Voici toutes les informations sur le Office de tourisme Office de Tourisme de Valfréjus qui ce trouve au Rue des Bettets, 73500 Valfréjus le Charmaix (73). Sur cette fiche vous trouverez les photos, l'adresse, les horaires d'ouverture, le numero de téléphone et les avis clients.Vous pouvez églement rédiger un avis si vous le souhaitez en bas de page.
Veuillez completer le formulaire ci-dessous.
Très déçue de l'accueil du personnel, la première fois concernant la demande des horaires des navettes, nous avons eu l'air de les embêter...et la deuxième fois car la voiture était bloquée avec la neige, la réponse à été prenait vos tapis de sol de voiture et trouver une pelle ...voilà la réponse !!!!!!😅😅
Bonne visite mercredi
Personnel très sympathique et disponible au top
Très accueillant et indications très utiles
Problème de logement résolu en 1 heure, service client réactif et compréhensif.
Tout est parfait! J'adore.
Fraîchement arrivés sur la station de Valfrejus nous nous sommes immédiatement tournés vers l’office du tourisme. Un accueil très chaleureux où nous avons eu toutes les informations que nous cherchions le tout avec un grand sourire. Comme quoi il en faut peu pour faire démarrer de la meilleure des façons les vacances ! Merci à vous :)
Très bon accueil pour les touristes qui veulent découvrir la station ainsi que ses alentours. Bravo pour toute les activités que vous proposez. On reviendra certainement.
Personnel assez peu aimable et peu concerné. Ce mercredi 9 août : route entre Valfréjus et Modane coupée à la circulation de 9h à 12h. Aucune information préalable : nous sommes allés acheter des forfaits télécabine le lundi pourtant (prévenir 48 h en avance que la seule route d'accès est coupée ne semble pas pertinent ici). Quand j'ai fait la remarque à la personne à l'accueil, elle m'a répété en boucle : les résidences ont été informées et cela a été dit au pot d'accueil . Je loue un chalet individuel pour 2 semaines (donc l'info aux résidences...) et j'ignorais même l'existence d'un pot d'accueil....Une matinée de gâchée: merci Valfréjus ! Et précision: la route est barrée pour une course cyclistes rassemblant 3 pelés et 4 tondus... Chacun ses priorités: Valfréjus on a vu...mais on ne reverra pas.
Accueil sans un sourire, même le bonjour semblait une torture... Le 9 août, il y avait une manifestation sportive le matin. Impossible de quitter la ville... Quand nous avons fait remarquer qu'une information lors de notre premier passage à l'office deux jours avant, peut être un panneau bien visible dans la ville ou une information sur le site internet eurent été judicieux, on nous a limite ri au nez. Pas leur problème en sorte. Bref, une formation d'accueil serait un bon investissement... EDIT: merci de votre réponse. Accueil respectueux, je suis d'accord, mais froid et visiblement agacé. Nous n'étions pas les seuls à avoir manqué l'information vu la file de voitures et de motos qui patientaient à l'entrée de la station. L'une des personnes en charge des barrières nous a même signalé que le panneau principal était difficilement visible. Un bandeau sur le site de la ville la prochaine fois? C'est la seule route d'accès et de sortie... Bonne soirée. FIN DE SÉJOUR: Les points positifs de la station sont la petite taille, les commerces, les nombreux départs de randonnées et les quelques restaurants bien sympas. Le seul point négatif (quand on aime le calme de la montagne)... C'est mini-Ibiza un peu trop souvent (animations bruyantes, fêtes nocturnes, etc.). 23h max, c'est raisonnable mais chacun son style!
Toujours bien guidé et accueillis ! Deux semaines encore une fois au top grâce aux nombreuses animations sur la station . Que ce soit au parcobranche , au remontée mécanique , aux châteaux gonflables pour enfants , ou bien partout dans la station , le personnel est toujours souriant et n'hésite pas à nous conseiller sur les activités ! Merci à tous , on se dit à cet Hiver :)
Merci aux filles de l'Office du tourisme pour votre accueil sympathique et vos conseils.
Accueil très agréable et des renseignements au top pour chaque personne.
Très bien accueillie
Bien accueilli et bien renseigné
16 ans qu'on est tombé amoureux de Valfrejus
Très utile avec beaucoup d'informations utiles. J'ai fait de nombreuses randonnées heureuses. Merci beaucoup.
