Office de Tourisme Office de tourisme

Un lieu très sympa, bien situé et confortable, on s'y sent bien ! Bravo et merci Laura pour votre accueil chaleureux et la description de tous les sites et activités de Fréjus. Vous savez nous faire partager votre passion pour votre belle ville et c'est très agréable. Ne changez rien 😊

Personnel agréable Mais on du mal à renseigner les gens Ne savent pas trop ce qu on peut faire, ou aller. Ils sont en décalage J ai plus d info sur Facebook ou par réseau Déçu

Accueil téléphonique très agréable ce matin. très bonnes explications sur les renseignements demandés. merci infiniment

Sympa , frejus / st raphael ont de très belles plages sur notre belle cote d'azur.

Très conviviale

Comme dans le plupart des offices du tourisme, le personnel est agréable, toujours à l'écoute, un grand merci à vous.

Bon accueil. Personnel sympa et pro. Visite guidée des sites romains très intéressante. A faire !

Professionnel

Très bien renseigné par une date très sympathique et qui n a pas raccroché malgré une communication perturbée....merci

Très bon accueil. Lieu idéal pour prendre des infos sur la ville et les alentours.

FREJUS le seul endroit ou la police municipal fait plus de bruit que les délinquants incroyable. Municipal (de 18ha 19h cacophonie) plus les moustiques tigres ... Bonne vacance

Bonjour, ODT au top les conseillers sont très sympas professionnels et de bons conseils. Un merci tout particulier à Laurine. Nous conseillons vivement. Les chiens sont acceptés il y a même un bar à toutou.

Un office de tourisme épuré où l'on trouve les bonnes informations. J'ai même acheté un joli magnet. J'ai pu demander des renseignements à un monsieur qui m'a parfaitement indiqué quoi faire à Fréjus et comment. Quelle ligne de bus emprunter etc. Vraiment ça fait plaisir d'avoir une personne à l'écoute quand on est touriste et qu'on a pas organisé notre week-end de visite

Pas de toilette, allez boire un café dans le bar du coin , c’est vrai on est mieux reçu qu’à l’office du tourisme de frejus

Top, accueil excellent

Si vous avez besoin de renseignements sur les divers lieux, visites et monuments à faire dans la région alors allez y sans hésiter. Vous y serez reçus avec le sourire, et les agents prendront le temps de vous conseiller.

La ville est géniale

Toilettes publiques hors service, obligatoire pour aller dans un café au prix raisonnable de 2 euros

Personnel très compétent et serviable.

Très bon accueil, très belles propositions d'activités diverses. Lieu très agréable. Donne envie de connaître et rester à Fréjus.

Accueil impeccable de la part de Julien. Très professionnel et avenant. Je recommande.

Port Fréjus- Un des plus beaux ports de la Cote d'Azur selon moi. Il est très agréable de s'y balader pour manger une glace ou encore lors des marchés nocturnes l'été. Il est également possible de monter en haut de la Capitainerie pour y admirer une magnifique vue sur le port.

Super jolie et de bons conseils !

Très bon accueil. De bons conseils pour visiter la région

Très bon accueil. Le jeune homme nous a vraiment bien renseigné, voir plus que ce que l' on souhaitait. Merci bcp

Très bon accueil. Documentation sur Fréjus ( activités, visites) Lieu sympathique

Équipe excellente.

Excellents conseils pour des actives d enfants.

Magnifique décoration, et le personnel accueillant est très sympa !

Le personnel est très accueillant. Nous sommes très satisfaits. Avons obtenus tous les renseignements que nous desiriions.

Tres belle station mais dommage et en colère et aussi très très surpris de voir que si on veut boire un cocktail ou mangé une glace sur le front de mer le soir on doit obligatoirement avoir un DRESSCODE comme nous on dit tous les serveurs c est a dire pantalon chemise et tous ce qui vas avec nous avons été très très déçu et surtout mal reçu dommage pour cette station mais nous n y reviendrons pas. 🥺😒☹☹🙁🙁...pour répondre à votre question je suis désolé mais sur le coup de la colère j ai oublié de noté le nom du bar et du glacier c dommage pour moi j en reste la mais j espère de tous coeur que vous allez sermonné et faire comprendre à tous ses soit disant professionnel qu il faudrait être unpeu plus cool avec les clients sinon il perdront de plus en plus de client je crois qu'il n on pas assez pris de conscience avec le covid.

Bon accueil et bons services.

