Office de Tourisme Provence Méditerranée I Bureau de Toulon Office de tourisme

Bon accueil et bien renseigné

Toujours un bon référant un office du tourisme , bien situé il m a été bien utile. L accueil fut bon et sans attente, aux caisses un peu moins de com et de sourires.

Bien accueilli, professionnel.

Les personnes qui nous ont accueillis ont été très chaleureuses et nous ont bien renseignés

Accueil du monsieur vraiment chaleureux et top bravo merci a vous

Toulon, importante base navale et première base navale de la Méditerranée depuis le XVIIème siècle. Ambiance méditerranéenne et colorée dans les rues de la vieille ville.

Nous avons fais la visite guidée avec Michel du Stade Mayol, ce fut un chouette moment , les enfants ont eu des étoiles dans les yeux!! Merci à Michel super guide!!

Nous avons eu un accueil chaleureux de toute l'équipe. Nous avons pu visiter le stade Mayol avec Michel comme guide il a su nous raconter l'histoire du stade avec beaucoup d'humour et de patience avec les enfants. Nous avons eu de très bons conseils pour visiter la ville et nous avons été manger dans un super restaurant sous les conseils de Michel 'la cascade ' Merci a toute l'équipe !

Superbe visite du stade Mayol.Un guide actif et passionnant dans ses explications...merci Michel!!Je recommande la visite qui est très enrichissante et je recommande Michel...un super moment!!

Nous avons eu de bonnes informations sur les sites à visiter sur Toulon

J'envisage d'y aller

L'accueil est formidable

L’office vend des billets pour le téléphérique alors qu’il est fermé! Remboursement par RIB seulement. Conseils approximatifs et peu convaincants, tout est à revoir! Ne perdez pas votre temps la-bas!

J'ai toujours été très bien accueillie et bien renseignée par cet office de tourisme.

A faire au moins une fois

Visite du stade Mayol très enrichissante ! Toulonnais et fans de Rugby, nous avons beaucoup apprécié de nous retrouver dans les ''entrailles'' de notre stade. Un grand merci au guide 👍🔴⚫

Pas assez d infos

Renseignements utiles. Pas facile à trouver sans géolocalisation

De très bons conseils et personnels agréables je recommande

Personnel très sympa! Nous avons réservé une visite du stade Mayol est ce fut super! Le guide nous a dit que la visite durait un peu plus d'une heure mais ça a duré 2h ! Il n'a pas compté son temps et a été vraiment intéressant dans ses commentaires.

Deuxième fois que je vais à l'Office de tourisme de Toulon et toujours bien accueilli, la partie boutique est vraiment bien garnie, toujours un plaisir.

Informations claires. Rapides

Nous avons passé une semaine à Toulon il y a quelques temps. Le climat et les alentours sympas mais Toulon un peu moins, notamment en termes de sécurité. On a failli se faire voler un téléphone portable sur une plage, en centre-ville fort sentiment d'insécurité : on a même assisté à une interpellation musclée d'un groupe de jeunes par la police. Et que dire après la nuit tombée...

Belle ville à visiter

Je me suis présenté le 25 juillet a l'Office du tourisme pour faire part de ma mauvaise expérience du a une location de vacances par un particulier qui fait partie de la liste que l office propose ..la personne au guichet que j ai vu a juste écouté , mais n's pas pris de note, avais l ' air de s'en fiche royalement .je suis pas prête de revenir à Toulon .

Ça ferme bien à 13h, ils mettent les gens dehors à 12h50 même si c’est une demande de renseignement brève. Quand c’est l’heure de manger, c’est l’heure… ils ne plaisantent pas … 😳

Personnel très souriant et agréable... Fort sympathique et de très bon conseils a tous point de vue... C'est très agréable d'être aussi bien accueilli... Merci à l équipe...

