Office de Tourisme de La Bourboule Office de tourisme

Merci beaucoup de votre accueil et les conseils que vous m'avez dit, je suis tombé sur le charme de votre ville les gens très sympathique, nous avons passer une très belle journée à la bourboule je reviendrai on a pas tout fait, le parc d attraction merci encore

Nous sommes passés prendre des renseignements le vendredi 1er septembre 2023 vers 14h. Nous étions les seuls touristes. Nous sommes tombés sur une personne d'aucune utilité, désagréable et indifférente. Elle c'est probablement trompée de metier. C'est triste

Agent à l'accueil très disponible 👍🏻

Prospectus pas a jour (visite ferme de Lambre a st nectaire), conseils pas toujours bien orientés (envoyé vers vulcania qui n a rien a voir avec lemptegy...)

Nous avons été ravis de leur disponibilité de leur accueil chaleureux, et surtout de leurs supers conseils !!! De vrais professionnels sympathiques :-) Bravo et Merci ! On recommande vivement l Office du tourisme de la Bourboule!

En visite avec des amis qui ne connaissent pas la region, laccueil precieux et tres sympathique de la dame avec un accent est un reel bonheur. Tres joli bâtiment de plus.

Nous avons très bien été accueilli par Nellie, qui avec son sourire a su nous conseiller pour que notre séjour en Auvergne se déroule au mieux.

Personne pas très aimable au fond de l’office

Accueil désagréable de N..., alors que son collègue est à l'écoute des touristes Impression de la déranger, informations très brèves, elle devrait changer de métier !

Je suis très déçue de mon expérience avec l office de tourisme des mont dore. Je suis venue en vacances du dimanche 18 au 28 juin. Je suis allée direct à l office de tourisme pour préparer ma semaine. La première semaine, déçue il n y avait qu'une sortie randonnée accompagnée, là par contre sorties visite pour les thermes du mont dore (pas de problème 3 visites possibles). La semaine suivante, il y a plus de sorties randonnées. Je m inscris à deux randonnées le mardi,( je rentre le lendemain), à 10h on me prévient que celle du coucher de soleil est annulée, puis à 13h15 pour 14h on me prévient que l autre est aussi annulée (faute de participant pour les deux) ! Je suis dégoutée, 20 euros la randonnée, y aurait peut être plus de monde si c était moins cher! Résultat déçue je suis rentrée un jour plus vite chez moi !

Très belle bâtisse

Manque cruellement d'attractions touristique pas bus ,pas de navette ,rien pour les vacanciers de passage

Bon conseil pour les visites

Personnel très accueillante et très explicative, j'ai adoré.

L'office du tourisme se trouve au rez-de-chaussée de la Mairie. Immeuble de caractère aussi bien de l'intérieur que de l'extérieur. Bon accueil et satisfaite sur les renseignements. Ouvert également le dimanche !! Agréablement surprise par La Bourboule !! Ce n'est pas qu'un endroit de cures thermales. C'est un bourg qui offre tout : départ de nombreuses randonnées, parc Fenestre qui offre de nombreuses activités ludiques pour les enfants et promenades au milieu d'une belle végétation, en dehors des thermes il y a aussi un centre aquatique ludique et de bien-être. Un grand choix de commerces de tout ordre et de restaurants. C'est vivant du lundi au dimanche soir. L'architecture y est belle. Je conseille cet endroit. Je reviendrai avec plaisir.

Accueil vraiment chaleureux. Le personnel est de très bon conseil et souriant ce n'est pas grand chose mais de nos jours c'est tellement agréable. La femme qui s'est occupée de nous a même prit le temps de chauffer le biberon de mon bébé franchement chapeau. La mairie mérite qu'on s'arrête un instant pour sa façade et son intérieur. Pour ma part je ne vous mettrai que le carrelage que j'ai adoré. Et j'allais oublié petit concert le soir très agréable arsenik festival. Merci à vous et ne changez rien si ce n'est pour être meilleur.

Personnel qui connaît bien la région..

Accueil moyen avec renseignements expéditifs., bref peu accueillant, dommage !!

Très bon accueil

Très bon accueil, bons renseignements, personnel souriant et à l écoute

Acheté une excursion pour montpeyroux le 22 août très déçue 1 heure sur place et la guide nous a dit de faire vite car on avait peu de temps 5 minutes au lac chambon complètement zappe le passage à l, église de Saint nectaire qui était prévue dans le programme en deux mots, piège à curistes d, ailleurs cette année à la bourboule triste impression de se faire pigeonner pour tout

Très belle ville et très agréable. A visiter. On c vraiment senti bien. Et le parc fenestre est à voir. Propre, bien entretenu et de jolies arbres.

