Office de Tourisme Provence Méditerranée I Bureau d'Hyères Office de tourisme

Lors d'un 1er passage, avons été reçu par une personne qui visiblement n'avait pas envie de travailler et s'est contentée de nous donner un plan de la ville. A toutes nos questions, sa seule reponse: faut suivre le plan Lors de notre deuxième passage, nous avons été reçu par une personne qui aime son travail et donne un maximum de renseignements très approfondis, à tel point que nous n'avions plus aucune question à poser. Nous avons même été renseigné sur les moyens de locomotion pour nous rendre sur les lieux désirés. Bravo à cette dame

On se demande bien à quoi les personnes de l'OT de Hyères sont payées ?? Voici ce que l'on nous répond textuellement pour s'inscrire à la Newsletter faites-le vous même sur internet, ça vous prendra 5 minutes ! Si j'appelle, c'est que je ne peux pas le faire !!! Trop dur pour cette employée de le marquer à faire sur un papier s'il y a actuellement un bug...! Quelle image du sens du service et de l'accueil vous donnez. Où est passée la conscience professionnelle ? Il me semble que cela fait partie du travail d'un agent OT ? On en a marre de cette façon lamentable de travailler !

Accueil un peu froid ....

Expérience de visite guidée chevaliers hyeres centre . Banal , cher ,peu instructif .

J'ai demandé il y a trois jours des billets pour Porquerolles. On m'a dit pas de souci vous pouvez les prendre directement sur place à cette saison il n'y a pas besoin d'en avoir en avance. Une heure que nous faisons la queue... les personnes ayant des billets passent devant.

Accueil sympa a l office du tourisme, mais attention aux forfaits proposés. Le VTT s'adresse à des pratiquants et non a des touristes lambda...le restaurant l'escale qui est proposé pratique des tarifs très chers des qu on dort du forfait et ne propose a aucun moment la carte. La surprise est à l addition. Les suppléments sont proposés en dehors du forfait, mais en fait on paie le prix a la carte en plus... J ai réclamé, sans succès...

Bonjour, une journée de vent et de pluie et l’office du tourisme n’annule pas la prestation pour raison météorologique. Du vélo sur l’île de porquerolles avec un vent à 100km/h avec de la pluie. Le rêve , foncez ! Et les horaires de bateau qui ne sont pas à jour sur le centre téléphonique. Annoncé toutes les demis heure à partir de 8h30. On arrive à 9h10 et on doit attendre jusqu’à 10h30 pour le prochain bâteau. Avec le parking payant hors saison à un prix exorbitant. Pour le peu de touristes ce jour , ils n’arrivent même pas à prendre de bonnes dispositions. Ils s’en fichent des vacanciers. Ça rigole en nous voyant . Bravo pour une office !

Trės bien comme lieu d information, je recommande

Très bon accueil 👌👍

Dommage que l'hôtesse nous ait que dirigé vers les dépliants( un peu expéditif)

Peut mieux faire.

Très bon service et personnel agréable

Accueil déplorable. La personne ne veut pas chercher le renseignement sur bus Hyères cuers et donc dit que ça n existe pas. Il a fallut insister lourdement pour qu elle se renseigne. Quelle image pour Hyères!!!

Irina nous a accueilli avec un très grand professionnalisme. Elle nous a expliqué et conseillé longuement les meilleurs lieux à visiter sur l’île de Porquerolles et dans la vieille ville. Elle a prit le temps de répondre à nos questions et était très sympathique.

Nous avons très bien conseillé et accueilli par Irina qui nous a donné de nombreuses explications sur la visite de la vieille ville d'Hyeres ainsi que l'île de Porquerolles. Une personne souriante et très sympathique.

J attribue ces étoiles à la personne qui s'occupe du guichet ticket bus. Une personne extrêmement gentille, souriante et d'une très grande amabilité.

Hier à 13h40 j ai osé m’ adresser à l unique personne du guichet pour connaître les festivités prévues ce week-end dans les environs de Hyères réponse aboyée : « faites le vous-même sur internet ». Cette personne n’est pas à sa place pour accueillir du public qu ‘elle est sensée informer ! Une honte un tel accueil !

Beaucoup de gentillesse et de professionnalisme. J'ai été très bien reçu pour prendre 2 abonnements Mistral annuel.

Ferme un samedi après midi à 16h. A l'inverse de ce qui est sensé être mis à jour il y 'a 4 semaines sur Google par l'entreprise... pitoyable pour une station touristique.

Bonjour super accueil. Les explications sont claires.

