Office de Tourisme de Brest métropole Office de tourisme

Personnel très sympathique et aidant

Bonjour, juste pour signaler qu'il a été indiqué à un ami que le jardin des explorateurs n'était pas accessible aux PMR (Personnes à Mobilité Réduite), ce n'est pas le cas, il est bien accessible par l'entrée du haut

Très accueillant

Accueil téléphonique : à fuir

Personnel accueillant et de très bon conseil.

Incompétent

Accueil chaleureux et transmission d'informations utiles pour organiser son séjour à Brest : je recommande à ceux qui découvre le ville et la région.

J’ai pu faire 3 visites organisées par l’office du tourisme: le chantier de Guip, la ville et la librairie Dialogue. Les 3 visites sont très bien. Les guides sont très intéressants et nous partages de nombreuses annecdotes. Je recommande sans modération.

Très gentilles les filles!!!

Super accueil Très serviable Donne beaucoup d'informations et adresses correctes Avec le sourire 😃 😃

Personnel très sympa.

Le personnel y est accueillant, chaleureux, à notre écoute. On y est très bien conseillé. La documentation est riche.

Trop sympa !

Très joli office du tourisme et un personnel très sympathique et agréable.

Bonjour, Nous avons passé un cours week-end à Brest et nous avons été étonné du peu de verdure au sein de cette ville. Vous qui êtes bien placé, pourriez-vous demander à la mairie de faire un effort et au moins de végétaliser la rue principale et certains axes. C'est triste et déprimant. Je sais que cette ville a été détruite en 45 mais votre mairie devrait faire une effort, égayer sa ville et la rendre plus joyeuse... Et pourtant nous étions sous un grand soleil !!!

bonne humeur et des bons plans

Jolie ville avec son port militaire et de plaisance. Beau point de vue du téléphérique et de la recouvrance. A faire une balade autour de la penfeld. Les habitants et commerçants sont sympathiques. Une ville à voir et revoir.

J'ai été reçu au téléphone par une personne très aimable et qui m'a bien renseigné car il n'y avait pas de bateau Brest le fret c'était exceptionnel je n'étais pas averti j'ai téléphoné à la société du transport bateau laisser un message et eux n'ont pas eu la courtoisie contrairement à la personne de l'office du tourisme qui m'a trouvé une solution pour rentrer en bus félicitations pour votre accueil

Appel par téléphone pour des renseignements en vue d'une itinérance sur le sentier des douaniers en octobre. Très bon conseils ! Dame au téléphone très sympa qui prends de temps de faire des recherches, au plaisir de visiter votre territoire en octobre et bonne fin de saison ! Tom,

Super sympathiques et aidants

Très bon accueil !

Personnels très accueillant,mais un prestataire a revoir l allocation des vélos qui roulent très mal nous les avons loué pour 24 heures de 10 du matin au lendemain 10 h mais tellement du mal a en faire rendu avant a 15 h très déçu

Personnel très agréable et accueillant. Nous a très bien renseigné.

Très gentil et bon renseignement

Très déçu par le city pass parcours océan, musée 70.8 fermé pour raison Technique, musée de la marine minimum 1h30 d attente puis panne informatique donc pas de visite... Résultat visite de océanopolis uniquement et pas le temps de faire les autres musées. Conclusion prendre les billets au fur et à mesure! Aucun geste de la part de l office du tourisme, bien dommage!

Équipe sympa à l’écoute

Reçu dehors par temps de pluie sous un petit chapiteau ..personnel acceuillante mais peux d explication pour visiter la ville et les alentours un peux déçu

L'hôtesse a été tres professionnelle et très agréable.

Personnel très agréable et répond à toutes vos questions. Si vous avez besoin de conseils n'hésitez surtout pas à aller leur rendre une petite visite .

Super office du tourisme avec un magnifique billet 0 euro

Une belle arnaque. Il propose sur le site les pass Brest océan qui finalement ne peuvent être retiré car l office du tourisme déménage en pleu e haute saison . Merci pour gaspiller comme ça les ressources que l on vous met a disposition.

Très bon accueil!

Super accueil. Merci !

Charmantes hôtesses et renseignements judicieux!

Site excentré, en particulier pour ceux qui viennent de la gare maritime. Il devrait y avoir au moins un plan de la ville et un plan des transports en commun sur le port visible à toute saison!

