Office de Tourisme de Montgenèvre Office de tourisme

Très utile et agréable à côtoyer.

Optimal.

Très bonne accueil & conception .

Un très beau domaine skiable dommage que l'amabilité des commerçants ne soient pas au rendez vous ! Un peu contrariant d'avoir l'impression d'embêter tout le monde Dommage, 1 semaine à 8 ça faisait du ca

Ne répond pas au telephone et ne rappelle pas...

Office de tourisme très réactive, renseignements complets et efficaces

Bon accueil, personnel compétent

Relation cliente à revoir, la caissière doit revoir ça manière de parler aux clients, aujourd’hui jeudi 22 février à 14h30, j’avais acheté mon forfait vers 12h pour la journée, le temps ayant tournée de façon à ne plus voir la piste, et la plus pars des pistes étaient fermés, je demande donc de manière normale et avec le sourire si c’est possible d’être remboursé ou alors de passer au tarif à heures car je n’allais pas y retourner vu le temps (et vu le prix du forfait à la journée, pas tout le monde peut se le payer). Celle-ci me répond de manière hautaine en levant la voix un refus de remboursement ou un arrangement, c’est un manque de respect, certaines personnes devraient revoir leurs éducation. J’accepte le faite qu’on m’explique de manière diplomate que ce n’est pas possible, je n’accepte pas que l’on me parle de la sorte par contre. Extrêmement dessus de la relation client.

si on veut savoir quelque chause c est ici qu il faut venir les renseignement en plus sont fait avec le sourire merci

Équipe dévouée et efficace !

Trop bien merci

Accueil très sympathique. Et reactif

Très bien.

Personnel sympathique et serviable, ils parlent parfaitement italien et français très compréhensible. Ils donnent des infos sur Montgenèvre, sur demande sur Briançon ils ont fait des démarches pour avoir la recherche même si c'est de leur responsabilité

Une honte de ne plus pouvoir monter avec son chien dans les œufs !!!! Plus d’accès au resto…. Nous ne reviendrons plus !!!!

Une équipe au top qui se démène pour répondre aux questions, proposer des activités, organiser des activités, souriante... Merci à vous pour tout ce que vous faites...

Nous remercions l'initiative des commerçants du hameau de l'obélisque, qui nous ont offert un début de soirée super sympa en ce jeudi 27 juillet. Un petit concert et un apéritif, le tout gratuit , ce qui ne gâche rien 😉. Encore merci, expérience a renouveler quand vous voulez. Nath et Fred

Accès des chiens désormais interdit en télécabine : on ne peut plus accéder au restaurant d’altitude ni aux points de vue! Une hérésie : nous ne reviendrons pas!

Très charmant accueil

De très bons conseils et personne très aimable. Par contre un coup de gueule sur les forfaits de la luge et des œufs. 9 € pour monter accompagner ses enfants, alors qu'une déscente en luge en coûte 1o, cherchez l'erreur.

Toujours de très bons conseils, le personnel est toujours charmant. Merci pour votre patience

Gare parfaite. Doux et facile pour les enfants. Magnifiques montagnes et connexion avec l'Italie

Prestation au top !!

De vrais professionnels très accueillant pouvant répondre à toutes nos questions avec une documentation à l'appui. Et toujours avec le sourire!

Gentil et professionnel. Merci

J'ai posé une question dans le chat du site de tourisme....réponse en 5 minutes, bon, efficace, parfait

Très agréable séjour notamment grâce a l’office du tourisme. Merci à Jean pour le foot sur glace ! Merci aussi a Barbara et encore jean pour la ballade gourmande ! Merci également a Bruna et Rose pour leurs gentillesses, leurs renseignements pertinents, et leurs sourires ! Merci aussi aux services techniques qui nous ont aidé suite à une panne de voiture. L’ensembles du personnel est vraiment à nos petits soins, et toujours prêt à rendre services !

Bon rapport qualité prix

Super ski

Les gens de l'office de tourisme ont été très utiles pour nous aider à organiser le transport. Ils sont vraiment allés au-delà de leur responsabilité. Merci.