Accueil très professionnel par une dame blonde on vous remercie pour votre sourire et tous les renseignements pour notre sortie porquerolles

Accueil très chaleureux, réponse précise au besoin évoqué et proposition très adaptée à la demande. Le personnel est compétent et appliqué

Bon accueil et bons conseils

Très sympa ils ont pue répondre à nos attentes avec le sourire 😀

Très bien renseigné et orienté

Accueil très agréable, renseignements complets et cherche vraiment à ce que vous passiez une bonne journée. Je recommande si vous cherchez des idées de choses à faire/visiter !

Personnel très agréable, manque néanmoins de proposition et d'information sur certaines activités

Personnel très compétent, nous avons reçus de super conseils pour planifier au mieux notre séjour! 🌟

Personnel agréable, aimable, accueillant.

Un immense merci à Mélanie de l'office du tourisme du Port de Hyeres pour son accueil très chaleureux et son professionnalisme. Mélanie a su nous convaincre pour une sortie bateau à la journée en prenant le temps de tout bien nous détailler. Un sens du service et de l'accueil précieux auquel notre famille a été très sensible.

Un grand merci à la personne de l'Office du tourisme du port de Hyères (12 août) qui a été d'une immense patience et grande gentillesse malgré les nombreuses sollicitations des touristes. Un accueil rare.

Desserte des îles d'hyeres au départ de la tour fondue: une catastrophe! Aucune régulation, 6000 personnes se déversent sur l'île! Les gens sans billets sont prioritaires! Eux ne font pas la queue! L'initiative du bus est bonne mais la Cie de ferry ne joue pas le jeu. Une gestion des réservations avec un complet par créneau horaire est INDISPENSABLE

Personnel agréable et à l’écoute Petite boutique avec des souvenirs pleins de choses sympathiques

Bonne expérience avec des personnes m ayant gentiment renseignées... Joli environnement dans le centre de Hyères...par contre pour se garer privilégiez les parkings souterrains comme le parking Olbia par exemple.

Nous avons préparé nos vacances à Hyères et la Presqu'île de Giens avec l'Office de tourisme de Hyères ; site internet super bien fait, pratique, clair ! Des réductions dont nous avons profité pour 2 excursions ! Et le top c'est qu'on peut sélectionner jusqu'à 6 brochures paris une liste et l'Office du tourisme nous les envoie gratuitement ! Personnellement, ça nous a vraiment beaucoup aidé ! Nous avons pris attache avec eux également sur Giens, un gars super sympa et de très bons conseils !

Endroit magnifique. Personnel sympathique

Bon personnel bonne documentations

Très aimables et bons plans

J’arrive content pour découvrir la ville de Hyères et je tombe sur une personne aucunement souriante, qui parle avec un ton monocorde à l’ Office De Tourisme qui me propose juste le marché…heureusement, j’ai découvert par hasard une galerie avec une dame très accueillante, et un monument très sympa avec une dame qui l’ était tout autant. À l’office de tourisme, elle aurait pu me le conseiller….bref…

Merci pour la documentation par contre il serait nécessaire de signaler que le petit train dans votre ville ne circule pas !!!

Très bel accueil et renseignements.

Accueil souriant et très professionnel

Personnel très gentil qui a su répondre a toutes nos questions

C'est grand, ordinateur mais pas en fonction. Internet gratuite mais faut donner pleins de renseignement. Boutique marrante mais cher

Désespérément fermée

Très bon accueil, beaucoup de renseignements disponibles et de réponses aux questions. Le lieu est atypique pour un OT et très sympa à découvrir Une boutique de produits locaux (ou pas) est disponible à l'intérieur

Toujours un plaisir d'y aller. 0ersonnes agréables et serviables avec de bon conseils merci

Personnel très professionnel. Prends son temps pour bien expliquer .merci

Très déçu aujourd'hui on passe avec ma femmes pour des renseignements et achats . 3 dames nous regardent sans dire bonjour,ma femme prend quelques souvenirs , la personne dit bonjour à ma femme , moi je n existe pas .. on paye , pour les renseignements : réponse regardez sur internet.?? Heureusement que la dame du réseau mistral était plus accessible et gentille. .. on reviendra pas .

Très bien reçu et avons eu nos explications. Merci

personne a l accueil , très gracieuse et serviable , a l écoute des gens très bien pour moi

Un joli lieu, de bons renseignements mais la boutique légèrement onéreuse.