Très bon accueil

Le personnel est super, de vrai professionnel, attentionné. Vous êtes très bien reçu, un immense bravo. Je les remercie chaleureusement, car une personne est même venue donner de l'eau à ma fifille, femelle Labrador de 13 ans qui avait très soif en s'apercevant que ma bouteille avait été vidée. Merci beaucoup pour cette adorable attention, Kiya vous fait une léchouille et moi toute ma sympathie.

Personnel très sympathique et patient, informe parfaitement.

Bon renseignement, compétent, très bon accueil

Super accueil et très professionnel

Employée très agréable et charmante .

Très bien

Propose un parcour trop long pas grand chose à voir ,ville béton, par contre bien aimé le téléphérique

Personnel accueillant et de bon conseil selon la durée de votre séjour et vos préférences. Réductions sur certaines activités, en quelques minutes vous avez vos réservations en poche. N'hésitez pas à pousser la porte.

Hôtesse très agréable très bonnes explications envie de faire de belles visites

La ville de Brest est très dynamique et son office de tourisme est une vraie mine d'informations pour visiter la ville et la région, bravo !

Sympa & Pro ! Merci les bretons !

Merci à l'équipe de l'office du tourisme pour son accueil, son amabilité et son professionnalisme !

Accueil qui manque un peu de sourire et on avait l'impression d'une certaine lassitude. Nous avons dû creuser pour avoir nos renseignements.

Super accueil, super conseil, n'hésitez pas

Minuscule ... Pour une ville comme Brest avoir un office de cette taille n'est pas sérieux.

Personnel très sympathique et disponible

Accueil très sympathique !

Nous ne sommes pas rentrés dans le bâtiment trop de monde.

Bon accueil et bons conseils

Mon très bien aidé a trouvé un nouvelle hôtel en urgence après que ma réservation à été annulé en dernière minute un grand merci a l office du tourisme Brest

Très bon accueil

Très bon accueil, de bons conseils, et prise en compte immédiate de notre demande.

Accueil sympathique. 👍

Merci pour l'accueil au sein de l'Office. Nous avons été très bien conseillé et avons adoré notre séjour sur Brest et ses alentours. Le parcours créé pour découvrir la ville est super !

Echange téléphonique très agreable. Personne très gentille

Surferais bien sûr les jets d'eau - attention aquaplaning quand même - quand le soleil est au zénith prisme à volonté - plus naturel dehors que dans appart avec arc électrique prismal et tribal -

Très bon accueil.

Très bien reçu par l'employé et bien expliqué

Merci au personnel de l’accueil, j’ai été très bien conseillé. Les produits de la boutique sont tops ! Bonne continuation.

L'accueil est vraiment pro, Elles sont à l'écoute et donne de bonnes adresses et conseils !

Très bon accueil

Bon accueil téléphonique Renseignements transmis rapidement par mail.

Très bon accueil

Sourire, précision, enthousiasme et capacité à rendre Brest plus belle. Faut le faire. Merci.

Ancien brestois, maintenant éloigné, j'ai trouvé un accueil sympathique et des conseils judicieux pour re-découvrir ma ville de jeunesse. Je recommande, il y a plein de choses à faire et ils vous aiderons à choisir et trouver ce qui vous intéresse.

Toujours bien accueillis et bien renseignés. Les équipes sont généreuses en informations et en sourires. Les visites guidées proposées sont toujours riches et percutantes. Dommage néanmoins que la tour Tanguy ne fasse pas office d'office de tourisme justement.

Très bon accueil, personnel plein de bon conseils Nous recommandons !

ils m'ont bien guidés merci beaucoup 🙏

Hôtesse d'accueil très gentille et amicale :)

Personnelle très sympa et dynamique

Accueil très sympathique et informations très complètes. Merci !

Nous sommes allées plusieurs fois à l'office durant notre séjour et cela s'est très bien passé à chaque fois. Nous avons principalement été reçues par Naomey qui nous a aidé à organiser une sortie sur la presqu'île de Crozon qui nous a d'ailleurs beaucoup plu. Tout le personnel est souriant et avenant et les conseils nous ont toujours semblé pertinents. Merci beaucoup !

Très bon accueil et bon renseignement

Des gens à l'écoute ils nous ont très bien aiguilles pour la semaine tous les jours on aura des choses à faire

Personnes Très accueillant, très sympa

Le strict minimum...donner des prospectus...ne nous a pas donné envie de visiter cette ville tristounette

Accueil très agréable, renseignements parfait très professionnel.