Consulté Google ce jour. OT censé être ouvert depuis 35 mn. Téléphoné 3 fois : personne ne décroche jamais. Merci pour le service.

Ils ont été très gentils et serviables, ils m'ont fourni des cartes et des itinéraires, expliquant tout bien, il y avait déjà beaucoup de monde le matin, 3 personnes sont peu nombreuses pour la participation, sinon tout va bien, ils parlent italien, français, anglais

Je met 4 étoiles car la luge monty express est fermé ce lundi alors que c'est tarif réduit,j'ai appelé l'office du tourisme et le tarif réduit n'est pas reporté à demain mardi pour s'excuser du problème. Très déçu 😞 vu le prix en tarif normal !!!!

Nous avons fait une superbe randonnée géologique au Chenaillet avec une accompagnatrice. Sylvie, du musée géologique de Briançon , a été parfaite dans la gestion de la ballade: adaptation à la menace d'orage , à l'allure des participants car la rando est assez soutenue, et aux explications faites pour tous les niveaux de connaissance en géologie. Merci et bravo ! A conseiller xxxx

Nous avons eu les renseignements nécessaires et le pass multi activités en été est certes cher mais permet de faire vraiment beaucoup d'activités, donc rentables si vous bougez beaucoup.

Équipe fort sympathique

Personnel organisé et sympathique.

Enfin un office de tourisme avec des connaissances ! Nous avons l'habitude des stations montagnardes avec des ODT où les conseils sont a côté de la plaque, mais a Montgenèvre c'était une super surprise que d'avoir une personne aussi agréable que connaisseuse de la zone ! Pleine de bon conseils et de bon renseignements. Merci de nous avoir aidé à profiter au max de notre séjour !

L'accueil manque de chaleur humaine. Le pot d'accueil est très sommairement servi dans des goblets plastiques jetables. Déçu de cette office de tourisme.

Nous avons adoré Montgenevre notamment la balade gourmande merci à notre guide Ronan qui est très sympathique ainsi qu'à son collègue qui nous ont fait découvrir les spécialités de la région et nous ont fait découvrir le ravissant coin des Alberts ! Nous reviendrons!

Le bureau d'information était fermé alors que c'était une journée portes ouvertes selon ce qui était écrit sur la porte et à l'heure exacte.

Génial

Personnel gentil ,sympathique et compétent ❗👍👍👍

Bon accueil

Très bien

Bien acceuilli, bien renseigné, des professionnels investis. Que demander de plus

Aimables et patients

Bien

Le personnel est de très bon conseil. Connaît parfaitement la station ainsi que les activités.

Le Personnel est très agréable et très professionnel.

Très rapide et efficace

Très sympa

Personnels de l'office du tourisme peu accueillants et avares en information. N'aide pas pour les randos. Le passage vers l'Italie semble être un taboo. Bref on a plus d'info sur internet. Heureusement la station est sympa et les activités proposées par l'esf étaient très bien.

Si vous n'avez besoin de rien allez les voir! Nous n'avons collecté aucune information judicieuse. Internet a été de meilleur niveau. Sourire et amabilité seraient bienvenues. Pourtant les environs recèlent de belles randonnées et belles activités. A fuir!

Le personnel de l’Office du Tourisme est absolument professionnel et attentionné. Peut-on indiquer qu’il est dommage que les employés du domaine qui sillonnent les pistes dans de beaux véhicules blancs ne disent pas bonjour aux promeneurs...

Très bon accueil .

Accueil super sympa toujours le sourire

Très bons conseils , personnel sympas .

Utile pour les informations principales mais pas totalement exhaustif.

Quel bel accueil 😍 une personne souriante, très agréable et qui a pu nous donner des informations pertinentes. A demain 😉

Très bon accueil

Très sympa

Magnifique

Nous avions vu Megève à Shanghai TV, et nous sommes venus parce que nous pensions que c'était un village de ski de luxe. Rien ne ressemblait à ce que nous avons vu à la télévision. Les magasins ne sont pas du luxe, les hôtels non plus, les restaurants servent des plats classiques. Dommage, nous ne reviendrons jamais.

