Office de Tourisme Pays de Grasse (Cours) Office de tourisme

Très bien et très bon personnel attentif

Très bon accueil

Très beau bureau et hôtesses très pros

Comme à chaque ville que nous allons visiter, nous écrivons à l'office de Tourisme, afin d'avoir une doc, papier pour visiter la région, hôtel, lieux touristiques, restaurants etc, nous n'avons pas toujours la tablette ou un wifi pour visiter. Et là pour notre première fois, ni de réponse à notre mail ni de réception de brochures. Peut être que Grasse et la région ont fait leur plein de touristes pour cet été et n'ont que faire des touristes du printemps.

Très bien grande salle de conférence très propre agent accueil à votre service

Visite guidée recommandée. Guide au top avec les plus qu'il faut. .. allez voir ce musée même si vous faites un tour sur les autres sites des parfumerie alentour.

L'Office de Tourisme Pays de Grasse (Cours) est incroyablement serviable et sympathique. Lors d'un séjour en France, Grasse et ses usines de parfumerie sont un incontournable. La charmante vieille ville et les vues magnifiques en font une destination mémorable.

Y aller est un pur plaisir

Petite ville au calme, par contre ça monte ! De dieu qu'ça grimpe ! Merci pour ces deux jours, quel plaisir de te voir si bien, souriante et heureuse.. À bientôt, ou pas !

Personnel très serviable. Beaucoup d'informations utiles.

Nous venons de : remonter le temps hier soir avec les promeneurs du temps et en dépit de la forte chaleur encore bien présente hier à 18h30 nous n'avons pas vu le temps passer alors en un mot bravo et merci à toute cette belle équipe artistes comédiens , organisateurs et policiers pour encadrer et guider ce petit monde. Cordialement Monique et Jean-Denys Strich

Mis une étoile pour ne pas mettre 0. Accueil déplorable et salade servie sans saveur avec ingrédients rares !!! À évier absolument.

La ville du parfum est en beauté

Professionnel, sympathique et axé sur le client. On ne peut vraiment pas s'attendre à plus. Merci pour le conseil.

Nous étions à Grasse le 6 juin 2023 et totalement dépassés et dépassés. La dame de l'office du tourisme était extrêmement sympathique et serviable. Elle nous a donné beaucoup d'informations, a tout expliqué, a pris son temps et, enfin et surtout, on nous a remis une carte sur laquelle elle nous a indiqué des points de contact. Nous avons trouvé très charmants les parapluies qui jalonnent le parcours à travers la ville et diffusent un parfum à intervalles réguliers. En un rien de temps, 6 heures se sont écoulées. Une belle ville avec des points de vue et un charme à couper le souffle ❤️.

Ils allaient fermer mais m'ont reçu quelques minutes et m'ont donné de super conseils pour notre séjour! Merci encore 😀

Bel endroit

Accueil très agréable et service impeccable

L'emplacement est très bon, car il est situé dans le centre-ville qui est très fréquenté et facilement accessible. Il attire l'attention grâce à sa grande enseigne et ses vitrines. A l'intérieur c'est très joli et il y a beaucoup d'informations. Le personnel était serviable et nous avons pu parler en italien.

Personnel très accueillant. Très bonne cuisine loin des gros micro ondes. À découvrir absolument.

Excellent accueil par deux hotesses agréables , à l’écoute , bien informées , et de bon conseil ! De plus les documentations gratuites à disposition de tout un chacun sont nombreuses et de qualité ! Tout ce qu’il faut pour savoir où aller pour bien profiter de quelques heures ou quelques jours de repos !

Bon accueil mais les renseignements sur les horaires de bus Sillage toujours absents et nébuleux...en témoigne la démarche du jeune et talentueux Maire de Grasse auprès de la Région...pour améliorer ce réseau indispensable dans une ville comme Grasse...!

Renseignements approximatif bref une consultation par internet est presque préférable.

Belle ville avec ses parapluies.

Un super accueil et nous avons parlé parfums un bon moment!

