Voici toutes les informations sur le Office de tourisme Le Voyage à Nantes qui ce trouve au 9 Rue des États, 44000 Nantes (44). Sur cette fiche vous trouverez les photos, l'adresse, les horaires d'ouverture, le numero de téléphone et les avis clients.Vous pouvez églement rédiger un avis si vous le souhaitez en bas de page.
Les photos (1):
Les services :
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Convient aux enfants
Plan d'accès :
Les avis clients (829)
Ajouter un avis :
Veuillez completer le formulaire ci-dessous.
Une très belle ville où le patrimoine est préservé. D’excellents conseils de l’office du tourisme notamment le marquage au sol de « la ligne verte » qui nous a permis de tout visiter à pied.
Personnel à l'écoute et très compétent
Notre visite guidée du cœur historique ce matin était claire, accessible et nous a permis de découvrir des lieux très sympa accompagnés d'anecdotes et d'histoires. Merci à notre guide ! N'hésitez pas à en profiter grâce au pass Nantes !
Original la devanture des offices de tourisme Le voyage à Nantes. Partout ailleurs c'est Office de tourisme. Bon accueil et service rapide avec une grande carte de la ville ainsi qu'un livret gratuit avec les cartes de la ville dedans. Il y a aussi une boutique.
Très bon accueil, un cadre agréable et toutes les informations nécessaires pour découvrir Nantes. Le personnel prend le temps de tout expliquer.
Visite guidée du cœur historique de Nantes ce matin. Le guide était très clair et compétent, nous avons appris plein d'infos sur la ville et son histoire ! Encore merci
Très bon accueil et de superbes conseils...je recommande d'y passer avant de visiter la ville.
Que de très bons conseils nous ont été donné pour notre 1ere visite sur Nantes. Un personnel passionné par sa ville. Un grand merci
Joli lieu, avec une petite boutique de souvenirs d'artistes de la région
Très agréable par contre plusieurs bagares on ne se sent plus du tous en sécurité a Nantes cette villes à beaucoup changé depuis quelques années je n irai plus.
Nous aurions aimé suivre la visite guidée, mais la Visite etait complète pour aujourd'hui..
Ville sale pas assez de toilette public du coup j ai vu des personnes faire leurs besoin en pleine rue descevant la ville de nantes.
Beaucoup de monde, pas de conseiller disponible
Magnifique belle balade je recommande
Ville oû ne surtout pas à. Partout règne l insecurité police poursuivant malfrats. Quais impossibe d en profiter sqatters par des migrants souls drogués. Le château mm le personnel était agressif sa visite est une véritable arnaque. On a abrégé ce supplice!! La peur au ventre ..à fuir !!!!!!!
Téléphone payant pour réserver une visite guidée. Réservation en ligne avec des bugs. Accueil téléphonique peu aimable suite mes difficultés de réservation. Dommage pour un 1er contact.
Venu avec un ami pour un renseignement sur des cartes de randonnée nous somme dés à présent renseignés. C’était efficace, précis et avec un grand sourire très accueillant. Si vous avez un doute, foncez !
Lieu incontournable pour avoir un souvenir actuel de la ville
Accueil sympathique à l'office de tourisme où nous avons pu récupérer gratuitement la documentation et les informations liées à la découverte de la ville de Nantes. Nous avons beaucoup apprécié le concept de suivre la ligne dessinée au sol, cela permet de ne pas se perdre, de ne pas se prendre la tête et de ne pas finir par sortir son téléphone...On profite du moment et de toutes les belles choses qui nous entoure! Une bonne idée à dupliquer dans d'autres villes ;)
Bon endroit, très bon accueil de l'équipe, efficace, souriante, et informations ciblées en fonction de votre profil vos envies, il y a même un poêle pour se réchauffer le temps de faire son choix parmi les nombreuses activités touristiques proposées, enfants welcome, je recommande! Merci pour la bonne expérience
Ville dangereuse à ne pas faire
Pas d'accueil, pas de conseil. Les salariés passent devant vous.....
En fait l'office de tourisme , nous a permis grace aux informations fournies de visiter des lieux uniques à Nantes
Excellent accueil et conseils
Point de repère incontournable pour s'y retrouver dans toutes les activités que propose la ville de Nantes. Plusieurs flyers et documentations en libre accès. Une équipe à l'écoute et de bons conseils.