Super accueil et personnel compétent

À l'heure actuelle j'étais en vacances du 15 août au 20 août 2022 une semaine je suis en voiture full électrique aucune borne n'est accessible à la Bourboule il n'y a rien du tout j'ai rencontré cinq personnes dans la semaine de mes vacances tout le monde ont gueulé parce qu'il n'y a rien soit il faut aller à Clermont-Ferrand il y a une borne au Mont d'Or qui est prise 24 heures sur 24 et il y avait encore trois personnes qui attendaient pour que ça charge fait quelque chose absolument parce que c'est la première et la dernière fois moi pour moi que je viens à la Bourboule en vacances merci de le prendre en compte

Le personnel de l'Office du tourisme est très agréable et donne de très bons conseils de visite sur la Bourboule. Le bâtiment est magnifique. Je recommande un passage par l'Office de tourisme pour tous les voyageurs qui arrivent.

Ras

Souvenir de mon enfance en cure thermale

Si vs ne voulez aucun renseignent allez-y.

Très beau bâtiment et toilettes publiques à l'intérieur, bien pratique ! Merci

Nous sommes bien renseignés et le personnel très à l'écoute

A découvrir

Équipe agréable qui a su me guider correctement sur les lieux visiter.

Bonne accueil ,et de bon conseil

Bâtiment d'une belle architecture

Magnifique bâtiment architectural de tout e beauté comme le reste de la ville

Nous venons à la bouboule plusieurs fois par an, nous sommes toujours très bien reçu, notamment par un jeune homme très sympathique et qui donne de très bon conseils. Rien à redire .

L'escalier intérieur de la Mairie est magnifique ! Ainsi que la façade

Nous avons bien été renseignés

Très bon accueil et renseignements

Très bon conseils et serviable

Accueil sympa

Accueil très sympa

Bons conseils et disponibilités.

Très bien. Très serviable.

Agréablement accueilli pas Anne-Sophie. Elle nous a conseillé de très bonne activités notamment la roche des fées avec un super point de vue sur la Bourboule. Nous recommandons vivement :).

Accueil chaleureux de l'employée Documentation fournie Ville avec de beaux bâtiments mais semble un peu délaissée

Bon accueil

Très à l'écoute et maîtrise de l ensemble des sujets

Accueil très sympathique !

Personnel agréable et compétent

Tous les renseignements et tous les documents pour visiter La Bourboule et les environs...

Très bon accueil.

Bien acceuilli et conseillé

Venant des Pyrénées Atlantiques nous avons découvert une région MAGNIFIQUE, le beau temps nous a permis de randonner tous les jours sur des sentiers tous aussi jolis les uns que les autres, et bien entretenus ! Notre hôtel sur La Bourboule, le GENEVE était très bien situé pour rayonner aisément. Les sites Volcan de Lemptegy et Puy de dôme bien organisés’ personnels souriant et sympathiques. Les sanitaires entretenus malgré la fréquentation. Je donnerai une note particulière à la Ville de La Bourboule pour sa propreté, ses jardins fleuris et son poumon vert le Parc Fenestre vraiment exceptionnel ! Séjour inoubliable à renouveler !

Personnel de très bon conseil et à l'écoute

Accueil agréable

Personnels plus que compétents, donne de très bons conseils et sont très agréable merci

Très accueille.

Bon accueil. Plein dinfo et de conseils. Grandes cartes de la région.

Le personnel est très agréable, souriant et à l'écoute. Les explications sont claires et précises

Très bien accueilli !!

Bien accueillant et informations bien détaillée

Situé dans le magnifique bâtiment qui abrite aussi la mairie. Personnel tout à fait charmant et disponible. Point de départ incontournable d'un séjour réussi à La Bourboule !

Bonne accueil

Au service du client et réponse à toutes les questions

Les randos proposées qui passent en moyenne de 13€ en 2020 à 22 € en 2021, bravo pour l'augmentation !

Calme, restauration

De bons renseignements, un bon personnel. Rien à dire

Très bien renseigné personnel agréable

Très bien accueilli personnel disponible et très agréable bravo

Sympathique

Personnel très peu compétent besoin de formation

Acceuil très sympathique, la personne qui nous a recu est professionnelle et souriante

Super accueil

très bon accueil.

Très bon accueil. Avons trouvé des balades à faire en famille pas très compliquées, nous reviendrons au puy de dôme.

Devant suivre une cure thermale à La Bourboule en septembre, j'ai téléphone la semaine dernière afin d'obtenir l'adresse d'un studio tout en précisant le nom de la résidence. D'emblée la réponse a été négative, et si je n'avais pas insisté plusieurs minutes, je n'aurais pas eu le renseignement demandé. Je suis surprise et très déçue de ce premier contact avec l'OT.