Tres déçue. J ai appelé pour avoir des infos pour reserver traversée +location velo pour Porquerolles. Impossible de savoir s il etait possible de payer en ANCV. on m a rediriger vers le site pour faire la reservation. Ce que j ai fait. Malgre le paiement en ligne, arrivé sur site le matin, il a fallu faire la queue avec les personnes qui n avaient pas reservé... Car la resa internet ne comprenait l edition du billet qu il a fallu retirer au guichet. Donc plus d une heure de queue.. Et depart manqué 😡

Personnel pas dû tout aimable, nous avons, l'air de les déranger passez votre chemin

Super boutique. J'ai acheté une affiche ancienne de Hyères pour l'anniversaire de ma fille.tres belle et pas trop chère.15euros.

Très accueillant, renseigne très bien

Très bon accueil ,de bon conseil, souriant

Très bon accueil, notamment de la part de Madame Irina. Achat de souvenirs de Hyères, très bon prix, très content. Beaucoup de renseignements sur place. A visiter sans hésiter.

Bon accueil mais se garer c est du sport

Accueille sympathique..un petit manque de formation personnel..

Accueil agréable. On m'a renseigné sur l'île Porquerolles et ses activités et conseillé sur les activités à faire en famille. Il y a une boutique de souvenirs, un coin repos et un espace pour renseigner sur le réseau Mistral (transports).

Fête de la bière 25 août 2022 Désorganisation totale 1 kit vendu 5 euros pour 10 dégustations de 18h à 23h ,21h30 plus de dégustation possible mais en revanche on continue à vendre les verres Nous avons pu faire une dégustation a 20 h en-suite nous avons mangé au bon coing(lamentable voir les avis ) et ensuite plus de fete de la biere🤔🤔🤔🤔🤮🤮🤢 quelle honte pour la ville

Petit renseignement ce matin vers 11h On avais l'air de embêter Pas grave Son ordinateur plus important

A votre arrivée, vous aurez la possibilité d'avoir toutes les informations pour votre séjour. Beaucoup de propectus (sorties...) et les horaires de bus.

Déçu de l'accueil. Comme dans chaque office du tourisme je demande ce que l'on peut faire dans la région en famille, et la réponse c'est je ne sais pas...Ce n'est pas très vendeur! Et a part donner des dépliants avec rien d'intéressant dedans, aucun conseil, aucune proposition...Et pourtant vu le nombre de choses à faire dans la région même sans voiture, il faut vraiment peu de motivation. Mais j'imagine que cet afflux de touriste aux alentours du 15 août doit pouvoir être agaçant.

Endroit joli et accueil très professionnel. Nous avons eu toutes les explications et suggestions de visites pour notre séjour.

On se sent bien accueilli dans ce lieu qui propose une grande variété de dépliants d’activités dans la région, et aussi des affichages (très joliment illustrés à la main) des visites guidées proposées par la ville qui sont d’une très grande qualité. En plus d’être frais, le lieu est agréable et convivial. On y trouve aussi une petite boutique de souvenirs. Un passage obligatoire pour passer un merveilleux séjours.

Nous nous adressons à une des quatre personnes derrière le comptoir, une autre employée nous coupe la parole à propos d'un sujet tout à fait différent, puis une autre intervient pour nous dire qu'il vont bientôt fermer....

Juste dire merci pour la formule des nuits blanches chaque jeudi du mois. Animations dans le centre ville avec des artisans et la majeure partie des commerces qui restent ouverts. Très agréable. Le plus ? Et c'est intelligent, les parkings couverts sont gratuits à partir de 19h et ce n'est pas anodin pour motiver une sortie. Nous étions à Montpellier il n'y a pas très longtemps où les commerçant se plaignent de la baisse de fréquentation. Sauf que les tarifs des parkings sont exorbitants. Une fois je suis allé acheter un livre de poche en me disant Amazon c'est mal ! Et bien au final le parking une heure m'a coûté plus cher que le livre ! Donc bravo à la maire de Hyères pour les parkings gratuits.

Accueillant et bien documenté, petit regret pas de carte VTT disponible alors qu'il y a de circuits balisés autour de Hyères, il faut télécharger les circuits en ligne. Cela dit sur le plan général on a le point de depart des circuits.

Accueil chaleureux et explications claires. L'office a l'avantage d'abriter une antenne du réseau bus pour acheter des tickets/forfaits pour son séjour.

Pour tous vos renseignements Je le préconise Tres bon accueil

Accueil et service de qualité.donne une excellente image de la cité.

