Office de Tourisme du Grand Verdun Office de tourisme

Pendant 2 jours j'ai travaillé avec un Guide passionnant et passionné.... Merci beaucoup JONATHAN !

Très utile

Merci pour votre accueil !

Accueil agréable et des renseignements précis et bien cernés

2 jours avec l'agréable prestation de Maxime qui est un guide fort sympathique. Merci à lui

Très bons conseils. Personnel très accueillant et sympathique

De bons renseignements et de bons conseils pour les visites

Bien situé nous avons été tres bien reçus et renseignés

Bonjour excellen le guide qui nous sa guidé expliqué le mémorial de Verdun et manifique bonne journée bizet

Personnel agréable et disponible

Personnel accueillant, sympathique, et de bons conseils!

Accueil chaleureux et conseils judicieux

peronel tres souriant et tres pro ( continuez vous faite du super boulot ) je recommande ++++

De très bons conseils

Joli souvenir

Le bâtiment tombe un peu en ruine mais le personnel est très bien!

Ils font de la pub pour la location de vélos, mais en fait on sait pas si finalement ils les louent ou pas - j‘ai été sèchement renvoyé car „il manque du personnel“ - comme s‘il fallait beaucoup de personnel pour sortir un vélo - ridicule.

J'y vais souvent et j'ai toujours les informations et documents

Très bon accueil et bien conseillé.

Il faut traverser la Meuse. Bon accueil. Efficace.

Accueil minable au centre mondial de la paix, notamment de l'homme à l'accueil. Il pourrait changer de métier où télé travailler!?

Accueil sympathique et souriant. Possibilité de faire un jeu de piste gratuit tout en visitant la ville. Sympa de pouvoir découvrir Verdun autrement.

Accueil agréable ,on a loué des vélos. Bonne expérience je recommande

Envoi rapide des informations

Guides sympathiques, professionnels et très compétents.

Très compétant et professionnelle

Très bon accueil et très bons conseils.

Sympa la visite en vélo électrique. Très bon guide

Très bon accueil très professionnel également grâce à eux on a eu une très belle visite de monuments historiques de Verdun en car avec une superbe guide très intéressante et de voir le matin la citadelle souterraine

Accueil sympathique et bons conseils de visite.

Très bon accueil de la part du personnel de l'Office de Tourisme. Nous avons été bien renseignés pour passer un week-end familial à Verdun où nous avons été agréablement surpris de toutes les activités proposées. Merci et bravo pour votre dévouement.

Lamentable passage handicapés detruit bref aucune excuse

Très sympathique

Accueil sympathique et professionnel 😊 Des hôtesses à l'écoute et de bon conseil.

Equipe très serviable et agréable

Personnel un peu désagréable avec les touristes

On sent que la ville met tout en œuvre pour rendre le centre attrayant ! Et ça marche! Venez ici ! C'est vraiment impeccable et joli

Très bonne accueil...

En tant qu'accompagnateur de groupes, je ne peux que me réjouir des interventions passionnantes de Maxime Baschirotto qui est un guide clair, éloquent et qui trouve toujours le ton juste pour évoquer ces évènements douloureux. L'accueil à L'Office de Tourisme est toujours souriant, et l'on est bien renseigné (beaucoup de documentation de surcroît). J

Très bon accueil et conseils. Idéal pour savoir quels monuments visiter. Emplacement facile à trouver avec une jolie boutique souvenirs.

Agréable accueil très bien renseigné

Personnel très sympathique, de bon conseil.

Beaucoup d'informations

le personnel est agréable, bon conseil

Très professionnel et interlocuteurs agréables. Merci

Personnel très à l'écoute, disponible, et donnant des conseils, dépliants selon les âges des touristes et toujours avec le sourire. Merci. Christophe E.

Personnes compétentes et qui aiment leur métier .

Visite des bataille de Verdun avec un guide très compétent et au top avec les enfants découverte de plusieurs site avec toutes les explications impeccable

Super accueil et renseignements top. Y compris pour trouver du pâté en croûte. Merci à toute l'équipe pour leur accueil et leur gentillesse.

On y trouve toutes les documentations sur ce lieu historique.