Personnes a l'écoute et accueillantes et de bons renseignements a chaque sortie

Gentil et serviable, bilingue

Je suis moniteur de ski à Montgenèvre et pour les débutants c'est peut-être la meilleure station de la Voie Lactée. De plus, il existe deux installations gratuites pour les débutants. Excellente qualité et quantité de neige.

Trop belle endroit !

Superbe route à faire en moto, attention au petit matin, trouvé humide dans certains virages, endroit enchanteur, ça vaut le coup d'y aller une fois dans sa vie, cette vue vole le cœur

Personnel très amiable et disponible

Personnels très agréables qui nous renseignent très bien sur les activités

Excellent ski

Très très bien a voir

Monginevro est un lieu enchanteur et très organisé

Super très accueillant et polie de super activités a faite comme le VTT les balades etc

Grande gentillesse et hospitalité, des lieux splendides !

Les informations concernant les sentiers de randonnée n'étaient pas à la hauteur de nos attentes. Le public randonneur ne semble pas être la priorité. À améliorer !

Ayant informer le personnel de l'office qui n'a pas du tout pris en compte mes remarques ni prêter attention à nos demandes, je me permet d'informer les randonneurs : Ne vous fiez pas au dépliant distribué ni aux conseils sommaires et inadaptés donnés. Patience pour trouver le départ des sentiers. Dommage car l'endroit est vraiment sympa et pourrait être mis en valeur par un personnel plus compétent et sympathique.

La piu bella ah montgenevre la première station de ski française et la plus belle 😍

Personnel très agréable

Pas super sympa, dommage

Personne merveilleuse et très gentille qui parle italien

Bon renseignements

Bien , dommage que l'on ne vous offre pas un dépliant pour balades spécifiques Montgenevre . Vrai qu'il y a un gros business pour les randos . Ailleurs aussi .

C'est un endroit fantastique... adapté aux enfants et aux adultes... vous pouvez skier, faire du snowboard ou de la luge... et l'école de moniteurs est toujours ouverte 7 heures sur 7 et leurs tarifs sont accessibles à tous. Il existe de nombreux clubs, hôtels et magasins de tous types. . Cet endroit offre toutes sortes de services... et de très bons services

Belle neige et région

Très bien tout les skieurs le savent

Bien bon accueil et réponses précises aux questions

Dommage que dès le début de saison...ils n'aient plus d'autocollants de Montgenèvre pour coller sur la voiture...

Hxième

Belle station de ski trop éloignée.

Son directeur est très compétent et très sympathique

Bien documenté

Acceuil chaleureux.

Bon, gentil et très serviable

Belle mais peu de neige cette année

Super site en été pour les vttiste

Merveilleux.

Elles se bougent pas beaucoup

Belle station qui évolue dans le bon sens. Au TOP la luge sur rail.

Des pistes toujours excellentes, tant pour l'enneigement que pour la variété des niveaux. Un endroit intéressant également pour les raquetteurs.

Très bien, bon accueil et personnels competant

Même si j'étais de passage et qui plus est 'dans une période morte' j'ai découvert que c'est un endroit enchanteur et que c'est plus un village de montagne qu'un domaine skiable comme on me l'avait dit.

Très gentils... rapides dans leur recherche pour satisfaire le client. Professionnalisme au top.

Personnel accueillant, à l'écoute, rendant service, très sympa.

Bel endroit pour les skieurs débutants et professionnels.

Expérience fantastique et excellente neige !!!

Compétence et professionnalisme parlent italien

Belle station bien équipé

Trop occupé au téléphone pour aider

Très aimable

Très disponibles pour donner des renseignements

Paradis

Hôtesse très sympathique et très bien renseigné sur les balades raquettes

Personnels agréable dans l'ensemble

Bon accueil

A voir

Très bien pour tous renseignements

Station familiale tout est sur place

Bon renseignements

Le personnel aimable et patient a fourni des instructions et donné des brochures explicatives.