Très bel emplacement pour un office de tourisme les locaux sont spacieux et agréables ( fin juin en tous les cas) Personnel agréable et serviable

Nous avons demandé des suggestions d'activités en intérieur, on nous a répondu Ici c'est le sud, tout se fait dehors. Nous avons ensuite demander comment cela se passait pour aller sur l'île de Porquerolles : on nous a indiqué de mauvais horaires, et on nous a dit qu'il était impossible d'acheter un billet en avance, pour qu'une fois dans la file d'attente à la Tour Fondue, on voit pleins de groupes nous passer devant parce qu'ils avaient déjà acheté leurs billets et des billets prioritaires...

Peut d'attente. Renseignement clair. Accueil agréable.

Super accueil, beaucoup de documentations dans différentes langues, de guides gratuits, des souvenirs de Hyères et des Îles d'Or. A y aller en arrivant et en repartant

Entré pour renseignements sur réseau bus Mistral. Ai accédé immédiatement à une personne compétente qui a pu me donner des informations précises, avec le sourire.

Un voyage sur mesure organisé par Julie pour la visite de l Île de Porquerolles. Un grand merci pour sa gentillesse et son professionnalisme qui a fait de séjour un moment magique pour tt le groupe !!! Merci encore Julie et je l espère à bientôt.

Espace très accueillant, de nombreuses brochures à disposition, le personnel souriant et accueillant.

Très bien accueillis Conseils judicieux et explications limpides Merci beaucoup

Très bon contact avec dès explications simples et claires.

Un personnel multilingue compétent et aimable. Une documentation variée et de très belles affiches à vendre sur les paysages urbains et marins des alentours.

Un grand merci à Stephanie Jabet qui s’est démenée pour m’aider à organiser mon voyage scolaire. Elle m’a vraiment facilité la vie et grâce à elle, mes élèves vont passer un excellent séjour!

Accueil sympathique et nombreux documents à disposition

Nous avons fait une super visite guidée spéciale enfant.

Pas trop decplication en nous a donner une carte des site à visiter sans explications et sans direction ne connaissant pas la ville en a patoger dans la semoule donc au lieu de rester 3jour nous somme réparti le jour même dommage car hyere et une belle ville je pense

Personne présente très compétente et bienveillante. Merci.

Ils sont bien, allez vous renseigner

Très bon accueil et beaucoup de bons conseils! Merci

Ils sont adorables... beaucoup d offres Bel accueil Boutique bien achalandee

L'office de Tourisme d'Hyères est idéalement situé à proximité des centres d'intérêt. Très joli bâtiment et le personnel agréable. Hyères est une très belle ville du sud de la France.

Accueil sympathique et bonnes informations ! N oubliez pas d admirer aussi le lieu et levez les yeux sur la coupole....

J'y vais pour la boutique et notamment pour les affiches de Monsieur Z que j'aime beaucoup 👌

Une équipe professionnelle très sympathique et très disponible Un grand merci encore pour votre gentillesse Grâce à vous, J’ai découvert en une 1/2 journée la ville de Hyères qui est d’une grande beauté

Les personnes sont accueillantes et nous renseignent bien

Beaucoup de choses laissent à désirer. Un bin plan bateau+velo mais il faut se rendre a l'office du tourisme pr recuperer les billets. Qui ouvrent du coup seulement à 9h si on veut partir a porquerolles avant, c mort. Sinon prevoir daller chercher les billets un jour avant sauf que si vouq voulez partir a porquerolles lundi, un jour avant, ils sont fermés le dimanche. Pas pratique. Il serait temps de pensez au dématérialisé. Des billets que jai finalement achetés sur internet avc la mention je souhaite bénéficier du service bus 67. Qui apparait sur mon billet. Rien de plus: est ce que jen bénéficie au final? Est ce compris dans le billet? pas clair. Du coup, jai payé des trajets bus que jaurais pu éviter. PEnfin, pr Port cros, sy rendre en bus est compliqué: je reserve pr partir du port Hyeres. Le bus s'arrete à port la gavine, est ce cet arret :pas clair. En plus il!sappelle aussi port st pierre..... Enfin, pas de panneaux signalétiques pr rejoindre a pieds le chateau de hyeres à partir de la dalle de capitule. Sentiers pietons pas clairs, pas vraiment accessibles, pas indiqués. Enfin gros probleme avc les cars ZOU pr aller à bormes les mimosas et au lavandou: 20 min de retard sur le 1er. 25 min de retard sur le retour avc le car provenant de st tropez. Du temps que jaurais przferé passer dans les ptites rues à visiter du lavandou. Certaines personnes ont vu affiché lhoraire de 17h25 alors que sur internet, c'est 17h55: 30 min supplementaires d'attente pr eux en plus des 25 min de retard. Cetains autocars deposent en bas de bormes et dautres en haut. Comme on ne connait pas le village, on ne sait pas quel arret depose en haut car la montée jusquau village est tres difficile.

