’un dimanche, on a pu trouver des informations pour visiter cette jolie petite ville et ses environs. Malgré cette arrivée tardive, le personnel était toujours agréable et a répondu à toutes nos questions. 👍 (Traduction Google) Even though we arrived very late in the afternoon of a Sunday, we could find information to visit this pretty little town and its surroundings. Despite this late arrival, the staff was always pleasant and answered all our questions. 👍

Très bon accueil et de très bon conseil également.

Lieu sympa, guides accueillant. Possibilité d’obtenir carte ou catalogue d’obernai gratuitement

Super accueil ,personnel symp a et souriant

Acceuil sympa... beau centre ville et baladé en train a faire

Beaucoup de renseignements merci

Super petite ville d'Alsace à voir pour son architecture typique

Personnel gentil et disponible

2 sortie super Strasbourg et la forêt noire avec Nadine comme guide et Henri comme chauffeur vraiment génial merci

De bons conseils Le petit train est à faire, il vaut vraiment le coup

Personnel a notre écoute et très agréable

Lieu agréable, personnel aimable et serviable . Informations très complètes 👍🤔

Accueil sympathique

Très pro!

Bravo pour la promotion de l 'artisanat régional, accueil agréable et de nombreuses idées d'activités

Beau lieu refait à neuf Personnes disponibles et généreuses de documentations

Sympathique et compétent, utile pour s'orienter dans et autour d'Obernai.

Superbe ville, nous avons fait le tour des boulangeries avec le compteur et son musicien, excellent souvenir !

Un bel endroit.

Idéalement situé en plein centre d'Obernai à côté de l'Hôtel de Ville. Toilettes publiques propres à côté et WiFi gratuit. De nombreuses brochures sur la région et la location de vélos électriques. Personnel sympathique et courtois.

Bon accueil très sympa beaucoup de documentation

Très jolie ville typique de d'Alsace

J aime énormément cet endroit l acceuil les conseils et l originalité de l endroit

Très belle ville dans la belle Alsace.

Personnel accueillant et qui vous renseigne vraiment. Très bel office du tourisme.

Très bons conseils et bon accueil

Accueil sympathique ce jour

Accueil peu sympathique . Cela ne reflète pas l image de la ville. Vraiment dommage. Renseignements utiles néanmoins.

Bien reçu, bien renseigné et personne très agréable avec le public.

Dans le cadre de mes études, je réalise un dossier sur le tourisme. J''ai contacté plusieurs offices de tourisme pour rencontrer un professionnel et la directrice de l'office de tourisme de Obernai, Madame Conrad a très rapidement répondu à ma demande. L'accueil était chaleureux et l'échange très intéressant !

Très bon accueil

Comme les années précédentes nous nous sommes déplacés de haguenau pour visiter le marché de Noël et tenons a vous préciser que nous sommes très déçus d'une part de l'emplacement et dautre part de l'aménagement de cette petite place. LE MARCHE DE NOEL A PERDU TOUT DON CHARME, et c'est très regrettable. Par contre le centre ville est très bien décoré et illuminé. Voilà notre opinion personnelle Cordialement

Quand j'y suis allé, assez peu sympathique. Un touriste anglais essayais de parler le français mais aucun effort pour l'aider pour son train. Vraiment mauvais quand on veux développer le tourisme en Alsace. Les prospectus visibles n'étaient qu'en français. J'ai pas osé demander s'ils y a des anglais ou allemands.