Voici toutes les informations sur le Office de tourisme Office de Tourisme de l'Auxerrois qui ce trouve au 7 Pl. de l'Hôtel de Ville, 89000 Auxerre (89). Sur cette fiche vous trouverez les photos, l'adresse, les horaires d'ouverture, le numero de téléphone et les avis clients.Vous pouvez églement rédiger un avis si vous le souhaitez en bas de page.
Les photos (1):
Les services :
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Convient aux enfants
Plan d'accès :
Les avis clients (195)
Ajouter un avis :
Veuillez completer le formulaire ci-dessous.
Tres bonne expérience
Très belle ville
Charmant accueil et renseignements détaillés
Tout petit office du tourisme au pied de la tour de l'horloge, avec une conseillère/guide touristique sur place qui nous a accueilli de la manière la plus chaleureuse qui soit.
Le vrai plus , l'accueil !!!! Une personne charmante et passionnée
Bon accueil, bien renseignée sur cette très belle ville d'Auxerre
Très bel accueil, nous sommes tombés sur la meilleure guide (Sabine) que nous avons pu apprécier pour visiter la ville, commentaires enrichissants, anecdotes pertinentes, enthousiasme et passion animent cette guide chaleureuse et à l'écoute, nous recommandons fortement !
Belle visite de la ville et des cathédrales par contre si vous pouviez aménager un espace pour les camping car annoncé sur le site 50 emplacements je ne sais pas pi ou vous le mettez il y a un espace au port qui pourrait être aménagé contre payant
Ils ont beaucoup d'informations. Cependant, nous devons payer 50 centimes pour utiliser les toilettes. Partout en France, nous devons payer pour accéder aux toilettes. J'espère qu'ils devraient construire davantage de toilettes publiques.
Nous avons apprécié l'accueil réservé à notre chien qui a eu le droit d'entrer dans l'office, après avoir pu boire dans la gamelle d'eau placée à l'entrée et qui a même eu le droit à une petite friandise ! Merci beaucoup :)
Très bonne expérience, acceuil chaleureux, recommandations ciblées et surtout dog friendly ++
Demander plusieurs reprises de vive voix et par mail pas de réponse. Sauf la responsable. Mais trop tard me suis adressée à un autre office de tourisme. Decize qui dans les 2 jours m'ont envoyé de la documentation
Parcours fléché bien fait et bien expliqué avec le livret acheté.
Visites guidées à Auxerre et Moneteau. Très bien organisées et super guides Il est juste dommage que nous ne visitons pas l'intérieur des monuments
Il est incroyable honteux en pleine saison touristique pas de dépliants sur le département de Lyonne a fin de sillonner celui ci Et le découvrir
Aimable comme pas deux au téléphone... Ça ne donne pas envie de découvrir
Suivi ce jour deux excellentes visites guidées, une sur la cathédrale, une autre sur le quartier des vignerons. La guide maîtrise bien ses sujets.
Bien conseillé...
Nous y avons été deux jours de suite. Le premier jour, la personne pas très efficace a juste été capable de nous vendre un plan. Le deuxième, là la personne fut très efficace et compétente.
A la recherche d’une idée cadeau, afin de faire découvrir Auxerre et sa région à ma cousine fraîchement installée sur place , j’ai contacté par téléphone L’office de tourisme et je suis tombée sur personne très agréable, sympathique et qui a été de bons conseils👍🏼 Merci!
Très bon accueil , très bons conseils. Belle boutique
Efficace mais peu d ouverture
Une expérience traditionnelle
Satisfaisant
Très bien
Un peu déçue, j'ai appelé pour savoir si c'était ouvert et j'ai trouvé porte close.
Sourire et conseil au rdv de cette office du tourisme. Un peu d'attente en cette rentrée mais c'est normal.
Superbe ville, idéale pour une halte d'un ou deux jours. Avons été charmés par ses maisons aux pans de bois colorés, sa tour de l'horloge, ses boutiques aux belles façades, la place Surugue avec ses terrasses de café et son marché du mercredi. Beaucoup de jolies places et de belles boutiques et un centre historique vraiment très agréable. La cathédrale est splendide ainsi que l'abbaye saint germain. Avons été amusés de découvrir la statue et l'histoire de Cadet Rousselle et touchée par les photos, (dans la cathédrale), le parcours et les textes de Marie Noël . Avons également bien apprécié l'expo photo en plein air sur les quais et la très jolie vue sur la ville, l'Yonne et ses bateaux à partir du pont piétonnier. Une halte reposante et colorée dans cette ville tranquille sans être ennuyeuse qui ne manque pas de ressources tant côté patrimoine que commerces.