Parcours en demi teinte, il y a des endroits où plus aucune ligne, il faudrait une appli avec Réalité augmentée pour nous guider sur le parcours et pour la visite des lieux. Sinon au top
Le Voyage à Nantes est une expérience culturelle unique qui permet de découvrir Nantes sous un angle nouveau. C'est un parcours ludique et accessible à tous, petits et grands. Je le recommande vivement à tous ceux qui souhaitent passer un moment agréable et enrichissant dans cette ville pleine de charme. Nous avons pu admirer des œuvres d'art étonnantes, comme le Carrousel des Mondes Marins, un manège géant qui met en scène des créatures marines, ou la Machine de l'île, un éléphant mécanique qui se promène dans la ville. Nous avons également découvert des lieux historiques passionnants, comme le château des ducs de Bretagne ou la cathédrale Saint-Pierre-et-Saint-Paul.
A faire malheureusement le jour de ma visite il faisait trop chaud donc un peu la flemme de tout faire j'ai vu principalement les œuvres près du centre et c'est très bien mieux que l' année dernière j ai aussi i fait le musée des beaux arts sur l 'expo hyper sensible et ça c est génial
Superbe.. je conseille vivement
Belle ville. Touristique, mais pas trop. Une cuisine délicieuse et une vaste scène de brocante et de mode ainsi que de jolis cafés. Certainement l'une des plus belles villes de France
Super office de tourisme, des vrais conseils et un personnel accueillant, merci encore ! Nous sommes ravis, allez-y les yeux fermés ;)
Nantes est une jolie ville qui regorge de petits coins à découvrir en famille ou entre amis .
Déjà venues il y a 3 ans ...nous renouvelons avec grand Plaisir ce moment chez-vous ! Grande classe 👍👋👋👋👋 Merci ! Sylvie et sa petite famille
Très bien. Bonnes informations pour la visite de Nantes
Bien accueilli, bien conseillé, rien a dire.
Il faut tomber sur le bon conseiller
Accueil excellent: disponibilité et gentillesse des personnels. Ils ont été de très bons conseils et nous ont permis de passer un super séjour sur Nantes. La visite guidée du Nantes historique est à faire.
Un grand merci à Ombeline pour son professionnalisme et pour la pertinence de ses commentaires. Mon groupe à vraiment apprécié. Clément Phocéens Voyages
Merci pour l'accueil, les informations et la préparation de mes visites et excursions.
Personnel très sympathique et souriant, informations précises, un vrai plaisir
Toujours accueillant et prêts à vous renseigner
Je suis surexcité! Un service excellent et prévenant. La jeune femme nous a donné des conseils très attentifs pour que nous puissions parfaitement la comprendre. Elle nous a également réservé des billets pour diverses attractions et nous a expliqué précisément où nous pouvions accéder à ces activités. Le Nantes Pass est très adapté pour découvrir la ville. Merci!
Personnel très sympathique et compétent Le pass permettant de faire tous les musées et d'avoir les transports en communs gratuits est une bonne trouvaille Nous avons pris celui de 3 jours
Sommes tombées sur Andréa, quelle chance! Beaucoup de patience, de professionnalisme, plein de conseils pertinents, un vrai régal!
La visite guidée avec Florian était exceptionnelle. Sa formation d'architecte lui permet de faire découvrir Nantes sous un angle original. Il sait faire partager sa passion de la ville et n'hésite pas à allonger la durée de la visite pour répondre aux questions. Grâce à lui, nous gardons un excellent souvenir de notre passage à Nantes
Tres bon conseils. Personnel très compétent
Très bon accueil
Visite très enrichissante et très instructive. Guide au top qui a su nous intéresser jusqu'àu bout
Si vous souhaitez voir la façade du château inutile d'aller à Nantes actuellement pour sans doute des mois, nous sommes venues de Paris pour cela essentiellement et l'avons trouvée entièrement sous bâche, l'office de tourisme contacté quelques semaines plus tôt n'a pas jugé utile de me prévenir. C'est pourtant bien leur fonction : informer le touriste !
Beau lieu face à l entrée du chateau personnel courtois et à l ecoute Beaucoup de depliant
Très agréable et la dame que nous avons eu est très gentille ☀️ Merci
Un office du tourisme bien situé. Accueil sympathique Un site internet le voyage a nantes très agréable à lire
Extra. Bon accueil et renseignements adaptés à nos attentes
Seul bémol ils oublient de dire que les transports sont gratuits le week-end
Très bien reçue et les infos données ont été très claires ! Merci
La personne qui nous a accueilli nous a bien expliqué les choses à faire et à voir dans la ville sur une journée, elle nous a tout montré et entouré sur une carte ce qui était pratique. Dommage la visite de la ville n’était vraiment pas à la hauteur mais merci pour le service!