Un peu tristounet pour une ville touristique.

Bons renseignements.personels agréables

Les hôtesses sont hyper agréables, bien documentés et très professionnelles

Guide super compétente

Par téléphone je n'ai pas été très bien renseigné. J'y suis allé lors de mon séjour à Verdun et la personne avec qui j'ai discuté était super.

Très bon accueil, un professionnalisme impressionnant

Accueillis par une guide extrêmement sympathique Une visite des lieux de mémoire qu'il faut absolument pérenniser

Très bon accueil. Personnel a l'écoute et fort de proposition.

Merci beaucoup pour votre accueil et vos réponses. On a pas pu faire tous les sites que vous nous avez recommandé mais la prochaine on sait déjà quoi faire !

On laisse des messages sur leur répondeur et ….rien…. On appelle aux heures d’ouverture ….c’est fermé On rappelle encore et la demoiselle n’a pas l’air bien au courant de sa ville On va donc se débrouiller seuls !

Le personnel est très accueillant et de bon conseil sur les visites.

Équipe accueillante et compétente aussi bien par courrier que physiquement.

Bon accueil et très bon conseil.

Personnel aimable, accueillant et compétant.

Très accueillant et serviable.

Belle boutique de souvenirs. Il y a un parking à côté

Personnel sympathique et efficace. On y a acheter des billets d'entrée pour le fort de Verdun

Super avec un guide anglais super rigolo et instructif et passionnée visite très bien

Bonnes informations accueil chaleureux conseils utiles. Merci

Une visite intéressante et enrichissante des endroits insolites de Verdun Une guide qui a su intéresser des ados discrets mais très sensibles aux diverses visites proposées (Verdun, champs de bataille...) A recommander

C'est bien sympa personnel occupé mais boen

Dommage de ne pas être capable de donner les bonnes horaires ... Un office de tourisme se doit d'avoir les horaires des évènements cela éviterait de faire de la route pour arriver à la fin de la prestation ... C'est vrai que l'essence n'est pas rare en ce moment on peut se permettre de faire de la route pour rien ...

Très bon accueil et explications claires comme tout office de tourisme devrait être.

On nous saute pas dessus pour donner des renseignements

Un conseiller s'est rendu disponible 10min au téléphone pour m'aider à préparer mon séjour de 4 jours. J'ai ainsi optimisé les trajets entre les différents sites et modifié mes choix grâce à ses conseils.

un bon acceuil repond bien au demandes continuez comme ca

J'y suis allée plusieurs fois, j'ai toujours été bien accueillie. Le personnel est sympa et compétent. Les visites organisées sont super et tout public. N'hésitez pas à y aller si vous passez par Verdun! Merci à toute l'équipe !

Accueil insignifiant,les deux personnes étaient en pleine discussion ( ne pas déranger ). Dommage il y a tellement de choses à voir et à visiter à Verdun ,pas grâce à eux toujours.

Un agent territorial aussi enthousiaste qu'un parpaing ne vous donnera que le minimum d'information. Achetez le guide Vert et surfez sur internet. Cet office du tourisme ne sert à rien, n'y perdez pas votre temps.

Très bon accueil.

Accueil très agréable nous avons été très bien conseillés. Nous avons effectué la visite en bus avec un guide passionné qui a su rendre les visites très intéressantes.

Cet avis ne concerne pas la compétence de l'Office du Tourisme, mais, en tant que meusien d'origine et passionné du douloureux passé de 14-18, il me parait honteux de faire désormais payer 6 euros pour avoir l'accès à la nécropole de Douaumont. Il est inadmissible qu'un tel lieu de mémoire bâti bénévolement pour recueillir les restes de milliers de combattants inconnus , puisse faire l'objet d'une exploitation financière touristique. Je ne vous cache pas ma très sincère déception.

Ne pas oublier

Très bonne accueil et très bien conseillé

Bon accueil, explication donné sur les lieux de RDV des réservations et carte fourni sans supplément !

De nombreux prospectus, des personnes qui semblent à l'écoute, je vous conseille un passage par cet office de tourisme avant toute visite de la ville ! Dans notre cas, nous avons fait le circuit pédestre Les insolites au coeur de Verdun et c'était vraiment super pour découvrir la ville !