Très bel office de tourisme a côté de la tour de l'horloge, personnelle très sympathique et serviable.
Accueil parfait dans cet Office de Tourisme situé en plein centre historique de la ville. Renseignements très adaptés à ce que nous recherchions. Nous avons pris la brochure à 2€ sur le parcours Cadet Roussel et nous avons bien fait. Balade à la fois ludique et instructive.
Parfait. Bel accueil. Une ambassadrice de sa région...
Super accueil pour mon chien (bar pour toutous et friandise). Je voyage seul avec mon gros berger allemand ancien type, et c´est rare quand les chiens sont aussi bien accueillis dans un office de tourisme. Dame très sympathique qui donne des explications détaillées. Merci encore!
Toujours accueillant Boutique sympathique
Pas sympa, cela fait déjà trois fois que je tel. pour avoir des documents pour visiter et loger aux alentours depuis un mois et j'attends toujours. Peut être que les vacanciers ne sont pas les bien venu. il y a d'autres régions...😡. Je viens de recevoir les documents demandés., Je vous en remercie nous verrons plus tard car c'était pour le weekend du début juin.
Très bon accueil, bien renseigné, personne souriante.
Une charmante dame et de très bons renseignements
De vrais professionnels du tourisme. Mille merci de leur efficacité.
Super. Jeune femme nous a donné beaucoup d'informations. Faites le parcours cadet roussel même si vous n'êtes plus des enfants
Horaires d'ouverture annoncés de 9h à 18h... Nous avons tenté plusieurs fois de 13h30 à 14h30 : personne et pas d'explication. Dommage, car nous sommes repartis bredouille !
Accueil agréable à l'office du tourisme. Nous avons opté pour une visite guidée de la ville mais elle n'a pas vraiment répondu à nos attentes (lenteur, une longue déambulation dans les rues de la ville mais sans jamais rien visiter réellement, ce qui est bien dommage).
Dame très accueillante. Connais son métier. Nous propose un programme en adéquation avec notre demande
Très bonne visite de la ville, le parcours cadet Roussel fléché permet de visiter à son rythme avec un guide très bien fait. Gros bémol, les voitures partout (jusque devant la cathédrale !) qui rendent la ballade dangereuses (avec les enfants) dans les rues sans trottoir. C'est dommage que la circulation ne soit pas allégée en centre ville.
Il n'y a pas beaucoup d'informations en espagnol, mais la personne est très sympathique
Ce matin nous avions souhaité faire la coulée verte, rando de 14 km, mon amie avait appelé l office du tourisme hier qui lui ont précisé que tout était balisé 😠 qu'elle déception et quel dommage, je ne pense pas que ce ne soit très honereux de baliser cette randonnée 😡
Accueil agréable, carte de découverte de la ville payante,1€50
Aucune publicité pour la ville qui est pourtant très intéressante. Pas de parcours fléché pour diriger les touristes sur les sites à visiter.
Merci pour votre implication à valoriser notre territoire !
Personnel au top note 10/10
Endroit sympa pour passer une journée au bord de l'eau avec les enfants et faire un petit pique nique Avec vu magnifique sur les monuments de la ville d'Auxerre
Les horaires d'ouverture renseignés ne sont pas les bons selon l'annonce du téléphone. J'ai appelé plus de 10 fois pour obtenir un renseignement mais on ne m'a pas répondu...
Je ne peux me prononcer. . Je n'étais que de passage. .. Mais à revoir. ....
Belles promenades le long de la rivière.
Très bien, bons renseignements, belle documentation.
Comme d'habitude à l'office de tourisme accueil parfait ,nous sommes bien renseignés, n'hésitez pas à vous arrêter
Promenade urbaine en néerlandais disponible pour 1,50 €.
Bonnes initiatives d'inviter des peintres non connus à exposer leurs tableaux .accueil agréable
Sympa
Très bel accueil plein de bons conseils pour l'OT de cette charmante petite ville qui vaut le détour.