Accueil très sympathique, informations bien utiles pour notre visite.

Ce n'est pas l'office de tourisme mais la compagnie de bus. Pluie battante gare routière du centre-ville. Nous arrivons déjà bien mouillés. Le 5 commence à manœuvrer. Le chauffeur nous dit joyeusement qu'il ne prend personne sur la route. Merci de nous avoir fait profiter un peu plus de l'orage . Il y a la règle et l'esprit. Il est certain que ce dernier n'est pas le mieux reparti.! Nous ne sommes que de simples touristes ...et en plus sur le départ.

Un bon point de départ pour en savoir plus sur Grasse. Il existe des MA amicales et une richesse d'informations.

Magnifique ville sur les hauteurs de la Côte d’Azur, il faut continuer de l’embellir et refaire les façades du centre ville, de créer des commerces et pas des kebabs. Il y a un énorme potentiel touristique qu’il faut savoir amener dans le vieux Grasse. J’espère que les travaux continueront!

On repondu à nos question ! Bien !

Personnel courtois, compétent qui parle aussi italien (même si je voulais pratiquer mon français 😅). Plan de la ville clair et facile à suivre. Grasse est très jolie !

Grasse à perdu de son charme. La ballade du centre ville est certes jolie et agréable mais les mauvais points s’enchaîne et ne peuvent laisser indifférents. N’y rester pas pour plusieurs jours, un seul jour suffit à tout visiter. Visiter le centre ville, les musées, allez manger au restaurant. Le soir, aucune ambiance, en plein mois de juillet, un week-end, il n’y a personne, de ce fait on ne se sent pas en sécurité. Une certaine population de la ville vous dévisage et n’est pas accueillante. N’espérez bien dormir, certain riverain parlerons très fort en centre ville avec de la musique dès six heures du matin. La ville est aussi un peu sale, bien que les lavages qui commencent très tôt (qui vous réveille) incessant et inutile sont présent (lavage à l’eau, cela ne nettoie pas la saleté). Les commerçants sont tout de même accueillant et agréable (sauf pour certain, vous pouvez voir mes autres avis). En bref, le covid et la nouvelle population de la ville à faire perdre son cachet à cette ville réputer et n’est plus que l’ombre d’elle même.

Pas de réponse à ce que j'ai demandé

Très sympathique et fournit des informations très complètes.

Fille très attentive, parle espagnol.

Parfait accueil et très bon conseils

Splendide!

Bien

Très jolie ville qui, malheureusement, ne vit que 6 mois sur 12. Le meilleur moment pour la visiter ? A partir du moi de mai.

Belle journée à Roses Expo à Grasse

Endroit magnifique

Accueil très sympa et très chaleureux, je le recommande vivement !!

Ville de Grasse n'est plus la même qu'avant

Accueil sympa et renseignement parfait pour passer une bonne journée à Grasse !!

Inaccessible

Accueil à revoir! Pas très aimables et ne renseigne pas bien! J’ai trouvé les informations dont j’avais besoin sur l’internet et non grâce a cet office !

Personnel sympa. Normal pour un office de tourisme

1* étoile personne à Grasse n est capable de me donner des informations : autocars entre Grasse et Montauroux et vis-versa (horaires, bus... ). Ni la gare, ni les chauffeurs de bus. Ils savent regarder leur sms, discuter et rigoler avec les collègues au lieu d aider les touristes !

Accueil très sympa !

Accueil très chaleureux 😉 Merci pour les informations et au plaisir de vous revoir.

Arrivée en train : pour monter au village, il y a soit le bus (mais on ne sait pas où acheter un ticket .... du coup on est parti à pied), soit à pied et là c'est la galère, ca grimpe fort, on arrive épuisé et on passe par des ruelles sales et taguées, avec des immeubles limites vétustes Le village : très déçu car pas du tout typique, quelques rares endroits assez jolis mais on s'attendait à quelquechose de très différent, ne donne pas envie de rester, de flaner, on est resté 45 min puis retour en train.