Sympathique reception

AUTOMNE FANTASTIQUE AUX COULEURS ÉTONNANTES

Période du 26/10 le désert resto boulanger rien à manger

Bonne ville au coeur des Alpes, mais le bureau était fermé dimanche

Très bon acceuil et très professionnel

Sympa et reposant ! Excellent accueil de la part des habitants. Je reviendrai !

Endroit idéal pour les promenades

Endroit agréable tout comme cette station

Beau col alpin et beau panorama

Pays propre, équité dans les relations entre les gens

Correct

Personnel accueillant, à l écoute, bon renseignement 🤗

Office de tourisme, personnel très sympathique, serviable et professionnel. Optimal.

Pour passer une journée en famille. Sur le plaid pour vous détendre ou si vous avez envie de faire du VTT ou une belle balade en pleine nature... avec tous les sentiers qu'il y a vous n'aurez que l'embarras du choix.

Très bon accueil et bon conseils

Station de ski typique de haute montagne avec un excellent parcours de golf

Accueillant et de bons conseils

De bonnes offres et des suggestions intéressantes, pour les familles comme pour les sportifs.

Personnel très bien, accueillant, sympa...... Par contre leurs pass de cette année est nuuuuuulllllllll archi nul ultra nul Ils ont augmenté de 5e pour 5fois moins de choses dedans. 85 e 2 j de remontée mécanique au lieu de remontée à volonté toute la semaine et tout se qu'on avait droit une fois par jour maintenant c'est une fois par semaine Si ça c'est pas du vol. Chose sur je ne me suis pas renseigné avant sinon je ne serai pas venu et l'année prochaine je ne viens pas c'est sur et je ne serai pas le seul

Deux années de suite que nous allons à Montgenevre et deux années où nous passons d'ecellentes vacances. L'office de tourisme y est pour quelque chose. Ils ont su nous faire découvrir la montagne et les activités à pratiquer. Pour chaque question, une réponse nous a été donnée et toujours avec le sourire. Merci.

Peu d information personnel tres desinteresse ....

Montgenèvre est une station touristique située à la frontière entre l'Italie et la France avec une offre très large aussi bien en hiver qu'en été. En hiver, un domaine qui compte plus de 100 km de pistes de ski alpin, une longue piste de ski nordique, du patinage sur glace, une luge qui descend dans les bois enneigés, garantissent du pur plaisir. Même la saison estivale n’est pas différente. Bike park, balades, lacs, luge, piscine, parc aventure et animations diverses rendent ce lieu très agréable même en été. Le camping pour camping-cars et caravanes est ouvert en toutes saisons

La vitrine à gauche de l'office était thématisé noël et les animations du tableau tactile été tous passé l'hiver deniers. Les documents des balades n'étais pas un jours. Toutefois les hôtesses fut agréable et personnelle et remonte la note

Merveille de la nature été comme hiver. La France vous offre d'excellents services à des prix avantageux. L’Italie devrait les encourager.

Très gentil et accueillant, ouvert également le dimanche

Informations utiles personnel compétent

Personnel disponible, donnes de bonnes info correspondant au besoin.

Tout bon.

Super sympa et compétents

Lamentable, nous venons de passer une semaine à Montgenèvre pour les vacances de pâques, le domaine fermé à moitié alors que la neige est extra, encore un gestionnaire qui a du prendre la décision pour faire de la rentabilité. Aucun respect pour les passionnés de ski de fin de saison. Je fais la fermeture tous les 1er mai à Val d'isère, tout tourne jusqu'à la dernière seconde, c'est la différence entre de vrais amoureux du ski et des financiers.

Très bien

Personnel agréable et disponible, nombreuses brochures sur place

Accueil sympa polyglotte . Précis. .

cet office du tourisme est particulièrement accueillante et donne envie de retourner à mongenèvre

Personnel très accueillant

Montgenèvre super !!!!

