Bureau d'Informations Touristiques de Saint-Martin de Ré Office de tourisme

Déçu voir très déçu on aime pas les camping cariste dommage

Très bon accueil et de très bons conseils. Merci

Nous avons fait la visite guidée de la ville Top Je recommande fortement La personne est passionnée

Nous avons fait les visites guidées de la ville et des fortifications la semaine dernière. Nous avons été enchantés par les prestations de la guide Virginie.

Disponible et efficace un grand merci à Mathieu

La visite des fortifications était très instructive avec un guide passionné et passionnant (Thierry)

Nous avons été très bien accueillies mardi 05/09 dans l'après-midi, mais tout particulièrement par une dame se trouvant au bureau d'accueil près de l'entrée. Elle nous a trouvé une solution pour que notre père âgé n'ai pas trop à marcher pour aller prendre le bateau interîles. Merci beaucoup à vous Madame, nous avons passé un agréable moment à Saint Martin de Ré.

très bon accueil néanmoins pratiquement pas de doc version papier. une application qui rend difficile de pouvoir consulter les activités animations etc… malgré que le site soit bien fait. Je trouve cela moins pratique sur téléphone. dommage !

Très bon service, tout le contraire de La Rochelle.

Vraiment pas aimable. On a l'impression de déranger

Accueil sympa, tout souriant et à l'écoute Toilettes publiques juste à côté au top

superbe visite guidée dans un petit port exceptionnel , guide parfait avec le + de l' apothicaire , que du bonheur avec un repas près du port .

Visites guidées très intéressantes (remparts et ville), merci à Thierry le guide pour sa bonne humeur communicative ! Les guides papier disponibles en offices sont vraiment bien fait, personnellement le guide général de l'île nous a bien dépanné avec ses plans, ses bonnes adresses et les horaires de marées. (Petit point à améliorer sur les guides : les arrêts de bus/navettes demanderaient à être plus visibles sur les plans car on tourne beaucoup pour les trouver car ils sont non-disponibles sur Maps..)

Nous avons passé de belles vacances sur l'Ile de Ré. Merci pour l'accueil, l'animation et les informations qui nous ont permis de passer un agréable séjour à Saint-Martin.

Nous avons été ravis de séjourné en Île de ré durant les vacances d'été dans une grande et belle villa que mon très cher père à payer de sa poche ! En revanche on s'attendait pas à subir autant de désagrément en vu de notre couleur de peau ! Je mets donc en garde toute les personne de couleurs ou d'origines distinguées avant de vous rendre sur cette île qui est néanmoins magnifique . ( oui, cela ne concerne pas le bureau mais bien la ville en elle même , et c'est bien le site de référence touristique de l'île de ré d'après Google... )

On c'est retrouvé coincé car la dernière navette gratuite n'est tout simplement pas passé ! Résultat il a fallut prendre la ligne 3 payante pour rentrer. Mieux vaut prendre sa voiture sur l'île de ré ! Au risque de rester bloquer....avec 2 enfants c'est pas marrant !

Beau village toujours aussi sympathique mais s'encroute! Pas d'animation de petits concerts réguliers même le marché nocturne qui apparaît sur les brochures n'existe plus ! Saint Martin de ré va devenir une ville de vieux! Mention spéciale pour le restaurant Le Belem, une bonne table ! Avec un personnel toujours aussi sympathique et professionnel.

Nous avons été très bien conseillé par Coralie (?) qui nous a proposé un bon itinéraire de visite de l'île

Aucune réponse à nos nombreux appels, pas d'informations sur les marchés. Indication sur internet d'un marché nocturne sur le port de St martin mais rien! Il y était pourtant la dernière fois que je suis venue il y a 10ans et est indiqué sur internet.

Très bon accueil !

Indiqué ouvert hors c.est fermé

Très bien ;accueil sympa

Nous avons été renseignés par un très gentille jeune fille. Compétente, professionnelle et des informations très précises. Bravo pour la qualité d'accueil.

En déplacement professionnel pour seulement deux jours, je cherchais une activité pour compléter ce beau séjour. J'ai non seulement été très bien accueilli par l'équipe présente, mais en plus très bien renseigné par Emilie, qui m'a très justement conseillé une croisière-escapade au Fort Boyard. Une superbe expérience dont je garderais d'excellents souvenirs, merci!

accueil agréable et souriant, nous avons réservé et fait la visite guidée des remparts, départ porte des campani. je recommande vivement très intéressant et une super guide qui connait son sujet, souriante et avec une pointe d'humour. Bravo et merci Madame.

Un accueil agréable et de bonnes réponses à toutes nos questions diverses et variées sur l'île de Ré, encore merci et bravo pour votre compétence !

Accueil et renseignement de tres bonne qualité. Nous sommes tombés sur un monsieur avec de très bon conseils et très professionnel. Merci a lui.nous avons réservé une sortie en mer et il nous a transmis tous les renseignements nécessaires . Merci a lui.

Personnel agréable, souriant, à l'écoute et efficace !