Très bon accueil avec le sourire de très bon conseil

Office de tourisme situé en centre ville dans un très beau bâtiment auprès du personnel qui est très sympathique et très disponible vous y serez accueilli pour préparer votre séjour ou également faire quelques achats à la boutique souvenirs située dans les mêmes locaux où vous trouverez en libre accès de la documentation en libre service sur les activités et les lieux à visiter dans le secteur

Super accueil personnel très sympathique

Accueil peu chaleureuse et manque d'informations, nous avons été contraint de nous débrouiller par nous même. Les habitants de Hyères ont pu nous renseigner sur les lieux à visiter ce qui a permis heureusement de passer d excellentes vacances à Hyères.

Très bien accueillis à l’office de tourisme, nous avons fait l’escarpe game très bien pensé qui nous a permis de découvrir la ville.

Accueil chaleureux ravis de travailler avec vous Cordialement DIDIER la villa alycastre HYÈRES

Très bien renseigné pour beaucoup de chose les visites à faire. fête.concerts .ect

accueil chaleureux personnels à l l'ecoute nous avons été bien renseigné pour nos promenades dans Hyeres

Peu voyante, manque de drapeau car bcp d'arbre devant, passer de l'autre côté de la rue sans la voir. Mais accueil agréable et bien renseigné

L'office du tourisme est jolie et très bien décoré. Ont a eu tout les renseignements voulu avec un très bonne accueil.

Visite mitigée, je repars avec l'impression de ne pas être renseignée sur mes attentes mais plutôt sur ce qu'on peut me vendre...

Très bien accueillis, lieux espacés et les dépliants bien en vue sur présentoir

Une ville super accessible le dimanche et un office de tourisme fermé le dimanche : cherchez l'erreur ! Regardez ce qui se fait ailleurs !

On a fait l’escape game entre copines et c’était super sympa de redécouvrir la ville de cette façon ! Bravo aux créatrices !

En plus d'un accueil très agréable à l'office, nous avons pu tester, avec toute la famille, le nouvel escape game créé par l'équipe. Quel plaisir de découvrir les richesses culturelles et historiques à travers divers énigmes. Un périple ludique et culturel au gré des ruelles de la vieille ville. On adore et on en veut encore !

Des offices du tourisme, je suis allé dans plein, Montréal, Lyon, Gênes, Genève, mais à Hyères, l'accueil était vraiment exceptionnel ! J'ai visité tout ce qui était sur le plan, c'était comme chasser les Pokémon !

Nouveau séjour en mai 2021 à hyeres pour quelques petites vacances et je suis repassé à l’office du tourisme pour notre pass bus à la semaine très rentable, et quelques petits souvenirs. Merci pour votre accueil de nouveau. Idéalement situé dans la ville, se trouvant dans un joli parc, et dans un très beau bâtiment ancien, l’office de tourisme est un passage obligatoire quand on vient visite la ville de Hyères et ces environs. Nous avons été très bien accueillis et très bien renseignés lors de nos deux visites sur place. La première fois pour acheter notre pass bus à la semaine nous permettant de nous déplacer sans réfléchir et rapidement dans toute la ville, passant de la plage à la ville en peu de temps. De plus, il y a la boutique souvenir où nous avons pu acheter une jolie affiche de la ville, là flamant rose, me rappelant des jolis souvenirs d’enfance, ainsi que des cartes postales. L’accueil est vraiment top donc mention spéciale au personnel présent qui font tout pour nous renseigner avec le sourire.

La dame était adorable mais l'acoustique est monstrueuse ! Certes c'est un beau bâtiment mais la résonance est affreuse, on entend absolument rien, on a mal au crâne en 5 mins et on ne peut donc pas vraiment prendre le temps de demander comme il faut. Je plains fortement le personnel qui doit subir ça toute la journée.... A repenser et vite!

Le lieu est joli, la boutique dans l'office du tourisme propose de magnifiques cartes postales, de beaux produits originaux et de bon goût, idéal pour trouver des souvenirs design à des prix raisonnables

Lieu magnifique et accueil par des Hôtesses aussi compétentes que souriantes . Un plaisir de se documenter sur cette ville pleine de charme.

Nous avons été très bien renseignés par une employée chaleureuse et a l'écoute. Merci d'avoir remis un peu de soleil dans notre journée apres cet épisode de pluie quelque peu demotivant ! Continuez comme ça ;)

Vraiment un bâtiment bien situé, et très joli. À l'intérieur, vous trouverez un personnel très gentil, à l'écoute et efficace ! Et point bonus, on peut réserver les places pour Porquerolles ainsi qu'acheter ses tickets de bus sur place et ça c'est top ! On reviendra à coup sûr lorsque nous repasserons par Hyères ! 😀

Très beaux 🤩

Accueil chaleureux. Personnel au top. Nous avons été très bien conseillés.