Accueil très sympathique et de bons renseignements et de bons conseils pour visiter .

Il manque des navette pour les lieux historiques il faut alimere

Le personnel est agréable et à l'écoute, même en fin de journée lors de fortes chaleurs. Les explications sont claires et précises.

Quai très agréable avec de nombreuses activités pendant l'été Vous pourrez assister à des concerts le samedi soir organisés au bord de la Meuse tout en buvant un bon verre en terrasse. L'organisation des terrasses musique d'été attire énormément de monde de tout lieux et permet de partager de bons moments. Quand le soleil est au rendez-vous c'est bien sûr encore plus agréable. Verdun une ville d'histoires et de drames mais aussi de loisirs et plaisirs. Pizzas, sandwichs, kebabs et j'en passe pour raviver vos papilles. Bravo à la ville pour toute cette organisation qui attire petits et grands...

Très bon accueil. On est très bien renseigné et le personnel est à votre écoute.

Très sympathiques et de bonnes explications...bravo!!

Bien renseigné, le personnel à disposition et agréable

Compétent et bon accueil.

Très professionnel et très bien documenté.

Bon accueil, à l écoute des touristes.

Accueil chaleureux et très bien conseillé. Merci beaucoup

Notre visite en bus des hauts lieux, gâchée par un guide gallois qui évoque trop les légendes. La guerre n en est pas une

Un bon accueil , par contre être au vacances de pâques et pas être capable de présenter le PASS MEUSE il me semble qu'il y a problème de taille, surtout quand de plus c'est déjà la 2ème zone qui les attaques. Dommage!

Accueil efficace et bienveillant du personnel de l'Office de tourisme de Verdun. Beaucoup d'informations très complètes et des mises à jour effectuées sur site.

Très belle proposition de visite de la zone rouge de la première guerre mondiale en bus. Nous avons eu la chance d’avoir comme accompagnateur Roger d’origine Galloise. Il a éclairé la visite avec son point de vue différent de celui habituellement décrit par le camp français, cela fait réfléchir sur la réalité du conflit. Nous avons pu visiter la tranchée des baïonnettes, le fort de Douaumont, l’Ossuaire de Douaumont et le village détruit de Bezouvaux. Le tout toujours éclairé d’un regard différent de celui que l’on a l’habitude d’entendre.

Personnel à l écoute et super sympathique

L accueil est tres sympa et repond aux demandes

Super office, accueil sympathique, de beaux petits cadeaux à offrir ou à s'offrir !

manque de dynamisme, ne suggère rien, c'est dommage alors qu'il y a tant de chose à voir.

Très pratique d'avoir un office de tourisme lorsque l'on veut visiter un lieu. On vous donne tous les renseignements nécessaires. Et les hôtesses d'accueil sont très sympathique et accueillante.

Accueil de grande qualité : sourire, gentillesse, bonne humeur, disponibilité, explications détaillées sur les sites à visiter. Vraiment parfait. Une grande quatité d'ouvrages sur la guerre de 14-18 à acheter. Merci infiniment à Carole

Visite biluminecente avec les guide de l'ONF de nuit. Super enrichissant dans un univers magique autour du fort de SOUVILLE. La biodiversité et la grande guerre y sont abordés de manière professionnel. Beaucoup de réponses à nos question et une connaissance du terrain remarquable. Il est préférable de prévoir des chaussures et une tenue adapté pour certains passages délicats.Nous y sommes allés à cinq et nous avons tous adhéré à cette visite que je conseille. Attention tout de même au enfants en bas age qui risquent de ne pas tout comprendre. Bravo aux volontaires de l'ONF

Bon conseils, nous avons loué des vélos électriques pour nous rendre sur les champs de bataille, les vélos sont très bon et le service aussi.

Très bon accueil, nombreuses explications claires et précises. Personnel très pros et disponibles. Accès aisé, petit parking à proximité : quelques marches pour entrer.