Très bons renseignements et accueillants j ai passé un très bon weekend à Nantes c est le top je reviens
Le principe de la ligne verte est très ingénieux et fait découvrir Nantes mais elle manque d'entretien à plusieurs endroits ex : interruption entre l'hotel de ville et l'esplanade des 50 otages.
J'adore cet office du tourisme ! Vraiment même si je vis à Nantes j'aime bien y aller en tant que locale
Nous avons bénéficié de la visite guidée du coeur historique de Nantes proposée par l'office du tourisme pendant les vacances de Noël. La guide nous a proposé un superbe éclairage sur l'histoire de la ville en 2h, nous nous sommes régalés malgré la pluie abondante...
Jamais vu une office de tourisme aussi accueillante et chaleureuse. Il y a même un coin cheminée pour patienter ou bien lire les brochures mises à dispo.
Accueil très agréable avec sourire très bon conseil.
Très réactif par mail, reserve certaines activités pour nous et c'est très appréciable. Visite guidée sur le street art super !
très bon accueil bravo et merci
Je trouve lamentable de devoir payer l appel pour avoir des renseignements sur la ville.
Lieu accueillant et accessible en fauteuil roulant.
Une belle à visiter en long et en large = merci pour les conseils des intervenants à l'office du tourisme
Des bons conseils pour découvrir Nantes à pieds ou en vélo. Le principe de la ligne verte est ingénieux. Faire en premier le centre historique et ensuite élargir le cercle cela permet de gérer au mieux son séjour. Des conseils délivrés par des hôtes accueillants serviables et aimables. Y aller sans hésitation. La visite de Nantes en sera facilitée.
Très très bon accueil tant par mail que sur place. Infos et conseils pertinents Un vrai sens du service. Merci
C'est qu'on renseigne bien ici! Merci ✌🏼 🌹🌹
Nous avons eu la chance de faire une visite du cœur historique avec Florian qui a été juste géniale. Nous avons pour habitude dans les villes que nous visitons de toujours programmer une visite à pied avec un guide et nous n'avons sincèrement jamais eu une visite aussi intéressante que celle que nous avons suivie avec Florian. Nous avons appris tellement de choses en 2h et c'est passé extrêmement vite. Un grand merci Florian ! De plus, nous remercions tout le personnel du Voyage à Nantes qui a rendu notre séjour si chouette. Votre ville et tout ce qu'elle offre culturellement nous ont conquis. Superbe expérience !
Le principe est nickel et l'accueil est de qualité. Il faut juste penser à s'y prendre à l'avance. Nous y sommes passés 2 jours avant notre départ et le problème c'est que les activités sympa à faire sont à réserver et qu'il n'y avait pas/peu de créneaux encore disponible pour nos 2 jours restants.
Superbe accueil par une agent un samedi à 18h15, alors que son service était déjà fini... Elle a pris le temps de nous écouter, conseiller... Parfait pour commencer un séjour à Nantes.
Le personnel renseigne très bien. Je suis nantaise et le voyage a Nantes nous ravi tous les ans avec leurs nouveautés
De très bons conseils pour découvrir Nantes en une ou deux journées en ce qui me concerne.
Très bon accueil.beaucoup d'idées cadeaux à tous les prix
Super accueil avec le sourire et la bonne humeur Une bonne touche d'humour et des renseignements clair Je recommande
Bravo à toutes l équipe de l office du Tourisme de Nantes. Compétences assurées Accueil superbe.belle continuation hel and co
Très agréable et beaucoup de choix pour des petits cadeaux typique de Nantes. Accueil très sympathique
Pour des informations sur la ville rien de mieux, en plus vraiment super sympa 👍.
Très bon accueil et très renseigné. Très bien placé a Nantes en face du château . Nantes une très belle ville où il y a beaucoup de chose à faire .
Impossible de trouver un numéro gratuit pour les contacter. Une fois sur place on ne sait pas où attendre, et les informations données sont erronées. Pour info il y a bien des consignes gratuites au château, et pas qu'à l'hôtel à côté ;). En bref pas un office de tourisme mais une usine à fric.
Expérience mémorable ! Christophe nous a fait voyager en nous expliquant les choses à voir et à faire sur Nantes. Il est hyper professionnel et accessible à la fois, une mine d’or d’informations. Merci pour votre accueil et votre passion pour la ville qui nous a donné envie de devenir Nantais ! À bientôt 👋
Manque de personnel et attente interminable Mais le personnel est très sympa et à à cœur de vous renseigner
Très bien accueillie, j'ai reçu de très bons conseils !