Très bon service des gens à votre écoute qui essayent de trouver la meilleurs solution pour vous . Rien à redire

Dommage que l on ne s entend pas parler a cause de la résonnance mais Justine a été super sympa et nous a bien tous expliqué merci Justine tu es très gentil et serviable et en plus très mignone

Excellent accueil de Justine avec le sourire (visible même à travers le masque) 😉 Renseignements précis et bienvenus ! Vous pouvez vous y rendre les yeux fermés ! Petite précision : si vous venez acheter vos tickets de bus, le petit bureau du Réseau Mistral est indépendant ! Ses horaires d'ouvertures diffèrent (il ferme beaucoup plus tôt par exemple). Ps : Si vous aussi vous avez une CB avec design Pokémon, elle y sera bien accueillie ! 🙋 C'est pas tous les jours qu'on m'en fait un compliment !

Bon accueil, de bons conseils. Nous avons réservé notre traversée pour Porquerolles et la location de vélos.

Bel emplacement à 2 pas de la place Clémenceau. Lieu propre et accueil impeccable.

Accueil au top personnels sympathique et bon plan pour Porquerolles à vélo

Merci aux hôtesses de l'OT de Hyères pour leurs conseils et leur rapidité à vous satisfaire, même quand il y a la queue. Merci d'avoir choisi LE PIRATE comme loueur de vélos à Porquerolles. Matériel en bon état, service parfait rapide et grande amabilité. Continuez

Très bon accueil et bons conseils. Et un grand merci à la personne qui nous a bien renseigner pour aller à St Tropez que nous avons pu apprécier sans trop de monde

Super accueil et personnel souriant et très sympathique. La jeune femme a répondu à tt nos question et nous a donner tt les infos nécessaires à notre visite de cette ville magnifique.

Hôtesses très accueillantes, avec le sourire. Elles ont pris le temps de nous conseiller. De plus nous avons eu droit à des tarifs préférentiels, pour la journée à Porquerolles/réservation de vélos.

Contact uniquement par TEL je suis dans le 77, mais toujours un excellent accueil, une très bonne écoute et beaucoup de patience et dévouement pour trouver une réponse ou une solution . Un grand MERCI Catherine Mme FRERE

Très bon accueil avec le sourire ça fait plaisir merci continuez comme ça

Très bon accueil et super parcours templiers pour les enfants

Très bien accueilli belle boutique j'ai acheté des cadres ils sont magnifiques j'habite a la capte

Bien.peut être plus d info sur le site archéologique de olbias

Office du tourisme, bien situé en centre ville Accueil tres sympa des Hôtesses Plein de flyers et brochures pour vous faire découvrir la ville et ses îles

Vraiment la boutique de l’office du tourisme de hyères trés bien ex des affiches des villes aux alentours signez M. Z avec livraison gratuites

Un très bon accueil dans un cadre agréable. Merci pour les conseils de promenades.

Accueil correct, nous ne connaissions pas la ville et hormis la distribution d'un plan pas de grandes indications. C'est de nous même que nous avions demandé comment visiter la vieille ville (la ville historique).

Très bien, ouverture 9.06 ? Personnel très accueillant et sympathique.

Beaucoup d'infos, personnel sympathique. Un compte instagram dynamique et utile.

Personnel compétent et disponible pour tous. Très très belle ville.

Personnelles compétant très agréable mais 2 personnes pour une période estivale c'est un peu juste

Lieu sympas sauf la dame au service du réseau mistral qui ne a pas le sourire ni l envie de vous renseigner plus que ça!

Bonjour, A part le dimanche, c'est vraiment dommage de ne pas avoir de marché de producteurs locaux tous les jours de la semaine sur le port pendant la saison estivale. Je devais me contenter du huit a huit pas très local entre nous.

Accueil très aimable et les personnes présentes prennent le temps de nous renseigner. Ce serait pratique d'avoir un guide des villages, sites et monument à visiter, zoos et autres animations.

venant de Normandie et ne connaissent pas du tout la région, nous avons bêtement regarder sur Internet l adresse de l office, pour ce retrouver devant un bâtiment fermer sans aucune indication. un appel nous a fait comprendre que le bâtiment se trouvait en centre ville sans donner plus d indication, juste centre ville. En effet, a un moment nous avons trouver le panneau nous indiquent la direction. Puis a un moment plus rien,nous avons tourné et décidé de repartir, nous repasserons dans la semaine. je signale que la personne au téléphone etait adorable mais paumé aussi.