Réponse à nos questions mais de manière froide et rapide (souvent référence faites à des prospectus - dans ce cas, l’intérêt du conseiller est limité) et peu d’indication quand on cherche à avoir plus de réponses. Un peu déçu et mal renseignée au final

Sympathique en tant que touriste c'est la ou on peut récupérer les conseils et les plan de visites

Nous voilà accueillis par des gens charmants agréables et très a l'écoute de nos envies de découvrir Verdun et ses environs . Merci à toute l'équipe de votre accueil.

Pourquoi fermer l'office du tourisme ?? En plus aucun renseignement sur internet pour pratiquer le VTT dans les ruines des champs de bataille. Bravo, pour le développement du tourisme, on ne peut pas faire mieux. Zéro pointé.

Très bien, personnel accueillant et compétent

Office de tourisme dynamique et de très bon guide sympa et très professionnel de la part de Bruno conducteur de car

Un grand merci à Damien qui a su m'écouter avec attention pour cibler mes envies et me conseiller sur les visites à réaliser. Il a pris le temps à me détailler par mail l'itinéraire que je pourrai suivre lors de ma visite à Verdun le 22 octobre prochain. Bravo!

Très aimable et bien renseigné. L'office du tourisme est incontournable. Le pass visite est pratique et avantageux. Verdun est une belle ville.

Pas de wc public ici ou dans la ville à cause de la Covid. Aucun tarif préférentiel pour les visiteurs handicapés ♿ Pas bon d'être touristes dans cette ville : allez ailleurs !

Lieu bien situé et fournissant de bonne information mais très mal aménagé pour les cyclistes. La mairie a aménagé de fausse pistes cyclables très dangereuses, notamment au niveau du sens giratoire, sur lesquelles on se fait frôler voire toucher par les voitures !!!

Excellent accueil et de très bons renseignements. Merci

Accueil très agréable bonne explication merci

La personne qui nous a accueilli nous a très bien expliqué le déroulement de notre visite. Toujours intéressant d'être bien conseillé

Accueil très sympathique, personne connaissent bien leur région. Ce n'est pas toujours le cas dans zone très touristique.

Très belle ville avec la Meuse qui la traverse et charger d'histoire

La personne qui nous a renseignée est très sympa et très compétente .

Accueil plutôt froid. Nous avons eu plutôt l'impression de déranger.

Que se soit par téléphone ou sur place, l'accueil est formidable. La vendeuse nous a bien conseillé avec l'achat du pass. Nous avons opté pour la visite des champs de bataille à pied avec L'ONF. C'est Claudine qui nous a fait faire cette balade en forêt pendant 2h avec de multiples explications des lieus et de la flore. Passionnée par ce qu'elle fait. Une belle aventure.

Personnels très accueillant et de très bons conseils. Je recommande vraiment d'y aller au début du séjour.

Accueil sympathique et très professionnel un dimanche après midi du mois de juin.

Un lieu à aller en arrivant... Prenez la doc, mais aussi une visite guidée des champs de bataille, ou encore de la ville de Verdun. visites rapided mais très enrichissante..

Très bon endroit chargé en émotions pour en apprendre plus sur l'Histoire

Super intéressant et des lieux très beau à voir

Très accueillant et sympa. Donne d'excellentes conseil de bon plans je recommande

Accueil super avec plein de bon conseil, je recommande si vous ne connaissez pas trop la région et que vous ne savez pas trop quoi faire

L'office de tourisme propose des visites guidées vraiment excellentes, on a appris beaucoup de choses avec notre guide Stephane. Et l'accueil y était parfait. Verdun c'est vraiment quelque chose à voir.

De belles rues piétonnes. Le quai de Londres est très propre, dommage qu'il y ait pas mal de bruits. Sinon il y a tout ce qui a trait à la première guerre mondiale. Pas mal de choses à faire et à voir.

Nous venons de terminer la visite de 4 h : histoire des batailles et lieux de mémoire. Félicitations au guide. Super travail de mémoire et surtout la passion de son métier. Visite enrichissante. Il a été accrocheur et a su nous séduire avec toutes les anecdotes.

Verdun by night, quai de Londres, place de la nation et ses monuments....