Bien accueilli et bien renseigné, c'est validé
Première halte à Nantes afin de préparer notre visite de cette merveilleuse ville la ligne verte une riche idée, je ne comprends pas qu'elle n'ait pas été reprise par d'autres villes
Jeune fille nous a très bien renseigné et efficace pour nous réserver les différentes excursions. Merci beaucoup
Très bon accueil et de bon conseils pour visiter et pour les meilleurs lieux pour pique niquer.
Excellent accueil et très bons conseils pour les visites
Un super accueil et une mine d'informations. Nous vous remercions pour votre gentillesse ! Je recommande le pass qui donne accès à de nombreux lieux et activités, tout en réalisant des économies ! Les visites guidées proposées sont à faire 🙂
Comme il n'y avait pas trop de monde durant nos visites à l'office de tourisme, nous avons eu la chance de profiter davantage de la disponibilité du personnel. Christophe s'est montré particulièrement accueillant, serviable et sympathique. Ses connaissances et bons conseils nous ont valu un séjour mémorable.
Super accueil, nous avons été accueillis et guidés pour notre séjour à Nantes.
Il n'y a pas vraiment d'accueil, on ne sait pas à qui s'adresser, une boutique est dans l'Office du tourisme et à défaut de trouver un conseiller on se trouve vers la boutique.
Personnel très accueillant, de très bonnes recommandations : une première étape incontournable pour visiter Nantes
Personnels très gentils mais un peu seul pour gérer la boutique et les renseignements touristiques
Tres bon accueil. Conseillers à disposition et à l'écoute. Ne pas hésiter à y passer pour avoir les meilleurs conseils pour un bon séjour
En arrivant à Nantes je conseil de venir les voir ! Vous partirez avec toutes les informations pratique pour organiser votre séjour et vous avez la possibilité de prendre le Pass Nantes qui vous sera utile pour vos visites, je le recommande vivement. En plus le personnel est juste adorable
La personne qui nous a reçu était très sympathique et très efficace. Les explications données étaient complexes et elle a été de très bons conseils.
Excellent accueil. L’hôtesse s’est adaptée à nos besoins, nous félicitons la ville pour son circuit balisé vert au sol par une ligne continue. Inutile ainsi de tout le temps sortir d’on portable pour trouver son chemin,
Personnel très sympathique qui a pris son temps pour répondre à toutes nos questions 😊
A éviter, prenez Google vous serez mieux renseigner et en plus vous ne dérangerez personne. Incapable de vous donner des informations correctes, ne savent pas vous guider.
Bon accueil et bons renseignements. Le choix des tables d'informations est peut être à revoir, l'échange n'est pas très aisé avec les conseillers en séjour. Le déco est jolie
Situé près de l'entrée du château des Ducs de Bretagne, ce office de tourisme et son personnel offrent un très bon accueil, de bons conseils pour faire des visites ou aller dans un lieu atypique. Un office de tourisme très bien décoré et chaleureux avec une mini boutique à l'entrée. Beaucoup de monde en saison et parfois de l'attente, la rançon du succès
Très bien, bon accueil et une petite boutique à disposition.
Personnel Sympathique et Accueillant ont répondu à ma demande. Ouais mais ici c'est Nantes 👍👍👍
Nous avons pu préparer notre séjour grâce au service du contact centre mais aussi à notre arrivée pour récupérer notre Pass 7 jours, grâce auquel nous avons pu profiter de tout ce que nous avons fait durant notre séjour : transport en commun, visites, croisières, ... Reste les partenaires qui n'indiquent pas toujours que le pass donne une boisson gratuite ou une réduction. Comme le pass 7 jours est nouveau, n'hésitez pas à le présenter quand vous arrivez dans un lieu. Les brochures reçues nous ont beaucoup servi durant notre séjour, c'était important pour nous qui n'avons pas les dernières technologies smartphone. Pour ceux qui vivent smartphone, l'application Nantes dans ma poche est sympa. Merci en tout cas pour l'accueil, la gentillesse et les indications reçues.
Accueil très agréable renseignements impeccables . Merci beaucoup
L'accueil très agréable, le personnel est très à l'écoute et essaie de vous trouver des solutions
Ville agréable et aérée. Mais quand on se balade : pas assez de bancs, pas assez de poubelles et pas assez de toilettes... allez, allez la ville de Nantes il faut améliorer tout ça....