L’accueil est vraiment formidable, très attentif à l’accueil des personnes handicapées, c’est vraiment appréciable! N’hésitez pas, si vous êtes de passage à Toulon, à aller faire un tour à l’office du tourisme, ils sauront vous conseiller, simplifier votre séjour, vous donner des idées : de choses à faire, de lieux à visiter et cela avec beaucoup de gentillesse.

Super accueil de Michel et de son collègue, très professionnel, il connait sa ville et sa région sur le bout des doigts. Merci pour tous ces conseils

Bel accueil merci

Accueil sympathique, beaucoup de documentations, endroit bien placé

Bon accueil et renseignements Profitez de vôtre passage pour faire tous les matins votre marché Cours Lafayette de fruits et légumes de belle fraîcheur aux étalages biens garnis de différents commerçants les proposant pour certains à des prix attractifs N’oubliez pas votre caddie ou bien vos sacs à provisions Vous pourrez y faire d’autres emplettes …et acheter un journal au Kiosque avant de vous attabler à l’une des nombreuses terrasses et de profiter de la belle vie qu’offre Toulon a deux pas de son office de tourisme

L'Office est bien situé et bien agencé. La partie boutique est jolie. Le personnel a l'accueil n'a malheureusement pas su nous renseigner et s'est contenté de nous donner un plan touristique sans plus de détails... Nous sommes ressorties avec autant d'information que quand nous sommes rentrées et nous ne savions toujours pas ce qu'il y avait à voir a Toulon..

J'ai écrit pour savoir si nous pouvions m'envoyer du matériel d'information sur la ville car l'été prochain j'aimerais beaucoup visiter les lieux et ils étaient vraiment très gentils et amicaux J'ai reçu le colis par courrier ordinaire avec tout ce que j'avais demandé merci beaucoup et à bientôt, bon travail

accueil très sympathique et informations données très pertinentes

Toujours bien reçus à l’office. Bravo et merci. Nous recommandons la visite du stade Mayol animée et commentée par Michel mêlant histoire, stade, ville et les hommes notamment Félix Mayol. Accessible à tous, enfants et adultes. 👍

accueil très sympathique

Toujours à l'écoute,une bonne qualité de service un détour indispensable pour les bonnes idées

Pas toujours accueillant lorsque vous demandez quelques informations concernant la ville et ses environs.

Superbe accueil et conseils pour des achats d'affiches de la ville de Toulon. Très professionnel et agréable. Merci !

Beaucoup d’informations et boutique intéressante.

Très bien reçu par le personnel Souriants agréables et professionnels

L'accueil est à but lucratif uniquement. L'office vend uniquement des billets, pass... et ne propose pas les endroits à découvrir sur Toulon, ni les activités gratuites qui existent pourtant. Nous avons tout trouvé par nous-mêmes. L'office ne nous a rien conseillé et nous a seulement proposé des achats. Ne sert à rien, ne perdez pas votre temps.

Merci pour vos plans et votre gentillesses

Lors de notre séjour, nous avons effectué la visite du stade de rugby. C'était vraiment super ! Le guide est top, passionné, très intéressant et très gentil!!! Je conseille vraiment cette visite !

ATTENTION : Il n'est PAS recommandé d'acheter des billets de téléphérique ici ! Même si vous économisez un dollar ou deux, vous vous présenterez probablement au téléphérique pour constater que des centaines d'autres billets ont déjà été vendus, et ils sont tous là en attente de monter… devant vous. En attendant, vous cuisinerez au soleil en regardant la ligne sembler ne jamais bouger. Cela ressemble presque à une arnaque, car ils vous vendent un billet pour quelque chose en sachant que vous partirez probablement lorsque vous verrez le chaos qui vous attend si vous essayez d'utiliser le billet qu'ils vous ont déjà vendu. Tu as été prévenu.

J'ai toujours été ravie de l'accueil de l'Office de tourisme de Toulon !! Répond à toutes les questions avec le sourire. Les explications sont claires et précises.

Office de tourisme de Toulon très facile à trouver... aéré lumineux...