Vieux grasse ruelles très sales et mauvaises odeurs (urine) Dommage pour les magasins qui n ouvrent qu a 10h Office du tourisme auquel j avais fait une demande par mail( 2fois) de ce qu il est possible de voir et pas de réponse Ce n est pas le cliché parfait que l on nous montre a la télé

Je n'ai pas aimé le service ni la ville. Très abandonné comme en Provence

Tres agréable accueil

Il est situé juste à côté de la gare routière où arrivent tous les bus. C'est très pratique. De plus, cet endroit offre une vue magnifique sur la ville.

J adore le sud

Grasse est tout simplement horrible. Pas de places de parking, les rares qui sont toujours pleines. L'endroit est envahi par les touristes du monde entier. La dernière fois que j'y suis allé, c'était il y a 30 ans. Ce n'est plus le vieux et beau Grasse qu'il était. La modernité l'a ruiné. Le vieux flair de l’époque a disparu. Vous pouvez faire un tour de ville vous-même. Les plaques dorées sur la chaussée montrent le chemin. Restaurants chers et mauvais. Juste une arnaque touristique. Cela ne vaut pas la peine d'y aller, sauf si vous souhaitez retirer l'argent de votre poche. Les rues sont très fréquentées et il y a beaucoup de pickpockets. La prudence est de mise.

Une belle balade pour y arriver, un personnel impartial pour vous informer de tout, bravo !

Très bon accueil 😁merci

Le personnel était serviable et - bonus - nous n'avons pas eu à faire la queue.

Loi

Explications des lieux à visiter avec plan et distance avec amabilité

Très bon accueil ! La pluie n'a pas facilité notre arrivée mais tous les conseils et la gentillesse de la réception l'ont fait. Nous avons été très bien conseillés sur les lieux et activités importants. L'accueil a été très bon ! Merci beaucoup pour tout

Avoir et revoir...le souvenir...

Il possède de nombreux sites intéressants mais manque d'organisation et d'informations

Très bien situé, juste au-dessus du parking. Ils ont été très utiles pour m'informer sur les visites à Grasse, ils m'ont également donné des plans pour Cannes. Une salle de bain est également disponible.

Ils ont tout ce dont vous avez besoin pour une belle visite à Grasse.

Bien

Accueil super, conseils de pro... Bravo

Très utile. J'adore les lieux de parfum.

Vieille ville à visiter. Vaut le détour

Pas simple de trouver l'entrée quand on arrive du parking. Personnel sympathique. Jolie boutique.

Bon accueil

Excellent personnel (la dame au comptoir parlait au moins 3 langues, dont l'italien). De nombreux guides sur les lieux et activités de la région. Idéalement situé en centre ville.

r-à-s

Les hôtesses sont professionnel et très serviables !

superbe, il faut visiter et choisir la visite guidée dans la langue locale

Très bonne accueil.

Je n'ai pas visité.

Merci de tous les renseignements sur Grasse et ses animations ainsi que sa vie de village heureuse d'être nouveau couple grassois et super contents.

Cest une ville tres propre

Un peut trop d oublie dans les commende je pense qu il faudrait revoir l organisation c est dommage.

Pourrait proposer plus d'excursions. Bon accueil.

Bien accueillis Renseignements clairs et complets

Lieu chaleureux Accueil parfait personnel très compétent et à l'écoute

Tres bonne accueil

Personnel charmant et serviable, climatisé et propre !

Très grand personnel très sympatique

Beau pittoresque

Super bon service

La ville de Grasse est magnifique. Il existe de nombreuses boutiques dans la vieille ville qui vendent des parfums sous une forme ou une autre. Il y a un parking sur la place, vous payez en sortant au niveau inférieur.

Très gentil et serviable. Grasse et l'usine de parfum sont une visite incontournable en France. Belle vieille ville et vues magnifiques.

Personnel très accueillant qui renseigne très bien et qui répond aux questions, très simpa !