Merci à l'hôtesse qui nous a renseigné avec beaucoup de gentillesse, elle nous a donné plein de bons conseils. Nantes Tourisme est juste à côté du Château, juste à l'entrée de l'hyper centre ville. À partir de là il suffit de suivre la ligne verte tracée au sol pour voir les lieux les plus importants. C'est une idée géniale !
Très bon accueil informations complètes repérées sur plan fourni par une charmante hôtesse pour visiter la ville
Très bien à pris le temps nécessaire pour bien nous expliquer malgré le monde
L'office de tourisme se trouve à côté du Château. Peu de documentation. Accueil agréable mais informations données à la hâte. Quand au Pass Nantes commercialisé, de nombreuses activités étaient gratuites ( transports) ou fermées ( petit train, goûter...) donc attention à vérifier avant car personne ne vous en informe à la vente ni en face à face !
Personnel très accueillant. C était un peu vide . Peut-être les touristes ne sont pas intéressés par la culture. Dommage, le peu qu il est a voir c est intéressant.
Accueil sympathique et nous avons pu avoir de bonnes informations pour visiter la ville, c'est indispensable selon moi pour de court week end
Passage obligé même si on est nantaises. On ne connait jamais assez sa ville. Parole de nantaise
Un super accueil, de la gentillesse, et l'accent du soleil en prime !
Accueil sympathique et serviable, nous avons eu plus que ce que l'on voulait.
Toujours un bel accueil. Par contre la boutique est très très chère
Quant on a la chance de tomber sur des passionnés...la visite de la ville devient alors passionnante. Merci à l'office du tourisme et à l'un de ses agents qui a un accent qui explique Nantes et ce qu'il est bien de voir, faire...
Super expérience et des renseignements de qualité! Merci à Jeanne qui a été très agréable et de bons conseils!
Ne prenez pas le PASS NANTES : Plusieurs sites fermés + des réservations obligatoire mais impossible à prendre avec le PASS NANTES. Bref aucun intérêt. L'accueil et le conseil à l'Office de tourisme de Nantes est à revoir, le contexte du Covid ne doit pas être une excuse. renforcez vos équipes et soyez de bon conseil.
Comment rester objectif pour décrire l'office du tourisme de la plus belle ville du monde 😀 tout pour un voyage à Nantes d'une journée ou plus! Avec LA carte (essentielle) et tout un tas d'autres choses pour se remémorer le moment ! Dans tous les cas 2 chouettes jours grâce à l OT Nantes. Nous reviendrons !
Bien renseigné via internet et sur place pour récupérer les tickets du voyage à Nantes et informations sur réservation pour la journée.
Très bien accueillis ! Et de bons conseils pour notre séjour à Nantes.
Encore fermé le 5 juin 2020 ! Comment l'économie du pays peut-elle reprendre dans ces conditions ? Nous partons ailleurs...
Ce lieu propose plein d activités pour découvrir la ville et les employés vous renseignent très courtoisement.
Accueillis par un conseiller, ancien Montpelliérain (il se reconaitra), ses conseils avisés, sa passion débordante pour sa ville d'adoption, et son hospitalité ont parfaitement fait démarrer notre week-end nantais. Merci
Accueil sympa et efficace après un peu d'attente en ce mois d'août, juste après l'ouverture de l'office. Des documentations et des conseils pour bien profiter de Nantes.
J'y suis aller pour découvrir la boutique. Vous pouvez y trouvez toutes sortes de souvenirs... boules à neige, boîtes à biscuits LU, magnets, affiches, sous de plats, mugs... etc. Très sympa pour offrir. 😉
Il est trop excentré du centre ville et pas assez indiqué sur panneaux. De plus pourquoi l'appeler nantes tourisme et non Office de tourisme qui interpelle tout de suite. Et dans sa petite rue on hésite à le localiser. Dommage, Nantes mérite mieux que cet isolement.
Parfait ! Personnel très sympathique et serviable. On vous accompagne pour organiser votre séjour. Je recommande !
Pass Bon voyage très sympa...
Un des plus beaux monuments de Nantes , a visiter absolument 😉😉😉
On y trouve des informations utiles et intéressantes, dans un lieu central , accessible et agréable pour les touristes,...mais avec un oubli : l'originalité de la CARSAT à Nantes👍 🇫🇷 à découvrir avec ses salles de chatouilles 👫😜 uniques en France 🇫🇷,... et plus encore : voir sur Maps ❗😃❗😀🇫🇷
Je suis déçu par l'accueil que j'ai reçu dans ce lieu...mais c'est avant tout une question de personne...la particularité du lieu est qu'il existe des tables et des sièges pour vous accueillir et vous dresser les plans de la ville...