Personnels très sympathiques et souriants. De nombreuses visites à faire dont celle du stade Mayol que je viens de faire. Guide au top, qui connaît son sujet et qui mêle histoire de Félix Mayol, histoire du RCT, histoire de la ville. Merci pour cette visite.😍 Visite que je recommande à tous, même ceux qui ne sont pas rugby. D'autres visites sont à faire. Allez vous renseigner, vous serez bien accueilli. 🤩

Très accueillant

Il y a Office de tourisme et...Office de tourisme. Celui de Toulon est peut être mal situé, mais il possède un personnel dynamique, aimable et patient, et surtout d'une rare efficacité. Aux questions classiques à celles avec quelques pièges, j'ai obtenu toute satisfaction : un 100/100 de réussite. Honnêtement,c'est très rare ! Toulon est encore trop méconnu des touristes qui viennent en PACA. Il n'est pas assez vendu et mis en valeur sur le plan national. Cette belle ville possède hélas plusieurs handicaps : aucun restaurant étoilé et ou de renom, et pas de grands hôtels à cinq étoiles ou,et de charme ! En cette période estivale, il y a quelques hôtels de moyenne catégorie qui affichent des prix d'hôtels quatre étoiles ! Un peu de modestie et de savoir vivre : un touriste n'est pas un mouton que l'on tond ! Avec de tels partenaires,l'Office de tourisme a encore beaucoup de travail sur la planche. Sincèrement, bon courage et continuez votre excellente et belle mission de service public !

12h48, heure d'ouverture, appel pour joindre quelqu'un, un répondeur qui parle dans toutes les langues, puis cela raccroche... Bof bof bof.....

Le personnel de cet office de tourisme est très sympathique et serviable.

Super accueil merci 👋👋👋

Dommage qu'il soit placé à cet endroit = pas évident à trouver pour les touristes qui débarquent à Toulon

Personnel à l écoute , souriant et disponible..on est enchanté par la Visite guidée du Stade Mayol. Merci à Michel pour ce moment inoubliable..il a été un guide hors pair..on a appris plein de choses grâce à lui...il aime sa ville et son stade..ça se voit..ne changez rien vous êtes super..bonne continuation

Disponible

Quand on vient à l’office de tourisme c’est pour pour avoir quelques explications d’ensemble et non pas pour qu’on nous dise simplement de prendre le guide et de le lire… Personne pas désagréable mais très franchement par rapport à Internet elle n’apporte rien du tout… et se contente de redire qu’il faut lire le guide… Moi je suis habituée a ce qu’on me montre un plan de la ville et qu’en deux minutes on me montre les principales choses à visiter surtout quand je suis avec des enfants en bas âge…

Bien achelandé

Office de tourisme très sympa avec des tarifs intéressants personnelles tout à l'écoute et très serviable vous propose de découvrir Toulon avec son histoire unique je suis très content de votre agence agréable un grand merci pour votre travail...... Bravo à vous 😃👌🆗👍😉🤣 Charly 🔀🏙️

Franchement, c'est vraiment important d'y faire un tour avant de se décider sur les spots à visiter ou à parcourir, bon accueil, très bonnes explications et renseignements et cartes et indications a la clef + les bons plans pass trajet

Vraiment un très bel accueil, des personnes aimables et très serviables. Merci !

Personnel à l'écoute 👏

Très gentil et très bien informé

Très gentil

Bien rapide et très gentil(les)

Service très serviable et courtois!

Très agréable et serviable au téléphone!

Hier nous avons demandé des informations sur le bateau à Toulon, et toutes les informations que nous avons eues étaient fausses ! Nous avons demandé comment aller à Porquerolles depuis Toulon, puis elle nous a donné les horaires du bateau mais depuis une autre ville...... et elle ne nous a même pas dit qu'il n'y a qu'un seul bateau par jour depuis Toulon et qu'il faut réserver.. .. Faites attention aux informations qu'ils donnent.....