Accueillant

Très accueillent

Très bien, serviable, informatif, avec un personnel multilingue. Beaucoup de brochures, accès facile aux bus sur place pour Nice.

Le centre-ville est intéressant en raison de ses maisons historiquement anciennes. La pauvreté y guette. En tant que ville du parfum, vous pouvez acheter des articles parfumés, notamment du savon, à chaque coin de rue.

Super

Super endroit avec de superbes vues! Belles rues de la vieille ville, une promenade en vaut la peine même sans les parfums. Idéal en basse saison. C'est ici que commence la partie intéressante de la route Napoléon. Malheureusement, il n'y a pas de place de parking pour camping-car en ville et il est très difficile de garer un tel véhicule.

Magnifique

Ras

Meilleur chocolatier du pays Grassois

Grand office de tourisme en plein cœur de la vieille ville, près de la gare routière. Vous obtenez toutes les informations et un plan pour une visite de la ville. Personnel sympathique et serviable. Toilettes publiques également payantes à l'office de tourisme (prévoir une pièce de 50 centimes).

Accueil sympathique avec des lingettes parfumées Fragonard 😃

Je me souviens d'être venu ici pour obtenir des informations sur les bus alors que je venais de Nice pendant mes vacances là-bas. Personnel très sympathique (ils étaient heureux de communiquer en anglais car j'avais un français très limité) et heureux de vous aider. Merci beaucoup!

Accueil agréable ! Renseignements précieux !

Très bon accueil, souriant. Je recommande

Bon accueil bons renseignements

La fête des roses. Très agréable beaucoup de décorations et d activités pour petits et grands.

Tres beau pendant l expo/vente des roses et jasmin de Grasse

Nous voulions savoir s'il y avait une chance de voir des champs (roses, lavande,...) quelque part. Elle voulait juste nous envoyer dans les usines... que nous avons déjà vues. Combien les entreprises paient-elles pour fournir uniquement ces informations ?

Si vous aimez le parfum. Si vous aimez le luxe, quelque chose de spécial qui n'est pas facilement disponible dans tous les Douglas ou IciParis, alors cet endroit est fortement recommandé. On y trouve les parfums les plus spéciaux. Vous pouvez les faire confectionner sur mesure selon votre peau. Une visite dans l'une des nombreuses usines de parfums est incontournable. Une ville merveilleuse à parcourir. Où les merveilleuses odeurs de parfum flottent dans les rues. Une terrasse sur une place agréable ! Un dîner dans l'un des nombreux restaurants. Restez simplement au centre-ville. Malheureusement, au fil des années, les quartiers environnants se sont beaucoup dégradés et il n'est pas agréable de s'y rendre. Dans le centre-ville, cela ne vous posera absolument aucun problème.

Sorti du parking de l hôtel de ville le spectacle est affligeant Personne crachant ou se mouchant dans la rue sous les yeux de la police municipale ignorant l article 74 Terrasse de café sale ou la clientèle devisage les femmes au point de les mettre mal a l aise Notre séjour dans cette ville à dure 45 minutes Domage

Très bon accueil et le personnel nous renseigne très bien. Lieu incontournable pour les touristes et Grassois, à la recherches de lieux typiques ou insolites.

Personnel sympathique et serviable. Avoir de bons conseils pour visiter la ville

Utile

Très serviable et souriante

Équipe toujours aussi efficace et sympathique 4 ans après notre premier passage merci pour cette qualité et la permanence de celle ci

Je suis passé à côté. Marre d'être capté sans raisons.

Accueillant

Assez complet et le personnel est très sympa.

bon acceuiĺ ...obtenons des renseignements utiles

Excellent service.

Accueil chaleureux et compétent

Renseigne bien

Accueil physique correct et agréable, en revanche ne les appelez pas pour leur demander quelque chose, au téléphone ils sont très désagréables.

magnifique ville qui sent bon

Un lieu pittoresque avec une grande histoire du parfum. Un incontournable pour quiconque s’intéresse à l’histoire des parfums. Sur la montagne, vous pouvez voir à merveille la vallée de Cannes et la côte de la Côte d'Azur.