Très bon accueil. L'intérieur de la mairie vaut vraiment un petit coup d'oeil

Nous avons été bien renseignés, mais une file d'attente avec une prolongation d'1h d'attente pfff. Les pauvres n'étaient que 2

Accueil parfait. Une équipe a l'écoute et efficace. Merci à eux.

Acceuil agréable le jour de notre arrivée avec une explication des différentes manifestations disponibles et des divers sites à visiter autour de La Bourboule et le Mont-Dore.

Très bon accueil ! Des réponses à nos questions et des explications très clair!

Bon accueil Bien renseigné Donner un plan de Mont Dore.

Très del accueil

Hotesse très agreable

Accueil très décevant. Le touriste est vraiment très mal reçu. Rien n’est fait pour les visiteurs. Aucunes navettes en semaine pour se rendre à Charlannes ni même aux Capucins. La station se meurt.

L’accueil est courtois, mais nous n’avons pas appris grand chose. La personne n’a pas pris le temps de nous conseillé réellement sur nos demandes. Un peu déçu, nous avons pourtant trouvé pourtant tant de choses à faire par nous même...

Excellent accueil, de bons conseils que ce soit sur les sites à visiter ou les randonnées à effectuer. On ne s'attendait pas à être aussi bien reçu hors période touristique au beau milieu du mois d'octobre ! Plein de jolies choses à découvrir dans cette belle partie de l'Auvergne.

Un personnel très à l'écoute et de bon conseil.

accueil convivial et professionnel. Je recommande

J'adore cette ville je viens une fois par an me ressourcer des randonnées et un super environnement naturel

Très satisfaite bien renseigné et pas mal.de.documentation.architecture top..

Bonne communication de leur part. Donne des renseignements utiles et intéressants.

Un accueil vraiment professionnel et sympathique, les femmes prennent le temps avec chaque client et s’investissent énormément pour le plaisir de chacun. Un échange très convivial qui est vraiment rare de ce jour. Alain Guillaume

Informations utiles fournies par un personnel amical.

Nous avons eu les renseignements demandés merci

Très bon accueil

Très bien accueillis et conseillés pour visiter cette jolie ville thermale et son chouette parc !

Belle mairie

Très bien renseigné

Tres bien placé près du centre de la bourboule. A côté du parc fenestre. Des chasses au trésor sont disponibles pour les enfants une pour chaque village pittoresque de la région. Un cadeau est offert si la chasse au trésor est complété. Il faut un masque pour la file d attente. Le lieu est très beau. Des toilettes sont disponibles. Il y a un théâtre à l étage. A côté de nombreux commerces sont possibles ainsi que des restaurants avec des spécialités locales

Qu'il reste un OT mdr

Bien

Signalisation trés insuffisante dans la commune pour se diriger vers l'office de tourisme ! Explications sommaires et expéditives par la j eune fille contrairement à son collègue qui donnait plus d'informations et de conseils

Une grande office du tourisme où l'on trouve toutes les infos sur ce qu'il y a dans le coin d'intéressants. Plutôt bien reçus sans plus.

Personnels très sympa

Bon accueil

Un peu d d'attente mais personne sympa. Bcp de bon renseignement. Plein de bonnes choses dont le cahier pour les enfants.

Lorsque je suis arrivé en vacances à La Bourboule, je suis d'abord allé à l'office de tourisme. Le personnel qui y travaille sait vous conseiller comme il faut. Les conseils vous permettent de choisir les bonnes activités. Adresse par laquelle il faut passer en arrivant en vacances.

Un bon accueil, 👍les renseignements sont clairs,le personnel est souriant 😁et la documentation est présente.👍 Borne wifi gratuite♥️merci l office du tourisme 🥇

A l'écoute, et de très bon conseils !

Accueil sympathique, plans et documentation gratuite et payante

Tres beau lieu

A voir absolument le parc Fenestre

Très bien

Employé très sympa

C'est bien

Le personnel est très aimable et accueillant. Merci pour les précieux renseignements fournis qui m'ont permis de trouver un hébergement à ma convenance.

Super accueil...de bons conseils...merci

Trop sympa les filles. Merci

Bien,accueil sympa

Bâtiment décrit son histoire à travers ses pierres, lieu mémorable de Petain

Bien accueilli et bien renseigné.

Très bon accueil chaleureux avec le sourire, avec de bon conseils.

Très aimable

J adore le bâtiments... et le personnel est toujours de bons conseils

Beau bâtiment

Accueillant et sympa

Personnels très pro et souriant que demander de plus.

Bon accueil

Très bon accueil

très aimable!

Accueil assez froid. Pour les infos, j'ai juste eu le droit à un plan et un livret.