Merci de prendre le temps de tout expliquer c'est agréable On pu nous réserver des activités Très utile
Gentils, souriants, patients avec tous les touristes,vraiment précis et bien informés. Merci
Super accueil. Christophe a pris le temps de tout nous expliquer, avec le sourire en plus. Merci
Ce n'est pas un office de tourisme classique...on vous offre la possibilité de devenir un nantais !!! Le pass est assez incontournable notamment pour les offres de visites couplées aux transports en illimités...toutefois il a ses limites car vous devait tout réaliser entre 24 et 72h ce qui a mon sens offre trop peu de liberté dans le séjour et encore trop peu davantage (choix entre la galerie des machines et le carroussel est cornélien ! ) Les plans sont trop peu informatif et la ligne verte perd le fil en raison des aménagements et des nombreux travaux de voirie... Et même s'il y a de la foule le personnel reste attentif et très agréable Je recommande et espère y trouver des améliorations lors de mon prochain séjour car c'est sur je reviendrai voir cette ville dynamique, en perpétuel mouvement et tourner résolument vers la culture !
Le personnel de l'Office de tourisme est très agréable et aussi ce que propose l'Office est très bien mais je trouve qu'elle n'est pas bien placée .
J ai obtenu les renseignements que j ai voulu avec un grand sourire de l hôtesse.
super accueil ! bon conseils ! pour moi pass nantes 48H ! top !!!
Très agréable. Accueil au top malgré le monde. Des personnes très efficaces ! Merci !
Très bon accueil, joli cadre, en face du château. Merci Agathe (je crois) pour ses conseils sur le voyage à Nantes.
Personnel de l'office du tourisme très agréable. File d'attente peu organisée mais belles initiatives urbaines. On recommande
Beaucoup d'information et programme des évènements sur Nantes. Dommage qu'il n'y ai pas plus d'information sur les activités (parc, attraction, etc...) dans les alentours ( ex : la côte)
Très bon accueil, gentillesse, très professionnel continuer dans ce sens.
L'accueil est réussi et les informations complètes . Je recommande pour tous ceux qui veulent des informations sur Nantes
Endroit où l'on trouve beaucoup d'informations.. A faire en premier quand on arrive à Nantes.. petit plus.. une boutique charmante de souvenirs
Nantes ville Anti-Chien !, Impossible de faire quoique ce soit avec notre chien, même dans un Sac, cela doit être a à cause des Punk à chien, présents à chaque coin de rue, franchement gonflant à la longue, nous voyageons beaucoup avec notre chihuahua et nous n'avions jamais eu autant de problèmes ! Le centre ville est quelconque, avec les boutiques que vous trouveriez dans n'importe quel centre commercial, quasi pas de boutiques locale, les vélos ont tout les droits ( plus que les piétons visiblement), et la ville de Nantes qui mène une politique discriminatoire envers les touristes, puisqu'il payent plus cher que les Nantais, je n'ai jamais vu ca ailleurs ! Les machines de l'ile sont purement une attraction touristique basique, un promene couillons un peu original, et la promenade des chantiers est aménagé basiquement, Resultat, les Nantais sont assurément des beaux parleur, mais la ville ne vaut pas mieux que les petites autres villes de province, préférez St Malo, ou Lyon bien plus jolies.
L'équipe pour accueillir les touristes sont bien gentils et éfficaces même si c'est prèsque déborder. Il y a un petit boutique dedans où on peut acheter les livres, les postcards, les petits souvenirs de Nantes..etc.
Très belle endroit avec agent très acceuillant et professionnel mais aussi drôles .
Personnes très accueillantes malgré le monde qu'il y avait et bon conseil. Comme la visite en bateau, les géants et bien d'autres endroits ☺
Ravi par le lieu et le personnel souriant et disponible. Ravi par cette ville très propre et chargée d'histoire. Dommage que les horaires des différents site ne soient pas en adéquation avec le tourisme en week end. Tout ouvre à partir de 14h donc rien à faire le matin quand il fait moche dehors...
L'office de tourisme est accueillant et disponible aux visiteurs. C'est bien
Très bon point d'information avec du personnel très accueillant et investit. À ne pas manquer pour une visite orientée de Nantes.
J'adore Nantes une ville bretonne très agréable .A Nantes je me sens plus breton que ligérien.