Bon accueil parle Allemand

Le personnel est très gentil et prend des initiatives !

Nous avons été bien reçu par Manon, elle nous a guidé et apporté toutes les informations nécessaire à notre séjour. Merci.

Personnel très accueillant et sympathique. Pour faire visiter et découvrir la ville de Toulon aux enfants de manière ludique, l'office de tourisme propose une énigme à travers la ville. Ma fille a adoré et les adultes en apprennent tout autant. On nous a donné beaucoup de renseignements pour passer de bonnes vacances. Je recommande ce lieu pour découvrir Toulon et ses environs.

Utile et personnel très accueillant. On pose une question et une réponse très clair et détaillé nous ai donné.

Donne de bon conseils et sympathiques

Super accueil, on prend soin du touriste !

Très bon acceuil

Acceuil sympathique et de très bon conseil

En face le port!

Accueil parfait, conseils très bien adaptés à la demande. Bravo

Très belle ville !

Très belle accueil

Personnel très accueillant et souriant c'est parf!

Accueil au top très agréable et professionnel par l'équipe. Nombreuses informations, lieu climatisé. Très bien conseillé au niveau des activités. Nous avons acheté tous nos billets via l'Office tel que le Mont Faron. La rade, le JLD'A et Porquerolles avec des tarifs préférentiels. Et avec le sourire!!

Office du Tourisme situé tout près du port. L’équipe en place est très sympathique, disponible et dynamique. Le service est donc au rendez-vous et les conseils plus que bienvenus. Possible d’acheter quelques souvenirs de la ville. Dernière chose, le ticket à la journée qui propose les transports à la journée en illimités sur le réseau Mistral + le téléphérique au Mont Faron est en vente sur place au prix de 7,50€.

Très bel accueil par un personnel agréable. Situé sur une place tout à fait opportune. Ils vendent l'aller retour à 7.80 euros jusqu'au mont Faron donc bus téléphérique, pensez y

Les personnes qui travaillent dans ce lieu sont très performantes et je peux dire que j'ai fais beaucoup d'offices de tourismes avec ceux du nord ,de la Bretagne et du limousin qui sont très très bien d'autres n'étaient pas sensas que ce sois pour les renseignements ou pour l'accueil mais le pire de tous c'est celui de la Rochelle où nous avons été reçu comme un chien dans un jeu de quilles.

Très belle ville

Personnes supers sympas n hésitent pas à tout vous expliquez

Un bel environnement ouvert avec un large choix de documentations à disposition. Vous serez également très bien reçu au kiosque d'information, où les employés prendrons le temps de répondre adéquatement à vos demandes pour passer un agréable séjour. Il manquerait néanmoins un panneau en façade (le fameux i) pour trouver plus facilement l'office.

Belles Visite

Assez de matériel pour tous les goûts. Très éprouvant. Bon conseil

Oui acceuillant

Bon renseignements, disponible et sourire

Bien renseigné. Plans de Toulon fournis...

Un questionnement...une réponse

Bien.

Situé sur la place du marché très accessible

Très bon accueil et à l'écoute.

Idéalement placé dans le centre de la ville, la documentation y est complète et le personnel agréable et professionnel.

Ils m'ont aidé à me diriger vers le bon bus touristique

Tres dur pour entrer en contact en période estivale

Bon accueil

Personnel acvueuillant et souriant

Très utile pour obtenir des informations sur ce qu'il faut visiter dans la ville et ses environs.

Très bon accueil

Bien conseillé sur les activités à faire sur Toulon et la région. Documents à l'appui. Possibilité de réduction en passant par l'office du Tourisme sur certaines activités (traversée vers les iles, locations de canoë, paddle...)

Efficace

Très bien renseignee

Accueil sympathique, informations intéressantes

Accueil agréable, personnel disponible et compétent.