Vraiment une journée formidable à la découverte de la Chapelle Cocteau et l'après-midi entier à connaître Frejus et ses 2000 ans d'histoire. Vertigineux ! Mais tout cela serait passé presque banal, quotidien, sans la mise la mise en valeur précieuse et experte de notre guide Stéphanie. Bravo! Nous ne traverserons jamais plus Frejus de la même façon inattentive et désinvolte. Pourtant l'un des haut-lieux historiques essentiels de nos racines . Merci

Un office du tourisme accueillant avec un personnel agréable et souriant. L'intérieur est très agréable, avec un espace canapé et des tables, bien décoré. Malgré une certaine affluence le personnel est efficace, si bien que nous avons été vite pris en charge. Le conseil a été adéquat, avec une sympathie marquée et des remarques pertinentes. Je recommande !

Excellent accueil !

Une super équipe dynamique. Merci infiniment d’avoir contribué à la réussite de Sea You Sun pour la saison 2021. Hâte de vous retrouver en 2022.

Le guide est super

Très bon accueil et documentation complète.

Très belle visite, très instructive et très bien animée par une guide qui nous a fait partager sa passion de l histoire de Fréjus 👍👍

Réponse inadaptée à une information demandée

Très accueillant merci

L'activité sur les pas des légionnaires Romains est géniale : les enfants (enfants de 5 ans, 9 ans, 12 ans, etc., dans le groupe) ont adoré et les adultes autant ! La guide (costumée en fille de général romain) est fabuleuse : claire, pleine d'humour, et surtout passionnante ! Nous avons tant appris tout en visitant l'ensemble des monuments romains de la ville (le prix de la visite comprend la visite de tous les monuments visités...donc au final cela vous reviendra beaucoup moins cher). Merci à vous Madame ! Visite de deux heures, très agréable. Prévoir gourde et chapeaux en été. Tout à fait faisable par les plus âgés mais en prévoyant un petit siège léger d'appoint. Quant aux légionnaires - ils font de l'effet, croyez moi et pas seulement sur les enfants ! - ils donnent tout le sel de cette visite ! Il faut saluer leur courage : quand nous avons effectué la visite il faisait alors un bon 35 degrés dehors ! Ce qu'ils nous ont dit sur les légions romaines était aussi passionnant et leurs démonstrations était top ! (...et cerise sur le gâteau : ils assuraient notre sécurité sur la route...les chauffeurs ne mouftaient pas ...). Surtout à ne pas manquer : à mon avis (pardon aux instits qui me liront...) les enfants apprennent plus en deux heures sur les Romains qu'en plusieurs années de cours à l'école.... Notre guide nous a signalé une visite de qualité d'un de ses collègues sur les traces de Napoléon, donc que je le signale ici pour les fans de l'Empereur... Je termine donc en remerciant chaleureusement l'équipe de cette visite... NB : je ne comprends pas pourquoi les visites ne sont pas sur Tripadvisor ? C'est une grosse lacune de mon point de vue.

Belle office du tourisme, Personnels correct. Pas mal d'activité à prix intéressant que vous pouvez bénéficiez en passant directement par l'office. Je recommande

Très beau bâtiment extérieur et intérieur Personnel très à l'écoute et de bons conseils

Accueil très chaleureux

Très bon accueil et de bon conseil. l'activités sur les pas des légionnaires Romains est fantastique,

Super bien accueillie bien informé un grand merci

Dommage que nous ne puissions mettre 0 étoile ! Comme une grosse impression de déranger les demoiselles de l'accueil ! Renseignements plus que sommaires... ne connaissent que la ville. Nous avons fini par acheter un guide à la librairie d'à côté !...

Accueil agréable et informations touristiques pertinentes.

Trop de personnel pour pas grand-chose. Juste intéressés à donner les mêmes brochures et à nous faire partir... Mont renseignée à la va-vite sur les bateaux, pas de conseil comme jadis. Jai aussi demandé un renseignement sur les bus, deux filles regardent en ligne on m’a dit que je pouvais payer par CB à bord. Pas du tout, et non seulement ça, mais le bureau au terminus de bus ne vend pas de tickets à l’unité lol, que des abonnements. On doit payer le chauffeur avec les espèces justes uniquement. :) J’allais rater le bus... tellement vénère que j’ai remarché jusqu’à Saint-Raphael. Merci Office!

super bien

Faux horaires affichés

Pas d'une grande aide... L'impression de déranger... M'ont regardé de haut en bas comme si je venais de Mars ! 🤔

Une salle bien aménagée avec un classement judicieux des choses à connaitre ou à découvrir et surtout un accueil chaleureux avec un sens du service hors normes ; merci à toute l'équipe

Merci à l'Office de tourisme de Fréjus qui m'a rappelé pour me trouver une excursion adapté à ma demande, j'ai eu des personnes très gentilles au téléphone, très investies.