Vraiment très bien. De bons conseils pour les visites, tourisme. Et même des conseils pour les nouveaux arrivant à Nantes. Large gamme de chose à faire pour tout les goûts. A côté du château des ducs de Bretagne. Lieu magnifique avec un musée d'histoire et de nombreuses expositions au cours de l'année
Un peu surprenant de ne pas avoir de guichet mais bon... on attend debout sans savoir où aller. Un monsieur nous demande ce que l'on veut..euh un plan? Et voir un peu ce qu'il y a à voir.. en même pas 5mn il a trouvé le moyen de parler à d autres personnes en même temps. Sans qu'il s en aperçoive vu s'il parlait, on a pris le plan.. euh aurevoir on vous dérange pas plus hein?
Incontournable si vous voulez visiter la belle ville de Nantes. Espace ouvert, très différent d'un office de tourisme où vous trouverez toutes les infos sur la ville, les restaurants, les visites à ne pas manquer et bien évidemment la carte de la ville et son fil vert.
Merci de votre accueil... Chez moi,à Toulon l'on a un adage qui dit : -'Qui s'en va de Toulon, S'enlève la Raison...' Et en arrivant à Nantes,cette Belle région,ce sympathique peuple,ses festivités et loisirs m'ont redonnés la passion et l'Amour qui va avec... Trop heureux.
Un espace original qui s'organise autour de grandes tables au lieu des traditionnels guichets. Une équipe sympathique qui sera un ange gardien pour les étourdis qui perdent leur pass Nantes
Très bon accueil et très bons conseils. Personnel aux petits soins. Concernant le site très bien fait. Explications claires et précises. Achat du pass Nantes pour une famille de 4 c’était très bien... bien regarder toutes les astuces et tous les avantages, pauses gourmandes à cette saison et diverses réductions comme 10% aux galeries Lafayettes. Nous avons adoré visité Nantes avec les transports gratuits c’est simple. Nous reviendrons très vite.
De très jolies endroit a voir . Je ne regrette pas de l avoir fait . Une basilique a ne manquer dans la visite
Personnel très accueillant et compétant. De très bon conseil pour visiter Nantes dans les meilleures conditions.
On trouve les informations utiles si on le souhaite, on peut poser des questions, les réponses sont efficaces. Le concept qui correspond aux attentes des touristes, un gd merci!
Je dirige régulièrement les vacanciers vers ce lieu afin qu'ils puissent découvrir avec les professionnels du tourisme de NANTES et ses environs, les sites à ne pas manquer pour ceux qui auraient oublié de préparer leur circuit avant leur arrivée !
Très mauvais accueil, nous avons DERANGÉ les employés. Dommage nous avions besoin de conseils.
De très bons conseils pour 3 jours à Nantes et tout en allemand. Tout le monde est très sympathique. Je me suis bien amusé et j'adorerais revenir.
Très bonne visite guidée de la ville ! On y apprend beaucoup de choses intéressantes et on y découvre des détails qui viennent nous aider à comprendre les évolutions de la ville. Mention spéciale pour notre guide Jeanne !
Il y a du monde et il faut y faire la queue. Mais le personnel cherche toujours une réponse aux questions des touristes. Pensez au passage Nantes et a vous renseigner avant d'y aller. Vous y gagnerez du temps et en ferez gagner aux autres
Accueil et conseils au top! Grâce à la dame que nous avons eu mon conjoint et moi avons dormi dans un hôtel de rêve puis découvert « le nid » possédant une vue 360• de Nantes! Le seul bémol est l’emplacement. Pour trouvé une place ou se garer c’est l’enfer!
Alors j'ai mis 4 étoiles juste à cause de l'accès c'est compliqué en voiture surtout pour trouver une place c'est dommage. Sinon c'est le top si vous souhaitez découvrir la ville de Nantes très bien conseiller. Il y a plusieurs bureaux d'accueil ce qui évite les attentes. La personne qui nous a reçu était très gentille et de bons conseils. J'y suis allée pour prendre mon pass Nantes que je recommande vivement cela vous permet de faire pleins d'activités et d'avoir accès au transport en commun (tram, bus..) ainsi que les parkings relais compris dans votre pass.
Bon accueil et réactivité de l'hôtesse. Nous avons profité au mieux de notre pass 24h. La croisière sur l'Erdre, la visite commentée du centre ville en petit train, le mémorial, le château... Tant de choses à voir. Par contre, pas top le numéro surtaxé pour avoir des renseignements.
endroit très convivial. personnel souriant et disponible. vous trouverez toutes les infos que vous cherchez pour passer un séjour à Nantes dans les meilleurs conditions.