Tres bon accueil.....beaucoup d informations et de brochures.....wifi gratuite.....avons pris des pass a 7.50 e qui comprend pour la journee le téléphérique les bus ainsi que les bateaux bus pour st mandrier ou les sablettes trajets a volonté vraiment pas cher.......y avons acheté aussi notre croisières calanques 30e 2h30 de circuit de la ciotat à marseille avec réduction.....bref le top...

Bonne attention et explication en espagnol. Vous pouvez acheter des billets de visite avec des réductions.

5 étoiles pour l’Office de Tourisme de Toulon qui en recevant mon email fin mai 2017 (pour demande de suggestions sur cette merveilleuse région) m’a envoyé en Belgique tout ce qui était possible pour passer 3 semaines de rêve dans cette région merveilleuse. Quand le service atteint ce niveau il est à la hauteur du 1er pays touristique du monde : la France Encore merci Je n’ai qu’une envie revenir, pour avoir en plus l’occasion de leur exprimer mes remerciement de vive voix

Accueil très agréable et professionnel par l'équipe. Nombreuses informations, lieu climatisé, billetterie, distribution des horaires de bus, nombreux dépliants et suggestions pour les familles. Et avec le sourire ! 😃😃 On aime !!!

Excellent accueil Des renseignements de qualité

Super

Bah

Bonne organisation. Plein de sites a voir.

Pratique

tres bon accueuil tres bien renseigné.

Très bonne réception des clients par un personnel très sympathique

Passage a l'Office du tourisme de Toulon (ironique lorsque vous avez habité six fours pendant 23 ans ) pour un achat de goodies et souvenirs ( expatrié a Paris) . Cela m'a permit d'avoir un peu de Provence dans notre cher capitale si..... Inhospitalière ! Accueil par des hôtesses jolies et souriantes , qui se sont montrées serviables . Vous trouverez de quoi sur notre cher rade imparfaite mais si attachante

10 sur 10

Bien renseigné et accueillant

Personnel toujours a l'écoute et très aimable

Très bon acceuil et

Très bien .

Accueil limité agreable ..r

personnel très sympathique et à l'écoute

Très bon accueil

Accueillant souriant

Très bien accueilli j'ai fait une visite guidée de la ville dommage la guide est un peu trop longue dans ses explications si non je suis été très étonné de la propreté des petites rue de l'ancien Chicago très bien réhabilité il faudrait faire revenir les gens dans ce quartier avec pleins de surprise

Accueil aimable. Reond aux attentes du touriste. Parfait.

Très bon accueil personnel jeune et sympathique

Personnel agréable

Bon accueil

Très bien renseignés

Super accueil

Très bonne accueil même par affluence importante.

Mais il n'y a pas beaucoup d'informations en russe, mais le personnel vous dira et vous montrera gentiment tout.

accueil chaleureux grandes compétences

Personnel très accueillant et de bon conseil a chaque foud. Regrette juste qu'il n'y ait pas de partenariat avec Monsieur Z.

Accueil TB. Dispo + conseil adapté et individualisé++ petites.anecdotes perso données par l'équipe permettent le.petit plus!

Excellentes informations et réservation de billets d'excursion en bateau pour visiter les navires militaires

Super accueil, des conseils au top pour les activités à faire avec des enfants. Du dynamisme et des vérités, pas un attrape touriste. Prévention sur la vigilance par rapport à la canicule.

Sympathique et professionnel

Très facile à trouver. Bien situé. Très bons conseils.

Bof

C'est une petite agence, assez bien située. Ils sont très sympathiques

Bien renseignés et accueillis

Bon accueil et plein de choix pour des acrivités !

Très bien aidé beaucoup les touristes

Personnel agréable

Personnel compétent

Très instructif et attentif, pas beaucoup de brochures en anglais exposées, mais quand vous demandez, ils ouvrent un placard et ils ont beaucoup de brochures, peut-être qu'il n'y a pas beaucoup d'appels pour l'anglais ici, ce qui est bien pour nous

Accueillant

Très bonne accueil mais beaucoup de problème de communication

Accueil parfait.