Super accueil

Sympa le marché ! Mais tres étonné que vu la foule, le masque ne soit pas obligatoire !

Une équipe super, qui s'est mis en quatre pour répondre à toutes nos demandes, accueilli en toute simplicité par une équipe jeune et dynamique. Plein de conseils utiles, malgré la crise sanitaire ils ont réussi à nous donner envie de faire mille choses. Le meilleur accueil en office de tourisme que je n'ai jamais vu, le petit plus : des transats à l'entrée avec le bruit des vagues. Bravo à tous ne changez rien, je râle souvent quand ça ne va pas mais quand c'est super il faut le dire

Tres bel accueil, une personne très professionnelle et de très bon conseils pour des touristes comme nous

Très beau bâtiment. Personnel très accueillant et très souriant, bien former. Large choix d'activités. Rien à signaler

Accueil très agréable, le personnel est disponible et a su répondre à toutes mes attentes. Malgré le contexte actuel.

Très satisfaisant merci

satisfait du fonctionnement de l'organisme

Venu un jour de marché, mercredi ou jeudi je ne sais plus. Aussi aimable qu'une porte de prison, il faudrait se reconvertir et aucune informations sur les animations des autres villes ...

Très beau lieu mais information en libre service très limité

Excellent

Très bonne accueil

Très utile et très utile. Ils ont passé plusieurs appels téléphoniques pour trouver un logement pour la nuit

Bien renseigné !

Bon accueil de la part de l'équipe , je trouve cependant que les produits dérivés manquent de diversité : je serai bien reparti avec un magnet ou un jetons touristiques de la monnaie de paris. Ces jetons permettraient de mettre en valeur le patrimoine de Fréjus , c'est vraiment dommage La documentation présente confirme que je repasserai sur Fréjus , une ville vraiment sympathique a visiter

Le sympathique office du tourisme ne pouvait même pas vous donner un plan de la ville.

Ambiance moderne, bons horaires d'ouverture et personnel très serviable. Voilà comment on imagine un prestataire : Bravo !

Accueil très sympathique du personnel qui a une grande compétence.

Un accueil très sympathique Sourire et renseignements. Merci

Lieu agréable et les employés sont très serviable

Nous nous sommes sentis très à l'aise à Fréjus. Belles boutiques et gens très sympathiques

Manque de bonjour mais bien équipé

Personne très agréable

Accueil agréable : personnel disponible et souriant.

J'❤️ Fréjus ! 😉

Les employées sont très agréables.

Merci pour l'accueil 😀

Très Bon accueil

Très bon accueil

Accueil mitigé

Incompétent et arrogant et pas de dates actuelles pour les événements en 2019. En mai 2019, les événements de 2018 et de Noël 2017 étaient toujours sur le site actuel. C'est un désastre !!!!!

Ok. Bon accueil. On a pu connaître Fréjus et son cloître.

De rien avec plaisir

De bons conseil mais pas tres sympatique on peu pas tout avoir.Merci de m'avoir aider .

Ils y a des jours de super explications.. D'autres allez ciao sourire niet

Acceuil agreable mais pas beaucoup de renseignements

Nullllllllll

Très bon service. Toutes les informations pour visiter la ville et la Côte d'Azur. Wifi gratuit sur place (jusqu'à deux heures). De nombreux matériels et cartes avec lesquels vous pourrez planifier de nombreuses attractions liées à l'eau, à la randonnée et à la conduite automobile.

N'ont pas les horaires des bus,affiché mais disent de photographier,au lieu d'en faire quelques copies pour les touristes. N'ont pas toutes les infos pour les journée du patrimoine dans la ville.

Très bien

Un service amical peut découvrir ce que nous voulons. Les employés parlent anglais

Accueil sympas même si l hôtesse ne semblait pas très bien connaître le reseau bus elle nous a globalement bien renseigné.

Endroit incontournable pour visiter la ville

Correct, pas forcément aimable mais disponible

gentils et accueillants

Le personnel est accueillant.😀

accueil chaleureux et explications instructives

Très bon acceuil et à la disposition du client à recommander

Bon accueil

Très bien acceuil et renseignements

Correct. Personnel agréable et souriant. Un peu vide en revanche.