Nous nous sommes rendus a l'Office de tourisme cet après midi pour accéder au bob Park , la secrétaire présente ce jour lève a peine les yeux pour dire bonjour et répondre, avec sa fille a côté d elle sur un ordinateur qui coupe la parole pendant la conversation... Réponse: non pas assez de neige pour le bob Park..je demande alors pourquoi pas informer les touristes sur internet ? Elle me répond on le fait des fois mais des fois non ok super réponse merci ! Je lui demande alors vers quelle activité on peut se diriger cet après midi avec vrc des enfants , sa réponse : faut lire c est marqué sur le programmé ok merci de la réponse mais en faite vous êtes là Pourquoi ?! Vraiment désagréable, impolie et ne donne pas envie de revenir aors que depuis 2 années nous étions satisfaits de la station...
Personnelles a notre écoute et nous informe bien . Activités pour les enfants au top comme descente des enfants en ski avec des lampions ( trop d'enfants 250) mais les enfants étaient contents. Feu d'artifice, patinoire , les sumos . Dommage que la station soit sale ( crotte de chien partout, mégot de cigarettes) malgrès le personnel qui nettoie régulièrement. Manque de civisme des gens ☹️.
Propriétaire dans la station super accueil à l office de tourisme et les RM par contre le boulanger est désagréable une brioche surgelée a 7 euros si on est pas content il nous envoie à sherpa je suis très dessus pour les touristes. Merci pour tout
Toujours gentilles et serviables, celles qui se plaignent de l'attente n'ont pas compris qu'elles sont en vacances comme des milliers d'autres touristes et les filles prennent le temps d'expliquer et d'informer.
Super accueil, bons renseignements Une équipe sympathique et qui trouve toujours des solutions arrangeantes. Merci a vous La famille de l'Oise
Un personnel très gentil, qui vous aide dans vos recherches et vous renseigne très bien sur les environs. Je recommande si vous avez la moindre question, passez-y, surtout que les horaires sont top.
Nous sommes à Valfrejus pour la dernière semaine de juin. La personne de l'Office du tourisme est très sympa et vous renseigne bien. En revanche, qu'elle déception, on se croirait dans une ville fantôme, aucune activité et les restaurants fermés ainsi que les boutiques. Fort heureusement le Sherpa d'ouvert. Miracle ! Il y a le gîte des Tavernes qui faisait un menu le midi, on a été très bien reçu, il y avait autant qualité que quantité, on y retournera.
A l'écoute bon service téléphonique et station au top
Descente aux flambeaux = 0 Prevue à 18h45, réalisée à 19h10. Seulement quelques moniteurs avec des flambeaux électriques suivi de près par une dammeuse. 🙄😕. Aucun charme, perte de temps et d'énergie. Suite à votre réponse, la brochure n'est donc plus d'actualité !!!
Super séjour mais gros bémol pour les malheureux qui n'ont pas de voiture : impossible de laisser ses bagages à une consigne en attendant que les apparts se libèrent ou en attendant la navette de retour... Ça manque vraiment et on n'est pas les seuls ! Un petit local même payant ne serait pas de trop
Retour de vacances 1 semaine à la station de valfrejus office du tourisme qui ne sert à rien le personnel n'est pas capable de renseigner les vacanciers sur les divers activités possibles dans la station malgré plusieurs demandes de notre part hormis scanner le QR Code aucune réponse à notre demande !! Aucune activité dans la station le peut semble fermer acrobranche.... Très belle station de ski mais vraiment rien à faire dans cette station.
Personnel très gentil et serviable. Merci!
Des gens sympas, mais vous ne pouviez obtenir aucune information décente. Il y a eu un avis d'avalanche, nous avons donc demandé s'il était dangereux ou non de faire une randonnée sur un certain itinéraire. L'employée a dit qu'elle avait reçu un courrier à ce sujet et que nous devrions être prudents. Lorsqu'on lui a de nouveau demandé ce que signifie « être prudent » et s'il est sécuritaire de faire de la randonnée ou non, elle s'est simplement répétée et a dit que nous devrions faire attention. Pour les autres activités, elle ne pouvait nous donner aucune information si ou quand d'autres activités commençaient et ne pouvait nous donner aucun conseil sur l'endroit où trouver ces informations.
Incompétentes, et en plus désagréable. Changer de métier mesdames.
Agréable
Peu utile, n'est pas capable de nous donner des informations en dehors de celles présentes sur le site pour des randonnées un tout petit peu plus eloignée que celle de la station...
Office du tourisme : 40 min d'attente pour obtenir des informations ! Incroyable ce service touristique médiocre ! Vraiment besoin de plus d'animations et de dynamisme dans cette station d'été. Il faut mieux la faire vivre.