N U L. Ne connaissent même pas les jours et horaires exacts d'ouverture de la Villa Noailles. Un comble ! Un conseil : CONTREVÉRIFIEZ LEURS INFORMATIONS !

Très très bien, de très bons conseils utiles donnés par Laeticia, au top. Un des meilleurs offices de tourisme de la Côte d'Azur

Les personnes qui travaillent en ce lieu sont très agréables. L'accueil est formidable, tout sourire. Merci. Nadine Boyard-Philbert

Très belle ville.

Bon accueil et explications claires. J'aurai aimé qu'il en soit de même à la villa Noaille.

Bon emplacement en centre-ville dans un parc avec bancs pour faire le point sur les documentations données par l'office du tourisme. L'équipe est très efficace et aimable, nous donne de très bons renseignements pour les visites de la ville et des environs, les horaires etc...

Un accueil remarquable, de très bons conseils adapté à notre séjour. Merci de nous avoir fait visiter Hyères, ses environs et découvrir ses curiosités.

Accueil très sympathique et professionnel. Toutes les infos que j’ai demandé m’ont été fournit en détail. Rien a dire, tout est ok

Accueil très agréable et rapide. Personnel à l'écoute et disponible pour vous renseigner.

Super on a fait un jeu de piste dans Hyeres pour trouver des batiments. On nous proposer deux parcours: un historique et un architectural. Par contre la carte n'ai pas tres présice et c'est un peu mal indiqué

Le personnel de l'Office nous a vraiment bien conseillé sur les sorties a faire, les villes et villages a visiter, .... Cela fait plaisir d'être bien accueilli dans une aussi belle ville. Des Toulousains en vacances.

Je voulais donner un avis sur le sentier du littoral de la presqu'île de Giens. L'endroit est superbe mais une fois encore ce genre de sentier n'est pas la priorité de l'agglomération de Hyeres. Premier long détour pour contourner l'hôpital public : au lieu de faire passer le sentier dans l'imposant parc on nous oblige à passer sur un trottoir le long d'une route très passante. Ensuite 2ème déconvenue en constatant qu'une partie du sentier est fermé à cause d'un morceau de béton tombé à l'eau et ce depuis 2001 !!! Visiblement pas d'argent pour refaire ce morceau alors que des millions ont été consacrés à la réfection du port du Niel en 2018. Quant au côté nord le sentier est inexistant. Et oui encore une démonstration que le randonneur ne rapporte rien. On privilégie le fric ! Dommage. Je ne reviendrai pas sur ce secteur à cause de ça. Et je passe l'entretien des pancartes et marquages qui dates.

Accueil parfait. Sourires et serviabilité sont au rendez-vous.

Bien expliqué les possibles parcours pour visiter tout dans l’ordre sans marcher sur ses pas

Excellent exemple de professionalisme. Etablissement de qualité tant par son accueil que par ses competences.

Personnel agréable et accueillant mais la WiFi ne fonctionne jamais

Accueil par une équipe avec le sourire, très bon conseil, professionnelle, prends le temps de bien expliqué. BRAVO pour cet accueil. Nous avions pris la journée Ile de Porquerolles, bateau AR, repas dans un restaurant et location de vélos. Nous avons passés une journée génial MERCI.....

Accueil souriant, sympathique qui répond à nos attentes. En revanche le service réseau mistral n'est pas toujours opérationnel. En effet il y a quelque temps je souhaitais acheter une carte de bus et lorsque je suis arrivée au devant de la personne qui s'en occupe, elle était entrain de téléphoner, ne m'a même pas saluée, et en plus m'a fait attendre plusieurs minutes, sans même une seule fois me demander ce que je voulais. Alors je suis allée acheter ma carte de bus au service du tourisme qui me l'a vendue. À bientôt.

Destination n°1 pour découvrir Hyères, savoir quoi visiter, où et quand ! Le lieu le plus important quand on ne connaît pas la région !

Excellent accueil très agréable et sympathique 👍😁

Nous avons été reçu par une personne très charmante et en plus nous a conseillé sur des très bonnes adresses. C'est un office de tourisme qui mérite un label.

Fermé le dimanche, y compris le dimanche de la journée du patrimoine. Du coup avis mitigé. Heureusement que Hyères est une ville adorable, avec ou sans office de tourisme.