Super accueil !!! Dame aux yeux bleus très chaleureuse et très investie! Plein de bons conseils !!! Merci encore !

Bon accueil, compétent, de bon conseil Vente de billet pour oceanopolis à prix préférentiel

Personnels sympathiques et accueillants, le client est desservi et guidé

Très bon accueil

Équipe jeune, dynamique, sympa qui nous a proposé une carte de visite sur Brest

Passé aujourd'hui. Très bien accueillis. Merci

Il n'y a pas de canards. Ne cherchez pas ailleurs il n'y en a tout simplement pas.

Super conseil, nous avons eu des cartes, des prospectus. Et nous avons pris les places pour oceanopolis qui sont vendu moins chère que sur place

Très bon accueil et renseignements précis et utiles.

Accueil sympa. Hôtesse agréable. Nous avons été parfaitement renseignés sur la ville et ses alentours. Merci

Bon accueil hôtesse pas trop au courant des curiosités et incontournable de Brest

Peu d accueil. Même pas un bonjour, un simple comment êtes vous rentré, nous ouvrons que dans 2 min J'ai eu ma carte mais sans souriren J'ai pas osé déranger avec d autre questions...

Le personnel est charmant et très compétent, merci beaucoup !

Bien Renseigné pour nos visites souhaités et bon accueil.

Très bons renseignements donnés par l'hôtesse d'accueil.

Très bon accueil le le personnel renseigne bien et prend son temps pour donner des explications et de la documentation. il y a des tarifs préférentiels pour les sorties touristique ou certaines entrée comme Océanopolis où les traversées du brestoa

Facile à trouver. Personnel très sympa et de bon conseil.

J'adore les articles de ce magasin, l'humour des Bretons quoi ! Et l'accueil est au top

Attente trop longue on abandonne vu la lenteur des personnes à donner renseignements

Toutes les infos utiles sur Brest . Tres bon accueil

Office du tourisme ferme un dimanche après midi en plein mois de juillet honteux pour une ville aussi grande

Des hôtesses très accueillantes et professionnelles. Merci à vous

Tres bon accueil. Bon conseil et renseignement qui nous on bien aidé lors de notre séjours sur brest

Très bon accueil ! Sourire et professionnalisme malgré la pluie

Très bon accueil avec un personnel à notre écoute, qui a pris du temps pour nous renseigner de façon complète.

Des conseils au top et un dynamisme qui fait plaisir à voir. Demandez Céline, elle est ultra compétente, souriante et de bons conseils.

Très bon accueil, facile à trouver

Superbe accueil, efficacité des informations, et gentillesse des hôtesses, le tiercé gagnant pour y retourner.

Conseils pratiques. Place pour océanopolis 3,90euros moins chère que sur place.

Bon accueil avec du personnel sympa et compétent

Bon cinéma, Mais il y a beaucoup de monde donc faut des fois attendre un moment

Tellement d'endroits à voir au Finistère c'est juste magnifique

Accueil agréable Hôtesses efficaces et disponibles

Personnel souriant et très arrangeant. C'est vraiment agréable ! Je recommandes vivement

Hôtesse accueillante et qui explique très bien . Merci pour tous .

Personnels souriant, compétent et à votre écoute. Document en libre service et en nombre.

La ville qui devait faire l'objet d'une visite sur une demi journée ne s'est résumée qu'à un passage éclair. Bâtisses sans charme, beaucoup de boutiques ont mis la clef sous la porte donnant à Brest une allure de ville fantôme... Rien à voir.

Parfait. Les filles sont à la hauteur des demandes et font tout pour que votre séjour soit le plus réussi possible. Un grand merci!!!

Hôtesses très accueillantes et très sympathiques. Bon conseil de visite 👍

Déçu de l'accueil. Le personnel ne donne pas beaucoup d'explication alors qu'on demande et ne propose pas beaucoup de visite ..

Super bien accueilli avec pleins d'infos pratiques. Et un super sourire. Merci😁

Très bons conseils, professionnalisme de l'équipe, une vraie découverte de la ville et de ses trésors

Très bon accueil et avec le sourire

Très moyen. Réservation d’un séjour sur l’île d’Ouessant. L’Office du tourisme prend contact deux jours avant pour récapituler les réservations (bateau, hôtel, vélo). N’ont pas réservé le retour en bateau pour Brest. Évidemment, 2 jours avant, le bateau est complet. Obligés de quitter l’île plus tôt dans l’après midi du retour pour embarquer sur un bateau pour le Conquet. Résultat : 1h d’attente au Conquet pour monter dans un car qui finit le trajet jusqu’à Brest... bref, autant se passer de leurs services.