Un super accueil! Plein de bonnes infos et des réductions pour les incontournables de Toulon! (Téléphérique, Visite de la Rade, Petit train)

Ouias pas le top

Les gents d'accueil sauront répondre à toutes vos questions de manières pertinentes et sympatique.

Bonnes informations a l'accueil. ..on a pu téléphoner pour réserver le téléphérique ou pas suite au temps. .très aimable et à l'écoute

Très pros

Très bon accueil et à l'écoute des touristes.

Très sympa

Toujurs bien accueilli et toujours l'info qu'il me faut, souriante et aimable que demander de plus, merci

Beaucoup de gentillesse dans cet office du tourisme, accueil très agréable

accueil sympathique ...

Très bonne accueil

On est très bien accueilli

Très compétent et aimable.

Bon accueil et bonne écoute du personnel

Très bien

Bonne qualité de service. Personnel attentif a vos besoin. Et on trouve tous ce que l'on veut

Très bon accueil

On peut y acheter des souvenirs et les billets pour le téléphérique de Faron

Les agents d'accueil non pas été très compétentes, elles nous auraient indiqué que l'un des monuments que nous souhaitions visité était fermé a cette période, qu'un autre lui fermait entre 12h et 14h et le bon bus pour nous y rendre nous nous serions organisés autrement pour profiter pleinement de notre séjour. De plus l'une d'entre elles nous informe que pour nous rendre à un point bien précis nous devons descendre à tel arrêt de bus alors quand réalité celui-ci ce trouvait à une heure à pied du lieu en question et qu'un autre arrêt de la même ligne se trouvait juste à quelques mètres de notre but. Et tout ça sans compter le fait qu'une de ces hôtesses à insister pour que nous prenions un passe pour les transports en commun qui ne correspondait pas à nos besoins et cela nous a fait des frais en plus, car le titre de transport qu'elle nous a fait prendre était valable 1 jour et nous aurions voulus qu'il le soit 1 semaine.

Ya rien dedans ... déçu. .

Pas mal de prospectus et flyers Mais les dames à l'accueil manquent de disponibilite

Comme tout les autres juste bon à donner des publicités

A visiter pour beneficier de diverses remises et co seils de visite sur la région. Personnel patient et efficace! A permis d'organiser des visites interessantes de famille avec reduc!

bien achalandé en documentations. Hôtesses très serviables ...

Accueil très sympa.

Renseignements assuré dans la convivialité

Personnels accueillants et professionnels

Conforme à l'attendu. Aimable et compétent.

Pas un seul bureau de l'office de Tourisme ouvert le week-end du 1er mai à partir de 17h le samedi.... C'est dur pour les familles qui arrivent samedi après-midi !

Incompétence totale ! ......L'office de tourisme d'avant c'était autre chose !

J'adore TOULON avec cette belle avenue principale et ce port maritime extraordinaire et cette belle plage.des Morillons et ces magnifiques contours matagneux qui sont splendides avec ce ciel bleu qui elumine ce soleil Magnifiquement Magique ''el tigro''

Bien

Personnel souriant et accueillant. Je conseille de prendre le pass pour la journée qui donne accès à tous les transports (bateaux, bus et téléphérique) pour un prix intéressant.

Je suis rentrée une fois dans l'office du tourisme pour savoir si une coutellerie existait à Toulon. On m'a informé que oui et l'on m'a fournit une adresse. Je m'y suis rendu après avoir traversé tout toulon à pied et effectivement il y avait un certain coutelier... mais Francois Coutelier .. avocat au bareau de toulon! Merci pour l'info je pense que je m'en serait mieux sorti après une recherche sur Google!

Le personnel est très aimable

très bon accueil

Quel dommage que l'Office de tourisme soit fermé le dimanche après-midi au mois d'août !

Personnel sympa

Merci pour vos conseils :-)