L hôtesse d accueil, certe sympathique mais aucune connaissance sur les activités, la région..pour faire une rando, obligé d acheter la brochure à 4 euros, à cause du covid nous dit-on !!!! Bonne raison pour faire payer tout ce qui était gratuit jusqu a maintenant.. Les télécabines, fermées le weekend, pourquoi ? Aucune réponse, Ne sait pas !! Embauchez des gens compétents svp !!
Personnel compétent
No plus ni moins
Je m'attendais à ce que nous puissions communiquer en anglais sans problème à l'office de tourisme, mais j'ai été déçu.
Tyrolienne un aller-retour 15e un peu chère...
Un endroit merveilleux pour passer des vacances avec des enfants.
Personnel désagréable, qui n'arrive pas à mettre en valeur le peu d'activités hors ski dans la station. Aucun intérêt... sans parler des horaires d'ouverture.
30 décembre 2019 17h accueil très désagréable!!!
Accueil désagréable, on sent qu'on les embête. Je viens pour avoir plusieurs infos, la réponse ah je sais pas ça pour retourner sur son portable... quand je demande comment ça se passe pour le ski nocturne, on me répond seulement ah bah il faut aller en bas de la piste...d'accord mais laquelle, à quelle heure, quelles conditions ? N'importe quoi, surtout en haute saison.
Les personnes présentes sont très bien très à l'écoute et très sympa.
Petite station sympathique où les commerçants sont accueillants. Située au fond de la vallée de la maurienne elle est malheureusement trop peu ensoleillée à cette periode de l'année. Côté pistes le domaine est petit et en plus mal travaillé avec un retour station impossible malgrés la neige présente. Le fameux bob park inutilisable et tout cela sans aucune réduction proposé sur les tarifs des forfaits. En conclusion , je ne reviendrai pas à valfrejus en hiver comme de nombreux autres skieurs avec qui j'ai pu échanger.
Hôtesses d’accueil chaleureuses et sympathiques.
Très jolie station familiale. Pistes peu nombreuses mais longues et techniques.
Très gentille
Pleins d activités pour les grands et les petits . Mise en place d un centre de loisir quand la neige manque Toujours pleins de visite à faire à proximité été comme hiver
Bon ski et bonne nourriture.
Super Acceuillant !!
Une seule personne pour gérer l'arrivée des vacanciers c'est 40 mn d'attente assuré...
Complètement débordé. En été ! 1 personne seulement. 45 minutes d'attente pour acheter des billets pour la télécabine et pas de possibilité pour régler par CB- Ridicule !
Pour trouver les différentes activités dans et autour de la station.
La personne s'occupant des locations est nul
Accueil très moyen wifi qui fonctionne mal
Bonne station Bonne ambiance À bientôt
Station familiale sympathique, dommage qu'à l'ESF les moniteurs soient si incompétents et la directrice désagréable.
Tout est disponible, des gens sympathiques, super appartement, très heureux😀
La personne à l'accueil nous a bien renseigné. Beaucoup de flyers s'y trouvent et on peut retrouver les diverses activités à et autour de Valfréjus.
Office de tourisme à l'écoute et accueillant, un vrai plaisir ! Station familiale très sympathique. Tous les restaurateurs ne le sont pas malheureusement ! ESF au top avec les enfants (merci Kevin) ...bref, simple et efficace pour un séjour en famille avec les enfants !!
Jolie ville
Super station. Eté comme hiver la station propose diverses activitées pour tout age. Station où l'on ne s'ennuie pas. Petit commerces sympas... Vraiment chouette cette petite station !
Station sympathique, mais manque de pistes.
La station n 'ouvre que la moitié des pistes, elle préfère les garder pour les semaines de vacances scolaire alors que nous aussi nous payons notre forfait plein tarifs. Le peu de pistes ouvertes ne sont pas travaillées, les canons à neiges sont la juste pour le décor je ne les ai jamais vu fonctionner malgré les pistes recouvertes de pierres. Station à fuir pour les skieurs.
Beau début de saison cette année pour Valfrejus avec de la neige dès Noël alors que la majorité des stations restent fermées faute d'enneigement. Les skieurs et les speedriders ont pu s'en donner à coeur joie. Le gratin des pilotes de speedriding était au rdv pour le début de cette saison speedriding sur ce spot exceptionnel. A bientôt pour la suite avec les plus jeunes et plus talentueux pilotes speedriding de la planète! Et ce sera où? A Valfréjus !