Cela ne sert à rien de ce cantonner qu'à votre ville. On a fait celui de SIZUN et là au moins on a des chose sur toute la région. Si vous voulez des renseignements allez pas à BREST il sont bridé.

Excellent accueil et beaucoup de renseignements fournis. Très bonne documentation. Je recommande. Christian Le Bars

Visites commentées d'un intérêt majeur prévues pendant les mois d'été que je vais suivre pour mieux connaître Brest, ville chargée d'histoire.

Accueil chaleureux et des personnes toujours désireuses de nous fournir de bon conseil. Merci

Très bon accueil, personnel agréable et compétent, je le recommande

Accueil très chaleureux et bonne orientations pour visites .Merci

Très accueillant, spacieux, personnel très compétant, beaucoup d'informations

Accueil très chaleureux. Très bon conseil prennez la peine de vous y arrêter . Merci

Bonne équipe qui connait bien la Villette ses alentours.boutique cadeaux fournie .

des employés prévenant on s'aperçoit qu'elles aime leur ville !

Acceuil très sympa, juste un bémol, ticket pour le bus royal cher si on ne sen sert pas une journée. Il devrait proposer des tickets à l'heure.

Accueil top. Sympa et professionnel

Lieu incontournable pour savoir ce qu'il y a à découvrir en ville et les environs Personnelles souriant et compétent

Accueil est excellent, configuration visible. Mis en valeur de Brest par affichage de produits typiques. Un éventail de services touristiques intéressants, surtout si on aime le climat doux et humide.

Très bon accueil.

Une mine d'info et un accueil très sympa

Très complet, le personnel très agréable et compétant. N'hésitez pas à demander des conseils ou des astuces même pour les personnes de la région !

Très bonne accueil et toute les infos pour un séjour à Brest

Accessible directement en tramway, arrêt en face. Très bon accueil et conseil pour les visites. Nous avons pris ici nos tickets pour aquapolis avec réductions lié à l'Office du tourisme ainsi que des tickets pour la traversée vers l'île de Ouessant que je vous recommande surtout à pied.

Accueil et aide satisfaisant, j'ai retrouvé mon chemin

Présent dans la ville et est très utile pour les informations demandées

Tout les renseignements quand demande ils sont fournir et les gens sont sympa

Super . Les Brestois sont très accueillants. On y trouve pleins d'idées pour découvrir cette ville et ses alentours. Ils ne manquent pas d'imagination avec une touche d'humour.

Office du tourisme très bien et on y trouve des place de visite de mussé et plus.

Très bien accueilli par des hôtesses charmantes

Le personnel et très professionnel et sympathique.

L'office du tourisme est situé au coeur du centre ville. Le personnel est sympathique. On y trouve également des produits locaux et la billetterie pour quelques lieux à visiter sur Brest tel que Océanopolis. Je n'ai pas mis la note maximale juste par ce que je trouve l'offre de prospectus un peu légère sur les lieux à visiter sur la région de Brest.

Je voulais me la jouer couleurs locales, mais ça se voit que je suis pas d’ici. La dame de l’acc m’a bien renseignée, elle a pris son temps à m’expliquer absolument tout, surtout pour quelqu’un qui est là pour trois jours. Merci beaucoup. Juste un petit bémol qui n’a rien à voir avec l’office, les locations de vélos (pour des gens non véhiculés comme moi), j’ai beau cherché en long et en large. Galère de trouver à moins que tu sois un local abonné au service ***bus. Sinon le reste, c’est parfait. tu as une carte de transport pour la journée et pour 4€ seulement. Merci encore.

Super vue depuis le téléphérique mais si t'es touriste t'es foutu.... Yen à rien a comprendre à l'utilisation du billet vendu, 1,2,3 voyages en une heure? Rigolo😋ou racheter un billet à chaque fois???😋😂 Mais le téléphérique le mieux surveillé de France,😂4 contrôleurs à la descente😋😋😋

Bonjour. Je mets 5⭐car certains agents font de leur mieux si l'on demande gentiment. Comme trouver un bateau pour Crozon le weekend du festival du bout du monde 👏😜

Très bon accueil. Office bien placé.