Personnel très accueillant et efficace

Énorme déception ,places excursions réservées par téléphone le matin avec ok de la personne et lorsque nous sommes passés en début d après midi nos places avaient été vendues au profit d un groupe !!! comble du comble on m apprend que la personne que j ai eu au téléphone le matin ne m'a pas proposé le règlement en ligne !!! En clair excursion manquée (alors que l on s était engagé à me fournir les places)à cause d un manque de sérieux et professionnalisme évident de la personne !!!

Complet

Très bien renseigné

Plan de ville pas évident à suivre et on aurait aimé des indications quant aux distances à couvrir à pieds pour rejoindre les trois principales attractions..

Nous avons été très bien reçus. Nous avons été très bien renseignés sur les conditions pour voir la finale de la coupe du monde sur écran géant dans les arènes de Fréjus.

Très bien bon accueil disponible et professionnel

Beaucoup de lieux communs ( dans le discours de la guide) peu de temoins monumentaux

Si vous voulez avoir des renseignements sur des activités de la ville passez votre chemin

Un personnel chaleureux qui vous recoit dans un endroit convivial. Gentillesse et professionnalisme sont les mots qui qualifient cet endroit.

Sympa, grand, office de tourisme ! !

Vous ne recevez aucune aide. En basse saison, les horaires d'entrée aux sites touristiques sont très limités. Ne parle pas allemand.

Très bon accueil avec des conseils pertinents pour visiter cette superbe ville

Accueil mitigé

Rien à redire

Super sympas

Heureusement il existe internet en soutien et probablement bientôt en remplacement cause double emploi, le second moyennement réactif.

Lieu de partage familiale.

Acceuil chaleureux les renseignements donnés sont parfaits .

Personnel accueillant et compétent. Documentation fournie et riche. Nous avons découvert la vieille ville grâce aux explications fournies et pour finir en beauté.,balade en petit train qui vaut le détour. Merci à toutes ces personnes..

N'est pas ouvert aux heures indiquées

Ville a visiter.

Toujours intéressant pr visiter un nouvel endrois

Tresimpa

Accueil très agréable. J'ai pu découvrir les gorges du Verdon en toute confiance grâce aux précieux conseils donnés.

C'est grand, c'est beau avec plein de documents dans des présentoirs. Mais le jour où je suis passé, en milieu de matinée, étant le seul visiteur, aucune des trois personnes assises derrière le guichet ne m'a demandé si elle pouvait me renseigner. Sans doute trop occupées dans leur discussion. Première fois que je vois ça.

Très bon accueil.dommage qu'il n'y ait pas assez de concertation entre l'office et certaines manifestations dont ils ne connaissent pas les modalités

Bon accueil sympathique. Renseignements précieux pour visiter le village et ses environs.

gentil et préparé

Équipe sympathique, bon accueil et bons services.

Personnel très accueillant

Très bonne office de tourisme qui nous explique beaucoup de chose sur la ville de sisteron et un petit train (payant) et disponible pour monter à la citadelle surplombant la ville.

Cet office du tourisme allie information et organisation de visites et jeux de pistes pour enfants. C'est vraiment très bien. Si vous passez par Fréjus, allez les voir.

Superbe l'endroit ! Dommage qu'il soit intégré à la petite église. Sinon personnel accueillant et sympathique

L'aide est également disponible ici en anglais. De nombreux documents d'excursions sont également disponibles, certains en allemand.

Excellent accueil, personnel souriant

Bon accueil.

N'oubliez pas de prendre les réductions pour le Luna Park ;) sinon personnel accueillant et agréable.

Un peu caché à côté du restaurant mais il y a un grand parking à 20 m

Joli endroit où se passe le marché du mardi matin

Très accueillant accessible par tous y compris mobilité réduite ou poussette Le personnel est à l'écoute .....

Bien

Accueil moyen

Accueillante

juste ce qui faut mais pas plus

Très utile. Excellentes informations et Wi-Fi si vous pouvez vous connecter. Environnement agréable, cool aussi lors de recherches par une belle journée dans le sud de la France.

J'adore pour toutes les informations

Impec sauf une connexion Wi-Fi valide pour 1h quand il est possible de si connecter !

A l'entrée de la ville sur un grand parvi

Très bon accueil

Utile pour s'orienter.

Bon accueil et explications adaptées.

Le personnel est très sympa !

Renseignement sympa

Très bon accueil... Compétents...

Personnel très aimable, serviable et avec le sourire, d excellente visites très bien commentees. Merci à tout l'OT

Pas d'accueil.. Dommage

Accueillant complet multilinguistique

Accueille chaleureux et réponses à mes questions. De plus le Wi-Fi fonctionne bien !

Très bons conseils. Personnel très compétant. Répondant avec amabilités à toutes nos questions