Fuyez cette ville nous sommes envahi de moustiques a toutes heures . Nous sommes venus en vacances dans cette belle région .Trop de moustiques très désagréable , pas de traitement effectué par la municipalité .Allez ailleurs.

Accueil plutôt froid. Nous avons demandé quels étaient les monuments à visiter en centre ville avec deux jeunes enfants. On nous a simplement donné une carte et dit 'voila tout est noté dedant...'. Puis je demande oú se trouve un parc pour se poser avec des enfants car j'ai lu en particulier qu'un parc vaut le coup d'être visité, on me donne une autre carte sans plus d'explications. Assez déçue de l'accueil et aucune information orale en dehors des 2 cartes...

Personnel bien sauf la personne qui s'occupe du réseau local des bus qui ne sait pas grand chose

Office du tourisme trés vite surchagé par les touristes.Tres bon accueil.J ai obtenu les informations demandées assez rapidement avec de bons conseils.

Attention à Porquerolles ! Port de la Tour Fondu trop saturé, sans aucune indication de la commune au début de la presqu'île de giens sur l'occupation des parking. Les bouchons sont un guêpier dangereux pour les familles !

Personnel adorable et plein de bon conseil. Très chouette

La personne qui nous a reçu était très gentil et elle nous a bien renseignée.

Très bonne documentation sur les activité à faire, dommage que ce lieu ne propose pas plus de réductions.

Superbe bâtisse ! Accueil très chaleureux ! Le personnel est avenant et sait très bien nous renseigner !

C'est joli, il y a des panneaux indiquant les manifestations, à lire le temps d'attendre. Je crois avoir vu un PC en accès public. Pas de parking, il faudra aller au plus proche (5 min à pied) à celui du Casino (gratuit le WE)

Très beau bâtiment. Personnel vraiment sympa avec des bons conseils.

Très agréable climatisé et confortable. Mais quelque exceptions pas très aimables concernant le personnel

Superbe accueil de l office ! Très bel endroit et donne envie de repartir avec des kdos ! Conseil judicieux pour une visite de la ville: la tour, la villa, les petits commerces à proximité !

Très bon accueil. Personnel disponible et compétent

Très beau lieu. Personnel accueillant et serviable.

Très bon accueil, plein de articles en vente et tout sur hyeres et ses environs

Très bien en pkus des cours en tout style théâtre chant cours de musique couture ect le top du top et tout renseignements et disponible sur la ville et son passé

Personnel très agréable et serviable pour tous les touristes qui ne connaissent pas la ville.

Je suis simplement passer pour avoir quelques renseignements personnels très sympa

Bel office du tourisme avec de nombreux depliants. Le personnel est très serviable et cordial. Le lieux regorge d informations pour préparer ses vacances.

Mon avis porte principalement sur la balade en mer avec le Brigantin, navire à voiles traditionnelles, en fin de journée avec coucher de soleil... En destinations les plus beaux sites de la Presqu'île de Giens et de Porquerolles... Vous participez avec le Capitaine aux manoeuvres... C'est un total dépaysement de 18h30 à 21h30... Les paysages sont magnifiques surtout au soleil couchant, la mer change de couleur au gré du temps pour finir près des marais salants, l'ancre est jetée et un apéritif gourmet et simple est offert, c'est convivial, chaleureux, l'équipage est très bien... C'est à faire absolument, pour cela passer par l'office du tourisme de Hyères, le prix est raisonnable pour un moment inoubliable en amoureux... Il existe d'autres formules de balades sur le Brigantin tout aussi intéressantes... Faites votre choix et profitez...

Aimable, souriante, bienveillante et compétente voilà les principales qualités de la personne qui nous a reçu.

Personnel accueillant et sympathique. Beaucoup de places à l'intérieur. Quel que soit ce que l'on est venu chercher, on nous aide à le trouver.

J adore la ville de hyeres mais franchement coté avertissement des activités en periode estivale faut revoir...les dates de marchés ne correspondent pas.ex: le mardi matin a Giens jamais vu....le feu d'artifice qui a ete reporté on la appris au moment on ils le lancaient...c un peu dommage..donc a revoir sinon pour le reste c est tres bien....

Super accueil, merci Laurie pour tes conseils et ta bonne humeur

Très bel endroit où on se sent bien ou l'accueil est chaleureux.

Super accueil, du personnel très compétent ET agréable. Charme et sourire !!!

Super très bon accueil Et le personnel est très compétent

Personnel très agréable, beau lieu et surtout de belles offres combinées pour visiter Hyères et sa région notamment Porquerolles !

Le personnel m a bien renseignée, sauf sur le parc de port cros, à part la traversée je n ai pas eu d'info.