Accueil très sympa

Très bon accueil, hôtesse souriante génial

Accueil très sympathique et très professionnel avec des gens très à l’écoute et avec le souci permanent de bien comprendre et répondre à vos attentes

Bien le bonjour en 2012 nous avons vu pour la 1 ère fois LES TONNERRES de BREST nous avons été subjugué, dommage que nous habitons si loin , Brest et les alentours il y a des lieux magnifiques.

Cet office est accueillant le personnel est sympathique

Explications de la région claire et rapide. Le personnel comprend nos attentes

Personnel très accueillant et aimable. Merci pour leurs conseils

Bonjour accueil chaleureux n as pas hésité à chercher l article malgré que sa collègue lui ai dit Qu il n y en avait plus j ai trouvé très professionnel pour le deuxième idem que j ai pris trouve mon bonheur merci

Office de tourisme génial ! Un superbe accueil nous est réservé, des informations net et précieuse nous sont apporté avec un avis personnel sur les différents site, un très bon contact humain et une aide et attention toute particulière à chacun. Dommage que je ne connais pas le prénom de cette chère dame qui nous a accueilli et donnée toute les informations qui nous ont permis de passer un superbe séjour, je voudrais la remercier tout particulièrement.

Personnels super sympa, bons renseignements, qui plus est que l on vous propose des activités comme un tour de bateau un peu moins cher que sur le site, les objets et tee shirts vendus trop cher à mon goût... 20 euros

Nous n avons rien appris que nous ne savions déjà. Des propositions d expositions nous ont été faites ? alors que nous cherchions des visites...

Le personnel est très accueillant et les renseignements sont de qualité

Les hôtesses se donnent beaucoup de travail pour bien le faire. Compétantes

Très bon acceuil, explications et de prix réduit sur les visite.a faire le détour avant de visité. Parking pas loin 5 min à pied.

Très accueillant. Ils m'ont donné des informations très utiles pour planifier ma visite en Finistère

Très bon accueil, le personnel est très attentif aux demandes

Très bonne accueil bonne présentation de la ville.

Le personnel est très accueillant

Très bon acceuil. Très bons conseils suivant le temps de votre séjour. Pour notre part, un très agréable parcours dans le quartier de Recouvrance

Pour tout savoir sur les activités de Brest et sa région l'office du tourisme est là pour vous conseiller

Excellent accueil, très bons conseils adaptés au séjour et envies.

Bon accueil et on trouve ce qu'on cherche. Beaucoup de documentation .

Brest couci-couça. Votre Office fait, sans nul doute, un très bon et gros travail de promotion de la ville. Les perspectives en la matière ne manquent pas ; c'est, d'une certaine façon, un point positif.

Très bon accueil, personnel sympathique et très professionnel.

Très bon accueil, personnel souriant. Et répondant à toute mes questions 😉

Accueil très sympathique, la personne qui m'a accueilli m'a très bien renseigné et fait profiter d'offres promotionnelles sans le demander.

On peut ici obtenir toute l'information qu'on veut. C'est génial tout d'abord!

De bon conseils et le personnel est très agréable

Équipe professionnelle et efficace.

Excellent accueil et de très bons conseils

Un service top et complet, avec un sourire. Par contre une mauvaise gestion des files d'attentes

Personnel très sympathique et conseil bien

Un très bon accueil avec des réponses claires et précises. L endroit est très bien tenu avec une mutitude de documents touristiques.

Réservation ouibus. Bon accueil, hotesse courtoise et souriante. Planification du voyage bien mené, recherche des prix économique. Bon discour sur les activités dispo a Brest. Orientation vers les transports en commun . Produits touristiques bon marché.

Personnel à l'écoute, très accueillant ils ont pris le temps de répondre à toutes mes demandes

C'est un office de tourisme ou l'on est très bien accueilli, informe les visiteurs avec sympathie même en différentes langues !

Ont n y trouvent se que l ont cherche avec des explications bien donner

Un accueil que l on aimerait voir partout ailleurs .

Accueil agréable et très bons conseils pour visiter la ville

J'ai pu acheter mes places ici pour des évènements comme brest 2016 et ainsi éviter la queue au festival !! ;)

Très bien. Personnel très sympa. Bons renseignements et conseils. Réduction pour l'entrée à Oceanopolis.

Très bien situé facile d'accès