Belle région à découvrir pour les amoureux d'histoire

Une visite en car super ( l'ossuaire, le cimetière, le fort de Vaux) avec un guide parfait. Le seul bémol est la visite de la dite tranchée des baïonnettes qui ne présente pas beaucoup d'intérêt, désormais juste un tunnel en béton avec de la terre. Peut-être le simple fait de savoir pourquoi elle s'appelle ainsi, merci les pilleurs de site.

Très bien les renseignements sont au top par du personnel au petit soin prenez la visite guidée des sites un peu cher mais c'est transport et entrées compris.

Un monde fou cette aprem et une seule personne pour renseigner pourtant trois autres personnes au guichet qui discutent... c'est pas normal .Merci au petit jeune bien sympa.

Très bon accueil. Je recommande vadrouille la grenouille si vous souhaitez découvrir Verdun avec des enfants.

Très belle ville, riche en histoire. Très belles balades à faire dans les bois à la recherche de bunkers. 👍

Nous avons été très bien accueillis par des filles charmantes qui ont su nous conseiller au plus juste car la visite de la Tranchée de Chattencourt était de loin la plus émouvante.

Super sympa l'accueil. Très bons conseils.

Les jeunes qui sont l'Office de Tourisme bien que sympathique ont l'air de planer carrément mais pas connaître leurs sujets

Acceuil super, souriante et tres agreable.

Le lieu est un peu petit mais il y a des jolies cadeaux et beaucoup de borchures. Le personnel est très gentil.

Nous sommes passés par l'office du tourisme pour organiser une journée visite autour de Verdun avec nos élèves. Le guide qui nous a accompagnés l'après-midi était très sympathique, il nous a fait part de ses nombreuses connaissances lors des visites du fort de Vaux et de l'ossuaire de Douaumont. Par contre, nous sommes très mécontents de l'accueil fortement désagréable et agressif du responsable de l'ouvrage de la Falouse. Ce personnage est visiblement connu de vos services comme étant fort méprisant à l'égard des enfants, nous sommes donc très étonnés que vous orientiez des groupes de jeunes élèves (calmes et sympathiques) sur ce site ! Nous aurions préféré être avertis auparavant de cette agressivité afin de changer de lieu de visite. Nous déconseillons fortement la visite aux groupes de jeunes élèves!

Pas grand chose à voir excepté les environs et le magnifique mémorial

Le bateau “Mosa” pour les promenades sur la Meuse est un attrape -nigauds.Rien à voir, commentaires pratiquement inutiles , toile cirée poisseuse sur les tables Bref nous nous sommes reposés après des heures de marché ce fut le côté positif de l ‘histoire

Mon petit garçon a visité le site de Verdun la semaine dernière ... il en est revenu TRAUMATISE ... il a 9 ans et n'a pas pu supporter ce qu'il a vu ... il m'a raconté qu'il avait vu la guerre avec des lunettes 3D, à savoir que les soldats éventrés était reconstitués avec leurs boyaux, le coeur, il a vu que l'on sciait des jambes des soldats, que les soldats buvaient leur urine et mangeait le foie des autres soldats ... je n'en dirais pas plus car j'en ai des frissons partout et des hauts le coeur ... Et mon pauvre grand père qui a fait Verdun ... fort heureusement réchappé ... je trouve INDAMISSIBLE qu'on ose montrer tout ça à des enfants de 9 ans ... mon petit garçon est en pleine panique ... il fait des cauchemards horribles .. il vois les bombes qui tombent à coté de lui dans les tranchées ... il se voit en peine guerre ... il n'a pas pu aller à l'colde ce matin car la maîtresse a prévu de reparler du voyage à Verdun ... quand va-t'il s'en sortir ?? mesurez vous votre responsabilité ?? pour quelques euros !! il est évident que vous devriez interdire certains endroits selon l'age (encore que même moi à 66 ans je ne pourrais supporter de telles visions ... J'écris ce mot pour que TOUT LE MONDE SOIT AU COURANT ... faites attention à vos petits enfants (et même les grands) ... que les parents soient prévenus de ce que leurs enfants vont subir ... en espérant que mon message sera lu par le plus de parents possibles et que je n'aurais pas écris cela pour rien ... PROTEGEZ VOS ENFANTS SVP ...

le travail est fait, sans plus. attente liée au telephone qui n arrête pas de sonner

Visite très intéressante dans ce cadre historique, guide super sympa. Personnel de l’office gentil et souriant

Dès guides super sympas et pro. Merci a eux

Très bon accueil, employé très professionnel et souriante, competante, vous y ressorte renseigné avec du supplément

Accueil agréable et sympathique présentation de nombreux catalogues des sites à visiter possibilité d'acheter un pass permettant l'accès aux différentes positions militaires de la guerre 1914.