Bien

La responsable très désagréable

Dans cet office de tourisme, ils nous ont très bien traités et nous ont donné un plan de la ville et nous ont expliqué comment nous devions suivre les panneaux indiqués au rez-de-chaussée pour nous rendre au centre. Le village de Grass est très beau à visiter et surtout son musée du parfum qui est très intéressant et agréable à voir.

Service de qualité. De bonnes informations utiles pour découvrir la région.

Bel endroit le dimanche, rien à faire là-bas !!!!

Joli lieu

Beau point de vue

L'endroit est situé au terminal de bus et dispose d'un parking gratuit de 30 minutes en dessous. Les personnes peuvent s'orienter et obtenir des brochures à prix réduit lors de leurs achats chez Fragonard, Molinard et ailleurs à Grasse.

Eh bien, je ne suis pas vraiment entré, donc je ne sais pas, mais je suis allé au super-effet et nous savons tous ce qui s'est passé là-bas.

Le personnel de l office est très bien Par contre la ville en soit, plus jamais pour ma part. J ai trouvé un travail sur grasse mais en vue de la fréquentation je préfère quitter mon emploi et partir vite d ici. Il est impossible de sortir sans se faire accoster par des hommes. Aujourd'hui journée typique. Parcours du cenre historique a la gare sncf. 9 hommes m ont accoster et c'est tout les jours comme ça.. c'est vraiment pire que dans les autres villes Donc que ma police fasse leur travail plutôt que d aller serrer la main aux jeunes qui fument des pétards en ville. Perso je conseille à personne de vivre ici. Encore moins aux jeunes femmes qui vivent seule.

Très bien renseigné merci

Personnel de bon conseil et sympa

L'office de tourisme était fermé (dimanche) donc je ne peux pas l'évaluer. Mais le centre-ville est délabré, sale et puant. Nous sommes partis très vite et ne reviendrons probablement pas. Les environs sont très beaux, notamment vers Cabris.

Nous venons de passer nos 15 jours de vacances à la côte d'Azur et nous sommes passés par Grasse pour découvrir cette ville dédiée aux parfums. L'accueil à l'office de Tourisme était professionnel même si on se posait certaines questions sur l'aspect général. Devant l'OT, un homme était occupé à fumer son joint... Nous décidons de quand même de partir sur les conseils de l'office du tourisme. Et, là un véritable délabrement, une ville sale, on se sentait dévisagé par une population très peu avenante (on s'est même fait par une personne qui m'a insulté parce que je promenais avec mon chien), les bâtiments tombent en ruine et pour une ville qui souhaitent promouvoir le parfum, nous avons traversé plusieurs ruelles où cela sentait l'urine. Nous sommes rentrés dans trois magasins de parfum et nous avons trouvés notre bonheur chez Molinard avec une vendeuse très pro et d'excellents conseils. Je ne retiendrai rien de cette ville, où règne l'insécurité, la saleté. Je n'ai jamais vu ça de ma vie. A fuir!

Grasse reine des parfums. Dans une focacceria, ils vendent des focaccias au goût de fleurs.

Personnel froid..

Juste en face du dépôt de bus, très bien situé. Personnel serviable.

Au terminus de bus, très serviable, il y a l'air conditionné !

Excellent accueil, souriant et très professionnel. Merci 😎

Accueil digne d'un office de tourisme Gentillesse et disponibilité du personnel super 👌

Très accueillant et explique bien . Malheureusement la ville est tombé en lambeaux. Nous nous attendions à quelque chose de plus joli et mieux fréquenté.

Accueil satisfaisant et en été y être est très agréable avec la clim et un espace pour se détendre

Très bon accueil.

Professionnels

L'Office de Tourisme est un lieu incontournable pour prendre en photo un splendide paysage de Grasse depuis l'extérieur.