Jolie un endroit c est super promenade j aime beaucoup Auxerre je suis de la Normandie
Personnel très sympathique, malheureusement parlant uniquement anglais. Mais ils ont fait de gros efforts et ont été très utiles
Adapté pour les touristes étrangers
Très gentil et bonne aide !
Bon accueil et ville magnifique!
Arrivé pour un we 🚲, très bon accueil et de très bons conseils, ça donne envie de revenir !
Informations détaillées également disponibles en néerlandais
Bon renseignement. Proposition d'une visite de 80 min à pied avec une guide à 5 euros.
Très bon conseil
IL faut être dans le bon sens de la route pour accéder au parking.
Très bon conseille et très accueillant. Envie de revenir.
Un bon accueil
Personnel agréable et de bon conseil merci
Comme en général tous les offices, très sympas
Très bon accueil et de très bons conseils.
Que vous soyez touriste ou d' Auxerre vous y êtes bien reçu et très très bien renseigné. Vous cherchez un lieu, un restaurant, un hôtel, des distractions, des expos, etc.... avec l'Office du Tourisme vous êtes sûrs de trouver. Super et plein de dépliants...On y va pour une question et on y ressort avec diverses autres idées bien agréables !
Très bien personnels très pro😊😊
Il faudrait penser à mettre à jour les horaires d'ouverture sur internet...
Très bien
Mauvais accueil. Il a fallut jouer la carte de l'impolitesse au bout de 5 minutes pour couper la conversation de la personne derrière le comptoir en pleine discussion de voisinage. Au final pas beaucoup d'informations recueillies et on s'est débrouillés avec Google.
Office du tourisme où l'on trouve des toilettes, je dis déjà bravo.
Dommage qu'un office de tourisme ne mette pas ses horaires d ouverture à jour sur google. Cela prend 30 secondes de mettre des changements d'horaires exceptionnelles sur google. Comme cela, nous ne nous deplacons pas pour rien!!! Et découvrir un petit affichage papier qui dit : fermeture exceptionnelle de 12h30 à 14h . Merci de votre compréhension Nous comprenons bien mais bon cela agace!!!
Accueil agréable, conseils pertinents et variés. Horaires pratiques.
Joli ville médiévale
Besoin d'informations sur Auxerre et ses environs n'hésitez pas à franchir la porte, vous êtes au bon endroit oui assurément. De l'excursion da's la ville, aux excursions œnologiques dans les domaines de la région, des balades à vélo, la location de vélos, balades dur l'yonne, en 2 chevaux, et toutes les expositions et évènements du coin, le parcours fléché Cadet Roussel à travers la ville, tout vous saurez tout sur la ville et les environs, coins de charme, dégustation, expositions salons balades... Et j'en passe.. N'hésitez pas à contacter l'équipe de l'office de tourisme sur les quais ou au centre ville... ⛵ 🚤 🌞 🌞 🌞
Bon accueil attentif aux demandes
Bon accueil
Excellent accueil et nous avons été très bien renseignés.
Bon accueil
Ville magnifique et à voir.
Accueil sympathique , dommage qui il faille payer le plan pour visiter la ville 1,5€ , plan néanmoins indispensable pour ne rien louper de cette ville très riche en patrimoine .
Bien placé pour le touriste. Sur les bords de lyonne
Très utile. Ils organisent un écobus autour de la ville. Pratique pour un accès proche de la rivière face au parking.
Aide rapide et amicale. Bonne explication.
Très serviable et a l écoute avec de bonnes indications quand il s agit de faire découvrir Auxerre et les environs ^^
Nous y avons été une première fois a 12h personne pour nous y accueillir. Du coup nous y sommes retourné apres manger. Un monsieur nous a acceuilli, il nous a vendu le livret du circuit du Cadet Roussel (1.50€) sans explication complémentaire.
Très bien donne de bons conseils pour les visites.
Repond bien aux questions très serviable et courtois mais savoir les jours de fermeture de monuments historiques à visiter serait encore mieux
Merci pour nous avoir conseillé l'aire de camping car sur gurgy. Très bel endroit. Votre ville esr très jolie avec ses maisons à colombages. On reviendra dans la région c'est magnifique et reposant. (Les gardois)
Serviable
Si vous avez de questions, n'hésitez pas d'aller à demander
Très bien répond à nos question sans problème
Renseignements sur toute la ville d'Auxerre