Très jolie ville... Agréable a découvrir

Bon accueil bien renseigné très sympathique

Superbe endroit je recommande a tous les amoureux d'histoire Guide au top a faire

Implanté pratiquement en plein centre de la ville, cet office de tourisme est facilement accessible à tous. Pour les personnes à mobilité réduite, il y a des emplacements parking proches. Pour les autres personnes qui ne souhaitent pas s'arrêter à Verdun, soit parce que déjà fait, ou à faire plus tard, par moments d'affluence il est préférable d'aller un peu plus loin. Les hôtesses d'accueil sont sympathiques et souriantes. À plusieures reprises j'ai eu besoin de quelques conseils, j'ai toujours eu ce que je souhaitais. Et très rapidement. Merci à toute l'équipe.

J'ai fait appel à l'office de tourisme pour un séjour de 3 jours avec une classe. Le service groupe a été très réactif et très efficace. Notre séjour sur place s'est très bien déroulé et notre guide Clément a été vraiment super top pour les enfants. Bravo à toute l'équipe !

Très bien renseigné, accueil agréable, elles connaissent leur pays.

Pas une étoile. INADMISSIBE... Depuis deux jours j'essaie d'avoir l'accueil et toujours le même message veuillez rappeler ultérieurement. A quoi avoir un numéro de téléphone si c'est pour ne pas prendre les communications !!!

Il n'y a plus de navettes pour aller à l'ossuaire et le champ de bataille. C'était le centenaire de la fin de la gare cette année en plus...

Très acceuillant .De bonne explication et conseils sur mes différent site à visitée

Excellent accueil, comme celui de la jeune dame au mémorial de Verdun, doc a volonté et sourire en prime, super !

Pas super accueillant cet office à l'architecture non remarquable et à l'intérieur assez froid.

Ne connaissant pas la région de Verdun, nous avons été très bien acceuillis et guidés par un jeune homme !!! Nous avons pris le pass Verdun avec les 5 sites incontournables (forts de Vaux et de Douaumont, l'ossuaire de Douaumont, citadelle de Verdun et le mémorial ...) ... et en plus il nous a indiqué sur la carte des endroits méconnus comme le cimetière de Verdun où reposent les 7 autres soldats inconnus etc ... bref merci pour votre professionnalisme.

Gens très accueillants, donnent de bonnes informations sur les sites à voir. Sauf qu'1 semaine est trop court pour tout voir !

Très sympathique renseignements complets et précis Allez y

Lieu d informations ou le personnel est agréable et vous renseigne bien

Manque un peu d'enthousiasme Connaissent pourtant tous les programmes de visite

Le service de réservation groupe n'a aucun professionnalisme... Les restaurateurs improvisent le midi et le soir pour accueillir un groupe de plus de 40 personnes à l'improviste car le service groupe n'a pas fait la réservation. Notre demande auprès de l'Office de tourisme dans l'après midi n'a même pas permis de rectifier l'erreur pour le soir !! Quel dommage.... Heureusement que nous ne sommes pas passé par vous pour la réservation de l'hôtel, nous aurions dormi à la belle étoile ! Par contre très bon guide pour nos visites de l'après-midi, et spectacle des flammes à la lumière à recommander. Merci aux nombreux bénévoles de la Meuse et d'ailleurs.

J ai ete bien recu Et bien renseigné il m ont donne les documents nécessaire pour ma visite

Ne leur confiez pas l'organisation de votre journée. Notre journée du 21 juillet devait être organisé par eux (avec relance la veille et le jour meme et confirmation de leur part) 2 repas dans 2 restaurants différents: résultat, nous avons débarqué à 44 sans que les restaurateurs soient au courant ! Inadmissible !