Merci ! Infos complètes. Professionnelle

Excellent service, agents enjoués qui donnent envie de visiter. Très bon conseils!

Endroit magnifique

Accueillants

Super service souriant et tres riche de renseignements. La jeune dame qui nous accueillir est super sympa avec plusieurs langues, francais, chinois, anglais. Nous sommes ravis de commencer la visite par ici.

Très aimable et efficace pour les renseignements

Très bon accueil renseignements précis personnel accueillant souriant et compétent.

Nous sommes ravis de notre passage dans cet office du tourisme. Bon acceuil et tuyaux. Merci nous savons que faire des demain et pour le reste de la semaine Bon dimanche a tous. J&C

Endroit fantastique à visiter pour les voyageurs et essentiellement pour les Indiens, l'endroit est très sûr et calme.

Office de tourisme très accueillant -accessible et le personnel est sympathique

Accueil souriant , personnel à l'écoute et compétent !

Un merveilleux centre de service. Quand je suis arrivé lundi après-midi, j'ai demandé des informations sur l'usine de parfum. Les instructions étaient très détaillées, mais ils n'ont pas dit qu'elle était fermée lundi !

Grasse

La jeune dame qui m'a accueillie début Janvier a été très agréable et professionnelle, elle a pris du temps pour me montrer les spots emblématiques de la région, avec beaucoup de culture et de joie de vivre. Cette bonne humeur mérite bien que je laisse un avis sur google ! Merci à elle et à cet office de tourisme, j'ai adoré Grasse et j'y retournerai avec plaisir pour la découvrir en été cette fois !

Très mauvais acceuil hier de la part de la responsable. Je me suis fais envoyé petre pour avoir demander où se trouvait la gare routiere sur les horaires de la ligne 5, qui se nomme en fait place de la buanderie. Un tout petit renseignement, auquel on m'a répondu par beaucoup de mépris. j'avais apparemment dérangé par deux fois une discussion assé plaisante entre les employés de l'Office du tourisme. Belle image que vous donnez.

Toilettes sales

Toujours de bon conseil

C'est des fonctionnaires.

Personnel aimable, compétent, conseils utiles

Jusqu'à présent, nous n'avons pas trouvé de meilleur partenaire : des collaborateurs absolument compétents et un soutien qui va bien au-delà de toute critique.

Grandes dames, elles parlent anglais, à la prochaine fois !

Il y avait peu d'attente et nous avons été reçus par une personne charmante, qui connait bien la ville et nous a bien renseignés.

Personnel très compétent vous dirige bien vous guide bien pour bien visiter grasse mieux vaut passer par là je recommande

Nous n'avons pas attendu longtemps et la dame de l'accueil est très agréable et souriante et nous a bien conseillé !

Très aimable. Disponible

Ce trouve en pleine gare routière le parking est en sous-sol. Pas d'ascenseur. Escalier. Les bus reculent pour le départ danger passage étroit pour aller à l'office de tourisme. Inaccessible pour les personnes handicapées

Bel accueil et informations pertinentes. Merci !

Pas très aimables et ne renseigne pas bien! Mieux d aller à l'office du palais des congrès place du cours qui se trouve à 2pas de celle-ci.

Une très belle ville avec une histoire de parfum.

Une équipe dynamique

Pas de conseils sur les restaurants, où est le + apporté par la conseillère ? Google aussi fourni la liste des restau et lui donne des avis.

L'endroit est idéalement situé, le parking gratuit si l'on reste moins de 30 minutes, le personnel est souriant et accueillant. Je recommande !

Des gens très sympathiques ! Bon endroit pour commencer votre voyage à travers Grasse.

C'est merveilleux de rendre visite à Grace et dans ce bureau, vous pouvez également attendre votre bus

Rien dire le service et réponse aux questions et avec le sourire.

Agréable de trouver un office du tourisme qui propose une carte très complète et gratuite

Très mauvaises informations. Inexact également. J'ai également mal parlé des autres clients pour que tout le monde puisse entendre. Anglais très limité

Tout avec le sourire