Excellent, souriant accueil et efficaces renseignements. Ile de Ré est un formidable dépaysement par ses différent centres d'intérets... Phares, pont, paysages, architecture, villages, plages, gentillesse des habitants... Les ânes poitevins sont une véritable attraction.

ils sont très accueillant et efficace, ils sont appeler devant nous pour vérifier des disponibilités malgré qu'il y avait du monde qui attendait

Samedi 30 mars, nous étions sur l'île de Ré pour la journée et nous étions allés nous renseigner par rapport aux bus pour revenir sur La Rochelle en fin de journée, car il y avait des travaux. Une dame très gentille nous as indiqué où était l'arrêt (déplacé) et nous a conseillé de télécharger une application sur notre smartphone pour savoir en temps et en heure les horaires de retour. Nous avons attendu plus de 30 minutes un bus qui n'est jamais passé, de plus c'etait le dernier de la journée ! Nous étions 6 personnes dont un couple d'étrangers. Une navette est passée et le chauffeur nous a indiqué que le bus était déjà passé et que c'était le dernier de la journée. Cherchant des explications car l'heure du dernier passage était aussi écrit en dessous du panneau des arrêts de bus. Le bus était bel et bien passé mais il ne passait pas a notre arrêt c'était bien l'arrêt du Port mais un autre arrêt qui était a 10mins de nous. Le chauffeur de la navette ne pouvait rien faire pour nous car nous devions tous retourner à la Rochelle, nous avions une nuit d'hôtel payée. Nous avons appelé des numéros de taxis dont le panneau était a côté de celui des bus. Sur trois numéros, un ne répondait pas, et les deux autres ne travaillaient pas a ce moment la. Finalement, un des taxistes qui n'était pas de service a quand même eu la gentillesse de venir nous récupérer alors qu'il venait de finir son service (voyant notre situation) après plus de une heure d'attente et nous avons payé 60€ de taxi pour rentrer a la Rochelle alors que nous avions déjà acheté notre billet de bus pour le retour ! Nous étions très énervés et sans solution ! Et nous nous sommes retrouvés dépités a cause d'une personne qui était mal renseignée (2 autres personnes dans le même cas que nous ont été mal renseignés par la même personne que nous)! On nous a dit que ce n'etait pas la première fois que cela arrivait ! Alors oui tout s'est bien terminé ! Mais nous a valu quand même du stress, du temps perdu et 60€ de dépenses supplémentaires! Inadmissible ! On s'en souviendra de notre journée sur l'île de Ré et de l'incompétence du personnel de l'Office de tourisme !!

L’office de Saint Martin de ré Dont je connais toute l’équipe est non seulement Agréable mais aussi très compétente , Bérangère est une jeune femme formidable , Très à l’ecoune Qui depuis des années excelle dans son Domaine . Les jeunes gens sont aussi très agréables Et ont des connaissances appronfondies Sur l’histoire et la géographie de l’ile. , sur les Centres d’interet de l’ile . Je ne saurais trop vous recommander L ‘Office Du Tourisme qui gère un classement officiel Très exigeant et non aléatoire comme Certaines sociétés très agressives commercialement , Cette équipe mérite un grand respect. Catherine Rotulo

Un accueil chaleureux, un personnel compétent, souriant, à l'écoute des touristes et de bons conseils sont les mots que me communiquent mes locataires. Je me fais donc leur porte parole et n'hésite pas à les diriger vers vous si besoin. Quoiqu'à la location de nombreuses informations sont à leur disposition, tant sur les visites que sur les animations. Bonne saison à toute l'équipe. la danae, Ile de Ré

29/8/2018 Belle ville, beau port, facile d’accès mais à fuir en juillet et aout !

De passage à Saint Martin le 14 mars, nous nous sommes arrêtés à l’office du tourisme pour demander des conseils de visite de l’île de Ré, lieux à voir et restaurants. Nous avons été accueillis très gentiment et après quelques explications on nous a remis une carte touristique des pistes cyclables et une brochure intitulée « mon guide de poche 2018 Île de Ré ». Alors bien sûr, nous sommes encore en basse saison, bien sûr la gentille dame de l’office de tourisme n’y est pour rien, mais il est bien dommage que si peu de restaurants recommandés soient ouverts. Nous avons cherché une heure et n’avons trouvé aucune cabane ostréicole où déguster des huîtres, pour finir, nous sommes arrivés à Ars où quasiment tous les restaurants du quai de la Criée étaient aussi fermés, seul le café du commerce accueillait les visiteurs affamés comme nous. Pourtant, dans le guide 2018, il est noté que le V à Ars est ouvert (service non stop en 2018 !) Madame sardine, à St Martin, devait être ouvert aussi, au Bois plage, nous n’en avons trouvé aucun... Finalement le guide 2018 nous l’avons jeté dans une poubelle (elle était ouverte).

Saint Martin de ré

Personnes de l'accueil serviables et beaucoup de brochures : sympa pour tous les publics