Accueil très sympa et vraiment au top

Très bonne accueuil

Très bon accueil

Personnel toujours à l'ecoute

Accueil très agréable, bonne connaissance des lieux et parfaite compréhension de nos attentes

Bon accueil et conseils pour nous assurer de belles balades

Personnel accueillant et disponible qui n hésite pas à contacter directement certains prestataires pour accompagner les touristes dans des recherches et démarches.

Personne très sympa

Très bon accueil, à l'écoute

Super sympa et très pro , pour les conseils .

Très sympathique accueil

Très bonne accueil

Bon accueil, convivial.,familial

Très bien renseigné. Je conseille.

Personnel sympa dans un beau bâtiment

Personnel au top connaissant bien sa region et ses activités. FÉLICITATIONS

Très bonne accueil

Très bon accueil, renseignements donnés OK.

Conseils stéréotypés, discours qui semble appris par coeur. Pas vraiment à l'écoute des demandes, envies et possibilités propres à chaque famille

Très bon accueil Pas de pistes ouvertes faute de neige Samedi 12 janvier le matin la dame nous a explique ou aller et donner des idées de sorties

Ça a l'air très sympa

Super accueil et sourire au rendez-vous !

On y trouve tout ce qui concerne le secteur. Conseillère compétente et très complète dans ses explications

L'office du tourisme mérite une visite ,un personnel très accueillant pour vous renseigner et un très bel escalier dans le hall d entrée De belles façades à voir pendant la promenade dans la ville

Serviable, tout pour la famille. Je recommande chaudement !

Acceuil chaleureux par du personnel compétent tres pro. Animation proposée au top

Accueil froid mais on trouve quand même tout ce dont on a besoin

Bien reçu, peu d'attente

Toujours formidable. De bons conseils. Lieu agréable. Personnels génials. Point wifi gratuit. Possibilité d'imprimer depuis une clef USB ou de photocopier un document. Très pratique. Pas très cher. Je recommande.

Personnel intéressant et disponible.

Très bon accueil. beaucoup d'informations et de dépliants. un coin wifi et une zone pour occuper les petits.

Très sympa, sourires et compétence

Joli endroit mais accueil pas très avenant

Rien à redire, personne accueillant qui malgré l'affluence n'hésite pas à prendre le temps de tout vous expliquer ! Tip top ! 👍

Très a l'écoute

Très bien même ouvert le dimanche et personnes présent très sympa.

Très bon accueil et personnel très sympa 😋

Accueil sympathique .

Très bon accueil Et plein d idée d activitée

Bon acceuil, renseignements intéressants je recommande l'office de tourisme de la bourboule

Très bien pour y pratiquer du sport

Accueil très agréable et beaucoup de doc

Merci

Renseignement basique,....

Bon accueil. Les renseignements sont donnés avec des explications diverses. Accès wifi possible.

Petit, la communication s'est arrêtée à Bonjour au revoir

Pratique pas loin des thermes avec des tarifs correct

C'est petit mais présente les flyers de ce qu'il y a à faire. Pas de conseil disponible en raison de l'affluence au moment de notre passage.

J'adore la bourboule en endroit tre reposent Sa fait 10 foix que on y va et on y retourne la au mois de août pour nos vacances et hâte trop pressé de revoir les montagnes et j'espère qui il auras comme dab beacoup animations sur la place concert car moi j'adore bon alors a tre vite bonne soire

Nous avons pris beaucoup de renseignements à l'office de tourisme dès notre arrivée à la Bourboule, aussi bien par les prospectus que grâce aux employées d'accueil, disponibles et agréables. Elles nous ont conseillées sur les stations de ski, donnés les adresses des supermarchés et on a réservé une balade en raquettes.. L'office de tourisme propose un agenda avec les films à l'affiche au cinéma, les sorties, balades et animations.

Pratique pour les renseignements

Incontournable pour découvrir la ville et la région

Accueil irréprochable et très sympathique.

super accueil, bon esprit, plutôt efficace et avec le sourire merci !

Accueil au snack du parc fenestre laisse à désirer... Personnel peu formé à l'accueil du public, très rapidement débordé et limite au niveau de l'amabilité... A éviter

Accueil chaleureux

Bonjour. Nous avons passé une excellente semaine, à la Bourboule. l'accueil à l'office du tourisme a été excellente et nous a donné de très bons conseils, sur la visite de la région. Merci aux hôtesses d'accueil. Nous conseillons une visite à la fromagerie, chez Lizette . Cette personne reçoit agréablement les touristes et nous permet de déguster ses divers fromages . Ces produits sont excellents et pas onéreux. A la sortie, un petit tour, chez la voisine pour son pain à l'ancienne. Bonne journée.