Un accueil souriant et efficace dans un espace conçu pour favoriser la convivialité
En face du château des ducs de Bretagne et proche des lignes de tram Accueil tout en sourire et simplicité et entraide entre les différents collègues
Face au château, c'est une structure agréable et efficace.
Les jeunes sont sympatiques mais la saison débute et elles ne sont pas suffisamment formées. Dommage pour un office du tourisme qui est censé vous guider.
Bien accueilli, question simple et réponse à la hauteur. A voir pour des demandes plus compliquées.
Nous sommes entrés dans l'office et avons cherché l'accueil. Rien, des postes avec accès internet où vous pouvez faire vos recherches et une grande table peu accueillante. Deux personnes de l'office étaient là et n'ont surtout pas levé la tête alors que les précédents visiteurs étaient partis et que nous étions seuls (2 personnes). Aux renseignements demandés, la plus jeune n'a pas pu répondre. Bref, nous avons perdu notre temps, nous n'avons pas eu les réponses à nos demandes et en plus elle a eu du mal à nous donner de la documentation. A sa décharge, c'était entre midi et quatorze heures, peut-être que l'office ne met que des stagiaires pour les clients. Très très déçus.
Très bien reçu. Une boutique présente à l’intérieur. Office située en face de l’entrée du château.
Ville agréable. Habitants sympathiques. Offres de visites variées et multiples. Pour ne rien gâcher, un temps magnifique.
Pass Nantes délivré là bas, plus vous êtes nombreux plus l'économie est importante, personnel agréable et accueillant. On nous a bien expliquer le fonctionnement et on nous a délivré nos Vouchers sur place pour les réservations effectuées. C'est bien organisé et fluide entre les différents partenaires.
Office du tourisme absolument magnifique, où travaillent des personnes vraiment passionnées. Je recommande !
On est tombé sur une petite jeune le mardi 6 mars et elle sert à rien. Une explication à la va vite et elle retourne faire ses occupations perso sur son pc... à côté de nous un couple avait droit à des explications bien plus poussés.
Est ce une office de tourisme ou un lieu hype ? Feu de cheminé, boutique de bon goût, réalité virtuelle... A vous de choisir
Nous sommes arrivés le samedi midi pour un WE sur Nantes. J'ai demandé un Pass Nantes 48h pour profiter du WE jusqu'au dimanche soir. L'agent a lourdement insisté pour nous vendre des Pass 24h, résultat nous ne pouvions plus rien faire à partir du dimanche midi... Accès refusé au musée des Arts à 15h pour badge expiré Merci de rester à l'écoute des demandes des clients !!
Très bons conseils pour un séjour de 5 jours. Ados et parents y ont trouvé leur compte.
Office de tourisme bien présenté, un peu déroutant au début car il y'a plusieurs tables avec des conseillers et pas de file d'attente. C'est très agréables comme ambiance, assez jeunes. Le personnel et dynamique est présent. Quelque petite lacune sur l'ouverture de certaine attraction, on nous avait dit que c'était ouvert alors que c'était fermé mais rien de bien grave. Le pass nantes est très bien, très bon rapport qualité prix, grand choix d'attraction.
Un lieu sympa et accueillant. Du personnel compétent et a l écoute. Et une petite boutique bien sympa.
Site flashy mais brouillon (vive le moteur de recherche en haut à droite), une superbe programmation sur la ville, par contre le numéro téléphonique surtaxé c'est déplorable pour un service public... heureusement les hôtesses sont très compétentes et répondent rapidement. Vous pouvez aussi vous faire rappeler ou tchater depuis le site ;)
accueil agréable, toute l'information nécessaire pour s'installer à Nantes!
J'y suis allé en août avec pas mal de questions. La jeune femme qui m'a reçu m'a très bien renseigné.
Une office du tourisme complète, avec du personnel compétent, des accueils multi-langues, plein de documentation gratuit sur Nantes et sa région.
Nous avons été accueilli par une stagiaire très gentille et compétente qui nous a très bien renseigné
Hôtesse qui ne renseigne que ceux qui achètent et soupire lorsqu un touriste posse une simple question! PITOYABLE. Je ne comprendraI jamais pourquoi ce genre de personne puise exercer cette activité ..
Le cadre (salles ouvertes avec pierres anciennes et poutres apparentes, poêle à bois!), la qualité des agents d'accueil, leurs sourires et leurs bons conseils. Merci.