Personnel qui a répondu à nos questions sans problème de manière rapide et efficace

Personnel multilingue, grand parking bus touristique devant pour 28 euros toute la journée.

Je suis un cours de ski dans cette région, il y a beaucoup de pistes et donc je ne peux pas refaire la même chose en une journée et voir toujours de nouveaux endroits.

Programme inchangé chaque année

Extra, bon accueil, la musique c'est ok mais pourquoi ?

Personnel très sympathique, et à l'écoute

Très sympa comme domaine skiable. Ceux qui pratiquent le snowboard l'aiment aussi beaucoup. Il y a peu de choses à pousser et en plus ils sont équipés d'un snowpark et d'une piste de cross limitrophe.

Super station

Très utile pour être renseigné accueil sympa

Toutes les informations dont vous avez besoin avec le sourire et la convivialité en italien et en français.

Aire de CC 👍👍

Aire camping car trop chère soit 13 euro pour du hors saison.rien même pas une Boulangerie. Mais point de vI.e. très beau

Magnifique vous êtes dans le calme le plus absolu panorama enchanteur

Ah oui

Accueil parfait et que dire du travail effectué par les gens d'accueil et les monos qui chaque jour, 7/7,organisent des activités culturelles, ludiques faisant de notre séjour une vraie réussite en plein été pour notre famille avec 3 enfants... Cache cache géant en forêt, sorties VTT, événements culturels assortis de découvertes de la cuisine de montagne, etc un vrai 10/10 !

Personnel de très bon conseil.

Des espaces infinis à parcourir à skis

Au milieu des mélèzes, dans la prairie, la luge Monty Express de Montgenèvre permet un dépaysement total et un maximum de sensations. Fixée sur un monorail qui dévale 1400 mètres de descente, elle peut atteindre la vitesse maximum de 60 kms/h.

Nous achetons un forfait de ski, bénéficions de bons services et de toute aide.

L'attente pour les forfaits de ski est terrible.

A quelques centaines de mètres de la frontière italienne et personne qui parle italien...

Tout le monde est très gentil et sympathique. Ils parlent italien et sont très précis dans leurs explications.

Personnel très agréable compétent et à l'écoute

Très accueillant...

Très bon service

Médiocre... Manque d'options pour les familles et/ou les moins capables... Personnel sympathique cependant...

A l'écoute et vous donne toutes les infos font vous avez besoin.

Ils m'ont donné toutes les informations nécessaires pour rentrer à Turin en bus et parlaient également italien.

Personnel sympathique qui parle bien italien

Personnel serviable et professionnel prêt à vous aider

Il nous ont bien conseillée accueil parfaite

Accueillant et convivial

Bel endroit pour skier

personnel multilingue serviable. tout ce que l'on peut attendre d'un office de tourisme

Personnel compétent

Gentil et préparé

Je suis entré brièvement. Il y avait des informations sur les itinéraires pédestres et cyclables et c'était exactement ce que je cherchais.

Visité en début Août, cette belle station regorge d'activités estivales et plus particulièrement la luge sur rail. Vous descendez la piste de luge sur rail la plus longue d'Europe (1400m), vous procurant ainsi un maximum de sensations.

Bonjour. Nous venons de passer la semaine dernière à la station et nous avons quelques remarques à faire : 1- Nous avons été très déçus de constater que les pistes ski de fond dans le bois sous le Janus n'étaient pas tracées par un rail et ce toute la semaine. Pourquoi ? 2- Nous avons été informés que la piste reliant l'Italie sous l'Aigle était fermée (problème administratif). Par contre nous avons constaté toute la semaine que Saurel et la Gimond étaient fermées également. Pourquoi ? Par contre vous n'avez pas oublié de faire payer pour un domaine complet qui ne l'était pas. Votre publicité de 400 km de pistes internationales est mensongère !!! Nous venons depuis 10 ans à Montgenèvre et cette année nous avons trouvé un certain laisser-aller. Dommage….. Peut-être êtes vous victime du succès !!! Cordialement. Annie BOURGY