Bon accueil et bons conseils. Ne pas hésiter d'y passer avant de visiter les monuments.

Accueil plus que chaleureux et bons renseignements, dommage qu il n y ai pas plus de personnel durant ces longs ponts...

Accueil agréable personnel charmant et professionnel

Personnel très agréable et sachant bien nous guider pour notre visite

Bon accueil et très bien renseigné.

Bon accueil. Supers conseils. Forfait pour les principaux monuments. Petit parking en face.

Très bon accueil mais pas de toilettes sur place

Bonjour mes bons vœux 2018, , endroit historique de la 1 ère guerre mondiale très émouvant, il existe une chanson rendant hommage aux Poilus du FORT de VAUX par les CHŒURS MONTJOIE SAINT-DENIS le titre de l'album CHANTS de POILUS 1914/1918

Indispensable avant d'aller visiter les sites de Al bataille. Le personnel est compétent et très disponible

j'avais commandé les billets de la visite guidée par internet et j'ai dû changer de date pour raison personnelle, à mon arrivée à l'office les billets étaient prêts et m'ont été donnés accompagnés d'un grand sourire, accueil très aimable et très professionnel

Lieu bien aménagé mais pas de bonjours et pas d'accueil: Indifférence totale de la part des 2 hôtesses.

Pas très accueillant pour un office du tourisme. La visite en bus était correcte mais une guide locale avec de grosses imprécisions historiques et parfois un discourt bizarre. Je retournerais sûrement dans cette ville chargé d'histoire mais je ferais les visites par mes propres moyens. Am

Personnels très agréables et très professionnel, bravo

Très bonne expérience ! Le personnel est très gentil et fait son travail !

Parce que j'habite ici et je suis passionné d'histoire de la guerre 14 18 je vous conseil d'aller au mémorial de Douaumont et au fort de Douaumont Voilà

J'ai emmené mes deux petits fils de 10 et 8 ans à Verdun pour deux jours afin de leur parler de la Grande Guerre. N'ayant pas de plan de visite je me suis adressée en arrivant à l'office de tourisme pour me faire conseiller. J'y ai trouvé un accueil parfaitement efficace. On m'a remis une brochure adaptée aux enfants de cet âge avec un parcours ludique agrémenté d'explications à leur niveau qui nous a occupé toute une journée. Nous garderons un souvenir fort de ce passage à Verdun. Merci et bravo. J'ajoute que nous avons visité en plus l'ouvrage de la Falouse qui mériterait d'être inclus dans le parcours. On nous a donné la brochure séparément.

Nuls ! Jamais vu cela . Il faut arracher les renseignements, et l'accueil est d'une froideur ... Où forment-ils leurs employés ?! Achetez un guide, vous y gagnerez !

Peut mieux faire ! accueil à revoir, distribution de plans uniquement, un présentoir ferait l affaire et des économies de personnel dégagées ..... Un souci avec un prestataire de transport de la ville qui n assure pas , la solution proposée : rentrer à pied !

Jeune femme très accueillante, faisant ce qu'elle peut. Mais il faudrait lui donner les moyens... j'ai du mal à comprendre, avec tout le tourisme qu'il y a sur verdun et ses alentours qu'on puisse faire une office de tourisme aussi désuète!

Accueil froid. On dérangeait apparemment. La carte touristique de Verdun et son Champ de Bataille nous a été donné sans aucunes explications. Limite, j'étais gênée de demander un renseignement vu la façon dont on me donnait la réponse. Je pense que le service bon ou mauvais doit dépendre de la personne qui travaille au moment voulu.

Un grand merci pour cet accueil téléphonique et de m envoyer Gratuitement toutes les brochures sur Verdun pour que je puisse avoir un support pour une animation souvenir de la Grande guerre dans un EHPAD dans le sud, merci encore, je passerai en avril.....cordialement

La gentille demoiselle, en me donnant des conseils a posé plusieurs brochure devant moi. Je me retourne pour partir et elle m'appel pour les payer!